এরর 0x8004010F: আউটলুক ডেটা ফাইল অ্যাক্সেস করা যাচ্ছে না – সমাধান

মাইক্রোসফট আউটলুক সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত ইমেইল ক্লায়েন্টের একটি। অনেক ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এবং স্বতন্ত্র ব্যবহারকারী এটি ব্যবহার করেন। আপনি যদি এমএস আউটলুক ব্যবহারকারী হন, তবে নিঃসন্দেহে আপনি বিভিন্ন ধরনের এরর সম্মুখীন হয়েছেন। এই এররগুলো আউটলুক প্রোফাইল করাপশন, PST করাপশন, PST ফাইল করাপশন, PST ফাইল রিলোকেশন ইত্যাদি কারণে হয়। এই অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ফেলা সব এররগুলোর মধ্যে সবচেয়ে কমন হলো 0x8004010F এরর।

0x8004010F: আউটলুক ডেটা ফাইল অ্যাক্সেস করা যাচ্ছে না

মাইক্রোসফট আউটলুক থেকে ইমেইল পাঠাতে বা রিসিভ করতে গেলে নিচের এরর মেসেজগুলো দেখা যেতে পারে:

• 0x8004010F: আউটলুক ডেটা ফাইল অ্যাক্সেস করা যাচ্ছে না
• 0x8004010F: অপারেশন ব্যর্থ। একটি অবজেক্ট খুঁজে পাওয়া যায়নি

এই এরর আউটলুক ২০১০ এবং আউটলুক ২০১৩ ভার্সনে আউটলুক প্রোফাইল করাপশনের কারণে হয়। সাধারণত এটি অ্যাপ্লিকেশনটিকে ইমেইল পাঠানো বা রিসিভ করার অনুমতি দেয় না।

এই এরর কেন হয়?

আউটলুককে ইমেইল পাঠানো বা রিসিভ করতে বাধা দেওয়া কিছু কারণ নিচে দেওয়া হলো:

• আউটলুক ডেটা ফাইল (.pst) ভুল লোকেশনে অবস্থিত
• আউটলুক ডেটা ফাইল অন্য লোকেশনে সরানো হয়েছে
• আপগ্রেডের পর বর্তমান আউটলুক প্রোফাইল করাপ্ট হয়েছে
• আউটলুক প্রোফাইল সঠিকভাবে টেস্ট করা হয়নি

যেহেতু এই এরর আপনাকে ইমেইল পাঠানো/রিসিভ করতে বাধা দিচ্ছে, তাই এটি দ্রুত সমাধান করা আপনার প্রাথমিকতা হওয়া উচিত।

আউটলুক এরর 0x8004010F সমাধান কীভাবে করবেন

এররয়ের প্রকৃত কারণ অনুযায়ী ইউজাররা ভিন্ন ভিন্ন পদ্ধতিতে সমাধান করতে পারেন। নিচে কিছু সমাধান দেওয়া হলো:

1. নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করুন
2. যখন নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করা সম্ভব নয়

এই অপশনগুলো বিস্তারিত দেখি।

১] নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করুন

যদি করাপ্ট আউটলুক প্রোফাইল হয় এররয়ের কারণ, তবে নতুন প্রোফাইল তৈরি করলে সমাধান হয়। আউটলুক এরর 0x8004010F সমাধান করতে আপনার ডিফল্ট আউটলুক ডেটা ফাইলের বর্তমান লোকেশন জানতে হবে, তারপর একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করে সেটিকে ডিফল্ট সেট করতে হবে। পদ্ধতিটি নিচে দেওয়া হলো:

স্টেপ ১ – ডিফল্ট আউটলুক ডেটা ফাইল লোকেট করুন

1. ‘স্টার্ট মেনু’ থেকে ‘কন্ট্রোল প্যানেল’ খুলুন
2. ‘মেইল’ ক্লিক করে ‘মেইল সেটআপ – আউটলুক’ ডায়ালগ বক্স খুলুন
3. ‘মেইল সেটআপ – আউটলুক’ ডায়ালগ বক্সে ‘শো প্রোফাইলস’ ক্লিক করুন

