উইন্ডোজ আপডেট এরর 0x8007000E সমাধান

উইন্ডোজ আপডেট—উইন্ডোজের বিল্ট-ইন আপডেট ইউটিলিটি—দিয়ে আপনার কম্পিউটারের জন্য উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় বেশ কিছু জিনিস ভুল হতে পারে। উইন্ডোজ আপডেট ব্যবহার করে উইন্ডোজ কম্পিউটারের জন্য লেটেস্ট আপডেট পাওয়ার সময় ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন এরর কোড 0x8007000E। এরর কোড 0x8007000E হলো উইন্ডোজ আপডেটের দেয়া অনেক এরর কোডের একটি যা আপডেট রিট্রিভ, ডাউনলোড বা ইনস্টল করতে ব্যর্থ হলে দেখায়। এরর কোড 0x8007000E সবসময় একটি এরর মেসেজের সাথে থাকে যা সাধারণত বলে: উইন্ডোজ নতুন আপডেট খুঁজে পাচ্ছে না, উইন্ডোজ আপডেট আপনার কম্পিউটারের জন্য কিছু আপডেট ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয়েছে, অথবা উইন্ডোজ আপডেট একটি অজানা এরর সম্মুখীন হয়েছে।

এরর কোড 0x8007000E বর্তমানে সাপোর্টেড উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের সব ভার্সনকে প্রভাবিত করে বলে জানা যাচ্ছে। এরর কোড 0x8007000E-এর কারণ প্রভাবিত কম্পিউটার마다 ভিন্ন হয়—এটি থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস বা অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার প্রোগ্রামের উইন্ডোজ আপডেটের সাথে ইন্টারফিয়ার থেকে শুরু করে জাঙ্ক ফাইল জমা, করপ্ট সিস্টেম ফাইল বা SoftwareDistribution ফোল্ডারের করপ্ট ফাইল/ফোল্ডার পর্যন্ত যেকোনো কিছু হতে পারে। যেহেতু এরর কোড 0x8007000E-এর ততগুলো সম্ভাব্য কারণ রয়েছে, তাই এর সমাধানও বেশ কিছু। নিচে কিছু সবচেয়ে কার্যকর সমাধান দেওয়া হলো যেগুলো আপনি ট্রাই করতে পারেন:

সমাধান ১: সকল থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি প্রোগ্রাম ডিজেবল বা আনইনস্টল করুন

থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস, অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার এবং ফায়ারওয়াল অ্যাপ্লিকেশন কখনো কখনো উইন্ডোজ আপডেটের সাথে ক্ল্যাশ করে এবং এরর কোড 0x8007000E-এর মতো সমস্যা সৃষ্টি করে। যদি কোনো থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি প্রোগ্রাম আপনার দুঃখের কারণ হয়, তবে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সকল থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি প্রোগ্রাম ডিজেবল করুন (বা ভালো হবে আনইনস্টল করুন)। একবার করলে চেক করুন ফিক্স কাজ করেছে কিনা।

সমাধান ২: কম্পিউটার থেকে জাঙ্ক ফাইল সরান

1. Windows Logo কী + X চাপে WinX Menu খুলুন।
   
2. Command Prompt (Admin) ক্লিক করে অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজসহ একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট চালু করুন।
   
3. এলিভেটেড Command Prompt-এ cleanmgr লিখে Enter চাপুন।
4. ইউটিলিটি তার কাজ করতে দিন।
5. যখন আপনার কম্পিউটার থেকে ডিলিট করা যাওয়া সকল জাঙ্ক ফাইলের তালিকা দেখাবে, সব বক্সে টিক দিন, বিশেষ করে Temporary files-এর পাশের বক্সে।
   
6. OK ক্লিক করুন, চাইলে একশন কনফার্ম করুন, এবং নির্বাচিত ফাইলগুলো ডিলিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
   
7. শেষ হলে উইন্ডোজ আপডেট চালু করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ৩: SFC স্ক্যান চালান

SFC (System File Checker) হলো একটি ইউটিলিটি যা উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমকে করপ্ট বা অন্যথা ডেমেজড সিস্টেম ফাইলের জন্য অ্যানালাইজ করে এবং সেগুলো রিপেয়ার করে বা ক্যাশড কপি দিয়ে রিপ্লেস করে। যদি করপ্ট বা ডেমেজড সিস্টেম ফাইলের কারণে আপনি এরর কোড 0x8007000E দেখছেন, তবে SFC স্ক্যান চালানো একটি ভালো সমাধান হতে পারে।

সমাধান ৪: উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস চলছে এবং Automatic-এ সেট আছে কিনা নিশ্চিত করুন

1. Windows Logo কী + R চাপে একটি Run ডায়ালগ খুলুন।
   
2. Run ডায়ালগে services.msc লিখে Enter চাপুন Services ম্যানেজার চালু করতে।
   
3. সার্ভিসের তালিকা স্ক্রোল ডাউন করুন, Windows Update সার্ভিসটি খুঁজে বের করুন এবং এর ওপর ডাবল-ক্লিক করে এর প্রপার্টি এক্সেস করুন।
   
4. Startup type-এর সামনের ড্রপ ডাউন মেনু খুলুন এবং Automatic ক্লিক করে সিলেক্ট করুন।
   
5. Windows Update সার্ভিসটি স্টপড থাকলে Start ক্লিক করে চালু করুন। যদি সার্ভিসটি ইতিমধ্যে চলছে, তবে এই ধাপ বাদ দিন।
6. Apply ক্লিক করুন।
7. OK ক্লিক করুন।
8. উইন্ডোজ আপডেট চালু করুন এবং দেখুন এখনও এরর কোড 0x8007000E দিচ্ছে কিনা।
   নোট: নিচের সার্ভিসগুলোর জন্যও একই কন্ডিশন ফলো করুন: "Background Intelligent Transfer services, Cryptographic, Windows Installer"।

