Microsoft Outlook মেইলবক্স আর্গানাইজ করার জন্য ফোল্ডার নিয়ে ব্যাপক অপশন দেয়। ফোল্ডার গ্রুপিং, কালার-ট্যাগিং, কাস্টমাইজেশন সহ অনেক কিছু করা যায়। কিন্তু কিছু উদাহরণে ইমেল ক্লায়েন্ট ফোল্ডার ডিলিট করতে ব্যর্থ হয় এবং এরর দেখায়। এটি খুব সাধারণ সমস্যা। এই সমাধানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কেন এটি হয় এবং কীভাবে ফিক্স করবেন।
নিশ্চিত করুন আপনার ইমেলগুলো সফলভাবে ব্যাকআপ নেওয়া হয়েছে। মনে রাখবেন ফোল্ডার ভবিষ্যতে রিকভার করা যাবে না।
Webmail থেকে ডিলিট বা ফোল্ডার থেকে আনসাবস্ক্রাইব করুন
Outlook একাধিক অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্কড থাকে এবং অনেক ফাংশন করে। ক্লাটার ক্লিয়ার করার জন্য কিছু ফোল্ডার ডিলিট করতে হয়। কিন্তু ফোল্ডারের ভেতরে কিছু ফাইল থাকতে পারে যা সমস্যা সৃষ্টি করে। বড় ফোল্ডারে প্রতিটি ফাইল চেক করা অসম্ভব। সমাধান দুইটি: প্রথমে ওয়েব ব্রাউজার থেকে ফোল্ডার ডিলিট করার চেষ্টা করুন। না হলে আউটলুক অ্যাপ্লিকেশন থেকে আনসাবস্ক্রাইব করে ডিলিট করুন।
- প্রথমে ওয়েবমেইল থেকে (যেকোনো ওয়েব ব্রাউজার) ফোল্ডার ডিলিট করার চেষ্টা করুন
- উপরের স্টেপ কাজ না করলে ফোল্ডার থেকে আনসাবস্ক্রাইব করার চেষ্টা করুন
- MS Outlook চালু করুন > যে ইমেল থেকে ফোল্ডার ডিলিট করতে চান সেটি অ্যাক্সেস করুন
- অ্যাকাউন্টের নামে রাইট-ক্লিক করুন > IMAP Folders ক্লিক করুন
- সার্চ বারে ফোল্ডারের নাম টাইপ করুন > Query চাপুন
- রিটার্ন হওয়া নামে ক্লিক করুন > Unsubscribe ক্লিক করুন
- Apply ক্লিক করুন
- আউটলুক মেইন স্ক্রিন থেকে ফোল্ডার ডিলিট করার চেষ্টা করুন
- আশা করি আপনার সমস্যা সমাধান হয়েছে
Outlook সেফ মোডে খুলুন
উপরের মেথড ফেললে অন্য সমাধান: আউটলুক সেফ মোডে চালু করে ফোল্ডার ডিলিট করার চেষ্টা করুন। সেফ মোডে চালানোর কারণ: শুধু বেইসিক Windows কোর অপারেশন রান করে, এক্সট্রা অপারেশন রান করে না, ফলে ফোল্ডার সহজে ডিলিট হয়।
- Windows key + R চাপুন Run ডায়ালগ বক্স খুলতে
- Outlook.exe /safe টাইপ করুন > Enter চাপুন
- প্রোফাইল ডায়ালগ বক্সে Outlook লেখা আছে কিনা নিশ্চিত করুন > OK চাপুন
- টপ বারে চেক করুন আউটলুক সেফ মোডে লঞ্চ হয়েছে কিনা
- সমস্যা সৃষ্টিকারী ফোল্ডার ডিলিট করুন
- আশা করি আপনার সমস্যা সমাধান হয়েছে
