ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ বা BSOD উইন্ডোজ ডিভাইসের মধ্যে খুব সাধারণ। যখন এটি ঘটে, তবে এটি সাধারণত হতাশা এবং আতঙ্ক সৃষ্টি করে কারণ ব্যবহারকারীরা কিছুই করতে পারেন না কারণ সকল অ্যাক্টিভিটি এবং ফাংশন ক্যানসেল হয়ে যায়।
উইন্ডোজ ১০/১১ ব্যবহারকারীদের মুখামুখি হওয়া পরিচিত BSOD এররগুলোর মধ্যে একটি হলো WDF_VIOLATION BSDO।
উইন্ডোজ ১০/১১-এ WDF_VIOLATION এরর কী?
WDF_VIOLATION বা উইন্ডোজ ড্রাইভার ফ্রেমওয়ার্ক ভায়োলেশন একটি এরর যা ইঙ্গিত দেয় উইন্ডোজ একটি ফ্রেমওয়ার্ক-ভিত্তিক ড্রাইভারে একটি এরর শনাক্ত করেছে। এটি একটি উইন্ডোজ আপডেটের পর বা যেকোনো র্যান্ডম পরিস্থিতিতে দেখতে পারে।
অন্যান্য BSOD-এর মতো, WDF_VIOLATION BSOD এরর ফিক্স করা যায়। এবং কোর্স অফ অ্যাকশন ইস্যুর রুট ক नौজের ওপর নির্ভর করে। তাহলে, WDF_VIOLATION এরর কেন প্রদর্শিত হয়?
উইন্ডোজ ১০/১১-এ WDF_VIOLATION-এর কারণগুলো কী?
রিসার্চ অনুযায়ী, WDF_VIOLATION BSOD основномরূপে একটি সমস্যাগ্রস্ত HP কীবোর্ড ড্রাইভার দ্বারা ট্রিগার হয় যা পিসির উইন্ডোজ ভার্সনের সাথে কোম্প্যাটিবল। কিন্তু অন্য কারণও থাকতে পারে। এগুলো হলো:
- ম্যালওয়্যার এবং ভাইরাস আক্রমণ
- USB পেরিফেরালের সাথে সমস্যা
- করাপ্ট বা ড্যামেজড সিস্টেম ফাইল
- ব্লুটুথ ড্রাইভার বা অন্যান্য ডিভাইস ড্রাইভারের সাথে ইস্যু
- পুরনো ডিভাইস ড্রাইভার
উইন্ডোজে WDF_VIOLATION ব্লু স্ক্রিন এরর সমাধানের ৯টি উপায়
তাহলে, আপনার উইন্ডোজ ১০/১১-এ WDF_VIOLATION BSOD ইস্যু কীভাবে ফিক্স করবেন?
প্রথমে, একটি বিশ্বস্ত অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সলিউশন ব্যবহার করে আপনার ডিভাইস স্ক্যান করুন। এটি নিশ্চিত করবে যে এরর ফিক্স করার সময় কোনো অতিরিক্ত সমস্যা উদ্ভূত হবে না। এবং তারপর, নিচে তালিকাভুক্ত সমাধানগুলোর যেকোনো একটি অনুসরণ করুন।
সমাধান #১: সমস্যাগ্রস্ত ডিভাইস ড্রাইভার ফিক্স করুন
উপরোক্তে উল্লেখ করা হয়েছে, একটি ফল্টি ড্রাইভার WDF_VIOLATION BSOD ট্রিগার করতে পারে। ইস্যুটি ফিক্স করতে, সমস্যাগ্রস্ত ড্রাইভার ফিক্স করুন। এখানে পদ্ধতিটি:
- Windows Recovery Environment লঞ্চ করুন।
- Troubleshoot-এ নেভিগেট করুন এবং Advanced Options নির্বাচন করুন।
- Command Prompt বেছে নিন।
- কমান্ড লাইনে, নিচের কমান্ড ইনপুট করুন: dism /Image:C:\ /Remove-Driver/Driver: c:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\HpqKbFiltr.inf.