4. আপনার বর্তমান আউটলুক প্রোফাইল সিলেক্ট করে ‘প্রোপার্টিজ’ হিট করুন

5. আবার ‘মেইল সেটআপ – আউটলুক’ ডায়ালগে ‘ডেটা ফাইলস’ ক্লিক করে ‘অ্যাকাউন্ট সেটিংস’ ডায়ালগ খুলুন

6. ‘ডেটা ফাইলস’ ট্যাবে ক্লিক করুন। এখন ডিফল্ট আউটলুক প্রোফাইলের নাম এবং লোকেশন নোট করুন। ডিফল্ট প্রোফাইলটি চেকмар্ক দিয়ে চিহ্নিত থাকে।

7. বের হতে ‘ক্লোজ’ ক্লিক করুন

স্টেপ ২ – নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করুন

আউটলুক প্রোফাইল দুটি পদ্ধতিতে তৈরি করা যায়: অটো অ্যাকাউন্ট সেটআপ দিয়ে IMAP বা POP3 ইমেইল অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, অথবা ম্যানুয়ালি IMAP বা POP3 ইমেইল অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।

1. অপশন এ: অটো-সেটআপ IMAP বা POP3 ইমেইল অ্যাকাউন্ট
2. অপশন বি: ম্যানুয়ালি IMAP বা POP3 ইমেইল অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন

দুই পদ্ধতির স্টেপগুলো নিচে দেওয়া হলো:

অপশন এ – অটো-সেটআপ IMAP বা POP3 ইমেইল অ্যাকাউন্ট:

1. ‘কন্ট্রোল প্যানেল’ যান এবং ‘মেইল’ ক্লিক করে ‘মেইল সেটআপ – আউটলুক’ ডায়ালগ খুলুন
2. নতুন ডায়ালগ বক্সে ‘শো প্রোফাইলস’ ক্লিক করুন
3. বettekurrent আউটলুক প্রোফাইল সিলেক্ট করে ‘অ্যাড’ হিট করুন
4. ‘নিউ প্রোফাইল’ ডায়ালগ বক্সে নতুন প্রোফাইলের নাম দিয়ে ‘OK’ ক্লিক করুন
5. এটি ‘অ্যাড নিউ অ্যাকাউন্ট’ ডায়ালগ বক্স খুলবে
6. আপনার ইমেইল ইনফো দিয়ে ‘নেক্সট’ ক্লিক করে নতুন প্রোফাইল কনফিগার করুন
7. কনফিগারেশন শেষ হলে ‘ফিনিশ’ ক্লিক করুন

অপশন বি – ম্যানুয়ালি IMAP বা POP3 ইমেইল অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন:

1. ‘কন্ট্রোল প্যানেল’ যান এবং ‘মেইল’ ক্লিক করুন
2. নতুন ডায়ালগ বক্সে ‘শো প্রোফাইলস’ ক্লিক করুন

3. বর্তমান আউটলুক প্রোফাইল সিলেক্ট করে ‘অ্যাড’ হিট করুন

4. ‘নিউ প্রোফাইল’ ডায়ালগ বক্সে প্রোফাইলের নাম দিয়ে ‘OK’ ক্লিক করুন
5. এটি ‘অ্যাড নিউ অ্যাকাউন্ট’ ডায়ালগ বক্স খুলবে, সেখানে ‘ম্যানুয়ালি কনফিগার সার্ভার সেটিংস বা অ্যাডিশনাল সার্ভার টাইপস’ সিলেক্ট করে ‘নেক্সট’ ক্লিক করুন

6. ‘চুজ সার্ভিস’ ডায়ালগ বক্সে ‘ইন্টারনেট ই-মেইল’ সিলেক্ট করে ‘নেক্সট’ ক্লিক করুন
7. ‘ইন্টারনেট ই-মেইল সেটিংস’ ডায়ালগে আপনার অ্যাকাউন্টের ডিটেইলস ম্যানুয়ালি দিন
8. ‘টেস্ট অ্যাকাউন্ট সেটিংস’ ক্লিক করে অ্যাকাউন্ট পরীক্ষা করুন
9. এখন ‘এক্সিস্টিং আউটলুক ডেটা ফাইল’ অপশন সিলেক্ট করে ‘ব্রাউজ’ ক্লিক করে ‘ওপেন আউটলুক ডেটা ফাইল’ ডায়ালগ খুলুন

