বেশ কিছু ব্যবহারকারী “আপনি এই Outlook ডেটা ফাইলটি মুছতে পারবেন না এর সম্মুখীন হচ্ছেন একটি খারাপ আউটলুক ডেটা ফাইল থেকে পরিত্রাণ পেতে বা একটি এক্সচেঞ্জ সরানোর চেষ্টা করার সময় ত্রুটি আউটলুক থেকে অ্যাকাউন্ট। Outlook 2003, Outlook 2010, এবং Outlook 2016 সহ একাধিক আউটলুক সংস্করণের সাথে এই বিশেষ সমস্যাটি ঘটতে পারে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে।
"আপনি এই Outlook ডেটা ফাইলটি মুছতে পারবেন না" ত্রুটির কারণ কী?
আমরা এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটি বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন এবং মেরামতের কৌশলগুলির দিকে নজর দিয়ে অধ্যয়ন করেছি যা সমস্যাটি সমাধান করার জন্য বেশিরভাগ প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা স্থাপন করেছেন৷ এটি দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটি ট্রিগার করার জন্য পরিচিত বেশ কয়েকটি সাধারণ পরিস্থিতি রয়েছে:
- আউটলুক (বা একটি ভিন্ন ইমেল ক্লায়েন্ট) ডেটা ফাইল ব্যবহার করছে৷ - এটি নিঃসন্দেহে সবচেয়ে সাধারণ দৃশ্যকল্প। বেশিরভাগ ব্যবহারকারী আউটলুক ডেটা ফাইল মুছে ফেলতে ব্যর্থ হন কারণ আউটলুক খোলা হয়েছে এবং এটি সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করছে। যদি এই ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়, তাহলে সমাধানটি ইমেল ক্লায়েন্ট (আউটলুক বা অন্য) বন্ধ করার মতোই সহজ। আরেকটি পদ্ধতি হল আউটলুক থেকে সরাসরি PST/OST ফাইল বন্ধ করা।
- দূষিত Outlook প্রোফাইল - আরেকটি দৃশ্যকল্প যা এই বিশেষ সমস্যাটিকে ট্রিগার করতে পারে তা হল একটি দূষিত Outlook প্রোফাইল। যদি PST/OST ফাইলে খারাপ ডেটা থাকে, তাহলে আপনাকে এটি প্রচলিতভাবে মুছে ফেলা থেকে বাধা দেওয়া হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি ম্যানুয়ালি ডেটা ফাইল মুছে বা সম্পূর্ণ Outlook প্রোফাইল মুছে সফল হতে পারেন৷
আপনি যদি বর্তমানে এই বিশেষ ত্রুটিটি সমাধান করতে সংগ্রাম করছেন, তাহলে এই নিবন্ধটি আপনাকে বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ প্রদান করবে। নীচে, আপনি পাঁচটি ভিন্ন পদ্ধতি খুঁজে পাবেন যা সারা বিশ্বের ব্যবহারকারীরা সমস্যা সমাধানের জন্য সফলভাবে ব্যবহার করেছে।
প্রতিটি সম্ভাব্য সমাধান আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য হবে না, তাই আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি যে পদ্ধতিগুলি সেগুলি উপস্থাপন করা হয়েছে সেগুলি অনুসরণ করুন এবং যেগুলি প্রযোজ্য নয় সেগুলি এড়িয়ে যান৷
পদ্ধতি 1:আউটলুক বন্ধ করুন
ডেটা ফাইলটি মুছে ফেলার চেষ্টা করার সময় আপনি যদি এই ত্রুটির বার্তাটি পান, তাহলে আপনার কম্পিউটারে বর্তমানে Outlook-এর কোনো উদাহরণ চলছে কিনা তা তদন্ত শুরু করা উচিত। অথবা এটি একটি ভিন্ন ইমেল ক্লায়েন্ট হতে পারে যা একই ডেটা ফাইল ব্যবহার করছে৷
৷মনে রাখবেন যে Outlook.exe বা একটি ভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন চলমান থাকলে এবং সক্রিয়ভাবে ডেটা ফাইল ব্যবহার করে, আপনি দেখতে পাবেন “আপনি এই Outlook ডেটা ফাইলটি মুছতে পারবেন না " ত্রুটি কারণ ফাইলটি ব্যবহার করা হচ্ছে৷
৷এটি মাথায় রেখে, আপনার টাস্ক ম্যানেজার (Ctrl + Shift + Esc), খুলুন প্রক্রিয়া-এ যান ট্যাব করুন এবং দেখুন যে আপনি বর্তমানে চলমান কোনো Outlook প্রক্রিয়ার কোনো প্রমাণ দেখতে পাচ্ছেন কিনা। আপনি যদি একটি দেখতে পান, কেবল এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং টাস্ক শেষ করুন বেছে নিন .