- Enter চাপুন।
- Windows Recovery Environment থেকে এক্সিট করুন এবং চেক করুন BSOD এরর বজায় আছে কিনা।
সমাধান #২: যেকোনো USB পেরিফেরাল ডিসকানেক্ট করুন
এই BSOD এররটি একটি ফল্টি USB পেরিফেরালের কারণে হতে পারে। তাই, আপনার ডিভাইস থেকে সব USB পেরিফেরাল ডিসকানেক্ট করে এরর সমাধান করার চেষ্টা করুন। সব কিছুই ইনক্লুড করুন, যেমন মাইক্রোফোন, ক্যামেরা, এবং মাউস।
যদি USB পেরিফেরাল ডিসকানেক্ট করলে কাজ না করে, তবে BIOS থেকে USB পোর্টগুলো নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন এই ধাপগুলো অনুসরণ করে:
- আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং F2 চাপতে থাকুন BIOS-এ ঢুকতে।
- Advanced-এ যান এবং Miscellaneous Devices অপশনে ক্লিক করুন।
- External USB ports নির্বাচন করুন।
- Disable External USB ports বেছে নিন।
- পরিবর্তনগুলো সেভ করুন এবং BIOS-এ এক্সিট করুন।
- উইন্ডোজ ১০/১১ রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন WDF_VIOLATION BSOD এখনো দেখাচ্ছে কিনা।
সমাধান #৩: সেফ মোডে ঢুকে সমস্যাগ্রস্ত ডিভাইস ড্রাইভার আনইনস্টল করুন
অনেক উইন্ডোজ ১০/১১ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে সেফ মোডে থাকাকালীন ফল্টি ডিভাইস ড্রাইভার আনইনস্টল করে তারা সমস্যাটি দূর করতে পেরেছে। এখানে একটি বিস্তারিত গাইড:
- Windows Recovery Environment-এ ঢুকুন।
- Troubleshoot > Advanced Options-এ যান।
- Startup Settings নির্বাচন করুন এবং Restart চাপুন। এটি Startup Settings উইন্ডো খুলবে।
- F5 চাপুন Enable Safe Mode with Networking বেছে নেওয়ার জন্য যাতে আপনার কম্পিউটার Safe Mode-এ লঞ্চ হয়।
- এখন, Windows + X কী চাপুন এবং Device Manager বেছে নিন।
- সমস্যাগ্রস্ত ডিভাইস ড্রাইভার খুঁজুন এবং সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন।
- Uninstall Device নির্বাচন করুন।
- পপ-আপ উইন্ডোতে, Delete the driver software for this device অপশনে টিক দিন এবং Uninstall চাপুন।
- আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন এই সমাধানটি কাজ করেছে কিনা।
সমাধান #৪: স্টার্টআপ রিপেয়ার ইউটিলিটি চালান
যদি উইন্ডোজ সেফ মোডে ঢুকা সম্ভব না হয়, তবে স্টার্টআপ রিপেয়ার ইউটিলিটি চালানোর চেষ্টা করুন। এটি সমস্যা সমাধান করার একটি সহজ উপায়।
স্টার্টআপ রিপেয়ার চালানোর জন্য, নিচের কাজগুলো করুন:
- Windows Recovery Environment লঞ্চ করুন এবং Repair your computer নির্বাচন করুন।
- তারপর, Troubleshoot > Advanced Options-এ নেভিগেট করুন। Startup Repair নির্বাচন করুন।
- আপনি যে অপারেটিং সিস্টেম ফিক্স করতে চান সেটি ক্লিক করুন।
- উইন্ডোজ সমস্যাটি শনাক্ত করার জন্য অপেক্ষা করুন। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফিক্স করবে।
- আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
সমাধান #৫: সিস্টেম রিস্টোর পারফর্ম করুন
WDF_VIOLATION BSOD সমাধান করার একটি আরেকটি দ্রুত এবং সহজ উপায় হলো সিস্টেম রিস্টোর। এই ইউটিলিটি ডিজাইন করা হয়েছে আপনার পিসিকে স্লো ডাউন করে এমন ইস্যু ফিক্স করার জন্য বা উইন্ডোজকে একটি পূর্ববর্তী ওয়ার্কিং স্টেটে ফিরিয়ে আনার জন্য।
লক্ষ্য করুন যে আপনি এই সমাধানটি শুধু তখনই ব্যবহার করতে পারবেন যদি আপনি আগে একটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করে থাকেন। যদি থাকে, তবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Safe Mode-এ থাকাকালীন, Windows + S কী একসাথে চাপে Search লঞ্চ করুন।
- টেক্সট ফিল্ডে restore টাইপ করুন এবং Create a restore point অপশন সিলেক্ট করুন।
- তারপর, System Protection ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং System Restore সিলেক্ট করুন।
- Next চাপুন প্রসিড করার জন্য।
- আপনি যে রিস্টোর পয়েন্ট ব্যবহার করতে চান সেটি বেছে নিন। আবার Next চাপুন।
- অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করে সিস্টেম রিস্টোরেশন প্রসেস সম্পূর্ণ করুন।
