আপনি যদি এখন পর্যন্ত কর্পোরেট অসতর্কতায় বিশ্বাস না করেন, তাহলে এখানে একটি ভালো উদাহরণ দেওয়া হল যা আপনার মন পরিবর্তন করতে পারে। আমি হেড-স্ক্র্যাচিং বাগ সম্পর্কে কথা বলছি যা Outlook 2007 থেকে Outlook 2016 পর্যন্ত প্রতিটি Microsoft Outlook সংস্করণে জর্জরিত হয়েছে৷
বাগটি সাধারণত নিজেকে এইভাবে প্রকাশ করে:আপনি Outlook খুলবেন এবং আপনাকে একটি স্প্ল্যাশ স্ক্রীন উপস্থাপন করা হবে যা আপনাকে বলে যে অ্যাড-ইনগুলি লোড হচ্ছে। কিছুক্ষণ পরে, উইন্ডোটি বলে "প্রক্রিয়া হচ্ছে", ৷ এবং সেখানেই এটি জমে যায়। আপনি এটিকে দিনের জন্য লোড করার জন্য ছেড়ে দিতে পারেন, এটি প্রাথমিক স্প্ল্যাশ স্ক্রীন অতিক্রম করবে না৷
৷কিছু ব্যবহারকারী টাস্ক ম্যানেজার থেকে আউটলুক বন্ধ করে এবং আবার এটি পুনরায় খোলার মাধ্যমে এই সমস্যাটি পেতে পরিচালিত হয়েছে৷ কিন্তু এই পদ্ধতিটি শুধুমাত্র একটি অস্থায়ী সমাধান এবং এই সমস্যাটি মোকাবেলা করা ব্যবহারকারীদের অধিকাংশের জন্য অকার্যকর বলে প্রমাণিত হয়েছে৷
যেহেতু এটি শুধুমাত্র বিশাল আউটলুক ব্যবহারকারী বেসের একটি ক্ষুদ্র শতাংশকে প্রভাবিত করে, মাইক্রোসফ্ট এখনও একটি কঠিন সমাধান প্রকাশ করেনি যা এই সমস্যাটি সম্পূর্ণভাবে মোকাবেলা করে। সৌভাগ্যবশত, এই বাগ মোকাবেলা করতে সফল হতে প্রমাণিত যে পদ্ধতি অনেক আছে. যাইহোক, আপনাকে একটি বিস্তৃত সমস্যা সমাধানের সেশনের জন্য নিজেকে প্রস্তুত করতে হবে।
তবে আমরা সমাধানে যাওয়ার আগে, আসুন সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্য দিয়ে যাই যা এই বাগটি দেখা দেবে:
- সর্বশেষ অফিস আপডেট থেকে একটি লাইসেন্স চুক্তি গ্রহণ করা হয়নি
- Microsoft Office এর সাম্প্রতিক আপডেট নেই
- Glitched Microsoft Office
- দূষিত Outlook প্রোফাইল
- হার্ডওয়্যার ত্বরণ প্রাথমিক স্প্ল্যাশ স্ক্রীনে ঝুলে থাকে (আউটলুক 2013)
- আউটলুক সর্বাধিক চালানোর জন্য কনফিগার করা হয়নি
- আউটলুক ফ্রেম মান রেজিস্ট্রি থেকে মুছে ফেলা প্রয়োজন (আউটলুক 2016)
তাই আপনার আউটলুক “প্রসেসিং” এ হ্যাং বা জমে যায় আপনি কখন এটি খুলবেন? এই সমস্যার জন্য অনেক সম্ভাব্য সমাধান আছে। নীচে আপনার পদ্ধতিগুলির একটি সংগ্রহ রয়েছে যা আপনাকে “প্রসেসিং” থেকে পরিত্রাণ পেতে সাহায্য করবে আউটলুকে ত্রুটি৷
৷দ্রষ্টব্য: মনে রাখবেন যে কিছু পদ্ধতি নির্দিষ্ট আউটলুক সংস্করণের জন্য নির্দিষ্ট, এবং আপনার ক্ষেত্রে কাজ নাও করতে পারে।
অনুগ্রহ করে নির্দেশিকাগুলিকে অনুসরণ করুন কারণ সেগুলি সাফল্যের সম্ভাবনা দ্বারা আদেশ করা হয়েছে৷ চলুন শুরু করা যাক।
