বহু ব্যবহারকারী উইন্ডোজ ১০ বা ১১ আপডেট করার সময় 0xca020007 ত্রুটি পান। এটি মূলত সিস্টেম ফাইল করাপ্ট বা ডিলিট হলে হয়।
এই ত্রুটির সম্ভাব্য কারণগুলো:
- করাপ্ট সিস্টেম ফাইল: উইন্ডোজ ঠিকমত চালানোর জন্য সিস্টেম ফাইল জরুরি। এগুলো করাপ্ট বা ডিলিট হলে 0xca020007 ত্রুটি হয়।
- একাধিক পেন্ডিং আপডেট: একাধিক আপডেট পেন্ডিং থাকলে আপডেট ফেল হতে পারে। রিবুট করে আবার চেষ্টা করলে সমাধান হয়।
- স্টোরেজ অভাব: উইন্ডোজ ফাইল যেখানে আছে সে ড্রাইভে স্পেস কম থাকলে ডিস্ক ক্লিনআপ দিয়ে স্পেস খালি করুন।
- হার্ডওয়্যার конфликт: USB, কন্ট্রোলার ইত্যাদি পেরিফেরাল ডিভাইস কানেক্ট থাকলে আপডেট বাধা দিতে পারে। সব ডিসকানেক্ট করুন।
- ড্রাইভার конфликт: ডিভাইস ড্রাইভারগুলোর মধ্যে конфлиکت হতে পারে। পেরিফেরাল ডিসকানেক্ট করে আপডেট চেষ্টা করুন।
- অস্থির ইন্টারনেট: নেটওয়ার্ক অস্থির থাকলে আপডেট ফেল করতে পারে। নেটওয়ার্ক স্থির হলে আবার চেষ্টা করুন।
কারণগুলো জানার পর কিছু কার্যকর সমাধান:
Windows Update Troubleshooter চালান
উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার এই ত্রুটি সমাধানে সাহায্য করে।
- Windows + I চাপে সেটিংস খুলুন।
- Update & Security → বাম প্যানেল থেকে Troubleshoot ক্লিক করুন।
- Additional troubleshooter → Get up and running সেকশনের অধীনে Windows Update সিলেক্ট করুন।
- Run the troubleshooter ক্লিক করুন।
- প্রক্রিয়া শেষ হলে চেক করুন ত্রুটি আছে কিনা।
System File Checker (SFC) চালান
SFC সিস্টেম ফাইল স্ক্যান করে করাপ্ট ফাইলগুলো ক্যাশ কপি দিয়ে রিপ্লেস করে।
- উইন্ডোজ কী চাপে Command Prompt সার্চ করুন।
- Ctrl + Shift + Enter চাপে অ্যাডমিন হিসেবে খুলুন।
- কমান্ড দিন:
sfc /scannow
- প্রক্রিয়া শেষ হলে রিবুট করুন এবং চেক করুন।
Windows Update Service রিস্টার্ট করুন
ব্যাকগ্রাউন্ড সার্ভিসগুলো উইন্ডোজ ম্যানেজ করে, কিন্তু কখনো ম্যানুয়ালি রিস্টার্ট দরকার হয়।
- Windows + R চাপে Run উইন্ডো খুলুন।
- services.msc লিখে Enter চাপুন।
- তালিকা থেকে Windows Update সার্ভিস খুঁজুন।
- ডান ক্লিক করে Properties ক্লিক করুন।
- Startup type Manual থেকে Automatic এ পরিবর্তন করুন।
- Apply ক্লিক করুন।
- Start বাটনে ক্লিক করুন সার্ভিস শুরু করতে।
- যদি ইতিমধ্যে চলছে তবে Restart ক্লিক করুন।
- রিবুট করে চেক করুন।
Software Distribution ফোল্ডার ক্লিয়ার করুন
Software Distribution ফোল্ডারে উইন্ডোজ আপডেটের টেম্পোরারি ফাইল থাকে। এটাকে ক্লিয়ার করলে ত্রুটি মিটতে পারে।
প্রথমে উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস বন্ধ করুন, অন্যথায় ইনস্টলেশন সমস্যা হতে পারে।
- উইন্ডোজ কী চাপে Windows PowerShell সার্চ করুন।
- Ctrl + Shift + Enter চাপে অ্যাডমিন হিসেবে খুলুন।
- সার্ভিস বন্ধ করতে কমান্ড দিন:
net stop wuauserv
- ফোল্ডার রিনেম করে ক্লিয়ার করুন:
ren c:/windows/SoftwareDistribution softwaredistribution.old
- সার্ভিস আবার শুরু করুন:
net start wuauserv
Media Creation Tool দিয়ে উইন্ডোজ আপগ্রেড করুন
Media Creation Tool দিয়ে উইন্ডোজ আপগ্রেড বা ক্লিন ইনস্টল করা যায়।
- Media Creation Tool ডাউনলোড করুন।
- ফাইলটি ওপেন করে Accept ক্লিক করুন।
- Upgrade this PC now ডিফল্ট রেখে Next ক্লিক করুন।
- ডাউনলোড 끝나লে নির্দেশনা অনুসরণ করুন। Keep files অপশন চেক করে Install ক্লিক করুন। উইন্ডোজ আপগ্রেড হয়ে রিস্টার্ট হবে।
আশা করি 0xC004F074 ত্রুটি সমাধান হয়েছে। প্রশ্ন থাকলে কমেন্টে জানান।
