অনেক Windows ব্যবহারকারী বিল্ট-ইন আপডেট ফাংশন বা Windows 10 Update Assistant অ্যাপের মাধ্যমে সিকিউরিটি আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় 0xc1900201 ত্রুটি কোড মুখোমুখি হচ্ছেন। অধিকাংশ প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই ত্রুটি কোডের সাথে 'Something went wrong' বা 'You can contact Microsoft support for help with error' এরর মেসেজ আসে। এই সমস্যা শুধুমাত্র Windows 10-এ দেখা যাচ্ছে।
0xc1900201 Windows Update ত্রুটির কারণ কী?
বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট এবং সমাধান পরীক্ষা করে আমরা এই সমস্যা শोध করেছি। কয়েকটি ভিন্ন পরিস্থিতি এই ত্রুটি কোড ট্রিগার করতে পারে। সম্ভাব্য কারণগুলো নিচে দেওয়া হলো:
- Windows Update আপডেটের মধ্যে আটকে গেছে – কয়েকবার একটি খারাপ Windows আপডেট লিম্বো স্টেট-এ আটকে থাকতে পারে, যা পুরো WU কম্পোনেন্টকে গ্লিচ করে দেয়। এই সমস্যাটি Windows Update ট্রাবলশুটার চালিয়ে সমাধান করা সম্ভব।
- গ্লিচ করা WU কম্পোনেন্ট – যদি কোনো নতুন আপডেট ইনস্টল না হয়, তবে এক বা একাধিক WU কম্পোনেন্ট গ্লিচ করেছে বলে বুঝানো হয়। সকল WU কম্পোনেন্ট রিসেট করলে (স্বয়ংক্রিয় এজেন্ট বা ম্যানুয়ালি CMD দিয়ে) সমাধান হয়।
- OS আগে ক্লোন করা হয়েছিল – HDD থেকে SSD-এ অপারেটিং সিস্টেম মাইগ্রেট করার পর এই সমস্যা খুব সাধারণ। হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের কারণে ভ্যালিডেশন ব্যর্থ হয়। Registry Editor-এ PortableOperatingSystem ভ্যালু পরিবর্তন করে সমাধান করা যায়।
- সিস্টেম ফাইল করাপশন – কয়েকবার সিস্টেম ফাইল করাপশন আপডেট কম্পোনেন্টকে প্রভাবিত করে। DISM এবং SFC ইউটিলিটি চালিয়ে বা রিপেয়ার ইনস্টল/ক্লিন ইনস্টল করে সমাধান করা সম্ভব।
যদি আপনার সমস্যাটি উপরের যেকোনো একটার সাথে মিলে যায়, তবে নিচের মেথডগুলো অনুসরণ করুন। কার্যকরতার ক্রমে সাজানো হলো।
মেথড ১: Windows Update ট্রাবলশুটার চালানো
খারাপ আপডেট বা গ্লিচ করা কম্পোনেন্টের কারণে 0xc1900201 ত্রুটি হলে, Windows Update ট্রাবলশুটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান করতে পারে। Microsoft সাধারণত এইরকম সমস্যার জন্য হটফিক্স রিলিজ করে।
স্টেপ-বাই-স্টেপ গাইড:
- Windows key + R চাপুন, লিখুন ms-settings:troubleshoot এবং Enter চাপুন। Settings-এ Troubleshooting ট্যাব খুলবে।
- দায়ন পাশ থেকে Get up and running সেকশনে যান, Run the troubleshooter-এ ক্লিক করুন।
- স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- যদি রিপেয়ার স্ট্র্যাটেজি পাওয়া যায়, Apply this fix-এ ক্লিক করুন।
নোট: ম্যানুয়াল স্টেপ গড়ে যেতে পারে, নির্দেশনা উইন্ডোতে থাকবে। - ফিক্স প্রয়োগ হলে রিস্টার্ট করুন এবং আপডেট আবার চেষ্টা করুন।
সমস্যা থাকলে নিচের মেথডে যান।
মেথড ২: সকল WU কম্পোনেন্ট রিসেট করা