পদ্ধতি 1:প্রতিটি আউটলুক ডায়ালগ বক্স বন্ধ করা (সব আউটলুক সংস্করণ)
আপনি প্রযুক্তি সম্পর্কে যত বেশি জানেন, সহজতম জিনিসগুলি মিস করার জন্য আপনি তত বেশি সংবেদনশীল। ডায়ালগ বক্সগুলি মিস করা সহজ কিন্তু আপনি যদি সেগুলির প্রতি ঝোঁক না রাখেন তবে আপনার আউটলুককে অব্যবহারযোগ্য করে তুলতে পারে৷
একটি ডায়ালগ বক্সের মাধ্যমে নিশ্চিত করে আপনার কিছু সিদ্ধান্ত দুবার চেক করার অভ্যাস আউটলুকের রয়েছে। যতক্ষণ আপনি তাদের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করবেন, ততক্ষণ আপনি ঠিক থাকবেন, কিন্তু আপনি যদি ডায়ালগ বক্স থেকে কোনো বিকল্প বেছে না নেন, তাহলে আউটলুক আপনাকে অন্য কিছু করা থেকে ব্লক করবে।
একটি ডায়ালগ বক্স খোলা থাকার সময় আপনি যদি আপনার আউটলুককে জোর করে বন্ধ করেন, তাহলে আপনি ডায়ালগ বক্সটি ভুল করতে পারেন যাতে এটি আপনার টাস্কবারে থাকে। পরের বার আপনি যখন আউটলুক খোলার চেষ্টা করবেন তখন ডায়ালগ বক্সটি প্রোগ্রামটিকে হাতের মুঠোয় তৈরি করবে বা প্রাথমিক স্প্ল্যাশ স্ক্রিনে জমাট বাঁধবে৷
ডায়ালগ বক্সগুলি চেক করার একটি দ্রুত উপায় হল Alt+Tab টিপুন৷ . এটি আপনাকে প্রতিটি উইন্ডো দেখাবে এবং আপনাকে তাদের মধ্যে অবাধে চলাচল করতে সক্ষম করবে। আপনি যদি Outlook এর সাথে সম্পর্কিত একটি ডায়ালগ বক্স দেখতে পান, তাহলে অবিলম্বে এটি বন্ধ করুন। যদি না হয়, পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 2:সর্বশেষ Microsoft Office আপডেট ইনস্টল করুন (সমস্ত আউটলুক সংস্করণ)
Microsoft 2016 এর শেষে কিছু হটফিক্স প্রকাশ করেছে যা “প্রসেসিং”কে বাদ দেবে কিছু ক্ষেত্রে ত্রুটি। যাইহোক, হটফিক্স শুধুমাত্র লাইসেন্স চুক্তি এবং উইন্ডোর আকার সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করে বলে মনে হচ্ছে। যাইহোক, যদি আপনি ইতিমধ্যে এটি না করে থাকেন তবে এটি সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা মূল্যবান৷
৷যেহেতু এটি আপনার অফিস ফোল্ডারে কিছু ফাইল প্রতিস্থাপন করবে, তাই একটি সামান্য সম্ভাবনা আছে যে এটি ক্ষতিগ্রস্থ ফাইলটি সরিয়ে ফেলবে যা সমস্যাটি ঘটাচ্ছে। আপনার অফিস স্যুটটিকে সর্বশেষ সংস্করণে কীভাবে আপডেট করবেন তা এখানে রয়েছে:
- অফিস স্যুট থেকে অন্য একটি প্রোগ্রাম খুলুন যেমন Excel, Word, ইত্যাদি।
- ফাইল-এ ক্লিক করুন এবং অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন . আপনি যদি একটি অ্যাকাউন্ট দেখতে না পান এন্ট্রি, অফিস অ্যাকাউন্টে ক্লিক করুন। একবার আপনি সেখানে গেলে, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ক্লিক করুন৷