যদি এই পদ্ধতিটি প্রযোজ্য না হয় এবং আপনার সমস্ত ইমেল ক্লায়েন্ট আমরা ইতিমধ্যেই বন্ধ করে দিয়েছি, তাহলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
পদ্ধতি 2:আউটলুক থেকে PST / OST ফাইল বন্ধ করা (শুধুমাত্র আউটলুক 2013 এবং পুরোনো)
আউটলুক 2003 ফাইল আমদানি করার চেষ্টা করার সময় আমরা Outlook 2010 এবং Outlook 2013-এ সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছি এমন বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা প্রধান Outlook স্ক্রীন থেকে PST/OST ফাইলটিতে ডান-ক্লিক করার পরে এবং ক্লিক করার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে। বন্ধ করুন৷ বিকল্প।
সতর্কতা প্রম্পটে নিশ্চিত করার পরে, প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে “আপনি এই Outlook ডেটা ফাইলটি মুছে ফেলতে পারবেন না এর সম্মুখীন না হয়েই ডেটা ফাইলটি মুছে ফেলা হতে পারে৷ " ত্রুটি৷
৷দ্রষ্টব্য: এই পদ্ধতিটি Outlook 2013-এর চেয়ে নতুন সংস্করণগুলিতে প্রযোজ্য হবে না৷
৷যদি এই পদ্ধতিটি প্রযোজ্য না হয় বা আপনি সমস্যার সমাধান করার জন্য একটি ভিন্ন পদ্ধতির সন্ধান করছেন, তাহলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
পদ্ধতি 3:Outlook প্রোফাইল সরানো
কিছু ব্যবহারকারী যে আমরা "আপনি এই Outlook ডেটা ফাইলটি মুছতে পারবেন না সম্মুখীন হচ্ছেন ” ত্রুটিটি আউটলুক প্রোফাইলটি সরিয়ে দিয়ে এটি সমাধান করতে পরিচালিত হয়েছে যেখানে অ্যাকাউন্টটি কনফিগার করা হয়েছে৷ এই রুটটি অন্য সমাধানগুলির তুলনায় একটু বেশি হস্তক্ষেপকারী হতে পারে, তবে এটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই সমস্যার সমাধান করতে পরিচিত৷
একমাত্র অসুবিধা হল যে আপনি বর্তমানে Outlook প্রোফাইলে সংরক্ষিত কোনো ডেটা হারাবেন। আপনি যদি এটি দিয়ে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
দ্রষ্টব্য:আপনার Windows সংস্করণ নির্বিশেষে আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে সক্ষম হবেন৷
৷- আউটলুক সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করুন এবং যেকোন সংশ্লিষ্ট পরিষেবা।
- Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, “control.exe” টাইপ করুন এবং Enter টিপুন ক্লাসিক কন্ট্রোল প্যানেল খুলতে ইন্টারফেস.
- যখন আপনি কন্ট্রোল প্যানেলে প্রবেশ করেন, "মেইল অনুসন্ধান করতে অনুসন্ধান ফাংশন (উপর-ডান কোণে) ব্যবহার করুন " তারপর, মেইল এ ক্লিক করুন (এটি সাধারণত একমাত্র ফলাফল)।
- একবার আপনি মেইল দেখতে পাবেন সেটআপ উইন্ডো, প্রোফাইল দেখান ক্লিক করুন প্রোফাইল এর সাথে যুক্ত বোতাম
- মেল উইন্ডোর ভিতরে, শুধুমাত্র ডেটা ফাইলের সাথে আবদ্ধ Outlook প্রোফাইলটি নির্বাচন করুন যা আপনাকে সমস্যা দিচ্ছে এবং সরান-এ ক্লিক করুন .
- হিট হ্যাঁ আপনার প্রোফাইল সরাতে নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন আপনি "এই Outlook ডেটা ফাইলটি মুছে ফেলতে পারবেন না না পেয়ে আপনি Outlook ডেটা ফাইলটি মুছে ফেলতে সক্ষম কিনা ” ত্রুটি৷
দ্রষ্টব্য:৷ পরের বার যখন আপনি Outlook খুলবেন, ইমেল ক্লায়েন্ট আপনাকে আপনার ইমেল শংসাপত্রের সাথে সাইন ইন করার পরই একটি নতুন প্রোফাইল সহ একটি নতুন OST/PST ফাইল তৈরি করবে। তাই আপনাকে মেল স্ক্রিনের ভিতরে ম্যানুয়ালি ইনপুট করার দরকার নেই।
যদি এই পদ্ধতিটি প্রযোজ্য না হয় বা আপনি একটি ভিন্ন পদ্ধতির সন্ধান করছেন, তাহলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
পদ্ধতি 4:ম্যানুয়ালি PST / OST ফাইল মুছে ফেলা
কিছু ব্যবহারকারী সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন “আপনি এই Outlook ডেটা ফাইলটি মুছতে পারবেন না ম্যানুয়ালি PST ফাইল মুছে ফেলার দ্বারা ত্রুটি. এটি অ্যাপডেটা ফোল্ডার অ্যাক্সেস করে এবং এটি প্রচলিতভাবে মুছে ফেলার মাধ্যমে করা যেতে পারে। কিন্তু এটি সফল হওয়ার জন্য, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে ডেটা ফাইলটি Outlook বা অন্য ইমেল ক্লায়েন্ট দ্বারা ব্যবহার করা হচ্ছে না।
ম্যানুয়ালি PST ফাইল মুছে ফেলার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং নিম্নলিখিত অবস্থানে নেভিগেট করুন:
C:\ Users \ *YourUser* \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook
দ্রষ্টব্য: যদি AppData ফোল্ডারটি দৃশ্যমান নয়, দেখুন অ্যাক্সেস করুন৷ উপরের রিবন বার থেকে ট্যাব (ফাইল এক্সপ্লোরারের) এবং নিশ্চিত করুন যে বাক্সটিলুকানো আইটেম এর সাথে যুক্ত চেক করা হয়।
- একবার আপনি সেই অবস্থানে পৌঁছে গেলে, কেবল এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং মুছুন বেছে নিন ইহা থেকে পরিত্রান পেতে. “আপনি এই আউটলুক ডেটা ফাইলটি মুছতে পারবেন না সম্মুখীন না হয়েই আপনি এটি করতে সক্ষম হবেন " ত্রুটি.
পদ্ধতি 5:রেজিস্ট্রি এডিটরের মাধ্যমে সমস্ত ইমেল অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
আপনি যদি সন্তোষজনক সমাধান ছাড়াই এতদূর এসে থাকেন, তবে একটি মৌলিক রেজোলিউশন হল আপনার সিস্টেম থেকে সমস্ত মেল অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা। এটি নিশ্চিত করবে যে কোনও ইমেল অ্যাকাউন্ট সক্রিয়ভাবে ডেটা ফাইল ব্যবহার করবে না, যা আপনাকে “আপনি এই Outlook ডেটা ফাইলটি মুছতে পারবেন না এর সম্মুখীন না হয়েই এটি মুছে ফেলতে পারবেন। " ত্রুটি৷
৷কিন্তু মনে রাখবেন যে এই পথে যাওয়া আউটলুকের মাধ্যমে সংযুক্ত আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টগুলির সাথে সম্পর্কিত স্থানীয়ভাবে সঞ্চিত ডেটাও সরিয়ে দেবে। স্পষ্টতই, আপনাকে আবার আপনার অ্যাকাউন্টগুলি সেট আপ করতে হবে৷
আপনি যদি এই র্যাডিক্যাল সমাধানের সাথে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, “regedit” টাইপ করুন এবং Enter টিপুন রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে . যখন UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ), দ্বারা অনুরোধ করা হয় হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- একবার আপনি রেজিস্ট্রি এডিটরের ভিতরে প্রবেশ করলে, নিচের অবস্থানে নেভিগেট করতে বাম দিকের ফলকটি ব্যবহার করুন:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি এই সঠিক কীটি খুঁজে না পান তবে এর মানে হল যে এই পদ্ধতিটি আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য নয়৷
- Windows মেসেজিং সাবসিস্টেম-এ ডান-ক্লিক করুন এবং মুছুন নির্বাচন করুন
একবার Windows মেসেজিং সাবসিস্টেম কী মুছে ফেলা হলে, সমস্ত মেল অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলা হবে। শুধু আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আপনি আর “আপনি এই Outlook ডেটা ফাইলটি মুছতে পারবেন না সম্মুখীন হবেন না ডেটা ফাইল মুছে ফেলার চেষ্টা করার সময় ত্রুটি।