অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী 8024001f এরর কোড দেখে পেয়েছেন পেন্ডিং উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময়। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেন যে এই সমস্যা শুধু একটি আপডেটের সাথে হয়, অন্যদের বলতে পারেন এই এরর কোড প্রতিটি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টায় রিকারিং হয়। যেসব উইন্ডোজ ১০-এ এক্সক্লুসিভ নয়, উইন্ডোজ ১০, ৮.১ এবং ৭-এও এটি রিপোর্ট করা হয়েছে।
Windows-এ Error Code 0x8024001f-এর কারণ কী?
বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট এবং অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা সাধারণত ব্যবহৃত রিপেয়ার স্ট্র্যাটেজি দেখে আমরা এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি তদন্ত করেছি। যেসব-windows, এই এরর কোড প্রোডিউস করতে পারে এমন একাধিক ভিন্ন সিনেরিও রয়েছে। সম্ভাব্য 컬প্রিটগুলোর একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা নিচে দেওয়া হলো:
- সাধারণ WU গ্লিচ – অধিকাংশ ক্ষেত্রে, এই নির্দিষ্ট এরর কোড একটি গ্লিচের কারণে হয় যা MS ইঞ্জিনিয়াররা ইতিমধ্যে জানেন। এই ধরনের জেনেরিক পরিস্থিতিতে, আপনি উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার রান করে এবং রিকমেন্ডেড ফিক্স অ্যাপ্লাই করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন।
- সিস্টেম ফাইল করাপশন – এটি সম্ভব যে আপনি এই সমস্যায় পড়েছেন কারণ একটি WU কম্পোনেন্ট বা কিছু ডিপেন্ডেন্সি করাপশনের শিকার। যদি এই সিনেরিও প্রযোজ্য হয়, তবে আপনি সিস্টেম ফাইল করাপশন সমাধান করতে সক্ষম ইউটিলিটিগুলো (DISM এবং SFC) রান করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন।
- ইন্টারফেয়ারিং থার্ড পার্টি AV – যদি আপনি আপনার কম্পিউটার সিকিউর করার জন্য থার্ড পার্টি AV ব্যবহার করেন, তবে আপনি একটি ওভারপ্রোটেক্টিভ স্যুট পিক করে থাকতে পারেন যা আপনার WU কম্পোনেন্ট এবং মাইক্রোসফ্টের সার্ভারের মাঝপথের সংযোগ ব্লক করছে। এই কেসে, আপনি আপডেট ইনস্টল হওয়ার সময় রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন ডিজেবল করে বা থার্ড পার্টি স্যুট সম্পূর্ণ আনইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।
- আন্ডারলাইং করাপশন ইস্যু – আরও গভীর przypadকে, আপনি একটি বেশি গভীর করাপশন ইস্যুর সাথে কাজ করছেন হতে পারে যাzenieভাবে দূর করা যায় না। এই টাইপের পরিস্থিতিতে, একমাত্র ভায়eble ফিক্স হলো আপনার OS কম্পোনেন্ট সব রিসেট করা। আপনি এটি রিপেয়ার ইনস্টল (ইন-প্লেস রিপেয়ার) বা ক্লিন ইনস্টল করে করতে পারেন।
আপনি যদি এই এরর মেসেজ সমাধান করতে স্ট্রাগল করছেন, তবে এই আর্টিকেল আপনাকেtroubleshooting স্টেপস দেবে যা সমস্যাটি সমাধান করবে। নিচে, আপনি পটেনশিয়াল ফিক্সের একটি সংকলন পাবেন যা অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা সফলভাবে ব্যবহার করেছেন সমস্যা সমাধান করতে। নিচে ফিচার করা প্রতিটি মেথড কমপক্ষে একজন প্রভাবিত ব্যবহারকারী দ্বারা কনফার্মড ওয়ার্কিং।
সर्वোত্তম ফলাফলের জন্য, আমরা আপনাকে সलামত দিচ্ছি নিচের মেথডগুলো আমরা যে ক্রমে সাজিয়েছি সেটি অনুসরণ করার জন্য। শেষ পর্যন্ত, আপনি একটি ফিক্স পাবেন যা সমস্যাটি সমাধান করবে কারণটি যেকোনো কুলপ্রিট হোক না কেন।
শুরু করি!
