ত্রুটির কারণ
0x80040600 ত্রুটি সাধারণত আংশিকভাবে ভাঙা .PST বা .OST ফাইলের কারণে হয়। এটি ইমেল সিঙ্কে বাধা দেয়। ইনবক্স রিপেयर টুল, প্রোফাইল পুনর্নির্মাণ বা ডেটা ফাইল মুছে নতুন তৈরি করে সমাধান সম্ভব।
পদ্ধতি ১: ইনবক্স রিপেयर টুল ব্যবহার
আউটলুক ডেটা ফাইল (.PST/.OST) মেরামত করার বিল্ট-ইন টুল। আউটলুক ২০১৩ এবং নিচের ভার্সনে কাজ করে।
- আউটলুক সম্পূর্ণ বন্ধ করুন।
- মাইক্রোসফটের সাইট থেকে Inbox Repair Tool (SCANPST.EXE) ডাউনলোড করুন।
- টুল চালু করে Advanced এ ক্লিক করুন, 'Apply repairs Automatically' চেক করুন।
- Browse করে .PST/.OST ফাইল লোকেশন নির্বাচন করুন (ডিফল্ট:
C:\Users\YourUser\AppData\Local\Microsoft\Outlook)। - স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে রিপেयर করুন এবং আউটলুক রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ২: আউটলুক প্রোফাইল মুছে পুনরায় তৈরি করুন
স্থানীয় অস্থায়ী ডেটা সমস্যা করলে প্রোফাইল মুছে নতুন করে যোগ করুন। ডেটা ব্যাকআপ নিতে ভুলবেন না।
- আউটলুক বন্ধ করুন।
- কন্ট্রোল প্যানেল খুলে Mail এ যান।
- Show Profiles → সক্রিয় প্রোফাইল সিলেক্ট করে Remove করুন।
- আউটলুক খুলে নতুন सिरে অ্যাকাউন্ট কনফিগার করুন।
পদ্ধতি ৩: .PST / .OST ফাইল রিনেম বা ডিলিট করুন
যদি ডেটা ফাইল इतनी ভাঙা থাকে যে কনভেনশনালি মুছে যেতে পারে না, তবে ম্যানুয়ালি হ্যান্ডেল করুন।
- ফাইল এক্সপ্লোরারে
C:\Users\*YourUser*\AppData\Local\Microsoft\Outlookএ যান। - PST/OST ফাইল রাইট ক্লিক করে Delete বা .old এক্সটেনশন দিয়ে রিনেম করুন।
- আউটলুক খুলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় যোগ করুন।
নোট: AppData ফোল্ডার হিডেন থাকে। View ট্যাব থেকে Hidden Items চেক করুন। ফাইল এক্সটেনশন দেখতে File name extensions অন করুন।