কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী উইন্ডোজ ১০-এ একটি লম্বিত আপডেট ইনস্টল করতে ব্যর্থ হলে 0x800705b3 ত্রুটি কোডের সম্মুখীন হচ্ছেন। সবচেয়ে সাধারণত এই নির্দিষ্ট সমস্যা ইন্টিগ্রেটেড ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আপডেট এবং ব্লুটুথ অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেটের সাথে ঘটে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে।
এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি সম্পূর্ণরূপে তদন্ত করার পরে দেখা গেছে যে, এই ত্রুটিটি ট্রিগার করার জন্য বেশ কিছু ভিন্ন কারণ রয়েছে। আমরা সম্ভাব্য দোষীদের একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা সংকলন করেছি যাতে আপনি নিশ্চিতভাবে জানতে পারেন কোন দোষীরা এই ত্রুটির জন্য দায়ী হতে পারে:
- জেনেরিক উইন্ডোজ আপডেট অসঙ্গতি – যদি সমস্যাটি একটি জেনেটিক গ্লিচের কারণে হয় যা মাইক্রোসফট ইতিমধ্যে জানেন, তবে উইন্ডোজ আপডেট সমস্যা সমাধানকারী চালু করে এবং সুপারিশ করা সমাধান প্রয়োগ করে আপনি এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।
- ভাঙা উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট – কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীর মতে, উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট আর লম্বিত আপডেট ইনস্টল করতে না পারলে এই সমস্যা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি মাইক্রোসফট আপডেট ক্যাটালগ ব্যবহার করে আপডেটটি ম্যানুয়ালি ইনস্টল করে সমস্যাটি বাইপাস করতে পারেন।
- উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস নিষ্ক্রিয় – উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনি এই ত্রুটি দেখতে পেতে পারেন। এই পরিস্থিতিতে, আপনার সমস্ত লম্বিত উইন্ডোজ আপডেট একই 0x800705b3 ত্রুটি কোড সহ ব্যর্থ হবে কারণ আপনার ওএস সেগুলো ইনস্টল করতে পারে না। এই পরিস্থিতিতে, উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস বাধ্যতামূলকভাবে সক্রিয় করে সমস্যাটি সমাধান করা যাবে।
- TCP / IP অসঙ্গতি – রিস্টার্টের মধ্যে ব지어 থাকা খারাপ TCP / IP временное ডেটার কারণে লম্বিত আপডেট ইনস্টলেশন এই ত্রুটি কোড সহ ব্যর্থ হতে পারে। এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হলে, আপনি উন্নত কমান্ড প্রম্পট থেকে উইনসক রিসেট করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।
- সিস্টেম ফাইল দূষণ – নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, উইন্ডোজ আপডেটকে প্রভাবিত করা সিস্টেম ফাইল দূষণের কারণে এই ত্রুটি হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সিস্টেম ফাইল দূষণ সমাধান করার সক্ষম বিল্ট-ইন ইউটিলিটি (SFC এবং DISM) চালু করে বা আরও গভীর পরিস্থিতিতে রিপেयर ইনস্টল বা ক্লিন ইনস্টল gerçekleştir করে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করা উচিত।
এখন আপনি প্রতিটি সম্ভাব্য দোষী জানেন, এখানে কিছু নিশ্চিত পদ্ধতির তালিকা দেওয়া হল যা অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের 0x800705b3 ত্রুটি কোড সমাধান করতে এবং লম্বিত আপডেটের ইনস্টলেশন সম্পন্ন করতে সফলভাবে সাহায্য করেছে।
পদ্ধতি ১: উইন্ডোজ আপডেট সমস্যা সমাধানকারী চালান
এই সমস্যা থেকে জুঝ रहे অধিকাংশ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে, উইন্ডোজ আপডেট সমস্যা সমাধানকারী চালানোর এবং সুপারিশ করা ফিক্স প্রয়োগ করার পর তাদের সমস্যা সমাধান হয়েছে।
এটি একটি ইউটিলিটি যা বিভিন্ন típusের স্বয়ংক্রিয় ফিক্স অন্তর্ভুক্ত করে जिन्हें একটি ক্লিকে প্রয়োগ করা যায়। যদি 0x800705b3 ত্রুটি carit করার সমস্যাটি ইতিমধ্যে একটি মেরামত কৌশল দ্বারা কভার করা হয়, তবে আপনাকে সুপারিশ করা ফিক্স অনুসরণ করার চেয়ে বেশি কিছু করতে হবে না।
