আউটলুকে "এই ফাইল প্রিভিউ করা যাচ্ছে না" এরর ফিক্স করুন

কি আপনি কখনো এই সমস্যায় পড়েছেন যাতে "এই ফাইল প্রিভিউ করা যাচ্ছে না কারণ আউটলুকে একটি এরর হয়েছে" মেসেজ আসে? এই এরর আউটলুকে আট্যাচড ফাইল প্রিভিউ করতে বাধা দেয়। আট্যাচড ফাইল যেকোনো ফরম্যাটের হতে পারে—ওয়ার্ড, এক্সেল, পিডিএফ, পাওয়ারপয়েন্ট, ইত্যাদি।

কিছু কেসে নির্দিষ্ট ফাইল ভিউয়ারের সমস্যা নির্দেশ করে মেসেজ আসে, যেমন:

মাইক্রোসফট ওয়ার্ড প্রিভিউয়ারে এরর रहने এই ফাইল প্রিভিউ করা যাচ্ছে না।

অথবা

মাইক্রোসফট এক্সেল প্রিভিউয়ারে এরর रहने এই ফাইল প্রিভিউ করা যাচ্ছে না।

অন্য কেসে সাধারণ এরর মেসেজ আসে:

এই ফাইল প্রিভিউ করা যাচ্ছে না কারণ এর জন্য কোনো প্রিভিউয়ার ইনস্টল নেই।

এই সব এরর মেসেজ একই কথা বলে—ফাইল প্রিভিউয়ারের সাথে সমস্যা আছে। এই আর্টিকেলে কিছু সাধারণ সমাধান দেওয়া আছে যারা কমন ফাইল ফরম্যাটের জন্য কাজ করে।

শুরু করার আগে, আউটলуকের ট্রাস্ট সেন্টার সেটিংস চেক করুন। আউটলুক কোনো ফাইলের প্রিভিউ দেখায় না যদি তার প্রিভিউ ট্রাস্ট সেন্টারে সক্রিয় না থাকে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে চেক করুন:

1. আউটলুক ডেস্কটপ অ্যাপ চালু করুন।
2. "ফাইল > ট্রাস্ট সেন্টার"-এ যান।
3. ডান পাশের ট্রাস্ট সেন্টার সেটিংস বাটনে ক্লিক করুন।
4. বাম প্যানেল থেকে অ্যাটাচমেন্ট হ্যান্ডলিং সিলেক্ট করুন এবং ডান প্যানেল থেকে অ্যাটাচমেন্ট এন্ড ডকুমেন্ট প্রিভিউয়ারস বাটনে ক্লিক করুন।

5. এক পপ-আপ উইন্ডো খুলবে যা আউটলুক যে সব প্রিভিউয়ার ব্যবহার করে সেগুলো দেখাবে। সবগুলো সক্রিয় করুন।
6. এখন ওকে ক্লিক করুন এবং আউটলুক রিস্টার্ট করুন।

এইভাবে সমাধান না হলে নিচের ট্রাবলশুটিং টিপসগুলো ফলো করুন।

আউটলুকে "এই ফাইল প্রিভিউ করা যাচ্ছে না" এরর

এখানে কিছু কমন ফাইল ফরম্যাটের প্রিভিউ এরর সমাধান দেওয়া হলো:

1. এক্সেল
2. পিডিএফ
3. ইমেজ ফাইল

চলুন দেখি এই ফাইল ফরম্যাটের সাথে এরর আসলে কী করবেন:

১. আউটলুকে এক্সেল ফাইল প্রিভিউ হচ্ছে না

নিচের সমাধানগুলো ট্রাই করুন:

• Content.Outlook ফোল্ডারের ফাইলগুলো মুছুন (যদি ফোল্ডার থাকে)
• এক্সেলে প্রটেক্টেড মোড অন আছে কিনা চেক করুন
• উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি কি চেক ও সংশোধন করুন
• উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল সার্ভিস চালু করুন
• আউটলুক সেটিংস পরিবর্তন করুন
• মাইক্রোসফট অফিস রিপেয়ার করুন

Content.Outlook ফোল্ডারের ফাইলগুলো মুছুন

বহু ব্যবহারকারী এই পদ্ধতির ফায়দা পেয়েছেন। আপনও ট্রাই করুন। প্রথমে আউটলুক বন্ধ করুন। Run কমান্ড বক্স খুলুন, নিচের কমান্ড টাইপ করে ওকে করুন:

%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files

এখন দেখুন Content.Outlook ফোল্ডার আছে কিনা। থাকলে খুলুন এবং ভেতরের সব ফাইল মুছুন। দয়া করে শুধু ফাইলগুলো মুছুন, ফোল্ডার নয়।

আউটলুক চালু করে দেখুন এরর ফিক্স হয়েছে কিনা।

এক্সেলে প্রটেক্টেড মোড অন আছে কিনা চেক করুন

যদি এক্সেলে প্রটেক্টেড মোড অফ থাকে তবে এরর আসতে পারে।

নিচের ধাপগুলো ফলো করে চেক করুন:

1. Win + R হটকি চাপি Run বক্স খুলুন। dcomcnfg টাইপ করে ওকে করুন। এটি কম্পোনেন্ট সার্ভিসেস খুলবে।
2. কম্পোনেন্ট সার্ভিসেস নোড এক্সপ্যান্ড করুন এবং কম্পিউটারস সিলেক্ট করুন।
3. মাই কম্পিউটারস-এ রাইট-ক্লিক করে প্রপার্টিজ সিলেক্ট করুন।
4. ডিফল্ট প্রপার্টিজ ট্যাব সিলেক্ট করুন।
5. চেক করুন ডিফল্ট কানেকশন লেভেল-এ কানেক্ট অপশন সিলেক্ট করা আছে কিনা। না থাকলে ড্রপ-ডাউন থেকে সিলেক্ট করুন।
6. এছাড়া ডিফল্ট ইম্পারসোনেশন লেভেল আইডেন্টিফাই সেট আছে কিনা চেক করুন। না থাকলে সিলেক্ট করুন।
7. এখন অ্যাপ্লাই এবং ওকে ক্লিক করুন।

উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি কি চেক ও সংশোধন করুন

ভুল রেজিস্ট্রি এন্ট্রির জন্য এই এরর হতে পারে। রেজিস্ট্রি ভ্যালু সংশোধন করলে সমাধান হতে পারে। কিন্তু আগে রেজিস্ট্রির ব্যাকআপ নিন।

নিচের নির্দেশনা মানুন:

Run কমান্ড বক্সে regedit টাইপ করে ওকে করুন। UAC প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন।

রেজিস্ট্রি এডিটরে নির্দিষ্ট পাথে যেতে হবে। পাথটি অফিসের ভার্সন অনুযায়ী ভিন্ন (৩২ বিট বা ৬৪ বিট)।

যদি ৬৪ বিট উইন্ডোজে ৩২ বিট অফিস ইনস্টল থাকে, এই পাথে যান:

HKEY_LOCAL_MACHINE\​SOFTWARE\​Wow6432Node\​Microsoft\​Windows\​CurrentVersion\​PreviewHandlers

যদি ৩২ বিট উইন্ডোজে ৩২ বিট অফিস বা ৬৪ বিট উইন্ডোজে ৬৪ বিট অফিস থাকে, এই পাথে যান:

HKEY_LOCAL_MACHINE\​SOFTWARE\​Microsoft\​Windows\​CurrentVersion\​PreviewHandlers

উপরের এড্রেসে পৌঁছালে ডান প্যানেলে অনেক স্ট্রিং ও ডেটা ভ্যালু দেখবেন।

{00020827-0000-0000-C000-000000000046} স্ট্রিংটি খুঁজুন। এর Type-এ REG_SZ এবং Data-এ Microsoft Excel previewer থাকা উচিত।

এন্ট্রিগুলো ভিন্ন হলে কি মুছে নতুন স্ট্রিং ভ্যালু তৈরি করুন: ডান প্যানেলে খালি জায়গায় রাইট-ক্লিক করে "New > String Value" সিলেক্ট করুন।

নতুন স্ট্রিং ভ্যালুটি রিনেম করে {00020827-0000-0000-C000-000000000046} দিন।

তারপর ডাবল-ক্লিক করে Value data-এ Microsoft Excel previewer লিখে ওকে করুন।

এভাবেই পাওয়ারপয়েন্টের জন্য স্ট্রিং {65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718} এর Type REG_SZ এবং Data Microsoft PowerPoint previewer সেট করুন।

রেজিস্ট্রি এডিটর বন্ধ করে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল সার্ভিস চালু করুন

যদি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল সার্ভিস ডিজেবল বা রানিং না থাকে, তবে এই সমস্যা হতে পারে। চেক করতে:

1. Win + R চাপি Run বক্সে services.msc টাইপ করে ওকে করুন।
2. Services অ্যাপে স্ক্রল করে Windows Defender Firewall খুঁজুন।
3. রাইট-ক্লিক করে Properties সিলেক্ট করুন।
4. Startup type Automatic সেট আছে কিনা চেক করুন। ওকে করুন।
5. আবার রাইট-ক্লিক করে Start সিলেক্ট করুন।

আউটলুক সেটিংস পরিবর্তন করুন

অনেক ব্যবহারকারী ইউজার ইন্টারফেস অপশনস সেটিংস পরিবর্তন করে সমস্যা সমাধান করেছেন।

ধাপগুলো:

1. মাইক্রোসফট আউটলুক ডেস্কটপ অ্যাপ চালু করুন।
2. "ফাইল > অপশনস"-এ যান।
3. বাম পাশ থেকে জেনারেল সিলেক্ট করুন।
4. When using multiple displays সেকশনে Optimize for compatibility অপশন সিলেক্ট করুন।
5. আউটলুক রিস্টার্ট করুন।

