আপডেট ডাউনলোড অবশ্যই অটোমেটিক্যালি আপডেট করার জন্য সেট আপ করা উচিত, কিন্তু এটাও নিজে নিজে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। একটা হল, আপনার কম্পিউটারকে অটোমেটিক্যালি আপডেট করার জন্য সেট আপ করলে আপনাকে সেগুলি ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে হবে না, তাই আপনি অবগত হবেন না যদি কোনো আপডেট error ঘটে।
Windows 10/11-এ আপনি যেই ত্রুটি অনুভব করতে পারেন সেটি হল update error 8024a000। আপনি হয়তো এমনকি জানবেন না যে এই ত্রুটি উপস্থিত আছে কারণ এটি ব্যাকগ্রাউন্ডে ঘটে। একমাত্র সময় আপনি এই ত্রুটির ঘটনার কথা জানতে পারবেন যখন আপনি Windows Update মডিউল চেক করবেন।
Windows Update Error 8024a000 কী?
কিছু Windows ব্যবহারকারী তাদের OS-এ নতুন আপডেট সার্চ এবং ডাউনলোড করতে অক্ষম। অধিকাংশ প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে আপডেট ডাউনলোড শুরু হয়, কিন্তু প্রক্রিয়াটি কখনও সম্পূর্ণ হয় না এবং Error code 8024A000 প্রদর্শিত হয়।
Error message সাধারণত বলে:
প্রো টিপ: একটি 전용 PC অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যাতে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপস এবং সুরক্ষা হুমকি দূর করা যায় যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্স সৃষ্টি করতে পারে।
Windows could not search for new updates.
There was a problem checking for updates.
Error(s) found:
Code 8024A000 Windows Update ran into a problem. Get help with this error.
একমাত্র উপলব্ধ অপশন হল Try again বাটন, কিন্তু এতে ক্লিক করলে সাধারণত একই ফলাফল হয়। টেকনিক্যাল error message হল WU_E_AU_NOSERVICE। এর মানে Windows Update-এর সাথে সম্পর্কিত একটি সার্ভিস ম্যালফাংশন 했을 수 있습니다।
Error code অনুযায়ী, এই ত্রুটি ঘটে যখন Windows Update একটি আপডেট সেশন একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ করার সময় অ bort হওয়া থেকে বাধা দিতে চেষ্টা করে। এই সমস্যা কোনো নির্দিষ্ট Windows ভার্সনের জন্য এক্সক্লুসিভ নয় কারণ এটি Windows 10/11, Windows 8.1 এবং Windows 7-এ রিপোর্ট করা হয়েছে।
Windows Update Error 8024a000-এর কারণ কী?
Windows Update error বহু কারণের কারণে হতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:
- Windows Update গ্লিচ - এই সমস্যা একটি রিকারিং WU সমস্যা কারণে হতে পারে। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপডেটিং কম্পোনেন্ট আটকে যাবে এবং যেকোনো নতুন পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করতে অক্ষম হবে।
- Windows update service একটি লুপে আটকে আছে - এই সমস্যা তখনও হতে পারে যদি এক বা একাধিক Windows সার্ভিস হয় শুরু হয়েছে বা বন্ধ হয়েছে।
- WU সংশ্লিষ্ট DLL-ها সঠিকভাবে রেজিস্টার্ড নেই - Windows Update ডজনগুলো Dynamic Link Library ফাইলের উপর নির্ভর করে পেন্ডিং আপডেট সার্চ এবং ইনস্টল করার সময়। এই ফাইলগুলোর যেকোনো একটি অনুপস্থিত থাকলে, WU সঠিকভাবে চালাবে না।
- সিস্টেম ফাইল করপশন - একটি একক দূষিত ফাইল পুরো WU কম্পোনেন্টকে কার্যকরভাবে ভাঙতে পারে।
