কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী একটি 'অজানা ত্রুটি 0x80040600 দেখতে পাচ্ছেন ' বার্তা প্রতিবার তারা Outlook এর মাধ্যমে ইমেল পাঠায় বা গ্রহণ করে। অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা বলছেন যে সমস্যাটি তখনই দেখা যায় যখন তারা তাদের ইনবক্স থেকে ইমেল সংযুক্তি ডাউনলোড করার চেষ্টা করে।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, 0x80040600 ত্রুটি একটি সংকেত যে আপনি একটি আংশিকভাবে দূষিত .PST বা .OST ফাইলগুলির সাথে কাজ করছেন৷ এই ক্ষেত্রে, সমস্যা সমাধানের একটি উপায় হল ইনবক্স মেরামত টুল ব্যবহার করা .
বিশেষ পরিস্থিতিতে, ত্রুটি বার্তাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে আউটলুক প্রোফাইল অপসারণ এবং এটি পুনরায় যোগ করার অবলম্বন করতে হতে পারে৷
কিন্তু মনে রাখবেন যে দুর্নীতির মাধ্যাকর্ষণ উপর নির্ভর করে, আপনি এটি প্রচলিতভাবে অপসারণ করতে পারবেন না - এই ক্ষেত্রে, আপনাকে PST বা OST ফাইলের অবস্থানে নেভিগেট করতে হবে এবং হয় Outlook ডেটা ফাইলের নাম পরিবর্তন করতে হবে বা প্রোগ্রামটিকে স্ক্র্যাচ থেকে একটি নতুন ফাইল তৈরি করতে বাধ্য করার জন্য এটি সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হচ্ছে।
ইনবক্স মেরামত টুল ব্যবহার করা
সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি যা শেষ পর্যন্ত 0x80040600 ঘটাবে ত্রুটি হল Outlook (.PST বা .OST ফাইল) এর সাথে একটি অসঙ্গতি। এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ ইমেল ফাইল যা আপনার ফাইলগুলিকে রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করে।
যদি এই ফাইলটি দূষিত হয়, তাহলে আপনি যে ইমেল অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করছেন (এই ক্ষেত্রে আউটলুক) সেটিকে ইমেল সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করা থেকে বাধা দেওয়া হবে৷
যদি এই দৃশ্যটি আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি ইনবক্স মেরামত টুল ইউটিলিটি দিয়ে দূষিত .PST বা .OST ফাইলগুলি মেরামত করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷ বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে এই পদ্ধতিটি সম্পাদন করার পরে এবং তাদের কম্পিউটার পুনরায় চালু করার পরে, 'অজানা ত্রুটি 0x80040600 যখন তারা ইমেল পাঠাতে বা ইমেল সংযুক্তি ডাউনলোড করার চেষ্টা করে তখন উপস্থিত হওয়া বন্ধ হয়ে যায়।
দ্রষ্টব্য: আপনি যে আউটলুক সংস্করণটি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে, এই মেরামতের সরঞ্জামটির অবস্থান ভিন্ন হবে (এটি প্রতিটি সাম্প্রতিক Outlook সংস্করণের সাথে অন্তর্ভুক্ত)। কিন্তু নীচের নির্দেশাবলী পরীক্ষা করা হয়েছে এবং Outlook 2013 এবং নীচের জন্য কাজ করা উচিত।
আউটলুক ফাইল (.PST বা .OST) মেরামত করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে ইনবক্স মেরামত টুল ব্যবহার করে :
- নিশ্চিত করুন যে আউটলুক এবং এর সাথে সম্পর্কিত যে কোনও প্রক্রিয়া সম্পূর্ণরূপে বন্ধ রয়েছে৷
- এই লিঙ্কে যান (এখানে ) এবং ইনবক্স মেরামত টুল ডাউনলোড করুন . ডাউনলোড সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন, তারপর এক্সিকিউটেবল-এ ডাবল-ক্লিক করুন।
- আপনি একবার প্রথম লিঙ্কে গেলে, উন্নত-এ ক্লিক করুন হাইপারলিঙ্ক এবং নিশ্চিত করুন যে 'স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামত প্রয়োগ করুন এর সাথে যুক্ত বক্স ' আমি পরীক্ষা করে দেখেছি. আপনি এটি করার পরে, পরবর্তী এ ক্লিক করুন৷ এগিয়ে সরানো.
