উইন্ডোজ 10 এ মাইক্রোসফ্ট স্টোর ত্রুটি 0x80131505 কীভাবে ঠিক করবেন?

0x80131505 ত্রুটি৷ যখন Windows 10 ব্যবহারকারীরা Microsoft স্টোর অ্যাপ অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন তখন ঘটছে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, ত্রুটি কোডটি দীর্ঘ সময়ের পরে প্রদর্শিত হয় যেখানে উইন্ডোজ স্টোর লোড আপ করার চেষ্টা করে। এই সমস্যাটি অত্যন্ত গুরুতর কারণ এটি কার্যকরভাবে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের UWP অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড ও আপডেট করতে বাধা দেয়৷

0x80131505 Windows স্টোর ত্রুটি কোডের কারণ কী?

• জেনারিক স্টোরের সমস্যা – যদি সমস্যাটি একটি জেনেটিক ত্রুটির কারণে হয়ে থাকে যা ইতিমধ্যেই Microsoft দ্বারা নথিভুক্ত করা হয়েছে, তাহলে আপনি Windows Store অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালিয়ে এবং প্রস্তাবিত মেরামতের কৌশল প্রয়োগ করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
• দোষিত স্টোর ক্যাশে - উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে অনেকগুলি দূষিত ফাইলের হোস্ট হতে পারে যা শেষ পর্যন্ত আপনার উইন্ডোজ স্টোর প্যারেন্ট সার্ভারের সাথে সংযোগ করার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি সম্পূর্ণ Windows স্টোর ক্যাশে ম্যানুয়ালি মুছে বা WSReset.exe ইউটিলিটি ব্যবহার করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
• অসম্পূর্ণ / দূষিত সফ্টওয়্যার বিতরণ ডেটা - এটাও সম্ভব যে আপনি সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারে সংরক্ষিত দূষিত বা অসম্পূর্ণ ডেটার কারণে এই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি সিএমডি কমান্ডের একটি সিরিজ ব্যবহার করে সফ্টওয়্যার বিতরণ ফোল্ডারের সাব-কন্টেন্ট রিসেট করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
• স্টোর DLL আর নিবন্ধিত নেই৷ - যেমন দেখা যাচ্ছে, এটাও সম্ভব যে আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন কারণ কিছু গুরুত্বপূর্ণ স্টোরের উপাদান আর নিবন্ধিত নেই। এই ক্ষেত্রে, আপনি সমস্ত ফাইল পুনরায় নিবন্ধন করতে একটি উন্নত পাওয়ারশেল উইন্ডো ব্যবহার করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷
• সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি - বিরল পরিস্থিতিতে, সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি এমন একটি কারণ হতে পারে যা এই ত্রুটি কোডটিকে ট্রিগার করবে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, কোন ডেটা ক্ষতি ছাড়াই সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে সুবিধাজনক উপায় হল কয়েকটি ইউটিলিটি (DISM এবং SFC) চালানো যা সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি মোকাবেলা করতে সক্ষম।

পদ্ধতি 1:উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালানো

আপনি অন্য সমাধানগুলি শুরু করার আগে, আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করে শুরু করার আদর্শ উপায়। আপনি যদি Windows 10-এ সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে সম্ভাবনা রয়েছে ক্লাসিক ট্রাবলশুটারের উন্নত সংস্করণ আরও কার্যকরভাবে একটি প্রযোজ্য মেরামতের কৌশল সনাক্ত করবে এবং প্রয়োগ করবে।

যদি 0x80131505 ত্রুটি  হয় একটি দূষিত ক্যাশে ফোল্ডারের মতো একটি সাধারণ সমস্যার কারণে ঘটছে, নীচের পদক্ষেপগুলি আপনাকে ন্যূনতম ঝামেলা সহ সমস্যাটি সমাধান করার অনুমতি দেবে৷ উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালিয়ে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে৷

1. একটি রান খুলুন Windows কী + R টিপে ডায়ালগ বক্স . এরপর, টাইপ করুন 'control.exe /name Microsoft.Troubleshooting'  এবং Enter টিপুন সমস্যা সমাধান খুলতে সেটিংস মেনুর ট্যাব।

   দ্রষ্টব্য: Windows 10-এ, আপনি 'ms-settings:troubleshoot' ব্যবহার করে নতুন ইন্টারফেস ব্যবহার করতে পারেন পরিবর্তে কমান্ড।

