উইন্ডোজ আপগ্রেড ত্রুটি 0x0000065E সমাধান: অবজেক্ট গ্যাদারিং সময় সমস্যা ফিক্স

উইন্ডোজ আপডেটগুলো অধিকাংশसमয় ব্যাকগ্রাউন্ডে ডাউনলোড হয় এবং প্রম্পট मिलলে বা কম্পিউটার শাটডাউন করলে ইনস্টল হয়। কিন্তু কখনও কখনও আপডেট প্রক্রিয়াকে সাহায্য দরকার পড়ে। আপনি একলা নন যদি আপনার উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল না হয়। মাইক্রোসফ্ট যেহেতু তাদের কোয়ালিটি অ্যাসুরেন্স টিম বন্ধ করে দিয়েছে এবং প্রিভিউ বিল্ড, কমেন্ট ইত্যাদির মাধ্যমে মানুষের ওপর নির্ভর করছে, তাই এই সমস্যাটি ব্যাপক হয়ে দাঁড়িয়েছে।

হয়তো আপডেটের অর্ধেক ডাউনলোড হয়েছিল উইন্ডোজ 10/11 সার্ভারের সাথে সংযোগ রাখতে চাইল না। কখনও কখনও অপারেটিং সিস্টেম নিজের মনমতো কাজ করতে চায়, যা আপনার প্রতীক্ষारत আপগ্রেডকে ধীর করে দেয়। এই দুটি পরিস্থিতির বাইরেও, ওএস ইনস্টলেশন বাগ বা ডেটা সমস্যায় স্টল করে যেতে পারে।

উইন্ডোজ 10/11 আপডেট সমস্যাগুলো বিভিন্ন উপায়ে এবং আপডেট প্রক্রিয়ার বিভিন্ন পর্যায়ে প্রকাশ পায়। একটি সাধারণ উইন্ডোজ আপডেট সমস্যা হলো 0x0000065E ত্রুটি। উইন্ডোজ ত্রুটি 0x0000065E কী এবং এটি কী কারণে হয়? আপনি এই সমস্যায় জড়িত থাকলে সঠিক পেজে আছেন। নিচে এই ত্রুটি কোডের অর্থ এবং এর সাথে কীভাবে নিবটতে হয় সে সম্পর্কে আলোচনা করা হলো যাতে আপনি আপডেট ইনস্টলেশন পুনরায় শুরু করতে পারেন।

উইন্ডোজ ত্রুটি 0x0000065E কী?

অপারেটিং সিস্টেম আপ টু ডেট রাখা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। মাইক্রোসফ্ট সাধারণত সিস্টেম আপডেট প্রকাশ করে যাতে আপারেটিং সিস্টেমের লুকানো ঝুঁকি বা বাগ ঠিক করা যায়, নতুন ফিচার যোগ করা যায় এবং পারফরম্যান্স উন্নত করা যায়। এই আপডেটগুলো 크리টিক্যাল সিকিউরিটি ফ্লা বন্ধ করে, এক্সপ্লয়েন্টের ঝুঁকি কমায় এবং আপনার কম্পিউটারের পারফরম্যান্স ও স্মूदনেস বেড়ায়।

অনেক ব্যবহারকারী তাদের কম্পিউটারে উইন্ডোজ আপডেট কাজ না করার কারণে 0x0000065E ত্রুটি পাচ্ছেন। কিছু ব্যবহারকারী "Windows Update failed to install" বা "Install failed" এরর পপ-আপ দেখেছেন। কিন্তু কিছু কমপ্লেইন অনুযায়ী, কখনও কখনও কোনো এরর নোটিফিকেশন থাকে না, কিন্তু আপডেট প্রক্রিয়া বন্ধ হয়ে যায় এবং অনেক সময় বीतেও آگায়ে বড়ে না।

আপনি যদি "Windows upgrade error write 0x0000065e while gathering object" ফিক্স করার উপায় খুঁজছেন, তবে প্রথমে সমস্যাটি বুঝতে হবে। এই এরর মেসেজ আপডেট চালানোর পর দেখায়, কখনও কখনও কয়েক সেকেন্ড বা কয়েক মিনিটের মধ্যেই।