- RST ড্রাইভার Windows ইনস্টলেশন থেকে অনুপস্থিত - আপনার কম্পিউটার যদি Rapid Storage Technology Driver মিস করে থাকে বা এটি একটি জরুরি পুরনো ভার্সন ব্যবহার করে, এই ত্রুটির সম্মুখীন হওয়া আশা করা যায়।
- থার্ড-পার্টি AV Windows Update দ্বারা ব্যবহৃত পোর্ট বন্ধ করছে - থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি টুলগুলো অতিরিক্ত সুরক্ষামূলক হতে পারে যাতে সেগুলি Windows Update দ্বারা ব্যবহৃত বৈধ পোর্ট বন্ধ করার প্রবণতা রাখে।
Windows 10/11-এ Update Error 8024a000-এর ফিক্স
আপনি যদি আপনার কম্পিউটারে আপডেট ইনস্টল করার সময় এই ত্রুটির সম্মুখীন হন, নিচে কিছু বেসিক ট্রাবলশুটিং ধাপ দেওয়া হলো যা আপনাকে প্রথমে পারফর্ম করতে হবে:
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং একবার আবার Windows Update চালানোর চেষ্টা করুন।
- ড্রাইভার আপডেটার ব্যবহার করে আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন।
- নিশ্চিত করুন আপনার কাছে আপডেট ইনস্টল করার জন্য পর্যাপ্ত স্টোরেজ আছে।
- স্থিতিশীল ইন্টারনেট কানেকশনে স্যুইচ করুন ডিসরাপশন রোধ করতে।
যদি এই ধাপগুলো ত্রুটির সাথে নিপটতে পর্যাপ্ত না হয়, তবে নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন:
ফিক্স ১: Windows Update Troubleshooter চালান।
Windows Update Troubleshooter একটি বিল্ট-ইন টুল যা Windows Update-এর সাথে সম্পর্কিত সাধারণ সমস্যা কার্যকরভাবে ফিক্স করতে পারে। এটি প্রক্রিয়াসম্পর্কিত সার্ভিসের স্ট্যাটাস চেক করে এবং প্রয়োজনে সিস্টেম রিস্টার্ট করে।
इसे চালানোর জন্য, Windows Settings (Win+I) > Updates and Security > Troubleshoot-এ নেভিগেট করুন। এখন, ডান প্যানে যান, একটু স্ক্রোল করুন এবং Windows Updates Troubleshooter চালান।
একবার প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে, আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন এটি সমস্যা সমাধান করে কিনা। অন্যথায়, পরবর্তী সম্ভাব্য workaround-এ নেমে আসুন।
ফিক্স ২: Windows Update কম্পোনেন্ট ম্যানুয়ালি রিসেট করুন।
- একটি উন্নত Command Prompt উইন্ডো খুলুন এবং নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করুন। প্রতিটি কমান্ডের পর Enter চাপুন:
- net stop wuauserv
- net stop bits
- net stop cryptsvc
- এটি Windows Update-এর সব কম্পোনেন্ট বন্ধ করবে।
- Command Prompt উইন্ডো বন্ধ করবেন না।
- Windows Update-संबंधিত ফোল্ডার রিনেম করুন নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করে, এবং তারপর প্রতিটি কমান্ডের পর Enter চাপুন:
- ren %systemroot%\System32\Catroot2 Catroot2.old
- ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Windows Update-संबंधিত DLL-ها রেজিস্টার করুন কমান্ড প্রম্পটে প্রতিটি কমান্ড টাইপ করে:
- regsvr32 c:\windows\system32\vbscript.dll /s
- regsvr32 c:\windows\system32\mshtml.dll /s
- regsvr32 c:\windows\system32\msjava.dll /s
- regsvr32 c:\windows\system32\jscript.dll /s
- regsvr32 c:\windows\system32\msxml.dll /s
- regsvr32 c:\windows\system32\actxprxy.dll /s
- regsvr32 c:\windows\system32\shdocvw.dll /s
- regsvr32 wuapi.dll /s
- regsvr32 wuaueng1.dll /s
- regsvr32 wuaueng.dll /s