দ্রষ্টব্য: যদি প্রোগ্রামটি প্রশাসনিক বিশেষাধিকার দিয়ে না খোলে ডিফল্টরূপে, প্রশাসক হিসাবে চালান-এ ক্লিক করুন এবং হ্যাঁ ক্লিক করুন ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল (UAC)-এ প্রম্পট।
- পরবর্তী ক্লিক করে ইউটিলিটি শুরু করুন এবং অপারেশন সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। যদি একটি সমস্যা চিহ্নিত করা হয়, ইউটিলিটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি কার্যকর মেরামতের কৌশল সুপারিশ করবে।
- আপনি মাইক্রোসফ্ট আউটলুক ইনবক্স রিপেয়ার মেনুতে গেলে, ব্রাউজ করুন-এ ক্লিক করুন তারপর আপনার .PST / .OST ফাইলটি যেখানে সংরক্ষিত আছে সেখানে নেভিগেট করুন৷
দ্রষ্টব্য: আপনার Outlook ফাইলের ডিফল্ট অবস্থান হল C:\Users\AppData\Local\MicrosoftOutlook। আপনি যদি আগে একটি কাস্টম অবস্থান সেট করে থাকেন তবে এটি ভিন্ন হবে৷
- অপারেশন সম্পূর্ণ হলে, আউটলুক আবার চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা।
যদি আপনি এখনও একই 0x80040600 সম্মুখীন হন ত্রুটি, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
আউটলুক প্রোফাইল সরানো হচ্ছে
যদি PST / OST ফাইলগুলি মেরামত করে 0x80040600 ঠিক না করে ত্রুটি, আপনার ইমেল প্রোফাইলটি পুনরায় তৈরি করার চেষ্টা করা উচিত যা Outlook ডিফল্টরূপে ব্যবহার করে। স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত কিছু অস্থায়ী ডেটা সমস্যাটির কারণ হলে এটি সমস্যার সমাধান করা উচিত।
কিন্তু মনে রাখবেন যে এই পদ্ধতিটি অনুসরণ করার মাধ্যমে, আপনি বর্তমানে আপনার Outlook প্রোফাইলে সংরক্ষিত কোনো ডেটাও হারাবেন৷
আপনি যদি এই পদ্ধতির মাধ্যমে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেন তবে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন। আপনি যে উইন্ডোজ সংস্করণ ব্যবহার করছেন তা নির্বিশেষে নির্দেশাবলী প্রযোজ্য হওয়া উচিত।
- আউটলুক এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা বন্ধ করুন।
- একটি রান খুলুন Windows কী + R টিপে ডায়ালগ বক্স . এরপর, 'control.exe' টাইপ করুন এবং Enter টিপুন ক্লাসিক কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডো খুলতে।
- একবার আপনি ক্লাসিক কন্ট্রোল প্যানেল মেনুতে গেলে, 'মেল' অনুসন্ধান করতে উপরের-ডান কোণায় অনুসন্ধান ফাংশনটি ব্যবহার করুন৷ এরপরে, ফলাফলের তালিকা থেকে মেইলে ক্লিক করুন।
- প্রধান মেল থেকে সেটআপ উইন্ডো, প্রোফাইল দেখান এ ক্লিক করে শুরু করুন প্রোফাইল এর সাথে যুক্ত বোতাম
- মেল মেনুর ভিতরে, আউটলুক নির্বাচন করুন যে প্রোফাইলটি আপনি সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করছেন (এবং সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন) এবং সরান-এ ক্লিক করুন বোতাম
- প্রোফাইল অপসারণ নিশ্চিত করার জন্য জিজ্ঞাসা করা হলে, হ্যাঁ ক্লিক করুন৷ অপারেশন সম্পূর্ণ করতে।