উইন্ডোজ ত্রুটি 0x0000065E-এর কারণগুলি

উইন্ডোজ ত্রুটি 0x0000065E বারবার আসার পেছনে অনেক কারণ থাকতে পারে। ব্যবহারকারীদের রিপোর্ট অনুযায়ী সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলো নিচে দেওয়া হলো:

• সিস্টেম ফাইল করাপ্ট বা অনুপস্থিত। সিস্টেম ফাইল ডিভাইস সঠিকভাবে চালানোর জন্য আবশ্যক। আপনার কিছু সিস্টেম ফাইল করাপ্ট বা ডিলিট হওয়ায় উইন্ডোজ আপডেট ব্যর্থ হতে পারে।
• কিছু ড্রাইভার আর সাপোর্টেড নয়। গ্রাফিক্স কার্ড, নেটওয়ার্ক ডিভাইসের মতো উইন্ডোজ 10/11-এ নেটিভলি কম্প্যাটিবল নয় এমন কম্পোনেন্ট ম্যানেজ করার জন্য ড্রাইভার লাগে। হয়তো এমন একটি কম্পোনেন্টের ড্রাইভার অনেক দিন ধরে আপডেট হয়নি, যা উইন্ডোজ আপডেটের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করছে।
• উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিসের সাথে সমস্যা। আপনার WU সার্ভিসের সাথে কিছু সমস্যা হতে পারে। যদি এটা হয়, তবে উইন্ডোজ 10/11-এর লেটেস্ট আপডেট পাওয়ার আরও কিছু উপায় আছে।
• ডিস্ক স্পেসের অভাব। আপনার মেশিনে উইন্ডোজ 10/11 আপডেট শেষ করার পর্যাপ্ত ফ্রি ডিস্ক স্পেস না থাকলে আপডেট ব্যর্থ হবে এবং উইন্ডোজ আপনাকে জানাবে। সাধারণত কিছু স্পেস ফাঁকা করলেই হয়।
• হার্ডওয়্যার কনফ্লিক্ট। আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত একটি ডিভাইস আপডেট প্রক্রিয়ায় বাধা দিচ্ছে। অপ্রয়োজনীয় অ্যাকসেসরি আনপ্লাগ করলে আপডেট সফল হতে পারে।

মনে রাখবেন, উপরের তালিকায় এই ত্রুটির সব সম্ভাব্য কারণ নেই। ত্রুটি আপনার কম্পিউটারের নির্দিষ্ট কোনো সমস্যায় হতে পারে। কিন্তু যাই হোক, নিচের পদ্ধতিগুলো নিশ্চিতভাবে আপনাকে সমাধান করতে সাহায্য করবে।

আপডেট সমস্যায় উইন্ডোজ 10/11 আপডেট না করলে চিন্তা 마세요। নিচের ধাপে ধাপে নির্দেশনা মেনে এই সমস্যাগুলো সহজে ফিক্স করা যায়।

"Windows Upgrade Error Write 0x0000065e While Applying Object" কীভাবে ফিক্স করবেন

যদি আপনার ডিভাইসে উইন্ডোজ আপডেট কাজ না করে, তবে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন, বা আপডেট পজ করুন।

কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন

ডিভাইস রিস্টার্ট করতে Start খুলে Power মেনু-এ ক্লিক করুন। সেখান থেকে Restart বাটনে ক্লিক করুন। এই স্টেপগুলো করার পর Windows Update পেজ থেকে আবার আপডেট প্রক্রিয়া চালু করুন দেখুন কাজ করে কিনা।

ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন

এটি সাধারণ কথা হলেও, ইন্টারনেট সংযোগ ছাড়া আপনি আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে পারবেন না।

সক্রিয় ইন্টারনেট কানেকশন নিশ্চিত করার জন্য নিচের স্টেপগুলো ফলো করুন:

1. Start ক্লিক করে সার্চ বক্স থেকে Command Prompt খুলুন।
2. Command Prompt উইন্ডোতে ping google.com টাইপ করে Enter চাপুন।
3. প্যাকেট লস ছাড়া রেসপন্স পাওয়া যাচ্ছে কিনা নিশ্চিত করুন।