৷ - এখন আপডেট বিকল্পে ক্লিক করুন (পণ্য তথ্যের অধীনে ) এবং আপডেট বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন৷ . Now Update
-এ ক্লিক করে আপডেট প্রক্রিয়া শুরু করুন দ্রষ্টব্য: মনে রাখবেন যে এটি শুধুমাত্র Outlook নয়, আপনার সমস্ত অফিস স্যুট আপডেট করবে। এটি 10 মিনিটের বেশি সময় নিতে পারে৷ - আপডেট সম্পূর্ণ হলে, সেট-আপ উইজার্ড বন্ধ করুন এবং আউটলুক আবার চালু করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি এখনও "প্রসেসিং" পেয়ে থাকেন ত্রুটি, পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 3:নিরাপদ মোড থেকে লাইসেন্স চুক্তি গ্রহণ করা (আউটলুক 2016, আউটলুক 2013)
সেটা ঠিক. একটি অর্থহীন লাইসেন্স চুক্তি আপনাকে আপনার কম্পিউটারকে জানালার বাইরে ফেলে দিতে পারে। স্পষ্টতই, এটি গ্রহণ করা বাধ্যতামূলক৷ প্রতিটি নতুন লাইসেন্স চুক্তি যা মাইক্রোসফ্ট আপনাকে নিক্ষেপ করে। আপডেটের পর প্রথম আউটলুক লঞ্চের সময় যদি আপনি এতে সম্মত না হন, তাহলে আপনার আউটলুক তখন থেকে অব্যবহৃত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।
লাইসেন্স চুক্তিটি গ্রহণ করার একমাত্র উপায় যা আপনার আউটলুককে অ্যাক্সেসযোগ্য করে তুলেছে সেটিকে নিরাপদ মোডে শুরু করা। Microsoft তখন থেকে ক্ষমা চেয়েছে এবং স্বীকার করেছে যে এটি তাদের পক্ষ থেকে একটি ত্রুটি ছিল। আন্তরিক ক্ষমা চাওয়া আউটলুকের কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করবে না, তবে নীচের পদক্ষেপগুলি করবে:
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি ইতিমধ্যে সর্বশেষ লাইসেন্স চুক্তির সাথে সম্মত হন তবে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি আপনার জন্য কাজ নাও করতে পারে৷ কিন্তু যেহেতু আপনার ডিভাইসে আঘাত করার কোনো সুযোগ নেই, আপনি এটি চেষ্টা করে দেখতে পারেন।
- আউটলুক সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করুন।
- এখন আমাদের নিরাপদ মোডে Outlook চালু করতে হবে . বিভিন্ন উইন্ডোজ সংস্করণ জুড়ে ধাপগুলি ভিন্ন:
Windows 10-এ – অনুসন্ধান-এ ক্লিক করুন বার এবং টাইপ করুন “Outlook.exe /safe”। এন্টার টিপুন নিরাপদ মোডে Outlook চালু করতে।
Windows 8-এ – স্টার্ট ক্লিক করুন মেনু এবং চালান নির্বাচন করুন . টাইপ করুন “Outlook /safe " , এবং তারপরে ঠিক আছে বেছে নিন প্রোগ্রাম শুরু করতে।
