মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে অ্যাপ্লিকেশন এবং গেমগুলি ডাউনলোড করতে অক্ষম হওয়ার পরে বেশ কিছু Windows 10 ব্যবহারকারী প্রশ্ন নিয়ে আমাদের কাছে পৌঁছেছেন। যে ত্রুটি কোডটি আসে তা হল 0xc03f300d . বেশিরভাগ প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা বলছেন যে তারা তাদের কেনাকাটা অ্যাক্সেস করতে পারবেন না যদিও তারা আগে তালিকাটি কিনেছেন বা অ্যাপ/গেম সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। সমস্যাটি Windows 10 এর জন্য একচেটিয়া বলে মনে হচ্ছে৷
৷
Windows Store ত্রুটি 0xc03f300d এর কারণ কি?
আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন দেখে এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা সফলভাবে এই সমস্যার তলানিতে যাওয়ার জন্য ব্যবহৃত বিভিন্ন মেরামতের কৌশল পরীক্ষা করে এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করেছি। এটি দেখা যাচ্ছে, বিভিন্ন ভিন্ন পরিস্থিতিতে এই ধরনের সমস্যার জন্ম দিতে পারে। এখানে সম্ভাব্য অপরাধীদের একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা রয়েছে যা 0xc03f300d ত্রুটি এর জন্য দায়ী হতে পারে :
- উইন্ডোজ স্টোরের সমস্যা - যেহেতু এটি দেখা যাচ্ছে, স্থানীয়ভাবে ঘটছে এমন কিছু অস্থায়ী সমস্যার কারণে আপনি সম্ভবত এই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি Windows স্টোর ইউটিলিটি চালিয়ে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
- দূষিত ক্যাশে ডেটা৷৷ - এটাও সম্ভব যে এক বা একাধিক দূষিত ফাইল UWP স্টোর এবং মাইক্রোসফ্ট সার্ভারের মধ্যে সংযোগ বিঘ্নিত করে। যদি এটি ঘটে, তবে একটি নিরাময় হল স্টোর অ্যাপ্লিকেশনের ক্যাশে করা ডেটা সাফ করা এবং আপনার অ্যাকাউন্টে আবার সাইন-ইন করা৷
- সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি - নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি কিছু ধরণের সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির কারণে এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি একটি মেরামত ইনস্টল বা ক্লিন ইনস্টলের মতো পদ্ধতির সাথে প্রতিটি OS উপাদান রিসেট করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
পদ্ধতি 1:উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশুটার চালানো
আমরা অন্যান্য মেরামতের কৌশলগুলি অন্বেষণ করার আগে, আপনার Windows সংস্করণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করে দেখি। যদি সমস্যাটি একটি সাধারণ অসঙ্গতির কারণে ঘটে থাকে, তাহলে আপনি Windows স্টোর ট্রাবলশুটার চালিয়ে সমস্যাটির সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
এই ইউটিলিটিটিতে স্বয়ংক্রিয় মেরামতের কৌশলগুলির একটি নির্বাচন রয়েছে যা উইন্ডোজ স্টোরকে অব্যবহারযোগ্য করে তুলতে পারে এমন সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলির সমাধান করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷ যদি 0xc03f300d এর কারণ হয় আপনার ক্ষেত্রে ইতিমধ্যেই একটি মেরামতের কৌশল দ্বারা আচ্ছাদিত করা হয়েছে, তাহলে এই ইউটিলিটিটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যার সমাধান করা উচিত৷
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করা তাদের অনির্দিষ্টকালের জন্য সমস্যার সমাধান করার অনুমতি দিয়েছে। আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. পরবর্তী উইন্ডোর ভিতরে, 'ms-settings:troubleshoot' টাইপ করুন৷ এবং Enter টিপুন সমস্যা সমাধান খুলতে সেটিংস-এর ট্যাব অ্যাপ
- আপনি একবার সমস্যা নিবারণ-এর ভিতরে গেলে৷ ট্যাব, খুঁজুন এবং অন্যান্য সমস্যা-এ স্ক্রোল করুন বিভাগে, তারপর Windows Store Apps -এ ক্লিক করুন এবং ট্রাবলশুটার চালান-এ ক্লিক করুন .
- নির্ণয় সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং একটি কার্যকর মেরামতের সমাধান সুপারিশ করা হয় কিনা তা দেখুন। যদি এটি ঘটে, তাহলে এই সমাধান প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন৷ প্রস্তাবিত মেরামতের কৌশল প্রয়োগ করতে।
- প্রস্তাবিত মেরামতের কৌশল প্রয়োগ করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন।
যদি 0xc03f300d ত্রুটি হয় এখনও ঘটছে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 2:উইন্ডোজ স্টোর কম্পোনেন্ট পুনরুদ্ধার করুন
আরেকটি সম্ভাব্য পরিস্থিতি যা 0xc03f300d ত্রুটি কারণ হিসেবে পরিচিত কিছু অস্থায়ী ফাইল যা ইন্টিগ্রেটেড UWP স্টোর এবং মাইক্রোসফ্ট সার্ভারের মধ্যে সংযোগ স্থাপন করতে আপনার পিসির ক্ষমতাকে বাধা দেবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, ক্যাশে ফোল্ডারের ভিতরে সংরক্ষিত কিছু অস্থায়ী ফাইলের কারণে এই সমস্যাটি ঘটবে।
সিকিউরিটি স্ক্যানার কিছু আইটেম কোয়ারেন্টাইন করার পরে বা অপ্রত্যাশিত মেশিনে বিঘ্নিত হওয়ার পরে এই ধরনের সমস্যা সম্ভবত সামনে আসবে। উভয় আপডেটই আরেকটি মোটামুটি জনপ্রিয় কারণ যা এই ধরনের সমস্যা সৃষ্টি করবে,
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি সম্পূর্ণ Windows স্টোর ক্যাশে রিসেট করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন। দুটি ভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে যা আপনাকে Windows 10 এ এটি করার অনুমতি দেবে।
প্রথম বিকল্পটি সহজ, তবে এটির জন্য আপনাকে একটি উন্নত সিএমডি টার্মিনালের ভিতর থেকে একটি কমান্ড চালাতে হবে। আপনি যদি একটি এক্সক্লুসিভ GUI পদ্ধতি চান, তাহলে আপনাকে দ্বিতীয় পদ্ধতিটি অনুসরণ করতে হবে যা আপনাকে Windows সেটিংস মেনু থেকে একচেটিয়াভাবে কাজ করার অনুমতি দেবে৷
আপনার প্রযুক্তিগত জ্ঞানের স্তরে যে পদ্ধতি সহজতর তা অনুসরণ করতে নির্দ্বিধায়:
উন্নত CMD এর মাধ্যমে Windows স্টোর ক্যাশে রিসেট করা হচ্ছে
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপরে, 'cmd' টাইপ করুন টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন প্রশাসনিক সুবিধা সহ একটি কমান্ড প্রম্পট খুলতে। যত তাড়াতাড়ি আপনি UAC (ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দেখতে পাবেন , হ্যাঁ ক্লিক করুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস প্রদান করতে
- আপনি একবার এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে গেলে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন সমস্ত নির্ভরতা সহ Windows স্টোর রিসেট করতে:
wsreset.exe
- কমান্ডটি সফলভাবে প্রক্রিয়া করা হলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন।
সেটিংস অ্যাপের মাধ্যমে উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে রিসেট করা হচ্ছে
- Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। এরপর, টাইপ করুন ”’ms-settings:appsfeatures’ এবং Enter টিপুন অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে সেটিংসের মেনু অ্যাপ।
- একবার আপনি অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি এর ভিতরে প্রবেশ করতে পরিচালনা করেন স্ক্রীন, ইনস্টল করা UWP অ্যাপ্লিকেশনের তালিকায় নিচে স্ক্রোল করুন এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোর এন্ট্রি সনাক্ত করুন৷
- আপনি মাইক্রোসফ্ট স্টোর সনাক্ত করতে পরিচালনা করার পরে, উন্নত বিকল্পে ক্লিক করুন হাইপারলিঙ্ক (মাইক্রোসফট কর্পোরেশনের অধীনে)
- আপনি যখন উন্নত বিকল্প মেনুতে থাকবেন, তখন রিসেট-এ স্ক্রোল করুন বোতাম এবং ক্যাশে সাফ করার প্রক্রিয়া শুরু করুন।
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর আপনার মেশিন রিবুট করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
যদি একই 0xc03f300d ত্রুটি, এখনও ঘটছে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 3:একটি মেরামত ইনস্টল সম্পাদন করা
যদি নিচের নির্দেশাবলীর কোনোটিই আপনাকে 0xc03f300d সমাধান করার অনুমতি না দেয় ত্রুটি কোড, একটি অন্তর্নিহিত দুর্নীতির সমস্যা মোকাবেলা করার সম্ভাবনা খুব বেশি। এই ক্ষেত্রে, সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে কার্যকর উপায় হল প্রতিটি উইন্ডোজ উপাদান এবং বুটিং-সম্পর্কিত ডেটা রিফ্রেশ করা।
যখন আপনার সম্পূর্ণ OS কনফিগারেশন রিফ্রেশ করার কথা আসে, আপনি হয় এটি ক্লিন ইনস্টল এর মাধ্যমে করতে পারেন অথবা একটি মেরামত ইনস্টল (ইন-প্লেস মেরামত) এর মাধ্যমে .
একটি পরিষ্কার ইনস্টল করা হচ্ছে সহজ সমাধান, তবে আপনি যদি আগে থেকে ব্যাক আপ না করেন তবে আপনার সমস্ত ডেটা হারাতে প্রস্তুত থাকুন৷
৷আপনি যদি এটি করার আরও কার্যকর উপায় খুঁজছেন, তাহলে আপনাকে একটি মেরামত ইনস্টল (স্থানে মেরামত) করতে হবে . তবে মনে রাখবেন যে এটি করার পদক্ষেপগুলি দীর্ঘ এবং আপনাকে আপনার OS সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি ইনস্টলেশন মিডিয়া সন্নিবেশ করতে হবে৷ কিন্তু প্রধান সুবিধা হল আপনার সমস্ত ফাইল (অ্যাপ, গেম এবং এমনকি কিছু ব্যবহারকারীর পছন্দগুলি সহ অক্ষত থাকবে৷