ব্রাউজার দিয়ে যেকোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করলেও হয়, কিন্তু Command Prompt দিয়ে নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি কনফার্ম করাটা আরও কার্যকর।

ইন্টারনেটে কানেক্ট না পারলে, এটি উইন্ডোজ আপডেট সমস্যা নয় বরং কানেক্টিভিটি সমস্যা।

আপডেট পজ করুন

আপডেট ডাউনলোড করতে সমস্যা হলে, উইন্ডোজ আপডেট পজ করে আবার রিজিউম করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। পদ্ধতি:

1. Settings মেনু খুলুন।
2. ড্রপডাউন থেকে Update & Security সিলেক্ট করুন।
3. নতুন উইন্ডোতে Windows Update সিলেক্ট করুন।
4. 7-day update pause বাটনে ক্লিক করুন।
5. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
6. আবার Settings খুলুন।
7. Update & Security-এ যান।
8. Windows Update সিলেক্ট করে Resume Updates ক্লিক করুন।

স্টেপগুলো 완료 হলে আপডেট চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

স্টোরেজ স্পেস ফাঁকা করুন

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপগ্রেড সমস্যা হয় স্টোরেজ স্পেসের অভাবের কারণে। আপডেট ইনস্টল করার জন্য আরও স্পেস দরকার হলে এই মেথডগুলো ব্যবহার করুন:

1. Settings মেনু খুলুন।
2. System সিলেক্ট করুন।
3. Storage সিলেক্ট করুন।
4. Local Disk C: সেকশন থেকে Temporary files এরিয়া সিলেক্ট করুন।
5. যে আইটেমগুলো ডিলিট করতে চান সিলেক্ট করুন।
6. Remove files বাটনে ক্লিক করে ফাইলগুলো সরান।

এখন আপনার কাছে উইন্ডোজ আপডেট চালানোর পর্যাপ্ত স্পেস থাকা উচিত। যদি এখনো পর্যাপ্ত না হয়, তবে Outbyte PC Repair ব্যবহার করে জাঙ্ক ফাইল সরাতে পারেন।

উইন্ডোজ 10/11 এরর কোড 0x0000065E ফিক্স করার অন্যান্য উপায়

উপরের স্টেপগুলো যদি 0x0000065E সমস্যা সমাধান না করে, তবে নিচের ট্রাবলশুটিং স্টেপগুলো আজমান।

সমাধান ১: আপনার হার্ড ড্রাইভের এনক্রিপশন চেক করুন

আপনি যদি বিটলকার বা অন্য কোনো 써드-পার্টি সফটওয়্যার ব্যবহার করেন যা হার্ড ডিস্ক এনক্রিপ্ট করে, তবে উইন্ডোজ আপগ্রেড করতে পারবে না। বিটলকার ডিজেবল করলে, নিশ্চিত করুন অন্য কোনো 써드-পার্টি ডিস্ক এনক্রিপশন সফটওয়্যার ইনস্টল নেই। সফটওয়্যারটি আনইনস্টল করলে আপগ্রেড স্মุดভাবে হবে।

সমাধান ২: উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশوتر ইউটিলিটি ব্যবহার করুন

মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ 10/11 আপডেট সমস্যা সমাধানের জন্য একটি ডেডিকেটেড টুল প্রকাশ করেছেন। এই প্রোগ্রাম ফ্রি এবং কেউ ডাউনলোড করতে পারে, মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট না থাকলেও। শুধু টুলটি রান করুন এবং দেখুন এটি সমস্যা ডিটেক্ট ও ফিক্স করতে পারে কিনা।

1. Windows Update Troubleshooter এখান থেকে ডাউনলোড করুন। এই ডাউনলোড লিংক মাইক্রোসফ্টের ওয়েবসাইট থেকে যা ভেরিফাইড এবং সুরক্ষিত।
2. ডাউনলোড করা WindowsUpdate.diagcab ফাইলটি ডাবল-ক্লিক করে খুলুন। ট্রাবলশوتر উইন্ডো খুলবে। আপনি উইন্ডোজ 10/11-এ বিল্ট-ইন উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশোটও ব্যবহার করতে পারেন।
3. স্ক্রিনের নির্দেশনা ফলো করুন। ট্রাবলশুটার কোনো সমস্যা পেলে সেটিতে ক্লিক করে অটোমেটিক রিপেয়ার প্রয়োগ করুন বা আপনার সমস্যা সম্পর্কে আরও জানুন।

