আপনি যদি ত্রুটিটি পেয়ে থাকেন ‘Outlook.pst পাওয়া যাবে না ', এটি একটি দূষিত বা বড় আকারের PST ফাইলের কারণে হতে পারে। অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা যখনই মাইক্রোসফ্ট আউটলুক খোলার চেষ্টা করেন তখনই তারা উল্লিখিত ত্রুটি বার্তাটি পাচ্ছেন। এটি ঘটতে থাকে যদি ত্রুটি বার্তার আবির্ভাবের পূর্বে কোনো ক্রিয়া আপনার Outlook ইনস্টলেশন ফাইলগুলিকে দূষিত করে। যেহেতু ত্রুটিটি স্টার্টআপে প্রদর্শিত হয়, এটি ব্যবহারকারীদের Outlook ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয় যা অপ্রীতিকর হতে পারে৷
PST ফাইল, ব্যক্তিগত স্টোরেজ টেবিল নামেও পরিচিত, একটি ডেটা ফাইল যা আপনার ইভেন্ট, বার্তা ইত্যাদির কপি সংরক্ষণ করে। একটি দুর্দান্ত ইউজার ইন্টারফেসের কারণে, ব্যবহারকারীরা এটি মোকাবেলা করার পরে এই ধরনের ত্রুটিগুলি সাধারণত উপেক্ষা করে। এই প্রবন্ধে, আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে অগ্নিপরীক্ষা ছাড়াই এই সমস্যাটি কাটিয়ে উঠতে হয়।
Windows 10-এ 'Outlook.pst পাওয়া যাবে না' ত্রুটির কারণ কী?
ভাল, প্রতিবেদনগুলি দেখার পরে, দৃশ্যত, সমস্যাটি প্রায়শই নিম্নলিখিত কারণগুলির কারণে হয় —
- দূষিত PST ফাইল: আমরা যেমন উল্লেখ করেছি, ত্রুটির বার্তাটি প্রদর্শিত হওয়ার একটি কারণ হতে পারে আপনার PST ফাইলের দুর্নীতি৷
- ক্ষতিগ্রস্ত Outlook ফাইলগুলি: কিছু ক্ষেত্রে, আপনার একটি নির্দিষ্ট ক্রিয়া আউটলুক ফাইলগুলিকে ক্ষতিগ্রস্থ করতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, ইনস্টলেশন মেরামত করা সমস্যাটি সমাধান করবে।
আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে এবং নীচে দেওয়া সমাধানগুলি বাস্তবায়ন শুরু করার আগে, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি একজন প্রশাসক হিসাবে লগ ইন করেছেন৷ সমাধানগুলিতে, আপনাকে সিস্টেম ডিরেক্টরিগুলি অ্যাক্সেস করতে হবে যা গেস্ট অ্যাকাউন্ট দিয়ে করা যায় না। এছাড়াও, আমরা প্রদত্ত একই ক্রমে সমাধানগুলি ব্যবহার করার পরামর্শ দিই৷
৷যেখানে @outlook.com ব্যবহার করা হয় না সেখানে আমি কি অন্যান্য PST ফাইলগুলির জন্য এই পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনি এই পদ্ধতিগুলিও ব্যবহার করতে পারেন যেখানে outlook.com ডোমেন নির্দিষ্ট করা নেই৷ আপনি যদি outlook.pst পান, এর মানে হল PST ফাইলটি যেকোনো ডোমেনের জন্য ব্যবহার করা হয়, তবে, আপনি যদি @outlook.com.pst পান তাহলে তার মানে PST ফাইলটি শুধুমাত্র Outlook ডোমেনের জন্য ব্যবহার করা হয়।
সমাধান 1:PST ফাইল মেরামত
আমরা এর আগে উল্লেখ করেছি, দূষিত .PST ফাইল সম্ভাব্য ত্রুটি বার্তার কারণ হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আপনার .PST ফাইলটি মেরামত করলে সম্ভবত সমস্যাটি ঠিক হয়ে যাবে। PST ফাইলটি কীভাবে মেরামত করবেন তা এখানে রয়েছে:
- প্রথমত, আপনার Microsoft Outlook সংস্করণের উপর নির্ভর করে, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত ডিরেক্টরিগুলির মধ্যে একটিতে নেভিগেট করুন:
- যদি আপনি একটি 64-বিট Windows 10 ব্যবহার করেন , এখানে নেভিগেট করুন:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root
- যদি আপনি একটি 32-বিট Windows 10 ব্যবহার করেন , এখানে নেভিগেট করুন:
C:\Program Files\Microsoft Office\root
- পরে, অফিস16 খুলুন (আপনার সংস্করণের উপর নির্ভর করে নম্বরটি ভিন্ন হতে পারে) ফোল্ডার।
- SCANPST.EXE সনাক্ত করুন ফাইল এবং এটি খুলতে ডাবল ক্লিক করুন।
- একবার Microsoft Outlook ইনবক্স মেরামত ইউটিলিটি খোলে, ব্রাউজ করুন ক্লিক করুন এবং তারপর ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন যেখানে .ost ফাইল সংরক্ষণ করা হয় (যদি আপনি না জানেন, আপনার .ost ফাইলের অবস্থান জানতে নীচের আমাদের নির্দেশাবলী পড়ুন)। ডাবল-ক্লিক করুন এটা খুলতে
- শুরু এ ক্লিক করুন .
- এটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷ ৷
আপনার .ost ফাইল কোথায় সংরক্ষিত আছে তা আপনি জানেন না , আপনি এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করে এটি খুঁজে পেতে পারেন:
- আপনার Microsoft Outlook খুলুন .
- ফাইল-এ ক্লিক করুন এবং তারপর তথ্য-এ ট্যাবে, অ্যাকাউন্ট সেটিংস-এ ক্লিক করুন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস নির্বাচন করুন .
- ডেটা ফাইলে স্যুইচ করুন ট্যাব এবং 'ফাইল অবস্থান খুলুন ক্লিক করুন৷ '
- এটি আপনাকে সেই অবস্থানে নিয়ে যাবে যেখানে আপনার .ost ফাইল সংরক্ষিত আছে৷ ৷
সমাধান 2:একটি নতুন PST ফাইল তৈরি করা
আপনার PST ফাইল মেরামত করার পরেও সমস্যাটি চলতে থাকলে, আপনাকে একটি নতুন ডেটা ফাইল তৈরি করতে হবে। আপনি একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করার পরে, আপনাকে এটিকে ডিফল্ট ডেটা ফাইল হিসাবে সেট করতে হবে যাতে Outlook নতুন তৈরি PST ফাইল ব্যবহার করে। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- স্টার্ট মেনু এ যান এবং কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন .
- দেখুন সেট করুন বড় আইকনগুলিতে এবং তারপরে মেল ক্লিক করুন৷ .
- ক্লিক করুন প্রোফাইল দেখান , আউটলুক হাইলাইট করুন প্রোফাইল এবং তারপর বৈশিষ্ট্য ক্লিক করুন .
- ডেটা ফাইল হিট করুন .
- যোগ করুন ক্লিক করুন এবং তারপর ঠিক আছে টিপুন .
- এখন, নতুন তৈরি করা ডেটা ফাইল নির্বাচন করুন এবং 'ডিফল্ট হিসাবে সেট করুন ক্লিক করুন '।
- পরে, উইন্ডো বন্ধ করুন এবং Microsoft Outlook চালু করার চেষ্টা করুন .
সমাধান 3:Microsoft Outlook মেরামত
শেষ অবধি, আপনি যেকোন ফাইল দুর্নীতির সম্ভাবনা দূর করতে আপনার Microsoft Outlook ইনস্টলেশন মেরামত করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- Windows Key + X টিপুন এবং অ্যাপ এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন উপরে।
- যদি আপনি Microsoft Office ব্যবহার করেন, তাহলে Office অনুসন্ধান করুন , এটি নির্বাচন করুন এবং তারপর পরিবর্তন এ ক্লিক করুন৷ .
- দ্রুত মেরামত বেছে নিন এবং তারপর মেরামত ক্লিক করুন .
- এটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপর Microsoft Outlook চালু করুন।
সমাধান 4:IMAP হিসাবে অ্যাকাউন্ট যোগ করা
IMAP হিসাবে আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট যোগ করা সত্যিই দরকারী হতে পারে এবং আপনি সার্ভারে সমস্ত ডেটা সঞ্চয় করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট কনফিগার করার সাথে সাথে আপনি কোনও সমস্যার সম্মুখীন হবেন না। যে কারণে ফাইলগুলি সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় সেই কারণে IMAP PST-এর মতো অনেক সমস্যা সৃষ্টি করে না। IMAP হিসাবে আপনার অ্যাকাউন্ট যোগ করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- লঞ্চ করুন Microsoft Outlook .