উইন্ডোজ আপডেট সমস্যা সমাধানকারী খুলতে এবং কনফিগার করতে, তারপর সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম ফিক্স প্রয়োগ করতে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- Windows কী + R চাপিয়ে একটি Run ডায়লগ বক্স খুলুন। টেক্সট বক্সে ‘ms-settings:troubleshoot’ টাইপ করুন এবং Troubleshooting মেনু খুলতে Enter চাপুন।
- ট্রাবলশুটিং ট্যাবের মধ্যে একবার, স্ক্রিনের ডান দিকের भागে যান এবং Windows Update ক্লিক করুন (Get up and Running এর অধীনে)। এরপর, প্রদর্শিত কনটেক্সট মেনু থেকে Run the Troubleshooter ক্লিক করুন।
- Windows Update সমস্যা সমাধানকারীর মধ্যে একবার, প্রাথমিক স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং দেখুন কি একটি জীবনজোগ্য মেরামত কৌশল পাওয়া যায়।
- যদি স্ক্যানটি আপনার চলমান সমস্যা সমাধান করার সম্ভাবনাযুক্ত একটি কৌশল চিহ্নিত করে, তবে Apply this fix ক্লিক করুন এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
নোট: সুপারিশ করা ফিক্সের ধরনের উপর নির্ভর করে, ফিক্স সঠিকভাবে আরোপ করার আগে আপনাকে অতিরিক্ত নির্দেশাবলীর সেট অনুসরণ করতে হতে পারে।
- এটি করার পর, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- একবার আবার উইন্ডোজ আপডেট খুলুন এবং দেখুন লম্বিত আপডেটের ইনস্টলেশন এখন সফল হচ্ছে কিনা।
যদি একই সমস্যা এখনও ঘটে, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান।
পদ্ধতি ২: লম্বিত আপডেট ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন
যদি সমস্যা সমাধানকারী চালানোর পর আপনার ক্ষেত্রে সমস্যা সমাধান না হয়, তবে সম্ভবত আপনি উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টকে প্রভাবিত করে এমন কোনো অসঙ্গতির সাথে মোকাবিলা করছেন যা নতুন ড্রাইভার সংস্করণের ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে বাধা দিচ্ছে।
আপনি ইন্টিগ্রেটেড ওয়েবক্যাম ড্রাইভার বা অন্য যেকোনো জিনিসের সাথে এই সমস্যার সম্মুখীন হোন, মাইক্রোসফট আপডেট ক্যাটালগ ব্যবহার করে লম্বিত আপডেটটি খুঁজে বের করে, ডাউনলোড করে এবং ম্যানুয়ালি ইনস্টল করে 0x800705b3 ত্রুটি এর উপস্থিতি এড়াতে পারেন।
যদি আপনি ইতিমধ্যে এই ফিক্সটি চেষ্টা না করে থাকেন, তবে 0x800705b3 ত্রুটির সাথে ব্যর্থ হচ্ছে আপডেটটি মাইক্রোসফট আপডেট ক্যাটালগের মাধ্যমে ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার খুলুন এবং মাইক্রোসফট আপডেট ক্যাটাল그의 রুট ওয়েব পেজ-এ নেভিগেট করুন।
- মাইক্রোসফট আপডেট ক্যাটালগের ভিতর একবার, স্ক্রিনের উপরের ডান কোণার সার্চ ফাংশন ব্যবহার করে ব্যর্থ হচ্ছে আপডেটটি খুঁজুন।
- সার্চ সম্পূর্ণ হলে এবং ফলাফলের তালিকা পাওয়ার পর, আপনার উইন্ডোজ সংস্করণ এবং সিপিইউ আর্কিটেকচারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি আপডেট ড্রাইভার সংস্করণ খুঁজুন।
- সঠিক উইন্ডোজ আপডেট চিহ্নিত করার পর, আপনি যে আপডেটটি ইনস্টল করতে চান তার সাথে যুক্ত হাইপারলিংকে ক্লিক করুন, তারপর Download বাটনে ক্লিক করুন এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- ডাউনলোড সম্পূর্ণ হলে, ফাইল এক্সপ্লোরার ব্যবহার করে আপনি যেখানে আগে আপডেটটি ডাউনলোড করেছিলেন সেটা লোকেট করুন।
- সঠিক লোকেশনে পাওয়ার পর, .inf ফাইলে রাইট-ক্লিক করুন এবং প্রদর্শিত কনটেক্সট মেনু থেকে Install বেছে নিন।
নোট: যদি একই 0x800705b3 ত্রুটির সাথে একাধিক ব্যর্থ আপডেট থাকে, তবে আপনি যে প্রতিটি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করতে সমস্যা পাচ্ছেন সেগুলোর জন্য উপরের নির্দেশাবলী повтор করুন।
- এই অপারেশনের শেষে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।
যদি মাইক্রোসফট আপডেট ক্যাটালগের মাধ্যমে সমস্যাযুক্ত উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করলে একই ত্রুটি কোড দেয়, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্সে যান।
পদ্ধতি ৩: উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস সক্রিয় করুন