মেথড ১: উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
আরো জটিল স্ট্র্যাটেজিতে যাওয়ার আগে, আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশন সক্ষম কিনা সমস্যা অটোমেটিক্যালি সমাধান করতে তা টেস্ট করা উচিত। আপনার সম্মুখীন সমস্যা যদি সাধারণ হয়, তবে সম্ভবত আপনি উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার রান করে সহজে সমাধান করতে পারবেন।
এই বিল্ট-ইন ইউটিলিটিতে রিপেয়ার স্ট্র্যাটেজির একটি সিলেকশন রয়েছে যা অটোমেটিক্যালি অ্যাপ্লাই হবে যদি স্ক্যান একটি কভার করা পরিস্থিতি উজাগর করে।
এই সমস্যায় পড়ে থাকা বেশ কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার রান করার পর তারা অনির্দিষ্ট কালের জন্য সমস্যাটি সমাধান করতে পারলেন। 8024001f উইন্ডোজ আপডেট এরর কোড সমাধান করার জন্য উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার রান করার একটি দ্রুত গাইড নিচে দেওয়া হলো:
- Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। এরপর "ms-settings-troubleshoot" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Settings অ্যাপের Troubleshooting ট্যাব খোলার জন্য।
- Troubleshooting ট্যাবের ভিতরে একবার ঢুকে, Settings স্ক্রিনের ডান হাতের প্যানে যান, তারপর Get up and running সেকশনে নিচে নেমে আসুন। সেখানে পৌঁছালে, Windows Update-এ ক্লিক করুন, তারপর নতুন কনটেক্সট মেনু থেকে Run the Troubleshooter-এ ক্লিক করুন।
- ইউটিলিটি শুরু করার পর, প্রাথমিক স্ক্যান ফিনিশ হওয়ার জন্য ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন। এটি নির্ধারণ করবে আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে কোনো রিপেয়ার স্ট্র্যাটেজি প্রযোজ্য কিনা।
- যদি একটি ভায়েবল ফিক্স আইডেন্টিফাই হয়, তবে আপনি একটি নতুন উইন্ডো দেখবেন যা আপনাকে Apply this fix প্রম্পট করবে যদি একটি রিকমেন্ডেড স্ট্র্যাটেজি আইডেন্টিফাই হয়। আপনি যদি 'Apply this fix' বাটনটি দেখেন, সেটিতে ক্লিক করুন এবং অন্য স্টেপস প্রয়োজন হলে অনুস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
- রিকমেন্ডেড ফিক্স সফলভাবে অ্যাপ্লাই হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে 8024001f উইন্ডোজ আপডেট এরর সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।
আপনি যদি একই সমস্যায় পড়ে থাকেন, তবে নিচের পরবর্তী মেথডে যান।
মেথড ২: DISM এবং SFC স্ক্যান চালান
বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট অনুযায়ী, এই নির্দিষ্ট সমস্যা কিছু ডিগ্রি সিস্টেম ফাইল করাপশনের জন্যও হতে পারে। মনে রাখবেন যে Windows Update (WU) অপরিমিত ডিপেন্ডেন্সির ওপর নির্ভর করে, তাই সিস্টেম ফাইলগুলোর অনেক গুলো এই বিহেভিয়ার ট্রিগার করতে পারে যদি নির্দিষ্ট সিস্টেম ফোল্ডার করাপশনের দ্বারা দূষিত হয়।
যেসব-windows, এই টাইপের পরিস্থিতিতে আপনি লজিক্যাল এরর এবং সিস্টেম করাপশন ফিক্স করতে সক্ষম ইউটিলিটি paio DISM (Deployment Image Servicing and Management) এবং SFC (System File Checker) রান করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন।
