কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী তাদের OS এর জন্য নতুন আপডেটগুলি অনুসন্ধান এবং ডাউনলোড করতে অক্ষম৷ সর্বাধিক প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করছেন যে আপডেটগুলি ডাউনলোড করা শুরু করে, কিন্তু প্রক্রিয়াটি কখনই সম্পূর্ণ হয় না এবং ত্রুটি কোড 8024A000 প্রদর্শিত হয়। ত্রুটি কোড অনুসারে, এই ত্রুটিটি ঘটে যখন উইন্ডোজ আপডেট একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ সম্পাদন করার সময় একটি আপডেট সেশনকে বাতিল হওয়া থেকে আটকানোর চেষ্টা করে। সমস্যাটি একটি নির্দিষ্ট Windows সংস্করণের জন্য একচেটিয়া নয় কারণ এটি Windows 10, Windows 8.1 এবং Windows 7 এ ঘটতে পারে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে।
Windows Update Error Code 8024A000 এর কারণ কি?
আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন দেখে এবং এই ত্রুটি কোডের জন্য বেশ কয়েকটি জনপ্রিয় সমাধান বিশ্লেষণ করে এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করেছি। এটি দেখা যাচ্ছে, বিভিন্ন সম্ভাব্য অপরাধী রয়েছে যা শেষ পর্যন্ত এই সমস্যাটিকে ট্রিগার করতে পারে:
- উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি - এই সমস্যাটি পুনরাবৃত্তিমূলক WU সমস্যার কারণে ঘটতে পারে। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপডেট করার উপাদান আটকে যাবে এবং কোনো নতুন মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করতে অক্ষম হবে। এই ক্ষেত্রে, উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার প্রযোজ্য মেরামতের কৌশলগুলি প্রয়োগ করার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হওয়া উচিত৷
- Windows আপডেট পরিষেবা একটি অচল অবস্থায় আটকে আছে৷ – দেখা যাচ্ছে, এক বা একাধিক Windows পরিষেবা চালু বা বন্ধ না হলে এই সমস্যাটিও ঘটতে পারে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি একটি উন্নত সিএমডি প্রম্পট ব্যবহার করে সমস্ত জড়িত পরিষেবা জোরপূর্বক বন্ধ এবং পুনরায় চালু করার মাধ্যমে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
- WU সম্পর্কিত DLL সঠিকভাবে নিবন্ধিত নয় - মুলতুবি আপডেটগুলি অনুসন্ধান এবং ইনস্টল করার সময় উইন্ডোজ আপডেট কয়েক ডজন ডায়নামিক লিঙ্ক লাইব্রেরি ফাইলের উপর নির্ভর করে। এই ক্ষেত্রে, আপনি একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো থেকে সম্পর্কিত ডিএলএলগুলি পুনরায় নিবন্ধন করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
- সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি - সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি এই বিশেষ ত্রুটি বার্তার জন্য দায়ী হতে পারে। একবার একটি একক দূষিত ফাইল কার্যকরভাবে পুরো WU উপাদানটি ভেঙে ফেলতে পারে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনার ক্ষতিগ্রস্থ ফাইলগুলি মেরামত করতে সিস্টেম ফাইল চেকার বা DISM ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হওয়া উচিত৷
- Windows ইনস্টলেশন থেকে RST ড্রাইভার অনুপস্থিত - এই বিশেষ সমস্যাটিও ঘটতে পারে যদি আপনার কম্পিউটারে র্যাপিড স্টোরেজ টেকনোলজি ড্রাইভার অনুপস্থিত থাকে বা এটি একটি মারাত্মক পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করে। বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী RST ড্রাইভারের সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন বলে জানা গেছে।
- 3য় পক্ষের AV উইন্ডোজ আপডেটের দ্বারা ব্যবহৃত পোর্টগুলি বন্ধ করছে৷ – দেখা যাচ্ছে যে কিছু 3য় পক্ষের AV সরঞ্জামগুলি এত বেশি সুরক্ষামূলক যে তাদের উইন্ডোজ আপডেট দ্বারা ব্যবহৃত বৈধ পোর্টগুলি বন্ধ করার প্রবণতা রয়েছে৷ McAfee Total Protection, AVAST, এবং Comodo এই তালিকার শীর্ষে আছে, কিন্তু অন্যও থাকতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি 3য় পক্ষের স্যুট আনইনস্টল করে এবং অন্তর্নির্মিত সমাধান (উইন্ডোজ ডিফেন্ডার) ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন।