দ্রষ্টব্য: উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার নিরপেক্ষ নয়। যদি এটি কোনো এরর খুঁজে না পায়, তবে এই গাইডের অন্যান্য মেথডগুলো চেষ্টা করুন যতক্ষণ না আপনার উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি ফিক্স হয়।

সমাধান ৩: উইন্ডোজ আপডেট-রিলেটেড সার্ভিসগুলো রিসেট করুন

হয়তো উইন্ডোজ আপডেট-রিলেটেড একটি সার্ভিসে সমস্যা হয়েছে, সেটি বন্ধ আছে, বা ভুল কনফিগার করা হয়েছে। এটি আপনার সমস্যার কারণ হতে পারে। সবচেয়ে সহজ সমাধান হলো নির্দিষ্ট কমান্ড রান করে WU সার্ভিসগুলো রিসেট করা।

1. Run ইউটিলিটি খোলার জন্য Windows + R শর্টকাট চাপুন।
2. cmd টাইপ করে Ctrl + Shift + Enter চাপুন। এটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ দিয়ে Command Prompt চালু করবে।
3. প্রম্পট করলে Command Prompt-কে ডিভাইস পরিবর্তনের পারমিশন দিন। এতে অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ অ্যাকাউন্টে লগইন করতে হবে।
4. উইন্ডোজ আপডেট ফাইল ডাউনলোড ও ইনস্টল করার সার্ভিসগুলো ডিজেবল করুন। Command Prompt-এ নিচের লাইনগুলো লিখে প্রত্যেকের পর Enter চাপুন:

• net stop bits
• net stop wuauserv
• net stop appidsvc
• net stop cryptsvc

5. সার্ভিসগুলো বন্ধ করার পর নিচের দুটি কমান্ড Command Prompt-এ টাইপ করে Enter চাপুন:

• Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.old

6. শেষে, উইন্ডোজ আপডেট-রিলেটেড সার্ভিসগুলো আবার চালু করুন। প্রতিটি লাইনের পর Enter চাপুন:

• net start bits
• net start wuauserv
• net start appidsvc
• net start cryptsvc

এই কমান্ডগুলো এক্সিকিউট করার পর Command Prompt বন্ধ করে চেক করুন উইন্ডোজ আপডেট সমস্যাটি ফিক্স হয়েছে কিনা।

সমাধান ৪: SFC দিয়ে করাপ্ট ফাইল চেক করুন

System File Checker হলো একটি ইউটিলিটি যা প্রতিটি উইন্ডোজ 10/11 ডিভাইসে প্রি-ইনস্টলড থাকে। SFC স্ক্যান রান করা করাপ্ট সিস্টেম ফাইল এবং অন্যান্য সমস্যা অটোমেটিক ফিক্স করার সবচেয়ে দ্রুত উপায়ের একটা।

এই স্ক্যান অনেক ব্যবহারকারীর উইন্ডোজ আপডেট ফেল, স্টাক বা শুরু না হওয়ার সমস্যা ফিক্স করেছে। SFC স্ক্যান রান করার স্টেপগুলো:

1. কীবোর্ডে Win + R শর্টকাট চাপুন। Run অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ হবে।
2. cmd টাইপ করে Ctrl + Shift + Enter কম্বিনেশন চাপুন। এতে Command Prompt অ্যাপ-এ অ্যাডমিন এক্সেস मिलবে।
3. প্রম্পট করলে Yes ক্লিক করে Command Prompt-কে ডিভাইস পরিবর্তনের অনুমতি দিন।
4. Command Prompt-এ নিচের কমান্ডটি টাইপ করে Enter চাপুন:

sfc /scannow

5. SFC টুল করাপ্ট ফাইল স্ক্যান ও ফিক্স করবে। এতে কিছু সময় লাগতে পারে, তাই প্রক্রিয়া চলাকালীন Command Prompt উইন্ডো বন্ধ করবেন না বা কম্পিউটার অফ করবেন না।