ট্রাবলশুটার কাজ না করলে, WU সার্ভিসগুলো লিম্বো স্টেট-এ আটকে থাকতে পারে। অনেক ব্যবহারকারী সকল WU কম্পোনেন্ট রিসেট করে সমাধান পেয়েছেন। দুটি পথ আছে: স্বয়ংক্রিয় এজেন্ট বা ম্যানুয়াল CMD।
স্বয়ংক্রিয় এজেন্ট দিয়ে রিসেট
- Microsoft Technet পেজ থেকে Reset Windows Update Agent স্ক্রিপ্ট ডাউনলোড করুন।
- জিপ এক্সট্র্যাক্ট করুন।
- ResetWUENG.exe ডাবল-ক্লিক করে চালান, অন-স্ক্রিন নির্দেশনা মেনে চলুন।
- অপারেশন শেষ হলে রিস্টার্ট করুন।
CMD দিয়ে ম্যানুয়ালি রিসেট
- Windows key + R চাপুন, cmd লিখে Ctrl + Shift + Enter চাপুন (elevated CMD)। UAC-এ Yes দিন।
- নিচের কমান্ডগুলো ক্রমে চালান (প্রতিটি পর Enter চাপুন):
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
নোট: এগুলো Windows Update, MSI Installer, Cryptographic এবং BITS সার্ভিস বন্ধ করবে।
- SoftwareDistribution এবং Catroot2 ফোল্ডার রিনেম করুন:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
নোট: এগুলো টেম্পোরারি আপডেট ফাইল স্টোর করে।
- সার্ভিসগুলো আবার চালু করুন:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- রিস্টার্ট করে আপডেট চেষ্টা করুন।
সমস্যা থাকলে নেক্সট মেথড।
মেথড ৩: HDD থেকে SSD-এ OS মাইগ্রেশন সম্পূর্ণ করা
অপারেটিং সিস্টেম HDD থেকে SSD-এ ক্লোন করলে Windows Update ভ্যালিডেশন ফেল করতে পারে। Registry Editor-এ PortableOperatingSystem ভ্যালু ০ সেট করলে সমাধান হয়।
- Windows key + R চাপুন, regedit.msc লিখে Enter চাপুন। UAC-এ Yes দিন।
- নেভিগেট করুন:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control
- ডান পাশ থেকে PortableOperatingSystem DWORD-এ ডাবল-ক্লিক করুন।
- Base: Hexadecimal, Value data: 0 সেট করে OK দিন।
- রিস্টার্ট করুন এবং আপডেট চেষ্টা করুন।
সমস্যা থাকলে নেক্সট মেথড।
মেথড ৪: DISM এবং SFC স্ক্যান চালানো
সিস্টেম ফাইল করাপশন থাকলে DISM এবং SFC ইউটিলিটি দিয়ে রিপেয়ার করা যায়। SFC লজিক্যাল এরর রিপেয়ার করে, DISM WU ডিপেন্ডেন্সি ফিক্স করে। উভয়ই চালান।
- Elevated CMD খুলুন (Win+R, cmd, Ctrl+Shift+Enter)।
- SFC স্ক্যান:
sfc /scannow
নোট: স্ক্যান বাধা না দিন। - স্ক্যান শেষ হলে রিস্টার্ট করুন। আবার elevated CMD খুলুন।
- DISM স্ক্যান:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
নোট: ইন্টারনেট সংযোগ অবিচ্ছিন্ন রাখুন। - শেষে রিস্টার্ট করে চেক করুন।
সমস্যা থাকলে ফাইনাল মেথড।
মেথড ৫: রিপেয়ার/ক্লিন ইনস্টল
উপরের মেথডগুলো কাজ না করলে, সিস্টেম ফাইল করাপশন আছে যা সাধারণভাবে সমাধান সম্ভব নয়। দুটি অপশন:
- Clean install – সহজ কিন্তু পারসোনাল ফাইল হারাবে (ব্যাকআপ না নিলে)।
- Repair install – বেশি সময় লাগে, ইনস্টলেশন মিডিয়া লাগে, কিন্তু পারসোনাল ফাইল, অ্যাপ, গেম, ইউজার প্রিফারেন্স বাঁচায়।
আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো একটা বেছে নিন।