2. আপনি একবার Windows ট্রাবলশুটিং-এর ভিতরে গেলে উইন্ডোতে, অন্যান্য সমস্যা খুঁজুন এবং ঠিক করুন-এ যান এবং Windows Store Apps-এ ক্লিক করুন . তারপর, ত্রুটি সমাধানকারী চালান-এ ক্লিক করুন৷ ইউটিলিটি খুলতে।
3. একবার ট্রাবলশুটিং ইউটিলিটি খোলা হলে, প্রাথমিক স্ক্যান সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন। এরপরে, এই সমাধানটি প্রয়োগ করুন-এ ক্লিক করে সুপারিশকৃত মেরামতের কৌশলটি প্রয়োগ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন (আপনার সমস্যাটির ধরণের উপর ভিত্তি করে) .
4. একবার ফিক্স প্রয়োগ করা হলে, আপনার কম্পিউটার আবার চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে ইউটিলিটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছে কিনা তা দেখুন।

আপনি যদি এখনও 0x80131505 ত্রুটি  দেখতে পান Microsoft স্টোর অ্যাপ খোলার চেষ্টা করার সময়, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।

পদ্ধতি 2:উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে মুছে ফেলা

যেহেতু এটি অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছে, এই সমস্যাটি এক বা একাধিক দূষিত টেম্প ফাইলের কারণেও ঘটতে পারে যা শেষ পর্যন্ত UWP স্টোর এবং মাইক্রোসফ্ট সার্ভারগুলির মধ্যে সংযোগ স্থাপন এবং বজায় রাখার জন্য আপনার OS-এর ক্ষমতাকে বাধা দেবে৷

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, একটি নিরাপত্তা স্ক্যানার উইন্ডোজ স্টোর দ্বারা ব্যবহৃত কিছু নির্ভরতাকে পৃথকীকরণ করার পরে এই সমস্যাটি দেখা দেয়। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি নীচের উপস্থাপিত পদ্ধতিগুলির একটি ব্যবহার করে সমগ্র Windows স্টোর ক্যাশে রিসেট করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷

আপনি যদি সিএমডি টার্মিনালে কমান্ড ইম্পুট করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন তবে WSReset.exe ব্যবহার করে Windows স্টোর ক্যাশে রিসেট করতে বিকল্প 1 অনুসরণ করুন ইউটিলিটি আপনি যদি GUI পদ্ধতি পছন্দ করেন, বিকল্প 2 অনুসরণ করুন - এটি দীর্ঘ, কিন্তু আপনি Windows সেটিং মেনু থেকে এটি করতে পারেন৷

CMD এর মাধ্যমে উইন্ডোজ স্টোর রিসেট করা হচ্ছে

1. একটি রান খুলুন Windows কী + R টিপে ডায়ালগ বক্স . এরপরে, 'cmd' টাইপ করুন নতুন প্রদর্শিত টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি উন্নত সিএমডি উইন্ডো খুলতে। ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল প্রম্পটে, প্রশাসনিক সুবিধা প্রদানের জন্য হ্যাঁ চাপুন।
2. নতুন খোলা সিএমডি প্রম্পটের ভিতরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন সম্পূর্ণ Windows স্টোর কম্পোনেন্ট রিসেট করতে (প্রতিটি নির্ভরতার সাথে):

   wsreset.exe

3. কমান্ডটি সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে, উন্নত CMD উইন্ডোটি বন্ধ করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা দেখতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷

সেটিংস মেনুর মাধ্যমে উইন্ডোজ স্টোর রিসেট করা হচ্ছে

1. Windows কী + R টিপে একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলুন . এরপর, টাইপ করুন ”ms-settings:appsfeatures’  এবং Enter চাপুন অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে সেটিংসের মেনু উইন্ডো।
2. আপনি অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি ভিতরে প্রবেশ করতে পরিচালনা করার পরে৷ উইন্ডোতে, ইনস্টল করা UWP অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকার মাধ্যমে আপনার পথ তৈরি করুন এবং Microsoft স্টোরের সাথে যুক্ত এন্ট্রিটি সনাক্ত করুন৷
3. যখন আপনি এটি দেখতে পান, এটির নীচে সরাসরি দেখুন এবং আপনাকে উন্নত বিকল্পগুলি নামে একটি হাইপারলিঙ্ক দেখতে হবে (মাইক্রোসফট কর্পোরেশনের অধীনে)। উন্নত বিকল্পগুলি খুলতে একবার এটিতে ক্লিক করুন৷ মেনু।
4. রিসেট এ ক্লিক করুন বোতাম, তারপর Microsoft স্টোর ক্যাশে পরিষ্কার করার প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য নিশ্চিত করুন।
5. অপারেশন সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত ধৈর্য সহকারে অপেক্ষা করুন, তারপর আপনার মেশিনটি পুনরায় চালু করুন এবং আবার Microsoft স্টোর খোলার চেষ্টা করে পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন।

একই 0x80131505 ত্রুটি  হলে এখনও ঘটছে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷

পদ্ধতি 3:সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডার থেকে ডেটা সাফ করা

দেখা যাচ্ছে, সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন এর ক্ষেত্রেও এই সমস্যাটি দেখা দিতে পারে যে ফোল্ডারটি WU (উইন্ডোজ আপডেট) দ্বারা ব্যবহার করা হচ্ছে তাতে নষ্ট ডেটা রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি সিএমডি কমান্ডের একটি সিরিজ ব্যবহার করে সফ্টওয়্যার বিতরণ ফোল্ডারের উপ-বিষয়বস্তু রিসেট করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷

গুরুত্বপূর্ণ :আপনি এটি করার আগে, আপনার কম্পিউটার ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত নেই তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ৷ এটি মাথায় রেখে, নিশ্চিত করুন যে আপনার Wi-Fi অক্ষম বা ইথারনেট কেবলটি আপনার পিসি থেকে শারীরিকভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন রয়েছে। আপনি এটি না করলে, Windows 10 সিগন্যাল দেবে যে কিছু ফাইল পরিবর্তন করা যাবে না, তাই কমান্ডটি সফল হবে না৷

একবার আপনি নিশ্চিত করেছেন যে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে, সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডার থেকে ডেটা সাফ করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. একটি রান খুলুন উইন্ডোজ কী + R টিপে উইন্ডো . এরপরে, 'cmd' টাইপ করুন রান বক্সের ভিতরে, তারপর Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি উন্নত সিএমডি প্রম্পট খুলতে। যখন আপনি UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দেখতে পান , হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
2. আপনি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে প্রবেশ করতে পরিচালনা করার পরে, নিম্নোক্ত কমান্ডগুলি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন SoftwareDistribution ফোল্ডার রিসেট করার জন্য প্রতিটি কমান্ডের পরে:

   net stop cryptSvc 
   net stop bits 
   net stop msiserver 
   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
   rmdir C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore 
   rmdir C:\Windows\SoftwareDistribution\Download 
   net start cryptSvc 
   net start bits 
   net start msiserver

   দ্রষ্টব্য: কমান্ডের এই সিরিজটি প্রথমে পরিষেবাগুলি বন্ধ করবে যা এই অপারেশনে হস্তক্ষেপ করতে পারে, তারপর ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করে ডেটাস্টোর মুছে ফেলবে এবং ডাউনলোড করুন পূর্বে অক্ষম করা পরিষেবাগুলি পুনরায় সক্রিয় করার আগে ফোল্ডারগুলি৷

৷
3. একবার প্রতিটি কমান্ড সফলভাবে প্রক্রিয়া করা হলে, এলিভেটেড CMD প্রম্পট বন্ধ করুন এবং পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
4. পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্সে, উইন্ডোজ স্টোর আবার চালু করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা৷

পদ্ধতি 4:স্টোর অ্যাপ পুনরায় নিবন্ধন করা

আরেকটি দৃশ্যকল্প যেখানে এই সমস্যাটি ঘটবে তা হল একটি উদাহরণ যেখানে Windows স্টোর উপাদানের অন্তর্গত কিছু ফাইল ডি-রেজিস্টার হয়ে গেছে। যদি এই দৃশ্যটি আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি স্টোর অ্যাপটি পুনরায় নিবন্ধন করার জন্য Powershell ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷

স্টোর অ্যাপটি পুনরায় নিবন্ধন করতে একটি উন্নত পাওয়ারশেল উইন্ডো ব্যবহার করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে ডায়ালগ বক্স পরবর্তী মেনুতে, 'পাওয়ারশেল' টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি উন্নত পাওয়ারশেল উইন্ডো খুলতে। যখন আপনি UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দেখতে পান উইন্ডো, হ্যাঁ ক্লিক করুন এটি অ্যাডমিন অ্যাক্সেসের সাথে খোলার অনুমতি দিতে।
2. আপনি একবার এলিভেটেড পাওয়ারশেল উইন্ডোর ভিতরে গেলে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন উইন্ডোজ স্টোর কম্পোনেন্ট পুনরায় নিবন্ধন করতে:

   Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. কমান্ডটি সম্পূর্ণ এবং সফলভাবে প্রক্রিয়া করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন

যদি একই 0x80131505  ত্রুটি এখনও ঘটছে, নীচের চূড়ান্ত সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।

পদ্ধতি 5:SFC এবং DISM স্ক্যান চালানো

যদি উপরের সম্ভাব্য সমাধানগুলির কোনোটিই আপনাকে 0x80131505  ঠিক করার অনুমতি না দেয় ত্রুটি, এটি খুব সম্ভবত যে আপনি কোনও ধরণের সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির কারণে এই সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন। যেমন দেখা যাচ্ছে, কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, এটি আপনার পিসি-এর Microsoft স্টোর অ্যাক্সেস করার ক্ষমতা নষ্ট করতে পারে।

এই ক্ষেত্রে, আপনি বিল্ট-ইন ইউটিলিটিগুলির একটি সিরিজ (DISM এবং SFC) দিয়ে সমস্যাটি দ্রুত সমাধান করতে সক্ষম হবেন।

উভয়ই সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক এবং ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং এবং ম্যানেজমেন্ট বিল্ট-ইন টুল যা সেইসব দৃষ্টান্তের সাথে মোকাবিলা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যেখানে দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলি নির্দিষ্ট উপাদানগুলিকে কাজ করা বন্ধ করে দিচ্ছে৷

যেহেতু SFC যৌক্তিক ত্রুটিগুলি ঠিক করার ক্ষেত্রে আরও ভাল এবং DISM দূষিত নির্ভরতা প্রতিস্থাপনের ক্ষেত্রে উচ্চতর, তাই আমরা আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করার সম্ভাবনা উন্নত করার জন্য উভয় স্ক্যান চালানোর জন্য উত্সাহিত করি৷

0x80131505 সমাধান করার জন্য উভয় ইউটিলিটি চালানোর জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে   ত্রুটি কোড:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। একবার আপনি রান বক্স উইন্ডোর ভিতরে গেলে, 'cmd' টাইপ করুন এবং Ctrl +Shift + Enter টিপুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে। তারপরে, প্রশাসনিক অ্যাক্সেস মঞ্জুর করতে UAC প্রম্পটে হ্যাঁ ক্লিক করুন।
2. আপনি একবার এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে গেলে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন একটি SFC স্ক্যান শুরু করতে:

   sfc /scannow

   

   দ্রষ্টব্য: এই ইউটিলিটি ক্ষতিগ্রস্থ ফাইলগুলিকে সুস্থ কপিগুলির সাথে প্রতিস্থাপন করতে একটি স্থানীয়ভাবে ক্যাশে করা অনুলিপি ব্যবহার করে। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি একবার এটি শুরু করার পরে এই প্রক্রিয়াটি বাধাগ্রস্ত করবেন না - এটি করার ফলে আপনার সিস্টেমটি অন্য ধরণের সিস্টেম ফাইলের ক্ষতিগ্রস্থ হওয়ার সাথে প্রকাশ করে৷

3. স্ক্যান শেষ হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। পরবর্তী স্টার্টআপে, আরেকটি উন্নত CMD উইন্ডো খুলতে আবার ধাপ 1 অনুসরণ করুন। তারপর, নিম্নলিখিত কমান্ড লাইনটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন একটি DISM শুরু করতে স্ক্যান:

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   দ্রষ্টব্য: মনে রাখবেন যে DISM এর জন্য একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন কারণ এটি দূষিত দৃষ্টান্তগুলি প্রতিস্থাপন করার জন্য স্বাস্থ্যকর কপি ডাউনলোড করতে WU (Windows Update) উপাদান ব্যবহার করে।

4. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন৷