কিভাবে 'ScanSnap এর সাথে সংযোগ করতে অক্ষম' ত্রুটি ঠিক করবেন

কিছু Windows ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে তারা 'প্রোগ্রামের অপারেশন পরিবেশে ত্রুটির কারণে ScanSnap-এর সাথে সংযোগ করতে অক্ষম দেখতে পাচ্ছেন ' এই ত্রুটির সাথে যুক্ত অনেকগুলি বিভিন্ন ত্রুটি কোড রয়েছে, কিন্তু বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই সমস্যাটি ঘটে যখন ফুজিৎসু স্ক্যানস্ন্যাপ ব্যবহারকারীরা তাদের উইন্ডোজ কম্পিউটারে একটি স্ক্যানিং কাজ শুরু করার চেষ্টা করে৷

এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করার পরে, এটি দেখা যাচ্ছে যে এই ত্রুটি কোডটির উপস্থিতির জন্য দায়ী হতে পারে এমন বিভিন্ন অন্তর্নিহিত সমস্যা রয়েছে। এখানে সম্ভাব্য অপরাধীদের একটি তালিকা রয়েছে যা 'ScanSnap এর সাথে সংযোগ করতে অক্ষম' ট্রিগার করতে পারে ত্রুটি:

• সাধারণ স্পুলার পরিষেবার অসঙ্গতি - প্রায়শই না, আপনি সেই ক্ষেত্রে এই বিশেষ সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার আশা করতে পারেন যেখানে আপনি আসলে একটি গলিত স্পুলার পরিষেবা নিয়ে কাজ করছেন। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি একটি সাধারণ পুনঃসূচনা করে সাময়িকভাবে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
• Windows Image Acquisition পরিষেবাটিকে আপনার ডেস্কটপের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার অনুমতি নেই – এখন পর্যন্ত, সবচেয়ে সাধারণ কারণ যা এই ত্রুটিটি তৈরি করবে তা হল এমন একটি উদাহরণ যেখানে WIA (উইন্ডোজ ইমেজ অধিগ্রহণ পরিষেবা) কম্পিউটারের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার অনুমতি নেই। এই ক্ষেত্রে, আপনি WIA পরিষেবাকে আপনার ডেস্কটপের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার অনুমতি দেওয়ার জন্য পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন৷
• একটি ভিন্ন ইমেজিং ডিভাইস ScanSnap ইউটিলিটি নিয়ন্ত্রণ করছে – যদি আপনার কম্পিউটারে একাধিক ইমেজিং ডিভাইস ইনস্টল করা থাকে যা এই সমস্যাটিকে ট্রিগার করছে, তাহলে সম্ভবত একটি বিরোধপূর্ণ ড্রাইভার ScanSnap দখল করছে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে আপনার ফুজিৎসু স্ক্যানার ব্যবহার করার সময় আপনার প্রয়োজন হয় না এমন প্রতিটি অ-প্রাসঙ্গিক ইমেজিং ডিভাইস নিষ্ক্রিয় করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
• সেকেলে ScanSnap হোম সংস্করণ৷ – আপনি যদি একটি মারাত্মকভাবে সেকেলে ScanSnap সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে এই ত্রুটিটি দেখা সম্ভব কারণ আপনি যে সংস্করণটি ব্যবহার করছেন সেটি আপনার অপারেটিং সিস্টেমের সাথে পুরোপুরি সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়৷ আপনি যদি এই পরিস্থিতিতে নিজেকে খুঁজে পান, সর্বশেষ বিল্ডে আপগ্রেড করার আগে বর্তমান সংস্করণটি আনইনস্টল করা আপনাকে সমস্যার সমাধান করার অনুমতি দেবে৷

এখন যেহেতু আপনি এই ত্রুটির কারণ হতে পারে এমন প্রতিটি পরিস্থিতির সাথে পরিচিত, এখানে যাচাইকৃত পদ্ধতিগুলির একটি তালিকা রয়েছে যা আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করার অনুমতি দেবে:

পদ্ধতি 1:আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করা

আপনি আরও জটিল পুনরুদ্ধারের প্রচেষ্টায় যাওয়ার আগে, আপনাকে একটি সাধারণ কম্পিউটার রিস্টার্ট দিয়ে শুরু করা উচিত।

বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা 'প্রোগ্রামের অপারেশন পরিবেশে ত্রুটির কারণে ScanSnap-এর সাথে সংযোগ করতে অক্ষম ঠিক করতে পেরেছেন৷ ' স্ক্যানস্ন্যাপ সংযোগ ব্রিজ করা কম্পিউটারটি কেবল পুনরায় চালু করা হচ্ছে৷

যদি আপনি একটি ত্রুটিপূর্ণ নির্ভরতার কারণে এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে এই সহজ সমাধানটি আপনাকে আপনার স্ক্যানস্ন্যাপ ডিভাইসটি আবার স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করার অনুমতি দেবে৷

গুরুত্বপূর্ণ: বেশিরভাগ ব্যবহারকারী যারা এই ফিক্সটি স্থাপন করেছেন তারা রিপোর্ট করেছেন যে ত্রুটি বার্তাটি পরবর্তী তারিখে ফিরে এসেছে। এই কারণে, আমাদের সুপারিশ হল এটিকে সমাধানের পরিবর্তে একটি অস্থায়ী সমাধান হিসাবে হুমকি দেওয়া এবং আপনি যদি 'প্রোগ্রামের অপারেশন পরিবেশে ত্রুটির কারণে স্ক্যানস্ন্যাপ-এর সাথে সংযোগ করতে অক্ষম তা ঠিক করতে চান তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিগুলিতে চলে যান৷ ' স্থায়ীভাবে।

যদি একটি সাধারণ পুনঃসূচনা আপনার জন্য কৌশলটি না করে তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷

পদ্ধতি 2:WIA পরিষেবাকে ডেস্কটপের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার অনুমতি দেওয়া

মনে রাখবেন যে ScanSnap পরিষেবাটি Windows Image Acquisition (WIA)-এর উপর ব্যাপকভাবে নির্ভরশীল সেবা সুতরাং আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশনটি স্ক্যানস্ন্যাপ ডিভাইসের সাথে সংযোগ করার জন্য স্কেলযোগ্য কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে উইন্ডোজ ইমেজ অ্যাকুইজিশন (WIA) পরিষেবাটি ডেস্কটপের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার জন্য অনুমোদিত৷

অনেক ব্যবহারকারী নিশ্চিত করছেন যে এই পদ্ধতিটিই তাদের 'প্রোগ্রামের অপারেশন পরিবেশে একটি ত্রুটির কারণে ScanSnap-এর সাথে সংযোগ করতে অক্ষম ঠিক করার অনুমতি দিয়েছে। ' তাদের উইন্ডোজ কম্পিউটারে৷

দ্রষ্টব্য: এই পদ্ধতিটি Windows 7, Windows 8.1, এবং Windows 10-এর জন্য কার্যকর বলে নিশ্চিত করা হয়েছে৷

আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে উইন্ডোজ ইমেজ অধিগ্রহণ পরিষেবাটি ডেস্কটপের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার জন্য কনফিগার করা হয়েছে, তাহলে এটি করার জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশাবলীর জন্য নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপরে, 'service.msc' টাইপ করুন এবং Enter টিপুন পরিষেবাগুলি খুলতে পর্দা যদি আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ ক্লিক করুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস প্রদান করতে
2. আপনি একবার পরিষেবা-এর ভিতরে গেলে স্ক্রীন, স্ক্রিনের ডানদিকের বিভাগে যান এবং Windows Image Acquisition (WIA) সনাক্ত করুন পরিষেবা।
3. যখন আপনি Windows Image Acquisition (WIA),  এর সাথে যুক্ত এন্ট্রি দেখতে পান এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রপার্টি-এ ক্লিক করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে যা এইমাত্র উপস্থিত হয়েছে।
4. উইন্ডোজ ইমেজ অধিগ্রহণের বৈশিষ্ট্য পর্দার ভিতরে , লগ অন অ্যাক্সেস করুন৷ ট্যাব।
5. এরপর, স্থানীয় সিস্টেম অ্যাকাউন্ট  নির্বাচন করুন টগল করুন, তারপরে ডেস্কটপের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে পরিষেবার অনুমতি দিন এর সাথে যুক্ত বাক্সটি চেক করুন৷ .
6. প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে, তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং স্ক্যানস্ন্যাপ ডিভাইসের মাধ্যমে কিছু স্ক্যান করার চেষ্টা করে পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন৷

যদি এই সমস্যাটি এখনও সমাধান না হয় কারণ আপনি এখনও একই 'ScanSnap-এর সাথে সংযোগ করতে অক্ষম' এর সম্মুখীন হচ্ছেন আপনি যখন কিছু স্ক্যান করার চেষ্টা করেন তখন ত্রুটি, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।

পদ্ধতি 3:অন্য প্রতিটি ইমেজিং ডিভাইস নিষ্ক্রিয় করা

আপনি যদি মাঝে মাঝে এই সমস্যার সম্মুখীন হন কারণ আপনার কম্পিউটার আপনার স্ক্যানস্ন্যাপ ডিভাইসের সাথে সংযুক্ত থাকতে পারে না, তাহলে এটিও সম্ভব যে অন্য একটি ইমেজিং ডিভাইস স্ক্যানারটি গ্রহণ করে। আপনার কাছে একই ডেস্কটপে সংযুক্ত অন্যান্য প্রিন্টার বা স্ক্যানার থাকলে এটি খুব সম্ভবত।

এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হলে, আপনার নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে প্রয়োজন নেই এমন প্রতিটি ইমেজিং ডিভাইস নিষ্ক্রিয় করে আপনি এই সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷

আপডেট: আমরা যে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে তদন্ত করেছি, মনে হচ্ছে যে HP প্রিন্টারের সাথে যুক্ত ইমেজিং ডিভাইস এই ধরনের হস্তক্ষেপের জন্য দায়ী ছিল৷

এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হলে, ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে প্রতিটি অপ্রয়োজনীয় ইমেজিং ডিভাইস নিষ্ক্রিয় করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, ‘devmgmt.msc’ টাইপ করুন এবং Enter টিপুন ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে ইউটিলিটি যখন আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , Ye এ ক্লিক করুন প্রশাসক অ্যাক্সেস মঞ্জুর করার জন্য.
2. আপনি একবার ডিভাইস ম্যানেজার-এর ভিতরে গেলে , বিভিন্ন ধরনের ডিভাইসের মাধ্যমে নিচে স্ক্রোল করুন এবং ইমেজিং ডিভাইসের সাথে যুক্ত এন্ট্রিটি প্রসারিত করুন .
3. আপনি একবার ইমেজিং ডিভাইসের ভিতরে চলে গেলে ট্যাবে, ScanSnap-এর সাথে যুক্ত ইমেজিং ডিভাইস নির্ধারণ করুন, তারপরে এগিয়ে যান এবং বাকিগুলিকে অক্ষম করুন সেগুলিতে ডান-ক্লিক করে এবং অক্ষম করুন বেছে নিন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
4. প্রতিটি অপ্রয়োজনীয় ইমেজিং ডিভাইস নিষ্ক্রিয় করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সেই ক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন যা 'প্রোগ্রামের অপারেশন পরিবেশে ত্রুটির কারণে স্ক্যানস্ন্যাপের সাথে সংযোগ করতে অক্ষম ছিল ' ত্রুটি৷

যদি এই পদ্ধতিটি আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য না হয় বা আপনি ইতিমধ্যেই উপরের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে কোনো লাভ না করে থাকেন, তাহলে নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।

পদ্ধতি 4:ScanSnap Home এর সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করুন

বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের মতে, আপনি এমন পরিস্থিতিতেও এই বিশেষ সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার আশা করতে পারেন যেখানে আপনি Windows 10 এর সাথে সম্পূর্ণরূপে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় এমন একটি মারাত্মকভাবে পুরানো ScanSnap Home সংস্করণ ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন৷

কিছু ব্যবহারকারী যারা 'প্রোগ্রামের অপারেশন এনভায়রনমেন্টে ত্রুটির কারণে স্ক্যানস্ন্যাপ-এর সাথে সংযোগ করতে অক্ষম' ' ত্রুটি নিশ্চিত করেছে যে তারা অবশেষে তাদের স্ক্যানস্ন্যাপের বর্তমান সংস্করণ আনইনস্টল করে এবং অফিসিয়াল চ্যানেলগুলির মাধ্যমে ডাউনলোড করা সর্বশেষ বিল্ডে আপগ্রেড করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছে৷