আপনি যদি বর্তমানে এই ত্রুটি বার্তাটি সমাধান করতে সংগ্রাম করছেন, তাহলে এই নিবন্ধটি আপনাকে সঠিক দিক নির্দেশ করবে। নীচে, আপনি কয়েকটি সম্ভাব্য সমাধান আবিষ্কার করবেন যা একই পরিস্থিতিতে অন্যান্য ব্যবহারকারীরা সফলভাবে এই সমস্যাটি সমাধান করতে ব্যবহার করেছে৷
যতটা সম্ভব দক্ষ থাকার জন্য, আমরা আপনাকে নীচের পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করার পরামর্শ দিচ্ছি যে ক্রমে সেগুলি উপস্থাপন করা হয়েছে এবং সেই পদক্ষেপগুলি বাতিল করুন যা আপনার পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য নয়৷ অবশেষে, আপনার এমন একটি সমাধান আবিষ্কার করা উচিত যা আপনার নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সমস্যার সমাধান করবে, অপরাধী যেই এটি ঘটাচ্ছে তা নির্বিশেষে।
পদ্ধতি 1:উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানো
আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন তবে আপনার উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানোর মাধ্যমে শুরু করা উচিত। বেশ কিছু প্রভাবিত Windows আপডেট ট্রাবলশুটারকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ত্রুটি কোড 8024A000 ঠিক করতে বাধ্য করে সমস্যার সমাধান করতে পেরেছে।
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানোর পরে এবং তাদের কম্পিউটার পুনরায় চালু করার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে। এটা সম্ভব যে আপনার উইন্ডোজ সংস্করণে এই বিশেষ ত্রুটির জন্য একটি মেরামতের কৌশল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। যদি তাই হয়, সমস্যা সমাধানকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামতের কৌশল প্রয়োগ করবে এবং আপনি কয়েকটি ক্লিকে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, টাইপ করুন “control.exe /name Microsoft.Troubleshooting ” টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন সমস্যা সমাধান খুলতে সেটিংস-এর ট্যাব অ্যাপ
- আপনি একবার ট্রাবলশুট ট্যাবের ভিতরে গেলে, Get up and Runing-এ স্ক্রোল করুন ট্যাব এবং উইন্ডোজ আপডেট-এ ক্লিক করুন . তারপর, নতুন উপস্থিত মেনু থেকে, ত্রুটি সমাধানকারী চালান-এ ক্লিক করুন৷ .
- প্রাথমিক স্ক্যান সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর এই ফিক্সটি প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন যদি একটি কার্যকর মেরামতের কৌশল পাওয়া যায়।
- যদি একটি সমাধান কার্যকর করা হয়, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন৷
যদি একই ত্রুটির কোড 8024A000 আপনি যখন একটি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করেন তখনও ঘটছে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
পদ্ধতি 2:উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করা
এটি দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ সমস্যাটি উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবার কারণেও ঘটতে পারে যা একটি লিম্বো অবস্থায় আটকে যায় (এটি শুরু বা বন্ধ হয়নি)। বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা WU (উইন্ডোজ আপডেট) উপাদান দ্বারা ব্যবহৃত প্রতিটি পরিষেবা পুনরায় চালু করার মাধ্যমে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন৷
এই পদ্ধতিটি প্রতিটি সাম্প্রতিক উইন্ডোজ সংস্করণে কার্যকর হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করা হয়েছে (Windows 7.1, Windows 8.1 এবং Windows 10)
এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. পরবর্তী স্ক্রিনে, “cmd” টাইপ করুন টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে। যখন UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- আপনি একবার এলিভেটেড CMD প্রম্পটের ভিতরে গেলে, নিচের কমান্ডগুলি টাইপ করুন এবং Enter টিপুন প্রতিটি উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা পুনরায় চালু করার পরে:
net stop wuauserv net stop bits net stop cryptsvc
- একবার খুব WU পরিষেবা বন্ধ হয়ে গেলে, নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি টাইপ করুন এবং পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করতে প্রতিটির পরে এন্টার টিপুন:
net start wuauserv net start bits net start cryptsvc exit
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন।
যদি একই ত্রুটির কোড 8024A000 আপনি যখন একটি মুলতুবি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করেন তখনও ঘটছে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
পদ্ধতি 3:উইন্ডোজ আপডেটের সাথে যুক্ত DLL পুনরায় নিবন্ধন করা
যেমন দেখা যাচ্ছে, এটাও সম্ভব যে ধ্রুবক8024A000 ত্রুটি কোডগুলি এর কারণ একটি DLL (ডাইনামিক লিংক লাইব্রেরি) ফাইল যা আর সঠিকভাবে নিবন্ধিত নয়। এটি সাধারণত পুরানো উইন্ডোজ সংস্করণে ঘটে বলে রিপোর্ট করা হয় এবং সাধারণত দুর্নীতির কারণে বা ভাইরাস সংক্রমণের কারণে কোনও সুরক্ষা স্ক্যানার কিছু আইটেমকে পৃথক করার পরে ঘটে।
যদি এই দৃশ্যটি আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য হয়, তাহলে 8024A000 ত্রুটি কোডগুলি ঠিক করার জন্য আপনি কীভাবে WU (উইন্ডোজ আপডেট) সম্পর্কিত DLL পুনরায় নিবন্ধন করতে পারেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, “নোটপ্যাড” টাইপ করুন টেক্সট বক্সে এবং Ctrl + Shift + টিপুন প্রবেশ করুন উন্নত অ্যাক্সেস সহ একটি নোটপ্যাড উইন্ডো খুলতে। যখন UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ)
দ্বারা অনুরোধ করা হয়
- নতুন নোটপ্যাড নথির ভিতরে, নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি পেস্ট করুন:
regsvr32 c:\windows\system32\vbscript.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\mshtml.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\msjava.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\jscript.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\msxml.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\actxprxy.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\shdocvw.dll /s regsvr32 wuapi.dll /s regsvr32 wuaueng1.dll /s regsvr32 wuaueng.dll /s regsvr32 wucltui.dll /s regsvr32 wups2.dll /s regsvr32 wups.dll /s regsvr32 wuweb.dll /s regsvr32 Softpub.dll /s regsvr32 Mssip32.dll /s regsvr32 Initpki.dll /s regsvr32 softpub.dll /s regsvr32 wintrust.dll /s regsvr32 initpki.dll /s regsvr32 dssenh.dll /s regsvr32 rsaenh.dll /s regsvr32 gpkcsp.dll /s regsvr32 sccbase.dll /s regsvr32 slbcsp.dll /s regsvr32 cryptdlg.dll /s regsvr32 Urlmon.dll /s regsvr32 Shdocvw.dll /s regsvr32 Msjava.dll /s regsvr32 Actxprxy.dll /s regsvr32 Oleaut32.dll /s regsvr32 Mshtml.dll /s regsvr32 msxml.dll /s regsvr32 msxml2.dll /s regsvr32 msxml3.dll /s regsvr32 Browseui.dll /s regsvr32 shell32.dll /s regsvr32 wuapi.dll /s regsvr32 wuaueng.dll /s regsvr32 wuaueng1.dll /s regsvr32 wucltui.dll /s regsvr32 wups.dll /s regsvr32 wuweb.dll /s regsvr32 jscript.dll /s regsvr32 atl.dll /s regsvr32 Mssip32.dll /s
- আপনি একবার কমান্ড পেস্ট করলে, ফাইল-এ যান (শীর্ষে রিবন মেনু থেকে) এবং সংরক্ষণ করুন এ ক্লিক করুন৷ যেমন .