সমাধান #৬: সিস্টেম ফাইল চেকার ইউটিলিটি ব্যবহার করুন
ড্যামেজড সিস্টেম ফাইল WDF_VIOLATION এরর ঘটাতে পারে। এই ফাইলগুলো ফিক্স করতে, আপনি সেফ মোডে সিস্টেম ফাইল চেকার ইউটিলিটি ব্যবহার করতে পারেন। এখানে পদ্ধতিটি:
- Command Prompt অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিবিলেজের সাথে চালান।
- কমান্ড লাইনে, sfc /scannow কমান্ড টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
- প্রসেস সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, এবং তারপর আপনার পিসি রিবুট করুন।
সমাধান #৭: উইন্ডোজ ১০/১১ পুনরায় ইনস্টল বা রিসেট করুন
যদি উপরের সমাধানগুলো চেষ্টা করার পরও এরর বজায় থাকে, তবে উইন্ডোজ ১০/১১ পুনরায় ইনস্টল বা রিসেট করার চেষ্টা করুন। আশা করি, এটি WDF_VIOLATION BSOD এরর সমাধান করতে পারে।
এই ধাপগুলো আপনাকে গাইড করবে কীভাবে করবেন:
- আপনার ডিস্ক ব্যাকআপ लें।
- তারপর, একটি বুটেবল ফ্ল্যাশ ড্রাইভ তৈরি করুন।
- মিডিয়াটি আপনার কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করুন এবং আপনার BIOS সেটিংস কনফিগার করুন সেটি থেকে বুট করার জন্য।
- আপনার সিস্টেম পার্টিশনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Data Recovery নির্বাচন করুন।
- স্ক্যানিং প্রসেস সম্পূর্ণ হলে, আপনার যা ফাইলগুলো প্রয়োজন সেগুলো টিক করুন এবং Save চাপুন।
- এখন, উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল বা রিসেট করুন। আপনার যা দরকার সেটি হলো Windows Recovery Environment-এ ঢুকুন এবং Troubleshoot নির্বাচন করুন।
- Reset this PC ক্লিক করুন।
- রিসেট প্রসেস সম্পূর্ণ করার জন্য ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করুন।
সমাধান #৮: সম্ভাব্য ম্যালওয়্যার স্ক্যান করুন
কিছু উইন্ডোজ ১০/১১ ব্যবহারকারী বলেছেন BSOD এররটির কালপ্রিট হলো একটি অনিচ্ছাকর থার্ড-পার্টি প্রোগ্রাম। তাই, এটি সমাধান করতে, একটি বিশ্বস্ত অ্যান্টিভাইরাস সলিউশন ব্যবহার করে একটি কমপ্লিট সিস্টেম স্ক্যান পারফর্ম করা রিকমেন্ডেড। তারপর, আপনি যদি কোনো অনিচ্ছাকর এন্টিটি পান, তবে এটি সরিয়ে ফেলুন এবং চেক করুন সমস্যা বজায় আছে কিনা।
সমাধান #৯: যেকোনো পুরনো ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনার কাছে যদি কোনো পুরনো ডিভাইস ড্রাইভার থাকে, তবে সম্ভব है আপনি WDF_VIOLATION BSOD এরর মুখামুখি হন। তাই, চেক করুন আপনার কাছে কোনো পুরনো ডিভাইস ড্রাইভার আছে কিনা এবং সেটি আপডেট করুন।
এখানে পদ্ধতিটি:
- Windows মেনুতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Device Manager বেছে নিন।
- সকল সেকশন এক্সপ্যান্ড করুন এবং চেক করুন যেকোনোটি ইয়েলো এক্সক্লামেশন পয়েন্ট দেখাচ্ছে কিনা। আপনি যদি একটি দেখেন, এর মানে ড্রাইভার আপডেট করা দরকার বা করাপ্ট।
- যদি এটিই কেস হয়, সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Update Driver নির্বাচন করুন।
বিকল্পভাবে, আপনি একটি থার্ড-পার্টি ডিভাইস ড্রাইভার আপডেটার টুল ব্যবহার করতে পারেন প্রসেসটি দ্রুত করতে। কয়েক ক্লিকে, যেকোনো পুরনো ড্রাইভার আপডেট হয়ে যাবে। প্লাস, আপনাকে কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু নিয়ে চিন্তা করতে হবে না।
সমাপনী
এ কোডগুলো! উইন্ডোজ ১০/১১-এ WDF_VIOLATION BSOD এরর সমাধান করার কিছু সমাধান যা কাজ করেছে। সজেস্টেড অর্ডার অনুযায়ী চেষ্টা করুন বা র্যান্ডমলি একটি সমাধান বেছে নিয়ে আপনার লাক টেস্ট করুন।
কিন্তু যেকোনোটি চেষ্টা করার আগে, নিশ্চিত করুন আপনার গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলোর একটি ব্যাকআপ আছে। আপনার ডিস্কেরও একটি ব্যাকআপ রাখুন। 그렇게 করলে, আপনার সিস্টেম ক্র্যাশ হলে বা এরর আসলে আপনি সুবিধাজনকভাবে সেটি থেকে বুট করতে পারবেন।
আপনি যদি WDF_VIOLATION BSOD সম্পর্কে কিছু যোগ করতে চান, তবে কমেন্ট করে আমাদের সাথে শেয়ার করুন। অথবা আপনি কাউকে জানেন যেন এই আর্টিকেল দরকার হতে পারে, তবে শেয়ার করুন।