যদি আপনি ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন এমন প্রতিটি লম্বিত উইন্ডোজ আপডেট একই ত্রুটি কোড দিয়ে ব্যর্থ হয়, তবে এই ধরনের কাজ পরিচালনা করে মূল সার্ভিসটি সক্রিয় কিনা তা নিশ্চিত করতে সময় নিন।
উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট দ্বারা ডাউনলোড করা লম্বিত আপডেট ইনস্টল করার জন্য দায়ী। আপনার কনফিগারেশনে এই সার্ভিস নিষ্ক্রিয় থাকলে, ইনস্টল হওয়ার জন্য অপেক্ষা কর रहे কোনো আপডেট সম্পন্ন হবে না।
আপনি এই পরিস্থিতিতে আছেন তবে, Services স্ক্রিন অ্যাক্সেস করে উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিসের বর্তমান স্টার্টআপ টাইপ মডিফাই করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। এটি করতে, নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- Windows কী + R চাপিয়ে একটি Run ডায়লগ বক্স খুলুন। টেক্সট বক্সে ‘services.msc’ টাইপ করুন এবং Services ইউটিলিটি খুলতে Enter চাপুন।
- Services স্ক্রিনের ভিতর একবার, স্ক্রিনের ডান ট্যাবে যান, সার্ভিসের তালিকার মাধ্যমে নিচে স্ক্রোল করুন এবং Windows Installer সার্ভিসটি লোকেট করুন। পাওয়ার পর, সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং প্রদর্শিত কনটেক্সট মেনু থেকে Properties বেছে নিন।
- Windows Installer সার্ভিসের Properties স্ক্রিনের ভিতর একবার, General ট্যাব অ্যাক্সেস করুন, সার্ভিস বাধ্যতামূলকভাবে শুরু করতে Start বাটনে ক্লিক করুন।
নোট: যদি সম্ভব হয়, তবে সংশ্লিষ্ট ড্রপ-ডাউন মেনুর মাধ্যমে Startup type-কে Automatic-এ পরিবর্তন করুন। তবে, আপনার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর সেটিংসের উপর নির্ভর করে এটি সম্ভব নাও হতে পারে।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। একবার আপনার পিসি বুট হয়ে গেলে, পূর্বে 0x800705b3 ত্রুটি ট্রিগার করত ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যা এখন সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি একই সমস্যা এখনও ঘটে, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্সে যান।
পদ্ধতি ৪: উইনসক রিসেট করুন
যদি 0x800705b3 ত্রুটি কোনো ধরনের নেটওয়ার্ক অসঙ্গতির সাথে সম্পর্কিত (TCP বা IP সম্পর্কিত), তবে খারাপ ডেটা যা উইন্ডোজকে নতুন লম্বিত আপডেট ইনস্টলেশন বাতিল করতে বাধ্য করে সেটি কারণ হতে পারে।
এই ক্ষেত্রে, আপনাকে এই আচরণের কারণ হতে পারে এমন অধিকাংশ সকেট এবং টেম্পোরারি ডেটা-সম্পর্কিত সমস্যাগুলো সমাধান করার জন্য একটি সম্পূর্ণ উইনসক রিসেট প্রক্রিয়া সম্পাদন করা উচিত।
অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে, এই পদ্ধতিই একমাত্র জিনিস যা তাদের 궁극িকভাবে উইন্ডোজ আপডেট সমস্যাটি সমাধান করতে এবং লম্বিত আপডেট স্বাভাবিকভাবে ইনস্টল করতে সক্ষম করেছে।
এখানে উইনসক রিসেট সম্পাদনের প্রক্রিয়াটি ধাপে ধাপে নির্দেশ করে কিছু ইনস্ট্রাকশন দেওয়া হল:
- Windows কী + R চাপিয়ে একটি Run ডায়লগ বক্স খুলুন। টেক্সট বক্সে ‘cmd’ টাইপ করুন, তারপর উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে Ctrl + Shift + Enter চাপুন।
নোট: UAC (User Account Control) প্রম্পট দ্বারা অনুরোধ করা হলে, অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্য Yes ক্লিক করুন।
- উন্নত CMD প্রম্পটের ভিতর, নিচের কমান্ডগুলো ক্রমে টাইপ বা পেস্ট করুন এবং প্রত্যেকের পর Enter চাপুন যাতে 0x800705b3 ত্রুটি কোডের উপস্থিতির জন্য দায়ী হতে পারে এমন TCP এবং IP ডেটা কার্যকরভাবে রিসেট হয়:
nbtstat -R nbtstat -RR netsh int reset all netsh int ip reset netsh winsock reset
- উপরের প্রতিটি কমান্ড সফলভাবে প্রসেস হয়ে গেলে, আপনি উন্নত কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করতে পারেন এবং আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে, পূর্বে ব্যর্থ হচ্ছে উইন্ডোজ আপডেটের ইনস্টলেশন পুনরাবৃত্তি করুন এবং দেখুন সমস্যা এখন সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি একই সমস্যা এখনও ঘটে, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্সে যান।
পদ্ধতি ৫: SFC এবং DISM স্ক্যান চালান
যদি উপরের 'সুনির্দিষ্ট' কারণগুলো আপনার ক্ষেত্রে কাজ না করে, তবে আপনার কম্পিউটারের বর্তমানে ইনস্টল হওয়ার জন্য অপেক্ষা কর रहे লম্বিত আপডেট সম্পন্ন করার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করা সিস্টেম দূষণের কিছু ধরন বিবেচনা করা উচিত।
আপনি এই নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আছেন তবে, উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টকে বর্তমানে প্রভাবিত করছেন এমন দূষিত উদাহরণগুলো সমাধান করার সক্ষম কয়েকটি বিল্ট-ইন ইউটিলিটি চালাতে হবে।
আমাদের সুপারিশ হল একটি সহজ সিস্টেম ফাইল চেকার স্ক্যান দিয়ে শুরু করা। একটি SFC স্ক্যান একটি লোকাল আর্কাইভের বিপরীতে প্রতিটি উইন্ডোজ ফাইল ক্রস-চেক করবে যা সুস্থ কপি মেইনটেইন করে। দূষিত উদাহরণ পাওয়া গেলে, এই ইউটিলিটি দূষিত উদাহরণটিকে সুস্থ সমতুল্য দিয়ে প্রতিস্থাপন করবে।
SFC স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
আপনার কম্পিউটার বুট হয়ে গেলে, একটি DISM স্ক্যান শুরু করুন। এই ইউটিলিটি ভিন্নভাবে কাজ করে কারণ এটি উইন্ডোজ আপডেটের একটি সাব-কম্পোনেন্টের উপর নির্ভর করে দূষিত উইন্ডোজ ফাইলগুলোর জন্য সুস্থ কপি ডাউনলোড করতে যা প্রতিস্থাপন করা দরকার। এই কারণে, এই অপারেশন শুরু করার আগে আপনার কাছে একটি विश्वস্ত ইন্টারনেট সংযোগ আছে কিনা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ।
DISM স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার একПослеবার রিবুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।
যদি আপনি একই 0x800705b3 ত্রুটি কোডের সাথে এখনও সম্মুখীন হন, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্সে যান।
পদ্ধতি ৬: প্রতিটি উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট রিসেট করুন
যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই আপনার জন্য কাজ না করে, তবে সম্ভবত আপনার সিস্টেম বর্তমানে এমন একটি ধরনের সিস্টেম ফাইল দূষণের সাথে কাজ করছে যা конভেনশনালি বা আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশনের সাথে অন্তর্ভুক্ত বিল্ট-ইন ইউটিলিটিগুলো দ্বারা সমাধান করা যাবে না।
আপনি কোনো সমাধান ছাড়াই এই পয়েন্টে পৌঁছালে, এই পয়েন্টে একমাত্র 실행যোগ্য ফিক্স হল ক্লিন ইনস্টল বা রিপেयर ইনস্টল (ইন-প্লেস রিপেयर) এর মতো একটি প্রক্রিয়া যা কার্যকরভাবে প্রতিটি উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট সম্পূর্ণরূপে রিসেট করবে।
আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে, আপনি অন্যটির চেয়ে একটি পছন্দ করতে চাইতে পারেন।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি ওএস ড্রাইভে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রাখেন, তবে আপনাকে সত্যিই রিপেयर ইনস্টল-এ যাওয়া উচিত। নিশ্চিতভাবে, এই প্রক্রিয়া কিছুটা টেডিয়াস, তবে главное সুবিধা হল আপনি আপনার সকল পছন্দের ফাইল, অ্যাপ্লিকেশন, এবং পছন্দের মিডিয়া যা আপনি ওএস ড্রাইভে বর্তমানে সংরক্ষণ করছেন সেগুলো রাখতে পারেন। এই পদ্ধতিরглавное অসুবিধা হল আপনি সম্ভবত এই প্রক্রিয়া শুরু করতে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ইনস্টলেশন মিডিয়ার প্রয়োজন হবে।
অন্যদিকে, আপনি যদি ইতিমধ্যে আপনার ডেটা ব্যাকআপ করে ফেলেছেন এবং আপনার ওএস ড্রাইভ ওয়াইপ করতে ভয় পান না, তবে ক্লিন ইনস্টল আপনার পছন্দের পদ্ধতি হওয়া উচিত। এই পদ্ধতি অনেক দ্রুত এবং আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশনের ইনস্টলেশন GUI মেনু থেকে সরাসরি এটি শুরু করা যায় কোনো সামঞ্জস্যপূর্ণ ইনস্টলেশন মিডিয়া ইনসার্ট বা প্লাগ ইন ছাড়া।
