উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0xc190011f কিভাবে ঠিক করবেন

বেশ কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী প্রশ্ন নিয়ে আমাদের কাছে পৌঁছেছেন যে একটি নির্দিষ্ট আপডেট সবসময় একই ত্রুটি কোডের সাথে ব্যর্থ হয় – 0xc190011f . ত্রুটি কোডটি সাধারণত নিম্নলিখিত বার্তার সাথে থাকে:'কিছু আপডেট ইনস্টল করার সময় সমস্যা ছিল, কিন্তু আমরা পরে আবার চেষ্টা করব' . বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই ত্রুটির সাথে ব্যর্থ হওয়া আপডেটটি হল 1709৷ বেশিরভাগ প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে তারা একই ফলাফল সহ একাধিকবার আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করেছেন৷ দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ সমস্যাটি Windows 10 এর জন্য একচেটিয়া।

Windows Update Error 0xc190011f এর কারণ কি?

আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনগুলি দেখে এবং এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য সাধারণত স্থাপন করা সবচেয়ে জনপ্রিয় সমাধানগুলি বিশ্লেষণ করে এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করেছি৷ এটি দেখা যাচ্ছে, বিভিন্ন সম্ভাব্য অপরাধী এই সমস্যার কারণ হিসেবে পরিচিত:

• Windows Update Glitch – যেহেতু দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ সমস্যাটি উইন্ডোজ 10-এ একচেটিয়া বলে মনে হচ্ছে এমন ত্রুটির কারণেও ঘটতে পারে।  বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন তারা জানিয়েছেন যে তারা উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালিয়ে এটি ঠিক করতে পেরেছেন।
• সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি - সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি এই বিশেষ ত্রুটি বার্তা জন্য দায়ী হতে পারে. যদি WU আপডেট ফোল্ডার (বা সম্পর্কিত উপাদান) দুর্নীতি দ্বারা প্রভাবিত হয়, তাহলে আপনি একটি SFC বা DISM স্ক্যান (বা উভয়) চালিয়ে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন।
• গ্লিচড উইন্ডোজ আপডেট উপাদান - এটাও সম্ভব যে আপনার সমস্যাটি WU উপাদানগুলির একটির কারণে হয়েছে যা একটি লিম্বো অবস্থায় আটকে আছে (এটি খোলা বা বন্ধ নয়)। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটের মাধ্যমে উইন্ডোজ আপডেট উপাদানগুলি রিসেট করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
• অঞ্চলের ভাষা ভুল - একটি অসম্ভাব্য কিন্তু সম্ভাব্য অপরাধীও হতে পারে আপনার অঞ্চলের ভাষা যা সময় ও ভাষা মেনুতে সেট করা আছে। বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা সঠিক অঞ্চলে পরিবর্তন করে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন (তারা এটি করার পরে ত্রুটি ছাড়াই ইনস্টল করা আপডেট)।
• VPN / Proxy Windows আপডেটের সাথে সাংঘর্ষিক৷ - আরেকটি সম্ভাব্য কারণ যা এই ত্রুটি বার্তাটি ট্রিগার করতে পারে তা হল একটি VPN বা প্রক্সি ক্লায়েন্ট এবং আপডেট করার উপাদানের মধ্যে একটি দ্বন্দ্ব। চেকপয়েন্ট ভিপিএন এবং কয়েকটি অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন এই সমস্যার কারণ হিসাবে পরিচিত। এই ক্ষেত্রে, আপনি তৃতীয় পক্ষের VPN/Proxy প্রদানকারী আনইনস্টল করে এটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷

আপনি যদি বর্তমানে একই সমস্যা সমাধানের জন্য সংগ্রাম করছেন, তাহলে এই নিবন্ধটি আপনাকে সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকাগুলির একটি সংগ্রহ প্রদান করবে যা ত্রুটি 0xc190011f সমাধান করতে হবে। নীচে, আপনি বিভিন্ন সম্ভাব্য সমাধান পাবেন যেগুলি অন্তত একজন প্রভাবিত ব্যবহারকারীর দ্বারা কার্যকর হবে বলে নিশ্চিত করা হয়েছে৷

সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য, আমরা আপনাকে উপদেশ দিচ্ছি যে পদ্ধতিগুলি যেভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে সেগুলি অনুসরণ করুন যেহেতু সেগুলি দক্ষতা এবং তীব্রতার দ্বারা আদেশ করা হয়েছে৷ সমাধানগুলির মধ্যে একটি আপনাকে শেষ পর্যন্ত সমস্যাটির সমাধান করার অনুমতি দেওয়া উচিত তা নির্বিশেষে যে অপরাধীই এটি ঘটাচ্ছেন৷

পদ্ধতি 1:উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানো

আপনি অন্য কিছু চেষ্টা করার আগে, এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সজ্জিত নয় তা নিশ্চিত করে শুরু করুন। Windows 10 একটি মোটামুটি শক্তিশালী Windows আপডেট ট্রাবলশুটার অন্তর্ভুক্ত করে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যার সমাধান করতে পারে।

বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা Windows Update (WU) ব্যবহার করে ব্যর্থ আপডেট ইনস্টল করতে সক্ষম হয়েছেন আপডেট করার উপাদান ঠিক করতে সমস্যা সমাধানকারী। এটি করার পরে এবং পুনরায় চালু করার পরে, বেশিরভাগ প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে সমস্যাটি সম্পূর্ণরূপে সমাধান করা হয়েছে৷

এখানে ত্রুটি 0xc190011f: সমাধান করতে উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানোর একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, 'ms-settings:troubleshoot' টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন সমস্যা সমাধান খুলতে S-এর ট্যাব ettings অ্যাপ।
2. আপনি একবার উঠে উঠুন এবং দৌড়ান এর ভিতরে গেলেন বিভাগে, Windows Update-এ ক্লিক করুন এবং তারপর ট্রাবলশুটার চালান-এ ক্লিক করুন .
3. ইউটিলিটি সম্পূর্ণরূপে লোড হয়ে গেলে, পরবর্তী ক্লিক করুন প্রথম প্রম্পটে, তারপর প্রয়োজনীয় মেরামতের কৌশল প্রয়োগ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।
4. প্রক্রিয়াটি শেষ হলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা৷

আপনি যদি এখনও একই ত্রুটি বার্তা দেখতে পান, তাহলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷

পদ্ধতি 2:SFC এবং DISM স্ক্যান চালানো

এটি দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ সমস্যাটি সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির কিছু ডিগ্রির কারণেও ঘটতে পারে। যদি Windows আপডেট কম্পোনেন্ট দ্বারা ব্যবহৃত কিছু ফাইল দুর্নীতির দ্বারা কলঙ্কিত হয়, তাহলে আপডেট ইনস্টলেশন ব্যর্থ হবে।

কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা হয় একটি SFC (সিস্টেম ফাইল চেকার) সম্পাদন করার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে অথবা DISM (ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট)   স্ক্যান. উভয় ইউটিলিটি সিস্টেম ফাইলগুলি মেরামত করতে সক্ষম যা এই ত্রুটি বার্তার জন্য দায়ী হতে পারে, তবে তারা এটি বিভিন্ন উপায়ে করে৷

SFC দুর্নীতিগ্রস্ত ফাইলগুলি প্রতিস্থাপন করতে একটি স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত ফোল্ডার ব্যবহার করে যখন DISM দুর্নীতির দ্বারা কলঙ্কিত ফাইলগুলি প্রতিস্থাপন করার জন্য পরিষ্কার ফাইলগুলি ডাউনলোড করতে WU ব্যবহার করে। সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য, আমরা আপনাকে প্রতিটি সম্ভাব্য সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির সমাধান নিশ্চিত করার জন্য উভয় পদ্ধতি অনুসরণ করার পরামর্শ দিই৷

