আউটলুক আপনার ইমেইলিং অভিজ্ঞতাকে সহজ ও দ্রুত করার জন্য কিছু চমৎকার ফিচার দেয়। তবে, অনেক ব্যবহারকারী আউটলুক ব্যবহার করার সময় বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হন। 그중 একটি হলো আউটলুক আপনার পারসোনাল ডেটা ফাইল অ্যাক্সেস করতে পারছে না।
এরর মেসেজটি নিচের মতো দেখাবে:
0x8004010F: Outlook data file cannot be accessed.
এই এরর হলে, আপনি ইমেইল পাঠাতে বা পাওয়া যাবে না এবং আউটলুক বারবার উপরের এরর আপনার স্ক্রিনে দেখাবে। এই এরর সাধারণত একটি করপ্ট আউটলুক প্রোফাইলের ফলাফল। এই সমস্যা সমাধান করার এবং আউটলুককে ডেটা ফাইলগুলো রিকগনাইজ করাতে একাধিক উপায় রয়েছে।
নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি ও ব্যবহার করা
"Outlook data file cannot be found" এরর ফিক্স করার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করা এবং সেটিকে আউটলুকে প্রাইমারি প্রোফাইল হিসেবে ব্যবহার করা। এটি পুরনো প্রোফাইল কনফিগারেশনর সকল সমস্যা দূর করে এবং আপনাকে নতুন করে শুরু করতে দেয়।
ডেটা ফাইল লোকেশন খুঁজে বের করা
আপনাকে প্রথমে আপনার আউটলুক ডেটা ফাইলের লোকেশন খুঁজে বের করতে হবে।
- আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারে Control Panel খুলুন।
- উপরের ডান কোণে View by মেনুতে ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন Large icons অপশন সিলেক্টেড।
- Mail অপশন খুঁজে বের করুন এবং ক্লিক করুন আপনার ইমেইল সেটিংস দেখতে।
- Show Profiles বাটনে ক্লিক করুন আপনার আউটলুক প্রোফাইলগুলো দেখতে।
- লিস্ট থেকে আপনার বর্তমান প্রোফাইল বেছে নিন এবং Properties ক্লিক করুন।
- Data Files বাটনে ক্লিক করুন আপনার ডেটা ফাইল কোথায় সেভ আছে সেটি দেখতে।
- নিচের স্ক্রিনে চেকমার্ক আইকনসহ একটি ফাইল এন্ট্রি থাকবে। এই আউটলুক ডেটা ফাইলটির লোকেশন নোট করুন।
নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করা
আপনি এখন একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করতে পারেন আপনার পুরনো ও করপ্ট প্রোফাইল রিপ্লেস করতে। আপনার ইমেইল লগইন খাতায় রাখুন কারণ ইমেইল অ্যাকাউন্ট সেটআপ করার সময় সেগুলো লাগবে।
- Control Panel খুলুন এবং Mail অপশনে ক্লিক করুন।
- Show Profiles বাটনে ক্লিক করুন আপনার প্রোফাইলগুলো দেখতে।
- নতুন প্রোফাইল যোগ করতে পরবর্তী স্ক্রিনে Add ক্লিক করুন।
- Profile Name ফিল্ডে আপনার নতুন প্রোফাইলের জন্য একটি নাম লিখুন এবং প্রোফাইল সেভ করতে OK চাপুন।
- ইমেইল সেটআপ উইজার্ড এখন দেখাবে। Manual setup or additional server types অপশন বেছে নিন এবং আপনার ইমেইল অ্যাকাউন্ট আউটলুকে সেটআপ করা শুরু করতে Next চাপুন।
- আপনার ইমেইল অ্যাকাউন্ট টাইপ বেছে নিন এবং নিচে Next চাপুন। আপনার ইমেইল অ্যাকাউন্টের জন্য POP3 বা IMAP ডিটেইলস থাকলে, সেটি বেছে নিন এবং আপনি ম্যানুয়ালি অ্যাকাউন্ট সেটিংস কনফিগার করতে পারবেন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে ইমেইল অ্যাকাউন্ট ইনফরমেশন পূরণ করুন। হলে, Deliver new messages to সেকশন থেকে Existing Outlook Data File বেছে নিন এবং তারপর Browse বাটনে ক্লিক করুন।
- আগে নোট করা আউটলুক ডেটা ফাইলের পাথ থেকে সেটি সিলেক্ট করুন।
- ইমেইল অ্যাকাউন্ট সেটআপ উইজার্ড ফিনিশ করুন।
- Mail বক্সে ফিরে যান, নতুন তৈরি প্রোফাইলটি Always use this profile মেনু থেকে বেছে নিন, এবং OK চাপুন। এটি আপনার নতুন প্রোফাইলকে আউটলুকের ডিফল্ট ইমেইল প্রোফাইল বানিয়ে দেবে।