- সেভ অ্যাজ উইন্ডো থেকে, আপনি যা চান ফাইলটির নাম দিন তবে ফাইলের নামের এক্সটেনশনটি .bat সেট করতে ভুলবেন না . আমরা এটি WindowsUpdateRegister.bat সংরক্ষণ করেছি . তারপর, একটি সুবিধাজনক অবস্থান নির্বাচন করুন এবং সংরক্ষণ করুন৷ এ ক্লিক করুন৷
- নতুন তৈরি করা BAT ফাইলে ডাবল ক্লিক করুন এবং হ্যাঁ ক্লিক করুন নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে। যদি আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারাও অনুরোধ করা হয় হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসক অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
- একবার DLL ফাইলগুলি পুনরায় নিবন্ধিত হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন৷
যদি 8024A000 সমস্যা এখনও ঘটছে, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 4:SFC এবং DISM স্ক্যান করা
এই বিশেষ সমস্যাটি কিছু ডিগ্রী সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির কারণেও ঘটতে পারে। যদিও Windows 10-এ সমস্যাটি কম সাধারণ, তবুও কিছু দূষিত সিস্টেম ফাইলের কারণে এই ত্রুটি কোডটি পাওয়া সম্ভব, এমনকি আপনার সিস্টেম আপ টু ডেট থাকলেও৷
উভয়ই DISM (ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং এবং ম্যানেজমেন্ট) এবং SFC (সিস্টেম ফাইল চেকার) সিস্টেম ফাইল মেরামত করতে সক্ষম বিল্ট-ইন ইউটিলিটি। শুধুমাত্র পার্থক্য হল তারা এটি বিভিন্ন উপায়ে করে।
যখন SFC স্ক্যান করে এবং সিস্টেম ফাইলগুলিকে স্থানীয়ভাবে সঞ্চিত কপিগুলির সাথে প্রতিস্থাপন করে, DISM দুর্নীতি ঠিক করতে উইন্ডোজ আপডেটের উপর নির্ভর করে। সেজন্য এসএফসি স্ক্যানের মাধ্যমে এই পদ্ধতিটি শুরু করা গুরুত্বপূর্ণ - যদি WU-এর কোনো দুর্নীতির সমস্যা থাকে, তাহলে সিস্টেম ফাইল পরীক্ষকের এটি সমাধান করা উচিত, যাতে আপনি কার্যকরভাবে DISM ব্যবহার করতে পারেন।
এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট থেকে এসএফসি এবং ডিআইএসএম স্ক্যান চালানোর জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, “cmd” টাইপ করুন টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে। যখন আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ-এ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- আপনি একবার এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে গেলে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন অবিলম্বে SFC স্ক্যান শুরু করতে:
sfc /scannow
দ্রষ্টব্য :মনে রাখবেন যে আপনি একবার এই প্রক্রিয়াটি শুরু করলে, আরও বেশি ডিস্ক ত্রুটি তৈরির ঝুঁকি ছাড়া এটি বন্ধ করার কোন উপায় নেই। ধৈর্য ধরুন এবং সিএমডি উইন্ডো বন্ধ করবেন না বা আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করবেন না।
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনি নিরাপদে এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটটি বন্ধ করতে পারেন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে পারেন।
- আপনি SFC স্ক্যান করার পরেও যদি একই সমস্যা এখনও ঘটতে থাকে, তাহলে আরেকটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে আবার ধাপ 1 অনুসরণ করুন। তারপর, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter টিপুন একটি DISM স্ক্যান করতে:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
দ্রষ্টব্য: দুর্নীতি দ্বারা প্রভাবিত ফাইলগুলির নতুন কপি ডাউনলোড করতে সক্ষম হওয়ার জন্য DISM-এর একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন৷
- স্ক্যান শেষ হয়ে গেলে, একটি চূড়ান্ত পুনঃসূচনা করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
পদ্ধতি 5:Intel Rapid Storage Technology Driver ইনস্টল করা (যদি প্রযোজ্য হয়)
আরেকটি সম্ভাব্য অপরাধী যা শেষ পর্যন্ত 8024A000 ঘটাতে পারে ত্রুটি কোড একটি অনুপস্থিত আমাদের আপডেট করা Intel Rapid Storage Technology Driver. বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা এই ড্রাইভারের সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করার পরে এবং তাদের কম্পিউটার পুনরায় চালু করার পরে সমস্যাটি আর ঘটছে না৷
আমাদের তদন্তের উপর ভিত্তি করে, এই দৃশ্যটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই দেখা যায় যেখানে ব্যবহারকারী Windows 7 বা তার নিচের ক্ষেত্রে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। যদি এটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে Intel Rapid Storage-এর সর্বশেষ ড্রাইভার ইনস্টল করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
- এই লিঙ্কে যান (এখানে ) এবং Intel Rapid Storage Technology *RST) User Interface and Driver-এ ক্লিক করুন ডাউনলোড শুরু করতে।
- ডাউনলোড সম্পূর্ণ হলে, ইনস্টলেশন এক্সিকিউটেবল খুলুন এবং সর্বশেষ RST ড্রাইভারের ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।
- ড্রাইভার ইন্সটল হয়ে গেলে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা দেখুন।
আপনি যদি এখনও 8024A000 ত্রুটি কোডের সম্মুখীন হন, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 6:3য় পক্ষের AV আনইনস্টল করা
এটি দেখা যাচ্ছে, এটিও সম্ভব যে সমস্যাটি আসলে একটি অতিরিক্ত সুরক্ষামূলক 3য় পক্ষের AV স্যুটের কারণে ঘটছে। বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা স্ক্যানার আনইনস্টল করার পরে এবং ডিফল্ট AV (উইন্ডোজ ডিফেন্ডার)-এ ফিরে যাওয়ার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে।
McAfee Total Protection, AVAST, এবং Comodo সাধারণত 8024a000 ঘটার জন্য দায়ী বলে রিপোর্ট করা হয়। ব্যবহারকারীরা অনুমান করছেন যে সমস্যাটি ঘটেছে কারণ AV কিছু পোর্ট ব্লক করে যা আসলে WU উপাদান দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে।
আপডেট: বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনের উপর ভিত্তি করে, এই সমস্যাটি Malwarebytes-এর প্রিমিয়াম সংস্করণের কারণেও হতে পারে। আপনি যদি Malwarebytes-এর জন্য একটি প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি Ransomware সুরক্ষা অক্ষম করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন সেটিংস মেনু থেকে।
আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার তৃতীয় পক্ষের AV/ফায়ারওয়াল সমস্যাটি ঘটাচ্ছে, তাহলে এই নিবন্ধের ধাপগুলি অনুসরণ করুন (এখানে ) কোনো অবশিষ্ট ফাইল না রেখে আপনার AV স্যুট সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করতে।
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য না হয় বা আপনি আপনার 3য় পক্ষের AV স্যুট আনইনস্টল করার পরেও সমস্যাটি ঘটতে থাকে, তাহলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
পদ্ধতি 7:একটি মেরামত ইনস্টল সম্পাদন করা
উপরের কোনো পদ্ধতিই যদি সমস্যা সমাধানে আপনাকে সাহায্য না করে, তাহলে একটি মেরামত ইনস্টলের মাধ্যমে উইন্ডোজ আপডেট সমস্যা মেরামত করা উচিত। এই পদ্ধতিটি বুটিং-সম্পর্কিত প্রক্রিয়া সহ সমস্ত উইন্ডোজ উপাদানগুলিকে পুনরায় সেট করবে৷
যাইহোক, এটি ক্লাসিক ক্লিন ইন্সটলের চেয়ে কিছুটা বেশি দক্ষতার সাথে কাজ করে এই অর্থে যে এটি আপনাকে ফটো, ভিডিও, অ্যাপ্লিকেশন এবং গেম সহ সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা রাখার অনুমতি দেয়)। একমাত্র জিনিস যা মুছে ফেলা হবে এবং প্রতিস্থাপন করা হবে তা হল সমস্ত উইন্ডোজ উপাদান - যা আপনার প্রয়োজন।
যদি আপনি একটি মেরামত ইনস্টল করতে চান, আপনি এই নিবন্ধে নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন (এখানে কিভাবে এটি দক্ষতার সাথে করতে হয় তার ধাপে ধাপে নির্দেশাবলীর জন্য।
