মাইক্রোসফ্ট আউটলুক ত্রুটি 0x80040115 সাধারণত একটি বড় আকারের .PST (পার্সোনাল স্টোরেজ টেবিল) ফাইল বা Outlook অ্যাপ্লিকেশনের অনুপযুক্ত ইনস্টলেশনের কারণে ঘটে। ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে যখনই তারা মাইক্রোসফ্ট আউটলুক ব্যবহার করে একটি ইমেল পাঠানোর চেষ্টা করেন, তখনই তারা এই ত্রুটির সাথে উপস্থাপিত হয় 'আমরা এটি সম্পূর্ণ করতে পারি না কারণ আমরা এখনই সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করতে পারছি না ' বার্তা৷
৷আউটলুক, সবচেয়ে বিখ্যাত ওয়েবমেল পরিষেবা প্রদানকারীর মধ্যে একটি, যখন এটি ত্রুটির জন্য আসে তখন এর অংশ থাকে৷ এই সমস্যাটি ব্যবহারকারীদের ইমেল পাঠাতে বাধা দেয় এবং পাঠানো ইমেলগুলি কেবল প্রেরিত বাক্সে সংরক্ষণ করা হয়। আপনি এই নিবন্ধটি অনুসরণ করে সমস্যাটিকে আলাদা করতে পারেন৷
৷Windows 10 এ Microsoft Outlook এরর 0x80040115 এর কারণ কি?
ঠিক আছে, সমস্যাটি এতটা অনন্য নয়, যাইহোক, যে কারণগুলি সম্ভাব্যভাবে এটির কারণ হতে পারে তা হল নিম্নলিখিত —
- দুষ্ট আউটলুক ইনস্টলেশন: ত্রুটিটি পপ আপ করার প্রধান কারণগুলির মধ্যে একটি হল একটি দূষিত Outlook ইনস্টলেশন৷ ৷
- ওভারসাইজ PST ফাইল: PST ফাইল হল যেখানে আপনার ইভেন্ট, বার্তা কপি ইত্যাদি সংরক্ষণ করা হয়। একটি বড় আকারের PST ফাইলটি সম্ভাব্যভাবে সমস্যাটি পপ আপ করতে পারে৷
- খারাপ ইন্টারনেট সংযোগ: কিছু ক্ষেত্রে, ত্রুটিটি কেবল আপনার দুর্বল ইন্টারনেট দুর্নীতির কারণে হতে পারে। যদি এটি হয়, তাহলে আপনার সংযোগ পুনরুদ্ধার না হওয়া পর্যন্ত আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে৷ ৷
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাড-ইনস: আপনি যদি আপনার Microsoft Outlook এ তৃতীয় পক্ষের অ্যাড-ইন ব্যবহার করেন, তাহলে তারাও সমস্যার কারণ হতে পারে।
এটি বলার সাথে সাথে, আপনি নীচের সমাধানগুলি প্রয়োগ করে আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারেন। আমরা যেমন সবসময় উল্লেখ করি, অনুগ্রহ করে প্রদত্ত একই ক্রমে সমাধানগুলি অনুসরণ করুন৷
৷সমাধান 1:DNS ফ্লাশ করুন
কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, সমস্যাটির আপনার DNS কনফিগারেশনের সাথে কিছু করার আছে। এই ধরনের ইভেন্টে, আপনাকে আপনার DNS ফ্লাশ করতে হবে অর্থাৎ আপনার DNS ক্যাশে সাফ করতে হবে। আপনি একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন নিশ্চিত করুন. এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- Windows Key + X টিপুন এবং Command Prompt (Admin) নির্বাচন করুন একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খুলতে তালিকা থেকে।
- কমান্ড প্রম্পট লোড হয়ে গেলে, নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:
ipconfig /flushdns
- দেখুন এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা৷ ৷
সমাধান 2:নিরাপদ মোডে Outlook চালু করুন
আমরা উপরে উল্লেখ করেছি, কিছু ক্ষেত্রে সমস্যাটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাড-ইন ইনস্টল করার কারণে হতে পারে। আপনি যদি থার্ড-পার্টি অ্যাড-ইন ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি নিরাপদ মোডে Outlook চালু করার চেষ্টা করে দেখতে পারেন যে এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- Windows Key + R টিপুন চালান খুলতে .
- নিম্নে টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:
Outlook /safe
- আউটলুক খুলে গেলে, সমস্যাটি রয়ে গেছে কিনা তা দেখতে একটি ইমেল পাঠানোর চেষ্টা করুন।
- যদি সমস্যাটি সমাধান হয়ে থাকে, তাহলে আপনাকে ফাইল এ গিয়ে অ্যাড-ইনগুলি সরিয়ে ফেলতে হবে এবং তারপর বিকল্প .
- বাম দিকে, অ্যাড-ইনস-এ ক্লিক করুন এবং সমস্ত তৃতীয় পক্ষের অ্যাড-ইনগুলি সরান৷ ৷
সমাধান 3:প্রোফাইল সেটিংস পরিবর্তন করুন
আপনার সমস্যা সমাধানের আরেকটি উপায় হল আপনার প্রোফাইল সেটিংস কিছুটা পরিবর্তন করা। আপনি যদি একটি এক্সচেঞ্জ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার না করে থাকেন, তাহলে সম্ভবত এটি আপনার সমস্যার সমাধান করবে। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- স্টার্ট মেনু এ যান এবং কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন .
- এর দ্বারা সেট করুন বড় আইকন থেকে দেখুন এবং তারপর মেইল খুলুন .
- প্রোফাইল দেখান-এ ক্লিক করুন এবং তারপর আপনার প্রোফাইল নির্বাচন করুন এবং বৈশিষ্ট্য ক্লিক করুন .
- ইমেল অ্যাকাউন্ট হিট করুন , আপনার অ্যাকাউন্ট হাইলাইট করুন এবং তারপর পরিবর্তন এ ক্লিক করুন .
- আরো সেটিংস এ ক্লিক করুন উইন্ডোর নীচে বাম দিকে।
- নিরাপত্তা-এ স্যুইচ করুন ট্যাব করুন এবং নিশ্চিত করুন Microsoft Office Outlook এবং Microsoft Exchange এর মধ্যে ডেটা এনক্রিপ্ট করুন চেক করা হয়।
- ঠিক আছে ক্লিক করুন .
সমাধান 4:আউটলুক ইনস্টলেশন মেরামত করুন
অবশেষে, ত্রুটিটি একটি ভাঙা Microsoft Outlook ইনস্টলেশনের উল্লেখ করা হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনি সহজেই Microsoft Outlook মেরামত করে আপনার ইনস্টলেশন ঠিক করতে পারেন। এটি করার জন্য, প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- Windows Key + X টিপুন এবং অ্যাপ এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন শীর্ষে।
- তালিকা থেকে, Microsoft Outlook, সনাক্ত করুন এটি নির্বাচন করুন এবং পরিবর্তন করুন ক্লিক করুন৷ . আপনি যদি Microsoft Office ব্যবহার করেন , শুধু এটির জন্য অনুসন্ধান করুন এবং পরিবর্তন করুন ক্লিক করুন৷ .
- প্রথমে, একটি দ্রুত মেরামত চালানোর চেষ্টা করুন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখুন। যদি তা না হয়, তাহলে অনলাইন মেরামত বেছে নিন .
- দেখুন এটি ত্রুটিটিকে আলাদা করে কিনা৷ ৷