এটি সমস্যা সমাধান করা উচিত।

মাইক্রোসফট অফিস রিপেয়ার করুন

উপরের কোনো সমাধান কাজ না করলে মাইক্রোসফট অফিস রিপেয়ার করুন।

২. আউটলুকে পিডিএফ ফাইল প্রিভিউ হচ্ছে না

নিচের সমাধানগুলো পিডিএফ প্রিভিউ এরর ফিক্স করতে পারে:

1. অডোবি এক্রোব্যাট রিডার ইনস্টল করুন
2. Content.Outlook ফোল্ডারের সব ফাইল মুছুন
3. উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি কি চেক ও সংশোধন করুন
4. মাইক্রোসফট অফিস আপডেট করুন
5. উইন্ডোজ আপডেট চেক করুন

অডোবি এক্রোব্যাট রিডার ইনস্টল করুন

যদি আউটলুক পিডিএফ প্রিভিউ না করে, চেক করুন অডোবি এক্রোব্যাট রিডার বা অন্য ফ্রি পিডিএফ রিডার ইনস্টল আছে কিনা। না থাকলে ইনস্টল করে ডিফল্ট প্রোগ্রাম বানান।

হলে আউটলুক রিস্টার্ট করুন এবং এরর ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করুন।

Content.Outlook ফোল্ডারের সব ফাইল মুছুন

কিছু ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অনুযায়ী এই পদ্ধতিতে তাদের সমস্যা সমাধান হয়েছে। উপরে বর্ণিত পদ্ধতিটি ফলো করুন।

উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি কি চেক ও সংশোধন করুন

ভুল রেজিস্ট্রি এন্ট্রির কারণে আউটলুক পিডিএফ প্রিভিউ দেখায় না। নিচের ধাপগুলো ফলো করে সংশোধন করুন:

Run কমান্ড বক্সে regedit টাইপ করে ওকে করুন।

রেজিস্ট্রি এডিটরের এড্রেস বারে নিচের এড্রেস কপি-পেস্ট করে এন্টার চাপুন:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}

ডান প্যানেলে AppID-এর Type REG_SZ এবং Data {534A1E02-D58F-44f0-B58B-36CBED287C7C} থাকা উচিত।

ভিন্ন থাকলে পরিবর্তন করুন। সিস্টেম রিস্টার্ট করুন। এরর ফিক্স হয়ে যাবে।

মাইক্রোসফট অফিস আপডেট করুন

এখনো এরর থাকলে মাইক্রোসফট অফিস অ্যাপ আপডেট করুন।

উইন্ডোজ আপডেট চেক করুন

সিস্টেম আপ-টু-ডেট আছে কিনা চেক করুন। পেন্ডিং আপডেট থাকলে ইনস্টল করুন।

৩. আউটলুকে ইমেজ ফাইল প্রিভিউ হচ্ছে না

ইমেজ ফাইল প্রিভিউতে এরর আসলে নিচের ফিক্সগুলো ট্রাই করুন:

1. উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল সার্ভিস সক্রিয় করুন
2. মাইক্রোসফট অফিস আপডেট করুন
3. উইন্ডোজ OS আপডেট করুন

এই সব ফিক্সের পূর্ণ প্রক্রিয়া উপরে বর্ণনা করা হয়েছে।

আউটলুকে পিডিএফ প্রিভিউ কেন কাজ করছে না?

অনেক কারণে আউটলুক পিডিএফ প্রিভিউ দেখাতে পারে না, যেমন:

1. আউটলুক ট্রাস্ট সেন্টারে পিডিএফ প্রিভিউয়ার ডিজেবল,
2. অডোবি এক্রোব্যাট রিডার ইনস্টল নেই,
3. ভুল রেজিস্ট্রি ভ্যালু,
4. সিস্টেম আউটডেটেড, ইত্যাদি।

উপরে পিডিএফ প্রিভিউ এরর ফিক্স করার সমাধান দেওয়া আছে।

"মাইক্রোসফট এক্সেল প্রিভিউয়ারে এরর" এরর ফিক্স কীভাবে করবেন?

এই পরামর্শগুলো ফলো করুন—Content.Outlook ফোল্ডারের ফাইল মুছুন, এক্সেল প্রটেক্টেড মোড চেক করুন, রেজিস্ট্রি কি সংশোধন করুন, উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল সার্ভিস চালু করুন, আউটলুক সেটিংস পরিবর্তন করুন, মাইক্রোসফট অফিস রিপেয়ার করুন।

"ওয়ার্ড প্রিভিউয়ারে এরর" এরর ফিক্স কীভাবে করবেন?

উপরের পরামর্শের পাশাপাশি এই রেজিস্ট্রি কি চেক করতে হতে পারে ওয়ার্ড প্রিভিউয়ার এরর ফিক্স করতে।

আশা করি এই পোস্ট আপনার সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে।

সম্পর্কিত পোস্ট: উইন্ডোজ ১০ এক্সপ্লোরারে ফাইল প্রিভিউ হচ্ছে না।