এখানে একটি উচ্চতর কমান্ড প্রম্পট থেকে একটি SFC এবং একটি DISM স্ক্যান চালানোর একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, 'cmd" টাইপ করুন টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে। যখন আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় উইন্ডো, হ্যাঁ ক্লিক করুন গ্র্যান্ড প্রশাসনিক সুবিধার জন্য।
2. আপনি একবার এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে গেলে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং একটি SFC স্ক্যান শুরু করতে এন্টার টিপুন:

   sfc /scannow

   দ্রষ্টব্য: একবার আপনি স্ক্যান শুরু করলে, প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত উইন্ডোটি বন্ধ করবেন না বা আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করবেন না। অন্যথায়, আপনি আরও বেশি দুর্নীতি সৃষ্টির ঝুঁকি চালান।

3. স্ক্যান শেষ হলে, এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স শেষ হয়ে গেলে, আপডেটটি আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি সফলভাবে ইনস্টল হয় কিনা।
4. যদি একই সমস্যা এখনও ঘটতে থাকে, আবার ধাপ 1 অনুসরণ করে একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পটে ফিরে যান। তারপর, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter টিপুন একটি DISM স্ক্যান করতে:

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   দ্রষ্টব্য: স্ক্যান শুরু করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগের সাথে সংযুক্ত আছেন – DISM দূষিত ফাইলগুলির সুস্থ কপি ডাউনলোড করতে WU-এর উপর নির্ভর করে।

5. ডিআইএসএম স্ক্যান শেষ হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটারটি আবার চালু করুন এবং আবার আপডেটটি ইনস্টল করার চেষ্টা করে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন।

আপনি যদি এখনও ত্রুটি 0xc190011f এর সম্মুখীন হন। নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি 3:উইন্ডোজ আপডেট উপাদানগুলি ম্যানুয়ালি রিসেট করা

আপনি যদি কোনও ফলাফল ছাড়াই এতদূর এসে থাকেন তবে আপনি উইন্ডোজ আপডেট উপাদানগুলি ম্যানুয়ালি রিসেট করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন। যদি সমস্যাটি কোনও ত্রুটি বা ক্যাশে সমস্যার কারণে হয়ে থাকে, তবে এই পদ্ধতিটি আপনাকে আপডেট ইনস্টল করার অনুমতি দেবে যা পূর্বে ত্রুটি 0xc190011f এর সাথে ব্যর্থ হয়েছিল৷

বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীরাও নিশ্চিত করেছেন যে তারা নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার পরে তারা কোনও সমস্যা ছাড়াই ব্যর্থ আপডেটটি ইনস্টল করতে সক্ষম হয়েছিল। এখানে একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট থেকে WU উপাদানগুলিকে ম্যানুয়ালি রিসেট করার জন্য একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, 'cmd' টাইপ করুন টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে।

   দ্রষ্টব্য :যদি আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় উইন্ডো, হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।

2. উন্নত কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে, সমস্ত উইন্ডোজ আপডেট উপাদানগুলি পুনরায় সেট করতে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি টাইপ করুন:

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver
   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

3. সকল কমান্ড সফলভাবে প্রসেস করার পর, এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটটি বন্ধ করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

একই সমস্যা এখনও ঘটতে থাকলে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷

পদ্ধতি 4:অঞ্চলের ভাষা পরিবর্তন করা

দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ সমস্যাটিও হতে পারে যদি নির্বাচিত অঞ্চল হয় যেটি সেটিংস-এর ভিতরে সেট করা আছে ট্যাব আপনার আসল অবস্থান থেকে ভিন্ন। বেশ কিছু ব্যবহারকারী অঞ্চল পরিবর্তন করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছে৷ সঠিক একটিতে এবং প্রস্তাবিত আঞ্চলিক বিন্যাস ব্যবহার করে .

Windows 10-এ কীভাবে আঞ্চলিক ভাষা এবং আঞ্চলিক বিন্যাস পরিবর্তন করতে হয় সে সম্পর্কে এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, “ms-settings:regionlanguage” টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং সময় ও ভাষা খুলতে এন্টার টিপুন তালিকা.
2. যখন আপনি সময় এবং ভাষা এর ভিতরে থাকবেন মেনু, অঞ্চল নির্বাচন করুন বাম দিকের উল্লম্ব মেনু থেকে। তারপরে, ডানদিকের মেনুতে যান এবং দেশ এবং অঞ্চলের ড্রপ-ডাউন মেনুটিকে সঠিকটিতে পরিবর্তন করুন। তারপর, নিচে আঞ্চলিক বিন্যাসে সরান এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রস্তাবিত ফর্ম্যাট ব্যবহার করছেন .
3. পরিবর্তনগুলি হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন৷