সমাধান ৫: SoftwareDistribution ফোল্ডারকে SoftwareDistribution.old-এ রিনেম করুন

1. Windows Logo কী + X চাপে WinX Menu খুলুন।
   
2. Command Prompt (Admin) ক্লিক করে অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজসহ এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট চালু করুন।
   
3. এলিভেটেড Command Prompt-এ নিচের কমান্ডটি লিখে Enter চাপুন:

   ren %systemroot%\SoftwareDistribution softwaredistribution.old

4. SoftwareDistribution ফোল্ডারকে old-এ রিনেম করলে আপনার কম্পিউটার সেই ফোল্ডার এবং এর কন্টেন্টকে সম্পূর্ণ উপেক্ষা করবে এবং একটি নতুন SoftwareDistribution ফোল্ডার তৈরি করবে, ফলে আপনার কম্পিউটারের SoftwareDistribution ফোল্ডারে থাকা যেকোনো করপ্ট বা ডেমেজড ফাইল/ফোল্ডারের প্রভাব নিষ্প্রভ হয়ে যাবে। কমান্ড এক্সিকিউট হলে এলিভেটেড Command Prompt বন্ধ করুন।

1. Restart আপনার কম্পিউটার এবং বুট হলে চেক করুন সমস্যা এখনও আছে কিনা।

সমাধান ৬: Spupdsvc.exe কে Spupdsvc.old-এ রিনেম করুন

1. Windows Logo কী + R চাপে একটি Run ডায়ালগ খুলুন।
   
2. Run ডায়ালগে নিচের কমান্ডটি লিখে Enter চাপুন:

   cmd /c ren %systemroot%\System32\Spupdsvc.exe Spupdsvc.old

3. কমান্ড সফলভাবে এক্সিকিউট হলে উইন্ডোজ আপডেট চালু করুন এবং চেক করুন ইউটিলিটি সফলভাবে আপডেট সার্চ, ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে পারছে কিনা বা এখনও এরর কোড 0x8007000E দিচ্ছে কিনা।

সমাধান ৭: উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশوتر চালান

কিছু ক্ষেত্রে উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার এই নির্দিষ্ট গ্লিচ ফিক্স করতে পারে এবং কনফিগারেশন এরর স্ক্যান ও ক্লিয়ার করে উইন্ডোজ আপডেটের সাথে যেকোনো সমস্যা সমাধান করতে পারে।

1. "Windows" + "I" চাপে সেটিংস খুলুন।
2. "Update & Security" অপশনে ক্লিক করুন এবং বাম কলাম থেকে "Troubleshoot" নির্বাচন করুন।
3. "Windows Update" অপশনটি নির্বাচন করুন এবং "Run the Troubleshooter" বাটনে ক্লিক করুন।
4. ট্রাবলশুটার রান হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করে প্রসেস শুরু করুন।
5. প্রসেস শেষ হলে চেক করুন উইন্ডোজ আপডেট এখন কাজ করছে কিনা।

সমাধান ৮: কমান্ড চালান

কিছু случаে, উইন্ডোজ আপডেটের কিছু কম্পোনেন্ট করপ্ট ডেটা ক্যাশ করে থাকতে পারে বা সেগুলো ঠিকমতো চলতে পারে না। তাই এই ধাপে আমরা কমান্ড প্রম্পট থেকে কিছু কমান্ড চালিয়ে সেগুলো আবার কাজ করার লायक बनাবো।

1. "Windows" + "R" চাপে রান প্রম্পট খুলুন।
2. "cmd" লিখে "Shift" + "Ctrl" + "Enter" চাপে অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ দিন।
3. নিচের কমান্ডগুলো এক এক করে লিখে প্রত্যেকের পর "Enter" চাপুন:

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver
   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver
   pause
   Exit

4. চেক করুন উইন্ডোজ আপডেট এখন কাজ করছে কিনা।

সমাধান ৯: ইন-প্লেস আপগ্রেড (ওয়ার্কঅরাউন্ড)

কিছু случаে একমাত্র ওয়ার্কঅরাউন্ড হতে পারে ইন-প্লেস আপগ্রেড করা যা আপনার কোনো ফাইল ডিলিট করবে না কিন্তু আপনার কম্পিউটারকে লেটেস্ট উইন্ডোজ ভার্সনে আপগ্রেড করবে। এর জন্য নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:

1. এই লিংকটি ব্যবহার করে Windows Media Creation Tool ডাউনলোড করুন।
2. প্রম্পটগুলো এক্সেপ্ট করুন এবং "Upgrade this PC Now" অপশন চেক করুন।
3. পরবর্তী প্রম্পটে "Keep Personal Files" অপশন চেক করুন এবং "Install" অপশন সিলেক্ট করুন।
4. Wait করুন সেটআপ কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত এবং চেক করুন সমস্যা কি আছে।

সমাধান ১০: ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারকে ডিফল্ট ব্রাউজার বানান

কিছু случаে, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার কম্পিউটারে ডিফল্ট ব্রাউজার না সেট থাকলে এই এরর ট্রিগার হতে পারে। তাই এই ধাপে আমরা এটিকে ডিফল্ট বানাবো। এর জন্য:

1. "Windows" + "I" চাপে সেটিংস খুলুন।
2. "Apps" বাটনে ক্লিক করুন এবং বাম প্যানেল থেকে "Default Apps" সিলেক্ট করুন।
3. "Web Browser" সিলেক্ট করুন এবং তারপর "Internet Explorer" ক্লিক করে ডিফল্ট বানান।
4. চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।