Windows 10-এ – শুরু বেছে নিন , এবং অনুসন্ধান প্রোগ্রাম এবং ফাইল-এ বক্সে, টাইপ করুন “Outlook/safe " , এবং তারপর Enter টিপুন
- আউটলুক নিরাপদ মোডে শুরু না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। আপনাকে আবার আপনার ইমেল প্রোফাইল নিশ্চিত করতে বলা হতে পারে। আপনার শংসাপত্র প্রবেশ করান এবং আরও এগিয়ে যান।
- যদি আপনি নতুন লাইসেন্স চুক্তিতে সম্মত না হন , আপনি একটি স্বীকার করুন লক্ষ্য করবেন৷ স্ক্রিনের নীচে-ডান কোণে বোতাম। এটিতে ক্লিক করুন এবং Outlook লোড হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
৷ - যদি আপনার আউটলুক নিরাপদ মোডে সম্পূর্ণরূপে লোড আপ করতে পরিচালনা করে, তাহলে এটি বন্ধ করুন এবং তারপরে এক্সিকিউটেবলে ডাবল-ক্লিক করে এটিকে স্বাভাবিকভাবে খুলুন। এই পদক্ষেপগুলি আপনার সমস্যার সমাধান না করলে, পদ্ধতি 4-এ এগিয়ে যান
পদ্ধতি 4:আপনার অফিস স্যুট মেরামত করা (আউটলুক 2016, 2013, 2010)
যদি অফিস আপডেট কোনো ফলাফল না দেয়, তাহলে আপনার অফিস প্রোগ্রামগুলির একটি সাধারণ মেরামত করার চেষ্টা করুন। অফিসে মেরামতের সরঞ্জামটি বিশেষভাবে এমন উদাহরণগুলির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যেখানে স্যুট থেকে কিছু প্রোগ্রাম হ্যাং, হিমায়িত এবং অ-প্রতিক্রিয়াশীলতার সম্মুখীন হচ্ছে। নীচের ম্যানুয়াল ফিক্সগুলির মধ্যে একটি চেষ্টা করার আগে, আসুন একটি স্বয়ংক্রিয় মেরামতের চেষ্টা করি। এখানে কিভাবে:
- আউটলুক এবং অন্যান্য অফিস প্রোগ্রাম বন্ধ করুন যা আপনি চালাতে পারেন।
- কন্ট্রোল প্যানেল> প্রোগ্রাম এ যান এবং প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন৷
৷ - এখন আপনার সমস্ত ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির সাথে একটি তালিকা দেখতে হবে। নিচে স্ক্রোল করুন এবং আপনার Microsoft Office এন্ট্রি খুঁজুন। আপনার যদি একাধিক অফিস স্যুট থাকে, তাহলে যেটি কাজ করছে সেটি নির্বাচন করুন৷
৷ - Microsoft Office স্যুটে রাইট-ক্লিক করুন যাতে ত্রুটিপূর্ণ Outlook রয়েছে এবং পরিবর্তন
বেছে নিন। - মেরামত নির্বাচন করুন টগল করুন, চালিয়ে যান টিপুন এবং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- একবার মেরামত সম্পূর্ণ হলে, আপনার Outlook প্রোগ্রাম পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি পুনরাবৃত্তি হয় কিনা।
পদ্ধতি 5:এয়ারপ্লেন মোডে আউটলুক শুরু করা (সব আউটলুক সংস্করণ)
