উইন্ডোজ স্টোরের সাথে 0xD000000D কীভাবে ঠিক করবেন

বেশ কিছু Windows ব্যবহারকারী ক্রমাগত 0xD000000D ত্রুটি কোড পাওয়ার পরে প্রশ্ন নিয়ে আমাদের কাছে পৌঁছাচ্ছেন মাইক্রোসফ্ট স্টোর খোলার সময় বা অ্যাপ্লিকেশনের ভিতরে কিছু ক্রিয়া সম্পাদন করার সময়। সমস্যাটি Windows 10 এর জন্য একচেটিয়া এবং একাধিক বিল্ডকে প্রভাবিত করে বলে মনে হচ্ছে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেন যে তারা একটি মুলতুবি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার পরে সমস্যাটি ঘটতে শুরু করে।

Windows স্টোরে 0xd000000D ত্রুটির কারণ কী?

আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন এবং মেরামত কৌশলগুলি দেখে এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করেছি যা সাধারণত এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটি ঠিক করতে ব্যবহৃত হয়। এটি দেখা যাচ্ছে, এই ত্রুটি বার্তাটির জন্য দায়ী হতে পারে এমন একাধিক সম্ভাব্য অপরাধী রয়েছে:

• অস্থায়ী উইন্ডোজ স্টোর সমস্যা – বেশ কিছু সমস্যাযুক্ত উইন্ডোজ বিল্ড রয়েছে (বিশেষ করে সংস্করণ 1709 এবং নীচের) যেগুলি নির্দিষ্ট শর্তে Microsoft স্টোরের সাথে এই ত্রুটি বার্তাটি ট্রিগার করতে পরিচিত। সমস্যাটি ইতিমধ্যে ভালভাবে নথিভুক্ত করা হয়েছে এবং মাইক্রোসফ্ট ইতিমধ্যে এটির জন্য একটি স্বয়ংক্রিয় সমাধান তৈরি করেছে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি Windows APP ট্রাবলশুটার চালানোর মাধ্যমে সহজেই এটি স্থাপন করতে পারেন৷
• সেকেলে Windows বিল্ড৷ - যেহেতু এটি দেখা যাচ্ছে, আপনি যদি পুরানো উইন্ডোজ বিল্ড নিয়ে কাজ করেন তবে এই সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। যদি এই দৃশ্যটি আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য হয় এবং আপনার উইন্ডোজ বিল্ড পুরানো হয়ে যায়, তাহলে আপনি আপনার Windows সংস্করণের জন্য সমস্ত মুলতুবি আপডেটগুলি ইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
• ব্যবহারকারী একটি স্থানীয় অ্যাকাউন্টের সাথে স্বাক্ষর করেছেন৷ - মাইক্রোসফ্ট স্টোর এমন পরিস্থিতিতে কাজ করার জন্য কুখ্যাতভাবে পরিচিত যেখানে ব্যবহারকারী স্থানীয় অ্যাকাউন্টের সাথে সাইন আপ করার সময় নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলি ডাউনলোড বা ব্যবহার করার চেষ্টা করে। এই ক্ষেত্রে, আপনি পরিবর্তে একটি Microsoft অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
৷
• Windows স্টোর ফোল্ডারের ভিতরে দুর্নীতি - এই ত্রুটির ক্ষেত্রে ফাইল দুর্নীতি আরেকটি সম্ভাব্য সন্দেহভাজন। মাইক্রোসফ্ট স্টোর দ্বারা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে ব্যবহৃত কিছু আইটেম সুরক্ষা স্যুট পৃথক করার পরে এটি সাধারণত ঘটে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি Windows স্টোর কম্পোনেন্ট রিসেট করে এটি ঠিক করতে সক্ষম হবেন৷

পদ্ধতি 1:উইন্ডোজ অ্যাপ ট্রাবলশুটিং অ্যাপ ব্যবহার করা

উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার বেশিরভাগ সমাধানের জন্য অসহায় হওয়ার জন্য কুখ্যাতভাবে পরিচিত, কিন্তু এই বিশেষ ক্ষেত্রে, অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা নিশ্চিত করেছেন যে তারা কেবল Windows স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালানোর মাধ্যমে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন।

