Windows 10 이제껏 প্রকাশিত সব উইন্ডোজ OS ভার্সন থেকে radikালভাবে ভিন্ন একটি ভার্সন ছিল। এটি অনেক নতুন ফিচারের সাথে পরিচয় করাতো এবং Cortana ছিল 그중 একটি। এই সফিস্টিকেটেড পারসোনাল অ্যাসিস্ট্যান্ট ফিচার জনপ্রিয়তা পেয়েছিল। কিন্তু এর অন্যান্য ফিচারের মত, এই ভার্চুয়াল ডিজিটাল অ্যাসিস্ট্যান্টও কিছু সমস্যার সম্মুখীন হয় যা এটিকে আপনার কমান্ড অনুযায়ী স্মুকরান করার অনুমতি দেয় না। Cortana যদি টাস্ক ম্যানেজারে দেখা না দেয় অথবা আপনি Cortana-র সাথে সমস্যায় পড়েন এবং কাঙ্ক্ষিত ফলাফল না পান, তবে এখানে কিছু ফিক্স আছে!!
Cortana সমস্যা ফিক্স করার প্রক্রিয়া সবচেয়ে স্মুথ, তবে আপনি যদি হেল্পিং হ্যান্ড চান, তবে আমরা আপনার পাশে আছি।
Cortana রিস্টার্ট করুন
Cortana রিস্টার্ট করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। সেটির জন্য এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
ধাপ ১: Task Manager-এ যান। আপনি Ctrl + Alt + Delete একসাথে চাপে Task Manager পেতে পারেন।
ধাপ ২: More Details সিলেক্ট করুন আপনার ডিভাইসে চলমান প্রোগ্রামের সম্পূর্ণ তালিকা দেখতে।
ধাপ ৩: Cortana সিলেক্ট করুন এবং এটিতে ডাবল-ক্লিক করুন "End Task" পেতে।
ধাপ ৪: একবার হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
আপডেট চেক করুন
যখন আপনার কম্পিউটার ঠিকমতো আপডেটেড নয় বা আপনি পুরনো ভার্সন ব্যবহার করছেন, তখন কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। কিন্তু এই সমস্যা আপডেট ইনস্টল করলে সমাধান হয়। আপনি যদি Cortana টাস্ক ম্যানেজারে রান না করে বা Cortana সমস্যা ফিক্স করতে চান, তবে আপনার উইন্ডোজ ১০ আপডেট করতে হবে।
ধাপ ১: টাস্কবারের সার্চ উইন্ডো থেকে Check for updates টাইপ করুন।
ধাপ ২: "Check for Updates" বেছে নিন।
ধাপ ৩: Settings উইন্ডোতে, আপডেট স্ট্যাটাসের নিচে Check for Updates-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৪: আপনার কম্পিউটার আপনাকে রিস্টার্ট করতে বললে নিশ্চিত করে রিস্টার্ট করুন।
Cortana অন করুন এবং মাইক্রোফোন পুনরায় কনফিগার করুন
Cortana বেনিফিট অ্যাক্সেস এবং উপভোগ করার জন্য আপনাকে কিছু সেটিংস অন করতে হবে। Cortana সেটিংস অন করতে নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
ধাপ ১: সার্চ উইন্ডোতে Cortana টাইপ করুন।
ধাপ ২: Cortana & Search Settings সিলেক্ট করুন।
ধাপ ৩: এখন নিচের Cortana অপশনগুলো টগল অন আছে কিনা চেক করুন।
Let Cortana respond to "Hey Cortana" Cortana-র সাথে কথা বলতে।
Respond when anyone says, "Hey Cortana" কেউ Cortana জাগাতে চাইলে।
"Use Cortana when my device is locked"। (এটি অপশনাল)
ধাপ ৪: Microphone-এর অধীনে Make sure Cortana can hear me-এ যান এবং Get Started-এ হিট করুন।
ধাপ ৫: অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে মাইক্রোফোন সেট আপ করুন।
Cortana রিইনস্টল করুন
আপনার কম্পিউটার যে অনেক সমস্যায় পড়তে পারে সেগুলো অ্যাপ রিইনস্টল করলে সহজে ফিক্স হয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি থার্ড-পার্টি অ্যাপের সাথে সমস্যায় পড়লে সেটি রিইনস্টল করলে ফিক্স হয়, একইভাবে, Cortana রিইনস্টল করলে Cortana মাইক্রোফোন ইস্যু এবং অন্যান্য বিবিধ সমস্যা নিপটানো যায়।
আপনি একটি এলিভেটেড PowerShell প্রম্পট ব্যবহার করে Cortana রিইনস্টল করতে পারেন, যা একটি কম পরিচিত ট্রিক কিন্তু ফলাফল পেতে কার্যকর।
ধাপ ১: Windows key + X চাপুন এবং তারপর A key চাপুন Windows PowerShell অ্যাক্সেস করতে।
ধাপ ২: Windows PowerShell অ্যাক্সেস করতে "Yes" সিলেক্ট করুন।
ধাপ ৩: Administrator: Windows PowerShell দেখতে পেলে, টাইপ করুন Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml}।
ধাপ ৪: Enter চাপুন। প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার জন্য কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন।
আপনার ডিভাইস রিসেট করুন
আপনার ডিভাইস রিসেট করা কম্পিউটার ফিক্স করার লাস্ট রিসোর্ট। আপনি যদি ডিভাইস রিসেট করতে না চান, তবে নিকটস্থ টেকনিকয়ানের কাছে যেতে পারেন ফিক্স করাতে। তবে, যদি উপরের কোনো অপশন আপনার জন্য এবং আপনার টেকনিকয়ানের জন্য কাজ না করে, তবে সে ডিভাইস রিসেট করতে পারেন Cortana ইস্যু ফিক্স করতে। Cortana সমস্যা ফিক্স করতে বা আপনার কম্পিউটার রিসেট করতে, নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
ধাপ ১: প্রথমে, "Start" বাটনে যান এবং তারপর "Settings"-এ যান।
ধাপ ২: এখন, Settings উইন্ডো থেকে শেষ অপশন "Update & Security" সিলেক্ট করুন।
ধাপ ৩: "Recovery" বেছে নিন।
ধাপ ৪: Reset-এ ক্লিক করুন এবং "Get Started" কমান্ড ফলো করুন।
সারসংক্ষেপে, উইন্ডোজ ১০-এ Cortana ভয়েস-ইনেবল্ড ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহার করলে আপনি আপনার কম্পিউটার আরও দক্ষতার সাথে চালাতে পারবেন। আরো, Cortana সমস্যা ফিক্স করা খুব সহজ। তবে, আপনি উইন্ডোজ ১০-এ Cortana ফিক্স করার সময় সমস্যায় পড়লে নিকটস্থ উইন্ডোজ টেকনিকয়ানের সাথে যোগাযোগ করুন।