মেল ডেলিভারি লোকেশন পরিবর্তন করা
আরেকটি সমাধান হলো একটি নতুন ডেটা ফাইল যোগ করা এবং আউটলুককে সেটি ব্যবহার করতে বলা আপনার ইমেইলগুলো সংরক্ষণের জন্য। এটি আউটলুকের জন্য একটি ফ্রেশ ডেটা ফাইল তৈরি করবে এবং সাধারণত "Outlook data file cannot be opened" এরর ফিক্স করবে।
- Start Menu খুলুন এবং Outlook লঞ্চ করুন।
- স্ক্রিনের শীর্ষে File ট্যাব ক্লিক করুন।
- বাম সাইডবার থেকে Info বেছে নিন। তারপর ডান পাশের প্যানে Account Settings ক্লিক করুন এবং আবার Account Settings বেছে নিন।
- ডিফল্টভাবে আপনি Email ট্যাবে থাকবেন। Data Files ট্যাবে স্যুইচ করুন এবং একটি নতুন ডেটা ফাইল যোগ করতে Add বাটনে ক্লিক করুন।
- আউটলুক জিজ্ঞেস করবে আপনি ফাইলটি কোথায় সেভ করতে চান। একটি লোকেশন বেছে নিন, ফাইলের জন্য একটি নাম লিখুন, এবং ফাইল সেভ করতে OK চাপুন।
- আউটলুক এখনও আপনার পুরনো ডেটা ফাইল ব্যবহার করবে মেসেজ সেভ করার জন্য। সেটি পরিবর্তন করতে আপনার নতুন ডেটা ফাইলটিকে ডিফল্ট ডেটা ফাইল হিসেবে সেট করুন। লিস্টে আপনার নতুন তৈরি ফাইলটি সিলেক্ট করুন এবং শীর্ষে Set as Default ক্লিক করুন।
আপনার আউটলুক ডেটা ফাইলের ওনারশিপ নেওয়া
উইন্ডোজ মেশিনে ভুল ফাইল পারমিশনের কারণে সমস্যা হতে সহজ। এই কেসে, আপনার আউটলুক সমস্যাটি ভুল ডেটা ফাইল ওনারশিপ পারমিশন সেটিংয়ের কারণে হতে পারে।
আপনি আপনার ইউজার অ্যাকাউন্টে ওনারশিপ পারমিশন ফিরিয়ে এনabels করে এই পারমিশন সমস্যা সমাধান করতে পারেন।
- File Explorer লঞ্চ করুন এবং আপনার আউটলুক ডেটা ফাইলের ডিরেক্টরিতে যান। আউটলুক ডেটা ফাইল কোথায় সেভ করে সেটি খুঁজে বের করতে এই গাইডের প্রথম সেকশন ব্যবহার করুন।
- আপনার আউটলুক ডেটা ফাইলটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties বেছে নিন।
- Security ট্যাব ক্লিক করুন এবং তারপর Advanced বেছে নিন।
- Owner লিখার পাশে Change ক্লিক করুন আপনার সিলেক্ট করা ফাইলের ওনার পরিবর্তন করতে।
- Enter the object name to select বক্সে আপনার কম্পিউটার ইউজারনেম টাইপ করুন এবং Check Names চাপুন। তারপর OK চাপুন।
- নিশ্চিত করুন Access কলামে আপনার ইউজারনেমের পাশে Full control লেখা আছে। তারপর OK চাপুন।
রিপেয়ার টুল ব্যবহার করে আউটলুক রিপেয়ার করা
আপনার আউটলুক যদি এখনও এরর দেখায় যে সেটি ডেটা ফাইল অ্যাক্সেস করতে পারছে না, তবে আপনার শেষ উপায় হলো মাইক্রোসফট রিপেয়ার টুল ব্যবহার করা। এই টুল আপনার অফিস ইনস্টলেশনের সাথে প্রিলোডেড থাকে এবং আপনি এটি ব্যবহার করে আপনার সকল অফিস অ্যাপসহ আউটলুক সমস্যা ফিক্স করতে পারেন।
- Settings অ্যাপ খুলুন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে Apps বেছে নিন।
- অ্যাপস লিস্টে নিচে স্ক্রোল করুন যতক্ষণ না Microsoft 365 বা Microsoft Office খুঁজে পান।
- Office এন্ট্রিতে ক্লিক করুন এবং Modify বেছে নিন।
- উইন্ডোজ যদি কিছু পারমিশন মাগে তবে Yes বেছে নিন।
- রিপেয়ার টুল জিজ্ঞেস করবে আপনি কীভাবে আউটলুক এবং অন্যান্য অফিস অ্যাপ রিপেয়ার করতে চান। Quick Repair বেছে নিন এবং দেখুন কি সমস্যা সমাধান হয়। না হলে, আপনার অ্যাপগুলো গভীরভাবে রিপেয়ার করার জন্য Online Repair অপশন বেছে নিন।
ডেটা ফাইল আউটলুক ইমেইল পাঠাতে ও পাওয়ার জন্য অত্যাবশ্যক। এই ফাইলগুলো করপ্ট বা অনুপলব্ধ থাকলে আউটলুক বিভিন্ন এরর দেখাতে পারে। উপরের পদ্ধতিগুলো ডেটা ফাইল অ্যাক্সেস এরর ফিক্স করবে। স্লো-রানিং আউটলুক ফিক্স করা এবং আউটলুকে অটোকমপ্লিট সমস্যা সমাধান করার পদ্ধতিও রয়েছে।