দুটো টুলই এই টাইপের এরর সমাধান করতে সক্ষম, কিন্তু সেগুলো ভিন্ন ভাবে কাজ করে - DISM WU-র ওপর নির্ভর করে করাপ্ট ফাইলগুলোর জন্য হেল्दी কপি ডাউনলোড করতে, যখন SFC লোকালি ক্যাশড কপি ব্যবহার করে প্রয়োজনীয় ফাইলগুলো ফেচ করে।
মনে রাখবেন যে DISM একটি nieuwe ইউটিলিটি হলেও, SFC লজিক্যাল এরর ফিক্স করতে ভালো, তাই অফিসিয়াল রিকমেন্ডেশন হলো দুটো স্ক্যানই রান করা। 8024001f উইন্ডোজ আপডেট এরর সমাধান করার জন্য এলিভেটেড CMD উইন্ডো থেকে SFC এবং DISM দুটো স্ক্যান রান করার একটি দ্রুত গাইড নিচে দেওয়া হলো:
- Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। একবার নতুন ওপেন্ড উইন্ডোতে ঢুকে, টেক্সট বক্সে "cmd" টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter চাপুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস সহ একটি Command Prompt খোলার জন্য।
নোট: যদি আপনি UAC (User Account Control) প্রম্পট দেখেন, Yes-এ ক্লিক করুন অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ অ্যাক্সেস দিতে।
- এলিভেটেড CMD উইন্ডোতে, নিচের কমান্ড এনফোর্স করুন এবং Enter চাপুন DISM স্ক্যান শুরু করার জন্য:
Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
নোট: মনে রাখবেন যে DISM-এর একটি قابل বিশ্বাস ইন্টারনেট কানেকশন প্রয়োজন করাপ্ট ফাইলগুলোর হেল्दी কপি ডাউনলোড করার জন্য যা সমস্যা সৃষ্টি করছে। প্রথম কমান্ড (scanhealth) সিস্টেম ইনকনসিস্টেন্সি খুঁজে বের করার জন্য একটি স্ক্যান শুরু করবে, দ্বিতীয় কমান্ড (restorehealth) প্রথম স্ক্যানের সাথে পাওয়া ইনকনসিস্টেন্সিগুলো রিপ্লেস করবে।
- DISM স্ক্যান কমপ্লিট হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং নিচের স্টেপস চালিয়ে যান।
নোট: যদি কোনো এরর ফিক্স না হয়, তবুও SFC স্ক্যান চালিয়ে যান। - পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্সে, আবার প্রথম স্টেপ ফলো করুন অন্য একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খোলার জন্য। এরপর নিচের কমান্ড টাইপ করুন এবং Enter চাপুন SFC স্ক্যান শুরু করার জন্য:
sfc /scannow
নোট: প্রারম্ভিক স্ক্যান শুরু করার পর SFC প্রসেস ইন্টাররাপ্ট করবেন না। এতে আপনার সিস্টেম অন্যান্য লজিক্যাল এরর এক্সপোজ করতে পারে যা ভবিষ্যতে অন্য সিমিলার ইস্যু ট্রিগার করতে পারে।
- SFC স্ক্যান কমপ্লিট হলে, আপনার কম্পিউটার একবার আর রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।
আপনি যদি এখনও 8024001f উইন্ডোজ আপডেট এরর মুখোমুখি হন উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টায়, তবে নিচের পরবর্তী মেথডে যান।
মেথড ৩: থার্ড পার্টি AV ডিজেবল/আনইনস্টল করা (যদি প্রযোজ্য হয়)
যদি আপনি ম্যালওয়্যার ইনফেকশন থেকে সুরক্ষিত থাকতে থার্ড পার্টি AV বা ফায়ারওয়াল ব্যবহার করেন, তবে সম্ভবত আপনি 8024001f এরর পাচ্ছেন কারণ আপনার সিকিউরিটি সলিউশন ওভারপ্রোটেক্টিভ। বেশ কিছু থার্ড পার্টি স্যুট (McAfee, AVAST, Sophos এবং আরও কিছু) প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা এই সমস্যা সৃষ্টি করার জন্য সিংগেল আউট করা হয়েছে।