10. পূর্বে লোকেট করা আউটলুক ডেটা ফাইলটি খুঁজে বেছে নিন
11. পাথ অনুসরণ করুন: OK → Next → Close → Finish

স্টেপ ৩ – নতুন আউটলুক প্রোফাইল ডিফল্ট হিসেবে কনফিগার করুন

এই ফিক্সের ফাইনাল স্টেপ:

1. ‘কন্ট্রোল প্যানেল’ যান এবং ‘মেইল’ ক্লিক করুন
2. ‘মেইল সেটআপ – আউটলুক’-এ ‘শো প্রোফাইলস’ ক্লিক করুন
3. ‘মেইল’ উইন্ডোতে নতুন তৈরি প্রোফাইল সিলেক্ট করে ‘প্রোপার্টিজ’ ক্লিক করুন
4. ‘মেইল সেটআপ’ উইন্ডোতে ‘ইমেইল অ্যাকাউন্টস’ ক্লিক করুন
5. ‘অ্যাকাউন্ট সেটিংস’ উইন্ডোতে ‘ডেটা ফাইল’-এ যান এবং ‘সেট অ্যাজ ডিফল্ট’ হিট করুন
6. ‘ক্লোজ’ ক্লিক করুন

নতুন আউটলুক ডেটা ফাইল এখন তৈরি হয়েছে এবং সব সম্ভাবনায় এটি কোনো সমস্যা ছাড়া কাজ করবে।

২] যখন নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করা সম্ভব নয়

অনেক ইউজারের আউটলুকে অনেক ইমেইল অ্যাকাউন্ট থাকে এবং নতুন প্রোফাইল তৈরি করা তাদের জন্য ফিজিবল নয়। এমন কেসে আপনি মেসেজ ডেলিভারি লোকেশন একটি টেম্পোরারি ফোল্ডারে চেঞ্জ করে আবার মূল লোকেশনে ফেরত দিয়ে এরর ফিক্স করতে পারেন। 0x8004010F এরর ফিক্স করার ধাপগুলো:

1. আউটলুক অ্যাপ্লিকেশন থেকে পাথ ফলো করুন: File → Account Settings
2. ‘চেঞ্জ ফোল্ডার’ ক্লিক করুন এবং ‘+’ সাইন দিয়ে এক্সপ্যান্ড করুন
3. ‘ইনবক্স’ সিলেক্ট করে ‘নিউ ফোল্ডার’ অপশনে ক্লিক করে একটি নতুন টেম্পোরারি ফোল্ডার তৈরি করুন
4. ফোল্ডারের নাম দিয়ে ‘OK’ ক্লিক করুন
5. নতুন ফোল্ডারটি সিলেক্ট করে ‘OK’ ক্লিক করুন। মেসেজ ডেলিভারি লোকেশন এখন এই নতুন ফোল্ডার দেখাবে
6. এবার টেম্পোরারি ফোল্ডারটি আবার মূল লোকেশনে চেঞ্জ করুন। তার জন্য আবার ‘চেঞ্জ ফোল্ডার’ ক্লিক করুন
7. ‘ইনবক্স’ হিট করুন এবং ‘OK’ ক্লিক করুন
8. ‘অ্যাকাউন্ট সেটিংস’ বন্ধ করে ‘সেন্ড/রিসিভ’ ক্লিক করুন

এটি এরর সমাধান করতে পারে।

এই সব জনপ্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে আউটলুক এরর 0x8004010F সমাধান করা যায়। আশা করি এই টিপসগুলো আপনার কাজে লাগবে এবং আপনি এরর ফিক্স করে মাইক্রোসফট আউটলুক নিরবিচ্ছিন্ন ব্যবহার করতে পারবেন।