এই অন্তর্নির্মিত ইউটিলিটিটিতে মেরামতের কৌশলগুলির একটি নির্বাচন রয়েছে যা উইন্ডোজ স্টোরের মধ্যে সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলির সাথে সম্পর্কিত। আপনি যদি এই টুলটি দিয়ে আপনার সিস্টেম স্ক্যান করেন এবং একটি সমস্যা পাওয়া যায়, তাহলে ইউটিলিটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সবচেয়ে উপযুক্ত কৌশলটি সুপারিশ করবে যেটি সমস্যা সমাধানের সর্বোচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে৷

উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, টাইপ করুন “ms-settings:troubleshoot”  এবং Enter টিপুন সমস্যা সমাধান খুলতে সেটিংস-এর ট্যাব অ্যাপ
2. আপনি একবার সমস্যা সমাধান ট্যাবের ভিতরে গেলে, নিচে স্ক্রোল করুন অন্যান্য সমস্যা খুঁজুন এবং ঠিক করুন ট্যাব, তারপর উইন্ডোজ স্টোর-এ ক্লিক করুন প্রসঙ্গ মেনু আনতে ট্যাব এ ক্লিক করুন এবং ত্রুটি সমাধানকারী চালান এ ক্লিক করুন .
3. উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস এর ভিতরে সমস্যা সমাধানকারী, স্ক্যান শুরু করুন এবং এটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। যদি একটি সমস্যা পাওয়া যায়, সমস্যা সমাধানকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে সবচেয়ে উপযুক্ত মেরামতের কৌশল সুপারিশ করবে। যদি এটি ঘটে, তাহলে এই সমাধান প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন৷ - এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রস্তাবিত মেরামতের কৌশল প্রয়োগ করবে।
4. একবার সমাধান সফলভাবে প্রয়োগ করা হলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করে পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন।

পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হওয়ার পরেও যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি 2:প্রতিটি মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করা

এটি দেখা যাচ্ছে, আপনি আপনার Windows ইনস্টলেশনের জন্য উপলব্ধ সমস্ত মুলতুবি আপডেটগুলি ইনস্টল করেছেন তা নিশ্চিত করে আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন। যদি সমস্যাটি একটি খারাপ আপডেট দ্বারা প্রবর্তিত হয় যা Microsoft এর পর থেকে সংশোধন করেছে, আপনি 0xD000000D ত্রুটি কোড ঠিক করতে সক্ষম হবেন প্রতিটি উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল করে।

বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা Windows 7 এবং Windows 10-এ সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য প্রতিটি উইন্ডোজ আপডেট কীভাবে ইনস্টল করবেন সে সম্পর্কে এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, 'ms-settings:windowsupdate' টাইপ করুন৷ এবং Enter টিপুন উইন্ডোজ আপডেট খুলতে সেটিংস-এর ট্যাব অ্যাপ

   দ্রষ্টব্য :আপনার যদি Windows 7 বা তার বেশি পুরনো থাকে, তাহলে “wuapp” ব্যবহার করুন পরিবর্তে কমান্ড।

2. যখন আপনি Windows Update এর ভিতরে পৌঁছান স্ক্রীন, আপডেটের জন্য চেক করুন-এ ক্লিক করুন , তারপর প্রতিটি মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন (ক্রমবর্ধমান এবং সুরক্ষা আপডেট সহ)

   দ্রষ্টব্য: প্রতিটি আপডেট ইন্সটল হওয়ার আগে যদি আপনাকে রিস্টার্ট করতে বলা হয়, তবে তা করুন কিন্তু এই স্ক্রিনে ফিরে আসা নিশ্চিত করুন এবং আপনার কম্পিউটার আপ টু ডেট না হওয়া পর্যন্ত বাকি আপডেটগুলির ইনস্টলেশন চালিয়ে যান৷

3. একবার সবকিছু ইন্সটল হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।

আপনি যদি এখনও 0xD000000D ত্রুটি কোডের সম্মুখীন হন,  নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি 3:একটি Microsoft অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন

যেমনটি বিভিন্ন ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন, 0xD000000D ত্রুটি কোড  এমন পরিস্থিতিতে ঘটতে পারে যেখানে আপনি একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার পরিবর্তে একটি স্থানীয় অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করেছেন। উইন্ডোজ স্টোর হল অনেকগুলি Windows 10 অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে একটি যা ব্যবহারকারীর স্থানীয় অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার ক্ষেত্রে ত্রুটিপূর্ণ বলে পরিচিত৷

যদি এই দৃশ্যটি আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি অ্যাকাউন্ট ট্যাব অ্যাক্সেস করে এবং পরিবর্তে একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করার মাধ্যমে খুব সহজে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷

কিভাবে একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করবেন সে সম্পর্কে এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, টাইপ করুন “ms-settings:emailandaccounts”  রান টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং সেটিংস অ্যাপের ইমেল এবং অ্যাপ অ্যাকাউন্ট ট্যাব খুলতে এন্টার টিপুন।
2. একবার আপনি ইমেল এবং অ্যাকাউন্ট-এর ভিতরে চলে গেলে ট্যাব, অন্যান্য অ্যাপ দ্বারা ব্যবহৃত অ্যাকাউন্টগুলি-এ স্ক্রোল করুন বিভাগ এবং একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট যোগ করুন অ্যাক্সেস করুন (যদি আপনার কোনো অ্যাকাউন্ট না থাকে) অথবা এর পরিবর্তে একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন (যদি আপনার ইতিমধ্যে একটি অ্যাকাউন্ট থাকে)
3. একবার আপনি পরবর্তী স্ক্রিনে পৌঁছে গেলে, আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে লগইন করার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবহারকারীর শংসাপত্র প্রবেশ করান। আপনার যদি একটি অ্যাকাউন্ট না থাকে, তাহলে একটি তৈরি করুন! এ ক্লিক করুন৷ এবং একটি নতুন Microsoft অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
4. একবার আপনি স্থানীয় অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার পরিবর্তে একটি Microsoft অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ ক্রম সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
5. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আবার Microsoft স্টোর খুলুন এবং 0xD000000D ত্রুটি কোড ট্রিগার করা ক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন এবং দেখুন সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা।

সমস্যাটি এখনও ঘটতে থাকলে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷

পদ্ধতি 4:উইন্ডোজ স্টোর রিসেট করা

যদি উপরের পদ্ধতিগুলির কোনটিই আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করার অনুমতি না দেয় তবে আসুন আরও কঠোর পদ্ধতির চেষ্টা করি। এটাও সম্ভব যে Microsoft স্টোর 0xD000000D ত্রুটি কোড  ফাইল দুর্নীতির কারণে ঘটে। সাধারণত, এটি এমন পরিস্থিতিতে নিশ্চিত করা হয় যেখানে একটি নিরাপত্তা স্যুট আগে কিছু আইটেম কোয়ারেন্টাইন করেছে বা ব্যর্থ উইন্ডোজ আপডেটের পরে৷

অনুরূপ পরিস্থিতিতে বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা সমস্ত উইন্ডোজ স্টোর উপাদান রিসেট করার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে। কার্যকরভাবে এটি করার দুটি ভিন্ন উপায় রয়েছে। আমরা উভয়ই বৈশিষ্ট্য দিতে যাচ্ছি, তাই আপনার প্রযুক্তিগত দক্ষতার জন্য যে কোনও পদ্ধতি আরও সহজলভ্য তা অনুসরণ করতে দ্বিধা বোধ করুন৷

সেটিংস অ্যাপের মাধ্যমে উইন্ডোজ স্টোর রিসেট করা হচ্ছে

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, টাইপ করুন ”ms-settings:appsfeatures’   পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে সেটিংস-এর ট্যাব অ্যাপ।
2. যখন আপনি অ্যাপ এবং বৈশিষ্ট্য এর ভিতরে থাকবেন স্ক্রীন, অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকার মধ্য দিয়ে নীচে স্ক্রোল করুন (অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যের অধীনে ) এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোর সনাক্ত করুন৷
৷
3. একবার আপনি এটি সনাক্ত করতে পরিচালনা করলে, উন্নত বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন (Microsoft Corporation এর অধীনে )।
4. এরপর, রিসেট-এ যান ট্যাব এবং রিসেট ক্লিক করুন বোতাম নিশ্চিতকরণ প্রম্পট দ্বারা অনুরোধ করা হলে, রিসেট এ ক্লিক করুন৷ আবার।
5. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন।

উন্নত কমান্ড প্রম্পটের মাধ্যমে উইন্ডোজ স্টোর রিসেট করা হচ্ছে

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, “cmd” টাইপ করুন টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং Ctrl + Shift + Enter  টিপুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে। যখন আপনাকে ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল (UAC) দ্বারা অনুরোধ করা হয় হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
2.  আপনি একবার এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে গেলে, টাইপ করুন “‘WSRESET.EXE” এবং Enter টিপুন সমস্ত সম্পর্কিত নির্ভরতা সহ উইন্ডোজ স্টোর রিসেট করতে।
3. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্সে সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন।