মাইক্রোসফট স্টোর এরর 0x80D03805 সমাধান

• মাইক্রোসফট স্টোর এরর 0x80d03805 কী
• মাইক্রোসফট স্টোর এরর 0x80D03805 কেন হয়
• উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশوتر চালানো
• উইন্ডোজ লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করা
• উইন্ডোজ স্টোরের ক্যাশ ক্লিয়ার করা
• এলিভেটেড CMD-এর মাধ্যমে উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশ রিসেট করা
• Settings অ্যাপের মাধ্যমে উইন্ডোজ স্টোর রিসেট করা
• উইন্ডোজ স্টোর द्वारा ব্যবহৃত DLLs রি-রেজিস্টার করা
প্রতিটি OS কম্পোনেন্ট রিফ্রেশ করা

মাইক্রোসফট স্টোর এরর 0x80D03805 কেন হয়?

এখানে এমন কিছু সিনারিওর শর্টলিস্ট দেওয়া হলো যা চূড়ান্তভাবে এই এররর দিকে নিয়ে যেতে পারে:

• সাধারণ উইন্ডোজ স্টোর ইনকনসিস্টেন্সি – অধিকাংশ কেসে এই নির্দিষ্ট ইশু একটি সাধারণ ইনকনসিস্টেন্সির কারণে হয় যা উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিজল্ভ করতে পারবে। যদি সমস্যা যথেষ্ট সাধারণ হয়, তবে আপনি উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশوتر চালিয়ে এটি ফিক্স করতে পারবেন।
• KB4462919 আপডেটের কারণে ইশু – KB4462919 আপডেটটি উইন্ডোজ স্টোর কম্পোনেন্টকে কার্যকরভাবে ভাঙে দেওয়ার জন্য বিখ্যাত। আপনি যদি সম্প্রতি এটি ইনস্টল করেছেন, তবে বাকি পেন্ডিং আপডেটগুলো ইনস্টল করে (হটফিক্স সেগুলোর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত) আপনি সহজেই সমস্যাটি ফিক্স করতে পারবেন।
• উইন্ডোজ স্টোরের ক্যাশ ক্লিয়ার করা – উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশের ভেতরে করাপশন আরেকটি ইশু যা এই এরর কোড তৈরির কারণ হতে পারে। নির্দিষ্ট করাপ্ট ফাইলগুলো চূড়ান্তভাবে আপনার পিসির ইন্টিগ্রেটেড UWP স্টোর এবং মাইক্রোসফট সার্ভিসের মাঝপথে সংযোগ স্থাপনের ক্ষমতাকে ইনহিবিট করতে পারে। এই কেসে আপনি পুরো উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশ CMD বা Settings মেনু থেকে ক্লিয়ার করে ইশু রিজলভ করতে পারবেন।
• অনিবার্য DLLs আর রেজিস্টার্ড নেই – এটিও সম্ভব যে আপনি এক বা একাধিক এসেনশিয়াল Dynamic Link Library ফাইল আর সঠিকভাবে রেজিস্টার্ড না থাকা কারণে এই সমস্যা মুখোমুখি হচ্ছেন। এই কেসে আপনি এলিভেটেড CMD প্রম্পটের মাধ্যমে DLLs রি-রেজিস্টার করে ইশু ফিক্স করতে পারবেন।
• অন্তর্নিহিত সিস্টেম ফাইল করাপশন ইস্যু –> কিছু রেয়ার পরিস্থিতিতে এই সমস্যা একটি অন্তর্নিহিত সিস্টেম ফাইল করাপশন ইনস্ট্যান্সের জন্যও হতে পারে যা কনভেনশনালি রিজল্ভ করা যায় না। এই কেসে সবচেয়ে ইফিশিয়েন্ট পদ্ধতি হল ক্লিন ইনস্টল বা রিপেयर ইনস্টল।

পদ্ধতি ১: উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশوتر চালানো

আমরা অন্যান্য পটেনশিয়াল মেরামত কৌশলে যাওয়ার আগে আমাদের শুরু করা উচিত দেখে নেওয়া যে আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশন কি ইশু স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিজল্ভ করতে সক্ষম। যদি 0x80D03805 error কোড একটি সাধারণ ইনকনসিস্টেন্সির কারণে হয় যা মাইক্রোসফট ইতিমধ্যে আওতায় জানেন, তবে আপনি সহজেই উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশوتر চালিয়ে এটি রিজল্ভ করতে পারবেন।

উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশوتر ইউটিলিটি স্বয়ংক্রিয় মেরামত কৌশলগুলোর একটি সিলেকশন ধারণ করে যা ইনিশিয়াল অ্যানালিসিস যদি একটি ইশু চিহ্নিত করতে পারে যা ইতিমধ্যে কভার করা আছে তবে অটোমেটিক্যালি ডিপ্লয় করা যাবে।

যদি 0x80D03805 error কোড ইতিমধ্যে একটি মেরামত কৌশল দ্বারা কভার করা থাকে, তবে নিচের প্রসিডিউরটি ইশু পুরোপুরি রিজল্ভ করতে পারে। কয়েকজন প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশوتر ডিপ্লয় করার পর এরর রিজল্ভ হয়ে গেছে।

আপনার যা করতে হবে:

1. Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। একবার টেক্সট উইন্ডোর ভিতর "ms-settings:troubleshoot" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Settings অ্যাপের Troubleshooting ট্যাব খোলার জন্য।
2. আপনি Troubleshooting ট্যাবের ভিতর একবার পৌঁছালে Find and fix other problems সেকশনে স্ক্রোল ডাউন করুন, তারপর Windows Store apps-এ ক্লিক করুন। চূড়ান্তভাবে নতুন প্রদর্শিত কনটেক্সট মেনু থেকে Run the troubleshooter-এ ক্লিক করুন।
3. ইউটিলিটি শুরু করলে ইনিশিয়াল ডায়গনস্টিক কমপ্লিট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। যদি একটি ভায়েবল মেরামত কৌশল সুপারিশ করা হয়, তবে Apply this fix ক্লিক করুন আপনার কম্পিউটারে এটিকে এনফোর্স করার জন্য।

   দ্রষ্টব্য: মনে রাখবেন কিছু কেসে আপনাকে সুপারিশকৃত ফিক্স এনফোর্স করার জন্য কিছু অতিরিক্ত ধাপ ফলো করতে হতে পারে।

4. সুপারিশকৃত মেরামত কৌশল এনফোর্স করলে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যা রিজল্ভ হয়েছে কিনা দেখুন।

আপনি যদি এখনও উইন্ডোজ স্টোর দিয়ে একটি অ্যাপ বা গেম ডাউনলোড শুরু করার চেষ্টা করলে 0x80D03805 error কোড দেখেন, তবে নিচের পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ২: উইন্ডোজ লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করা

উজাগর হয়েছে, একটি সিকিউরিটি আপডেট (Security Update for Microsoft Windows KB4462919) আছে যা এই ধরনের আচরণের কারণ হতে পারে। এই আপডেট ২০১৮ সালের শেষে রিলিজ হয়েছিল এবং মাইক্রোসফট স্টোরে নির্দিষ্ট অ্যাকশন পারফর্ম করার সময় 0x80D03805 error কোড তৈরি করার জন্য পরিচিত।

শুভ সংবাদ হল মাইক্রোসফট এরপর এই ইশুর জন্য একটি হটফিক্স রিলিজ করেছে। ডিসেম্বর ২০১৮ থেকে আপনি এই সমস্যাটি রিজলভ করতে পারবেন (যদি এটি একটি ব্যাড আপডেটের কারণে হয়) প্রতিটি পেন্ডিং উইন্ডোজ ১০ আপডেট ইনস্টল করে। এটি নিশ্চিত করবে যে ইশুর হটফিক্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল হয়ে যাবে।

আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে প্রতিটি পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করার কুইক গাইড:

1. Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। এরপর "ms-settings:windowsupdate" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Settings ট্যাবের Windows update ট্যাব খোলার জন্য।
2. আপনি উইন্ডোজ আপডেট স্ক্রিনের ভিতর একবার পৌঁছালে ডান হাতের পাশে যান এবং Check for updates-এ ক্লিক করুন। ইনিশিয়াল স্ক্যান ফিনিশ হলে অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন প্রতিটি পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করার জন্য যতক্ষণ না আপনার উইন্ডোজ ১০ বিল্ড লেটেস্ট হয়ে যায়।

   দ্রষ্টব্য: আপনি যদি প্রতিটি আপডেট ইনস্টল হওয়ার আগে রিস্টার্ট করার জন্য প্রম্পট হন তবে করুন, কিন্তু নিশ্চিত করুন পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স কমপ্লিট হলে আপনি এই স্ক্রিনে ফিরে আসেন এবং বাকি আপডেটগুলো ইনস্টল কমপ্লিট করেন।

3. প্রতিটি পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল হলে আপনার কম্পিউটার একবার আবার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন উইন্ডোজ স্টোরে একটি অ্যাকশন পারফর্ম করার চেষ্টা করলে আপনি এখনও 0x80D03805 error দेखছেন কিনা।

যদি সমস্যা বनी থাকে, তবে নেক্সট পোটেনশিয়াল ফিক্স ফলো করা শুরু করুন।

পদ্ধতি ৩: উইন্ডোজ স্টোরের ক্যাশ ক্লিয়ার করা

কয়েকজন ভিন্ন প্রভাবিত ব্যবহারকারীর অনুযায়ী, এই সমস্যা কিছু টেম্পোরারি ফাইলের কারণে ও হতে পারে যা চূড়ান্তভাবে আপনার পিসির ইন্টিগ্রেটেড UWP (Universal Windows Platform) স্টোর এবং প্রাসঙ্গিক মাইক্রোসফট সার্ভিসের মাঝপথে সংযোগ স্থাপনের ক্ষমতাকে ইনহিবিট করে। অধিকাংশ কেসে সমস্যাটি ক্যাশ ফোল্ডারের ভিতরে সংরক্ষিত টেম্প ফাইলগুলোর একটি সিলেকশনের কারণে হয় বলে জানা যায়।

উজাগর হয়েছে, এই টাইপের সমস্যা সবচেয়ে বেশি একটি সিকিউরিটি স্ক্যানার ক্যাশে কিছু আইটেম কোয়ারান্টাইন করার পর বা একটি অনপ্রত্যাশিত মেশিন ইন্টারাপশনের পর দেখা যায়।

যদি এই নির্দিষ্ট সিনারিও প্রযোজ্য হয়, তবে আপনি পুরো উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশ রিসেট করে ইশু রিজলভ করতে পারবেন। এই কেসে উইন্ডোজ ১০-এ দুটি ভিন্ন পদ্ধতি আছে যা আপনাকে সেখানে পৌঁছাতে দেবে। অপশন ১ সহজ, কিন্তু এলিভেটেড CMD প্রম্পট থেকে কমান্ড সিরিজ চালানো জড়িত। অপশন ২ বেশি টেডিয়াস, কিন্তু আপনাকে উইন্ডোজ সেটিং মেনু থেকে সবকিছু করতে দেবে।

আপনি যে পদ্ধতিতে আরও কমফরটেবল মনে করেন সেটি ফলো করতে পারেন:

এলিভেটেড CMD-এর মাধ্যমে উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশ রিসেট

1. Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। এরপর টেক্সট বক্সে 'cmd' টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter চাপুন একটি এলিভেটেড Command Prompt খোলার জন্য। আপনি UAC (User Account Control) দেখলে Yes ক্লিক করুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দানের জন্য।
2. এলিভেটেড Command Prompt-এ একবার পৌঁছালে নিচের কমান্ডটি অর্ডারে টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Windows Store-কে সকল ডিপেন্ডেন্সি সহ রিসেট করার জন্য:

   wsreset.exe

3. কমান্ড সফলভাবে প্রসেস হলে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে সমস্যা রিজল্ভ হয়েছে কিনা দেখুন।

Settings অ্যাপের মাধ্যমে উইন্ডোজ স্টোর রিসেট

1. Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। এরপর 'ms-settings:appsfeatures', টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Settings অ্যাপের Apps & Features মেনু খোলার জন্য।
2. আপনি Apps & Features স্ক্রিনের ভিতর একবার পৌঁছালে ইনস্টল করা UWP অ্যাপ্লিকেশন লিস্টে স্ক্রোল ডাউন করুন যতক্ষণ না মাইক্রোসফট স্টোর এন্ট্রি দেখেন।
3. আপনি মাইক্রোসফট স্টোর এন্ট্রি লোকেট করলে নিচে তাকিয়ে Advanced Option হাইপারলিংকে ক্লিক করুন (Microsoft Corporation-এর অধীনে)।
4. আপনি Advanced options মেনুর ভিতর একবার পৌঁছালে Reset বাটনে স্ক্রোল ডাউন করুন এবং সেটি ক্লিক করুন ক্যাশ ক্লিয়ার করার প্রসেস শুরু করার জন্য।
5. প্রসেস কমপ্লিট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর আপনার মেশিন রিবুট করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে ইশু রিজল্ভ হয়েছে কিনা দেখুন।

আপনি যদি উইন্ডোজ স্টোর কম্পোনেন্টের মাধ্যমে একটি অ্যাপ বা গেম ডাউনলোড শুরু করার চেষ্টা করলে এখনও 0x80D03805 error পান, তবে নিচের পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৪: উইন্ডোজ স্টোর দ্বারা ব্যবহৃত DLLs রি-রেজিস্টার করা

কয়েকজন প্রভাবিত ব্যবহারকারী দ্বারা নিশ্চিত হওয়া মতে, 0x80D03805 error হওয়ার আরেকটি সম্ভাব্য কারণ হল এক বা একাধিক DLL (Dynamic Link Library) ফাইল আর সঠিকভাবে রেজিস্টার্ড নেই। এটি উইন্ডোজ ১০-এ কाफি রেয়ার কিন্তু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে (সাধারণত একটি ক্লিনড ভাইরাস ইনফেকশনের পর) এটা সম্ভব।

যদি এই সিনারিও আপনার কেসে প্রযোজ্য হয়, তবে আপনি উইন্ডোজ স্টোর কম্পোনেন্টের সাথে কাজ করা সকল DDL রি-রেজিস্টার করে সমস্যাটি ফিক্স করতে পারবেন। এটিকে কীভাবে করবেন:

1. Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। তারপর টেক্সট বক্সে 'notepad' টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter চাপুন এলিভেটেড অ্যাক্সেস সহ একটি নোটপ্যাড উইন্ডো খোলার জন্য। আপনি UAC (User Account Control) দেখলে Yes ক্লিক করুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দানের জন্য।
2. নতুন খোলা নোটপ্যাড ডকুমেন্টে নিচের কমান্ডগুলো পেস্ট করুন:

   regsvr32 c:\windows\system32\vbscript.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\mshtml.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\msjava.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\jscript.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\msxml.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\actxprxy.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\shdocvw.dll /s regsvr32 wuapi.dll /s regsvr32 wuaueng1.dll /s regsvr32 wuaueng.dll /s regsvr32 wucltui.dll /s regsvr32 wups2.dll /s regsvr32 wups.dll /s regsvr32 wuweb.dll /s regsvr32 Softpub.dll /s regsvr32 Mssip32.dll /s regsvr32 Initpki.dll /s regsvr32 softpub.dll /s regsvr32 wintrust.dll /s regsvr32 initpki.dll /s regsvr32 dssenh.dll /s regsvr32 rsaenh.dll /s regsvr32 gpkcsp.dll /s regsvr32 sccbase.dll /s regsvr32 slbcsp.dll /s regsvr32 cryptdlg.dll /s regsvr32 Urlmon.dll /s regsvr32 Shdocvw.dll /s regsvr32 Msjava.dll /s regsvr32 Actxprxy.dll /s regsvr32 Oleaut32.dll /s regsvr32 Mshtml.dll /s regsvr32 msxml.dll /s regsvr32 msxml2.dll /s regsvr32 msxml3.dll /s regsvr32 Browseui.dll /s regsvr32 shell32.dll /s regsvr32 wuapi.dll /s regsvr32 wuaueng.dll /s regsvr32 wuaueng1.dll /s regsvr32 wucltui.dll /s regsvr32 wups.dll /s regsvr32 wuweb.dll /s regsvr32 jscript.dll /s regsvr32 atl.dll /s regsvr32 Mssip32.dll /s

3. কমান্ডগুলো পেস্ট হলে File-এ যান (টপের রিবন মেনু থেকে) এবং Save as-এ ক্লিক করুন।
4. Save As মেনুতে ফাইলকে আপনি যেভাবে চান নাম দিন, কিন্তু নিশ্চিত করুন এক্সটেনশন (File Name) .bat সেট করা আছে। একবার এক্সেপ্টেবল লোকেশন সেট করলে Save-এ ক্লিক করুন।
5. এরপর নতুন তৈরি BAT ফাইলটিতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং কনফার্মেশন প্রম্পটে Yes হিট করুন। আপনি যদি UAC (User Account Control)-এ প্রম্পট হন, Yes ক্লিক করুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দানের জন্য।
6. সকল DLL ফাইল রি-রেজিস্টার হলে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে ইশু রিজল্ভ হয়েছে কিনা দেখুন।

পদ্ধতি ৫: প্রতিটি OS কম্পোনেন্ট রিফ্রেশ করা

যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই আপনাকে ইশু ফিক্স করতে দেয় না, তবে এর সম্ভাবনা বেশি যে আপনি 0x80D03805 error দেখছেন একটি অন্তর্নিহিত করাপশন ইস্যুর কারণে যা কনভেনশনালি রিজল্ভ করা যায় না। এই ধরনের পরিস্থিতিতে ইশু হ্যান্ডেল করার সবচেয়ে ইফিশিয়েন্ট উপায় হল প্রতিটি OS কম্পোনেন্ট এবং যেকোনো বুটিং-রিলেটেড ডেটা রিফ্রেশ করা।

এটি অর্জন করার জন্য আপনি ক্লিন ইনস্টল বা রিপেयर ইনস্টল (ইন-প্লেস রিপেयर) অপারেশন করবেন।

ক্লিন ইনস্টল বানচের সবচেয়ে সহজ সমাধান – এতে আপনাকে ইনস্টলেশন মিডিয়া দরকার নেই এবং কয়েকটি সিম্পল ক্লিকে এটি শুরু করা যায়। কিন্তু বড় ডিজাডভ্যান্টেজ হল আপনার ডেটা যেকোনো রাখতে পারবেন না যদি আপনি এডভান্সে সেগুলো ব্যাকআপ না নেন।

একটি আরও ইফিশিয়েন্ট পদ্ধতি হল রিপেयर ইনস্টল (ইন-প্লেস রিপেयर)-এ যাওয়া। যদিও এই প্রসেস লম্বা এবং আপনাকে ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করতে হবে, তবে এটি চূড়ান্তভাবে আপনাকে আপনার সকল ফাইল রাখতে দেবে (পারসোনাল মিডিয়া, গেম, অ্যাপ্লিকেশন, ইউজার প্রেফারেন্স) ডেটা ব্যাকআপ করার প্রয়োজন ছাড়া।