Microsoft Windows 10 Anniversary Update অনেক ইউজারের জন্য সহজ নয়। অনেক ইউজার আপডেট করার সময় 0x80070070 এরর দেখতে পান এবং আপডেট সম্পন্ন করতে পারেন না।
এই এরর হয়ে থাকতে পারে অডিও/ভিডিও ড্রাইভার, অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার বা অন্যান্য কারণে। এই আর্টিকেলে কিছু পদ্ধতি দেওয়া আছে যা আপনাকে এই সমস্যা থেকে মুক্তি দিতে সাহায্য করবে। আপডেট চালানোর আগে সিস্টেমের ব্যাকআপ নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ।
পদ্ধতি ১: Media Creation Tool দিয়ে আপডেট চালান
অনেক ইউজার যাদের Windows10Upgrade.28084 দিয়ে সমস্যা হয়েছে, তারা এই লিংক ব্যবহার করেছেন। এখানে Media Creation Tool ডাউনলোড করার অপশন আছে এবং টুলটি কীভাবে চালাতে হয় তার গাইডলাইনও দেওয়া আছে। Media Creation Tool দিয়ে Update Now রান করলে অনেক ইউজারের আপডেট সফল হয়েছে।
পদ্ধতি ২: Windows Update Troubleshooter দিয়ে সমস্যা নির্ণয় করুন
Windows Update Troubleshooter একটি অটোমেটেড টুল যা কম্পিউটারের সমস্যা খুঁজে বের করে ফিক্স করে। এটি সব সমস্যা সমাধান করতে পারে না, কিন্তু অনেক সময় কার্যকর হয়। Windows Update Troubleshooter ডাউনলোড করে রান করুন।
পদ্ধতি ৩: Windows Update কম্পোনেন্ট ম্যানুয়ালি রিসেট করুন
কभी কখন Windows Update কম্পোনেন্ট ম্যানুয়ালি রিসেট করলেই সমস্যা সমাধান হয়ে যায়। এটি করপ্ট কম্পোনেন্ট ঠিক করে দেয়। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Command Prompt অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন।
- নিচের কমান্ডগুলো দিয়ে BITS, Cryptographic, MSI Installer এবং Windows Update সার্ভিস বন্ধ করুন (প্রতিটি কমান্ডের পর Enter চাপুন):
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- SoftwareDistribution এবং Catroot2 ফোল্ডারগুলো রিনেম করুন:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- আগে বন্ধ করা সার্ভিসগুলো আবার চালু করুন:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Command Prompt বন্ধ করুন।
- কম্পিউটার রিবুট করুন এবং আবার Windows Update চালান।
পদ্ধতি ৪: অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার ডিজেবল বা আনইনস্টল করুন
অ্যান্টিভাইরাস কখনও কখনও আপডেটের সাথে দ্বন্দ্ব করে এবং আপডেট ব্যর্থ হয়। অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল বা আনইনস্টল করলে সমাধান হতে পারে। কিছু ইউজার রিপোর্ট করেছেন যে Norton অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করলে তাদের সমস্যা সমাধান হয়েছে।
মনে রাখবেন: অ্যান্টিভাইরাস আপনার কম্পিউটারকে ভাইরাস থেকে রক্ষা করে। আপডেট সম্পন্ন होते ही অ্যান্টিভাইরাস রি-ইনস্টল বা রি-ইনাবল করতে ভুলবেন না।