- ফাইল-এ যান এবং তারপর তথ্য-এ ট্যাবে, অ্যাকাউন্ট সেটিংস-এ ক্লিক করুন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস নির্বাচন করুন .
- আপনাকে প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্ট সরাতে হবে এবং তারপর আবার যোগ করতে হবে। যাইহোক, এটি করার জন্য, প্রথমে আপনাকে একটি নতুন ডেটা ফাইল তৈরি করতে হবে। ডেটা ফাইলে স্যুইচ করুন ট্যাব এবং তারপর যোগ করুন ক্লিক করুন .
- PST সংরক্ষণ করুন আপনি যেখানে খুশি ফাইল করুন৷
- পরে, ইমেল এ যান ট্যাব, আপনার অ্যাকাউন্ট হাইলাইট করুন এবং সরান ক্লিক করুন .
- তারপর, ফাইল-এ ক্লিক করুন এবং তথ্য-এ ট্যাবে, অ্যাকাউন্ট যোগ করুন-এ ক্লিক করুন .
- আপনার ইমেল ঠিকানা লিখুন এবং উন্নত বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন৷ .
- নিশ্চিত করুন 'আমাকে ম্যানুয়ালি আমার অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে দিন ’ চেক করা হয়েছে, সংযোগ করুন ক্লিক করুন .
- IMAP নির্বাচন করুন প্রদত্ত বিকল্পগুলি থেকে।
- আগত সার্ভারে ,imap-mail.outlook.com যোগ করুন এবং পোর্টটিকে 993 এ সেট করুন . এনক্রিপশন সেট করুন SSL/TLS-এ টাইপ করুন .
- আউটগোয়িং সার্ভারে বক্স, smtp-mail.outlook.com যোগ করুন এবং পোর্টটিকে 587 এ পরিবর্তন করুন . এনক্রিপশনের ধরন STARTTLS-এ সেট করুন .
- পরবর্তী এ ক্লিক করুন এবং তারপর আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড লিখুন।
সমাধান 5:IMAP-তে PST স্থানান্তর করা
এখন আপনি IMAP হিসাবে অ্যাকাউন্ট যোগ করেছেন, আপনি আপনার PST ফাইল সেটিংস নতুন IMAP অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করতে চাইতে পারেন। যখন আপনি IMAP-এ PST স্থানান্তর করবেন, তখন আপনার সমস্ত সেটিংস এবং কনফিগারেশন নতুন IMAP অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত হবে৷ IMAP-তে PST স্থানান্তর করা বেশ সুন্দর এবং আপনি প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:
- ফাইল-এ ক্লিক করুন এবং তারপরে নেভিগেট করুন খোলা এবং রপ্তানি করুন ট্যাব।
- আমদানি এবং রপ্তানি-এ ক্লিক করুন .
- উইজার্ডে, 'অন্য প্রোগ্রাম বা ফাইল থেকে আমদানি করুন নির্বাচন করুন এবং তারপর পরবর্তী ক্লিক করুন .
- আউটলুক ডেটা ফাইল (.pst) নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন।
- নিশ্চিত করুন ‘আমদানি করা আইটেম দিয়ে সদৃশ প্রতিস্থাপন করুন ' চেক করা হয়েছে এবং তারপরে ব্রাউজ করুন এ ক্লিক করুন৷ .
- ব্যাকআপ খুলুন PST আপনি যে ফাইলটি তৈরি করেছিলেন। পরবর্তী ক্লিক করুন .
- যদি এটি আপনাকে বলে যে pst ফাইলটি ইতিমধ্যেই ব্যবহার করা হচ্ছে৷ , এর মানে সেটিংস ইতিমধ্যেই স্থানান্তরিত হয়েছে৷
- 'বর্তমান ফোল্ডারে আইটেম আমদানি করুন চয়ন করুন৷ ' এবং সমাপ্ত ক্লিক করুন৷ .
এটাই, আপনি আপনার PST নতুন IMAP-এ স্থানান্তরিত করেছেন।