পদ্ধতি 5:VPN বা প্রক্সি প্রদানকারী আনইনস্টল করা

এটি দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ সমস্যাটি একটি ভিপিএন ক্লায়েন্ট বা প্রক্সি সার্ভারের কারণেও ঘটতে পারে যা উইন্ডোজ আপডেট সার্ভার দ্বারা গৃহীত হয় না। চেকপয়েন্ট VPN এখন পর্যন্ত সবচেয়ে বেশি রিপোর্ট করা অপরাধী যা এই ত্রুটির কারণ হিসেবে পরিচিত৷

আপনি যদি ত্রুটি 0xc190011f  সম্মুখীন হন এক বা একাধিক আপডেটের সাথে এবং আপনি একটি VPN / প্রক্সি 3য় পক্ষের ক্লায়েন্ট ব্যবহার করছেন, সম্ভবত WU উপাদানটি অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে বিরোধপূর্ণ। এটি সত্য কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য, আপনাকে ভিপিএন/প্রক্সি ক্লায়েন্ট আনইনস্টল করতে হবে (অন্তত অস্থায়ীভাবে, যতক্ষণ না আপনি ক্লায়েন্টকে চিহ্নিত করতে পরিচালনা করছেন)। যদি আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার VPN বা প্রক্সি ক্লায়েন্ট ত্রুটির কারণ হচ্ছে, আপনি বিল্ট-ইন VPN ব্যবহার করতে পারেন বা অন্য 3য় পক্ষের সমাধানে স্থানান্তর করতে পারেন৷

উইন্ডোজ আপডেটের সাথে সফ্টওয়্যার দ্বন্দ্ব সমাধান করার জন্য আপনার VPN ক্লায়েন্ট আনইনস্টল করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, “appwiz.cpl’ টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে৷
   ৷
   
2. একবার আপনি প্রোগ্রাম এবং ফাইল এর ভিতরে চলে গেলে ট্যাব, ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকার মধ্যে দিয়ে নীচে স্ক্রোল করুন এবং আপনার VPN বা প্রক্সি অ্যাপটি সনাক্ত করুন৷ আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করতে চান সেটিতে ডান ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন ক্লিক করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
3. আনইন্সটল মেনু থেকে, আনইনস্টল প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পট অনুসরণ করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
4. পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্সটি সম্পূর্ণ হলে, পূর্বে ব্যর্থ হওয়া আপডেটটি ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি এখনও ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছেন কিনা 0xc190011f৷

পদ্ধতি 6:একটি মেরামত / পরিষ্কার ইনস্টল সম্পাদন করা

আপনি যদি কোনও কার্যকর মেরামতের কৌশল ছাড়াই এতদূর এসে থাকেন তবে একটি শেষ মেরামতের কৌশল রয়েছে যা কারণ নির্বিশেষে সমস্যাটি সমাধান করতে বাধ্য। বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা একটি মেরামত ইনস্টল করার মাধ্যমে ত্রুটি 0xc190011f সমাধান করতে পেরেছেন৷

এই পদ্ধতিটি আপনাকে ফটো, ভিডিও, ছবি, অ্যাপ্লিকেশন বা গেমস সহ আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা রাখার অনুমতি দেওয়ার সাথে সাথে সমস্ত উইন্ডোজ উপাদানগুলি পুনরায় সেট করবে। আপনি এই নিবন্ধটি অনুসরণ করতে পারেন (এখানে কিভাবে মেরামত ইনস্টল করতে হয় তার ধাপে ধাপে নির্দেশাবলীর জন্য।

একটি কম দক্ষ রুট একটি পরিষ্কার ইনস্টল সঞ্চালন করা হবে. তবে মনে রাখবেন যে এটি আপনাকে কোনও ব্যক্তিগত ডেটা হারাবে। আপনি যদি এই রুটে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে এই নির্দেশিকা অনুসরণ করুন (এখানে )।