যদি এই সিনেরিও আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য হয়, তবে আপনি রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন ডিজেবল করে বা ওভারপ্রোটেক্টিভ সিকিউরিটি স্যুট আনইনস্টল করে এবং বিল্ট-ইন ইউটিলিটি (Windows Security, पूर्वে Windows Defender)-এ রিভার্ট করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।
যদি আপনি বর্তমানে একটি থার্ড পার্টি স্যুট ব্যবহার করছেন যা আপনি شك করছেন 8024001f এরর কোডের উপস্থিতির জন্য দায়ী হতে পারে, তবে সিকিউরিটি স্যুটের রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন ডিজেবল করুন এবং আবার আপডেট করার চেষ্টা করুন।
কিন্তু মনে রাখবেন যে AV-এর রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন ডিজেবল করার স্টেপস ভিন্ন হবে কোন সিকিউরিটি স্যুট ব্যবহার করছেন তার ওপর নির্ভর করে। কিন্তু অধিকাংশ কেসে, আপনাকে টাস্কবার মেনু থেকে সরাসরি এক্টিভ প্রোটেকশন ডিজেবল করতে পারবেন।
রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন ডিজেবল হলে, আগে যে আপডেট ফেইল করেছিল সেটি আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি একই এরর এখনও হয় এবং আপনি ইনক্লুডেড ফায়ারওয়াল সহ একটি AV ক্লায়েন্ট ব্যবহার করছেন, তবে সম্ভবত সিকিউরিটি রুলগুলো রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন ডিজেবল করার পরেও inplace রয়েছে। এই কেসে, আপনাকে প্রোগ্রামটি সম্পূর্ণ আনইনস্টল করতে হবে কনফার্ম করার জন্য যে এটি WU ইন্টারাপশনের কারণ হয়নি।
আপনার এক্টিভ সিকিউরিটি স্ক্যানার আনইনস্টল করতে এবং নিশ্চিত করতে যে আপনি কোনো লেফটোভার ফাইল রেখে দিচ্ছেন না যা এখনও সেম বিহেভিয়ার সৃষ্টি করতে পারে, এই স্টেপ-বাই-স্টেপ আর্টিকেল ফলো করুন (এখানে)।
থার্ড পার্টি AV রিমুভ হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।
যদি একই 8024001f এরর কোড এখনও হয়, তবে নিচের পরবর্তী মেথডে যান।
মেথড ৪: রিপেয়ার ইনস্টল পারফর্ম করা
যদি উপরের কোনো মেথড আপনাকে ইস্যু সমাধান করতে দেয় না, তবে সম্ভবত আপনি একটি আন্ডারলাইং সিস্টেম করাপশন ইস্যুর সাথে কাজ করছেন যা কনভেনশনালি সমাধান করা যায় না। যদি এই সিনেরিও প্রযোজ্য হয়, তবে একমাত্র ভায়েবল ফিক্স হলো আপনার উইন্ডোজ OS ইনস্টলেশনের প্রতিটি কম্পোনেন্ট রিসেট করা।
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা রিপেয়ার ইনস্টল পারফর্ম করে বা ক্লিন ইনস্টল করে অনির্দিষ্ট কালের জন্য ইস্যু সমাধান করতে পারলেন।
আপনি যদি একটি কুইক রুট খুঁজছেন, তবে আপনার জন্য ক্লিন ইনস্টল। এটি OS কম্পোনেন্ট সব রিফ্রেশ করার একটি সুপার স্ট্রেইটফরওয়ার্ড মেথড, কিন্তু বড় ডাউনসাইড হলো এটি আপনাকে সকল পারসোনাল ফাইল মাঝপথে হারিয়ে দেবে অ্যাপস, গেমস, পারসোনাল মিডিয়া, এবং ইউজার প্রেফারেন্সসহ।
এক রিপেয়ার ইনস্টল (ইন-প্লেস রিপেয়ার) প্রিফার্ড অ্যাপ্রোচ হওয়া উচিত কারণ এটি আপনাকে আপনার সব ডেটা রাখতে দেবে। ঠিক है, প্রসিডিউরটি কিছুটা বেশি টেডিয়াস, কিন্তু আপনাকে অধিকাংশ ইউজার প্রেফারেন্স, পারসোনাল মিডিয়া, অ্যাপ্লিকেশন এবং গেমস রাখতে দেবে।