- আউটলুক আবার শুরু করুন এবং স্ক্র্যাচ থেকে আপনার ইমেল কনফিগার করুন। যেহেতু আপনি পূর্বে পুরানো প্রোফাইলটি মুছে ফেলেছেন, ইমেল ক্লায়েন্ট একটি নতুন .OST বা .PST প্রোফাইল তৈরি করবে এবং আপনার ইমেল শংসাপত্রগুলির সাথে সাইন ইন করা শেষ করার সাথে সাথে এটিকে নতুন প্রোফাইলে সংযুক্ত করবে৷
- আবার একটি ইমেল পাঠানোর চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি এখনও একই 0x80040600 সম্মুখীন হচ্ছেন কিনা ত্রুটি।
আপনি যদি এখনও একই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
.PST / .OST ফাইলের নাম পরিবর্তন করা বা মুছে ফেলা
মনে রাখবেন যে আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত আউটলুক ডেটা ফাইলটি নষ্ট হয়ে গেছে, ইমেল ক্লায়েন্ট এটি প্রচলিতভাবে মুছে ফেলতে সক্ষম নাও হতে পারে। যদি আপনার পরিস্থিতিতে এটি হয়, তবে আপনি এখনও একই ত্রুটির সম্মুখীন হবেন কারণ Outlook একই .PST বা .OST ফাইল ব্যবহার করে পুনরায় শুরু হবে যখন আপনি আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টের সাথে Outlook সংযুক্ত করবেন।
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনাকে আউটলুক ডেটা ফাইলটি মুছে ফেলার চেষ্টা করতে হবে বা প্রোগ্রামটিকে স্ক্র্যাচ থেকে একটি নতুন উদাহরণ তৈরি করতে বাধ্য করার জন্য ম্যানুয়ালি এটির নাম পরিবর্তন করতে হবে৷
আউটলুক ডেটা ফাইল ম্যানুয়ালি মুছে ফেলা বা পুনঃনামকরণ করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং ম্যানুয়ালি নিম্নলিখিত অবস্থানে নেভিগেট করুন বা নেভিগেশন বারে সম্পূর্ণ ঠিকানা পেস্ট করে Enter:
টিপেC:\Users\*YourUser*\AppData\Local\Microsoft\Outlook
দ্রষ্টব্য: মনে রাখবেন যে *YourUser* শুধুমাত্র একটি স্থানধারক. এটিকে আপনার নিজের ব্যবহারকারীর নাম দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন৷
নোট 2:৷ আপনি যদি ম্যানুয়ালি অবস্থানে নেভিগেট করতে চান তবে মনে রাখবেন যে অ্যাপ ডেটা ফোল্ডারটি ডিফল্টরূপে দৃশ্যমান নয়৷ এটি দৃশ্যমান করার জন্য, দেখুন অ্যাক্সেস করুন৷ উপরের ফিতা বার থেকে ট্যাব করুন এবং নিশ্চিত করুন যে বাক্সটি লুকানো আইটেমগুলির সাথে যুক্ত চেক করা হয়।
- একবার আপনি সেই অবস্থানে পৌঁছে গেলে, আপনার কাছে দুটি বিকল্প থাকবে - সহজ বিকল্পটি হল PST / OST ফাইলটিতে ডান-ক্লিক করা এবং মুছুন বেছে নেওয়া। প্রসঙ্গ মেনু থেকে এটি পরিত্রাণ পেতে.
দ্রষ্টব্য: উপরন্তু, আপনি '.পুরানো দিয়ে ফাইলটির নাম পরিবর্তন করতে পারেন আউটলুককে স্ক্র্যাচ থেকে একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করতে বাধ্য করার জন্য এক্সটেনশন। কিন্তু মনে রাখবেন যে এক্সটেনশনগুলি দেখতে সক্ষম হওয়ার জন্য, আপনাকে ফাইলের নাম এক্সটেনশনগুলি সক্ষম করতে হবে দেখুন থেকে ট্যাব।
- আউটলুকের সাথে আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টটি আবার সংযুক্ত করুন এবং দেখুন আপনি 0x80040600 এর সম্মুখীন না হয়ে ইমেল পাঠাতে বা গ্রহণ করতে পারেন কিনা ত্রুটি।