এটি একটি অস্থায়ী সমাধান, তবে এটি আপনাকে আউটলুক খুলতে এবং আপনার ইমেলগুলি লোড করতে সক্ষম করবে৷ কোন সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ না থাকা অবস্থায় আউটলুক শুরু করা ফিক্সের সাথে জড়িত। এটি করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল বিমান মোড সক্ষম করা৷ . কিছু ব্যবহারকারী এমনকি রিপোর্ট করেছেন যে এটি স্থায়ীভাবে সমস্যার সমাধান করেছে। আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- আউটলুক এবং সংশ্লিষ্ট ডায়ালগ বক্স বন্ধ করুন।
- নেটওয়ার্ক আইকনে ক্লিক করুন আপনার পিসির নীচে-ডান কোণায়৷
৷ - বিমান মোড-এ ক্লিক করুন এটি সক্রিয় করতে।
- আউটলুক শুরু করুন এবং দেখুন এটি লোড হয় কিনা। যদি এটি স্প্ল্যাশ স্ক্রীন অতিক্রম করে, এটি নিষ্ক্রিয় করতে আবার বিমান মোডে ক্লিক করুন। আপনার ইমেল, ক্যালেন্ডার, পরিচিতি এবং অন্য কোনো ডেটা শীঘ্রই লোড হওয়া উচিত।
পদ্ধতি 6:আউটলুককে সর্বাধিক চালানোর জন্য বাধ্য করা (সব আউটলুক সংস্করণ)
বিশ্বাস করুন বা না করুন, "প্রসেসিং" পর্যায়ে ঝুলে থাকা, আসলে, আউটলুক একটি কাস্টম আকারে সঠিকভাবে শুরু না হওয়ার কারণে হতে পারে। এটি দেখা যাচ্ছে, এটিকে সর্বদা সর্বাধিক চালানোর জন্য বাধ্য করা আপনাকে স্প্ল্যাশ স্ক্রীন অতিক্রম করতে সক্ষম করতে পারে। সর্বোচ্চ মোডে চালানোর জন্য Outlook ম্যানুয়ালি কনফিগার করার ধাপগুলি এখানে রয়েছে :
- আউটলুক এবং যেকোনো সম্পর্কিত ডায়ালগ বক্স জোর করে বন্ধ করুন।
- আউটলুক শুরু করতে আপনি যে এক্সিকিউটেবল ব্যবহার করেন তার উপর রাইট-ক্লিক করুন এবং প্রপার্টি-এ ক্লিক করুন .
- শর্টকাট-এ ক্লিক করুন ট্যাব সামনে আনতে। তারপর, চালান এর পাশের ড্রপ-ডাউন মেনুতে ক্লিক করুন এবং সর্বোচ্চ-এ ক্লিক করুন . প্রয়োগ করুন টিপুন নিশ্চিত করতে।
- আপনি যে এক্সিকিউটেবলটি পরিবর্তন করেছেন সেখান থেকে Outlook খুলুন এবং দেখুন সমস্যাটি দূর হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি 7:/resetnavpane কমান্ড চালানো (সমস্ত আউটলুক সংস্করণ)
নেভিগেশন ফলকটি আপনার আউটলুক স্ক্রিনের বাম অংশে পাওয়া যাবে। এটি ব্যবহারকারীদের ইমেল, ক্যালেন্ডার, মানুষ এবং কাজগুলির মধ্যে সহজে যেতে দেয়। কিন্তু এটি ঠিক তত সহজে আউট হতে পারে এবং আউটলুককে সঠিকভাবে শুরু হতে বাধা দিতে পারে। যাইহোক, একটি কমান্ড আছে যে কোনো ত্রুটি সহ যেকোনো কাস্টমাইজেশন নেভিগেশন প্যান রিসেট করতে সক্ষম। এটি কীভাবে ব্যবহার করবেন তা এখানে:
- আউটলুক বন্ধ করুন।
- Windows কী + R টিপুন .
- টাইপ করুন “Outlook.exe /resetnavpane” এবং ঠিক আছে টিপুন .