স্ক্যান শেষ হলে ডিভাইস রিস্টার্ট করুন। রিস্টার্ট হলে চেক করুন উইন্ডোজ 10/11 আপডেট হচ্ছে কিনা।

সমাধান ৫: DISM টুল চালান

DISM টুল আপনার উইন্ডোজ ইমেজের সমস্যা খুঁজে বের করে ফিক্স করতে সাহায্য করে। এটি সিস্টেম ইমেজ স্ক্যান করে করাপশন খুঁজে বের করে এবং ড্যামেজ বা মিসিং ফাইল রিস্টোর করার অটোমেটিক সমাধান দেয়।

এই ইউটিলিটি ব্যবহার করে উইন্ডোজ আপডেট ফিক্স করুন এবং উইন্ডোজ 10/11-এর লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট হন:

1. কীবোর্ডে Windows + R কম্বিনেশন চাপুন। Run অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ হবে।
2. cmd টাইপ করে Ctrl + Shift + Enter শর্টকাট চাপুন। Command Prompt-এ অ্যাডমিন এক্সেস পাবেন।
3. প্রম্পট করলে Yes ক্লিক করে পারমিশন দিন।
4. Command Prompt উইন্ডোতে DISM স্ক্যান শুরু করুন, যা সিস্টেম জুড়ে এরর খুঁজে বের করবে।
5. নিচের কমান্ডটি টাইপ করে Enter চাপুন:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

6. এরপর ডিটেক্ট হওয়া ফল্টগুলো রিজলভ করার কমান্ড রান করুন। নিচের কমান্ড লাইনটি টাইপ করে আবার Enter চাপুন:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

প্রক্রিয়া পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। Command Prompt উইন্ডো বন্ধ করে ডিভাইস রিস্টার্ট করুন। চেক করুন উইন্ডোজ আপডেট 0x0000065E ত্রুটি আর দেখায় কিনা।

সমাধান ৫: সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করুন

সব চেষ্টা ব্যর্থ হলে আপনার কম্পিউটারে সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট খুঁজুন। সেটি ব্যবহার করে মেশিনকে এমন একটি স্টেটে ফিরিয়ে আনুন যেখানে উইন্ডোজ আপডেট সফলভাবে ডাউনলোড ও ইনস্টল হতো, এবং সেখান থেকে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট হন:

1. কীবোর্ডে Windows + S কম্বিনেশন চাপে সার্চ বার খুলুন।
2. restore সার্চ করে "Create a restore point" রেজাল্ট থেকে সিলেক্ট করুন। এটি System Properties উইন্ডো লঞ্চ করবে।
3. System Protection ট্যাবে System Restore বাটনে ক্লিক করুন। একটি নতুন ডায়লগ উইন্ডো খুলবে।
4. স্ক্রিনের নির্দেশনা মেনে পূর্বের একটি রিস্টোর পয়েন্ট খুঁজুন। সেখানে ফিরে সিস্টেম আপডেট করার চেষ্টা করুন।

উপসংহার

যদি অন্য কিছু কাজ না করে, তবে শেষ উপায় হিসেবে উইন্ডোজ 10/11 ক্লিন রিইনস্টল করার কথা বিবেচনা করুন এই ও অন্যান্য সমস্যা ফিক্স করার জন্য। উইন্ডোজ 10/11 ইনস্টল করার আগে আপনাকে USB মিডিয়া তৈরি করতে হবে যাতে আপনার ডিভাইস বুট করে ইনস্টলেশন সম্পন্ন করতে পারেন। তারপর আপনি স্ক্র্যাচ থেকে উইন্ডোজ 10/11 ইনস্টল করা শুরু করতে পারেন।

ইনস্ট্রাকশনগুলো পূরণ করার পর আপনাকে আউট-অফ-বক্স এক্সপেরিয়েন্স (OOBE) দিয়ে ডিভাইস কনফিগার করতে হবে, এবং উইন্ডোজ আপডেট সমস্যা সহ অন্যান্য সিস্টেম সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।