- regsvr32 wucltui.dll /s
- regsvr32 wups2.dll /s
- regsvr32 wups.dll /s
- regsvr32 wuweb.dll /s
- regsvr32 Softpub.dll /s
- regsvr32 Mssip32.dll /s
- regsvr32 Initpki.dll /s
- regsvr32 softpub.dll /s
- regsvr32 wintrust.dll /s
- regsvr32 initpki.dll /s
- regsvr32 dssenh.dll /s
- regsvr32 rsaenh.dll /s
- regsvr32 gpkcsp.dll /s
- regsvr32 sccbase.dll /s
- regsvr32 slbcsp.dll /s
- regsvr32 cryptdlg.dll /s
- regsvr32 Urlmon.dll /s
- regsvr32 Shdocvw.dll /s
- regsvr32 Msjava.dll /s
- regsvr32 Actxprxy.dll /s
- regsvr32 Oleaut32.dll /s
- regsvr32 Mshtml.dll /s
- regsvr32 msxml.dll /s
- regsvr32 msxml2.dll /s
- regsvr32 msxml3.dll /s
- regsvr32 Browseui.dll /s
- regsvr32 shell32.dll /s
- regsvr32 wuapi.dll /s
- regsvr32 wuaueng.dll /s
- regsvr32 wuaueng1.dll /s
- regsvr32 wucltui.dll /s
- regsvr32 wups.dll /s
- regsvr32 wuweb.dll /s
- regsvr32 jscript.dll /s
- regsvr32 atl.dll /s
- regsvr32 Mssip32.dll /s
- Windows Update সার্ভিস রিস্টার্ট করুন নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করে। প্রতিটি কমান্ডের পর Enter চাপুন:
- net start wuauserv
- net start bits
- net start cryptsvc
- exit
- এখন Windows Update ব্যবহার করে আপডেট চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা দেখতে।
ফিক্স ৩: SFC এবং DISM স্ক্যান পারফর্ম করুন
DISM (Deployment Image Servicing and Management) এবং SFC (System File Checker) উভয়ই বিল্ট-ইন ইউটিলিটি যা সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করতে সক্ষম। একমাত্র পার্থক্য হল সেগুলি আলাদা ভাবে করে।
একটি উন্নত Command Prompt থেকে SFC এবং DISM স্ক্যান চালানোর একটি কুইক গাইড:
- Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়ালগ বক্স খুলতে।
- তারপর, টেক্সট বক্সে cmd টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter চাপুন একটি উন্নত Command Prompt খুলতে।
- UAC (User Account Control) দ্বারা প্রম্পট করা হলে, অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সুবিধা দিতে Yes-এ ক্লিক করুন।
- নিচের কমান্ড টাইপ করুন এবং SFC স্ক্যান শুরু করতে তাৎক্ষণিক Enter চাপুন: sfc /scannow
প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে, আপনি নিরাপদে উন্নত command prompt বন্ধ করতে পারেন এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা দেখতে।
আপনি যদি SFC স্ক্যান পারফর্ম করার পরও একই সমস্যা অনুভব করেন, এইবার DISM স্ক্যান পারফর্ম করুন এই কমান্ড ব্যবহার করে: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
স্ক্যান ফিনিশ হলে, একটি ফাইনাল রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
সারসংক্ষেপ
Windows Update error 8024a000 খুব সহজে সমাধান করা যায় যতক্ষণ না আপনি ত্রুটি তাৎক্ষণিক লক্ষ্য করেন। অন্যথায় আপনি আপনার কম্পিউটারকে vulnerabilities-এ এক্সপোজ করবেন যা আপনার কম্পিউটার কে বিপদে ফেলতে পারে। উপরের ধাপগুলো এই ত্রুটি সমাধান করতে এবং Windows Update আবার সঠিকভাবে কাজ করাতে পর্যাপ্ত হওয়া উচিত।