পদ্ধতি 8:Outlook ডেটা ফাইল মেরামত করা (সমস্ত আউটলুক সংস্করণ)
প্রতিটি Outlook সংস্করণে ইনবক্স মেরামত টুল নামে একটি দক্ষ মেরামতের সরঞ্জাম থাকবে (ScanPST.exe ) যদি একটি সাধারণ মেরামত করা অকার্যকর বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে সমস্যাটি আপনার ব্যক্তিগত ফোল্ডার প্রোফাইল (PST) থেকে হতে পারে।
যদি আপনার PST ফাইলের ভিতরে দুর্নীতি “প্রসেসিং” হয় ত্রুটি, ইনবক্স মেরামত টুল ব্যবহার করে আপনার Outlook ডেটা ফাইল স্ক্যান করা হচ্ছে সমস্যাটি সম্পূর্ণভাবে দূর করতে সাহায্য করতে পারে। আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- আউটলুক এবং যেকোনো সম্পর্কিত ডায়ালগ বক্স বন্ধ করুন।
- নেভিগেট করুন C:\ প্রোগ্রাম ফাইল অথবা C:\ প্রোগ্রাম ফাইল (x86) (আপনি যে আর্কিটেকচার ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে)।
- SCANPST.exe অনুসন্ধান করুন উপরের-ডান কোণে বক্স ব্যবহার করে।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি SCANPST খুঁজে না পান সার্চ বার ব্যবহার করে এক্সিকিউটেবল, আপনি সঠিক অবস্থানে নেভিগেট করতে পারেন। এখানে সবচেয়ে জনপ্রিয় আউটলুক সংস্করণগুলির ডিফল্ট অবস্থানগুলির একটি তালিকা রয়েছে:
2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12 - SCANPST.exe-এ ডাবল ক্লিক করুন এবং ব্রাউজ করুন-এ ক্লিক করুন আপনার PST ফাইলের পথ সেট করতে। PST ফাইলের ডিফল্ট অবস্থান ডকুমেন্টস \ Outlook ফাইলে। একবার আপনি সফলভাবে PST ফাইলটি লোড করলে,স্টার্ট টিপুন দুর্নীতির জন্য স্ক্যান করতে।
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে, আপনাকে একটি ডায়ালগ বক্স উপস্থাপন করা হবে যা আপনাকে খুঁজে পাওয়া কোনো ত্রুটি বা অসঙ্গতি দেখাবে। নিশ্চিত করুন যে আপনি "মেরামত করার আগে স্ক্যান করা ফাইলের ব্যাকআপ নিন" এর পাশের বাক্সে টিক চিহ্ন দিয়েছেন এবং মেরামত
ক্লিক করুন - মেরামত সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আউটলুক আবার খুলুন এবং দেখুন এটি প্রাথমিক স্প্ল্যাশ স্ক্রীন অতিক্রম করতে পারে কিনা। যদি না হয়, পরবর্তী পদ্ধতিতে এগিয়ে যান।
পদ্ধতি 9:একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করা (সব আউটলুক সংস্করণ)
আমরা অপরাধীর তালিকা থেকে একটি দূষিত প্রোফাইল সম্পূর্ণভাবে ক্রস-চেক করার আগে, আসুন দেখি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করা হলে "প্রসেসিং বাদ দেওয়া হয় কিনা। " ত্রুটি. আপনার Outlook প্রোফাইল বিভিন্ন সেটিংস ধারণ করে যে আপনার Outlook কীভাবে আচরণ করে। একটি নতুন প্রোফাইলে আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট সরানো হলে আপনি প্রাথমিক স্প্ল্যাশ স্ক্রীন অতিক্রম করতে সক্ষম হবেন৷ আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- নিশ্চিত করুন যে আউটলুক বন্ধ আছে সেইসাথে যেকোন সম্পর্কিত ডায়ালগ বক্স।
- খুলুন কন্ট্রোল প্যানেল এবং মেল অনুসন্ধান করতে উপরের-ডান কোণে অনুসন্ধান বাক্সটি ব্যবহার করুন৷ সেটিংস৷
৷ - এ ক্লিক করুন প্রোফাইল দেখান।
- যোগ করুন এ ক্লিক করে একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করুন৷ বোতাম একটি নাম ঢোকান এবং ঠিক আছে।
চাপুন দ্রষ্টব্য: আসল প্রোফাইল মুছে ফেলা এড়িয়ে চলুন। - অটো ইমেল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন আপনার ইমেল ঠিকানার শংসাপত্র সন্নিবেশ করতে এবং কনফিগার করার পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করতে৷
৷ - আপনার নতুন Outlook প্রোফাইলের সাথে ইমেল সেট আপ হয়ে গেলে, প্রাথমিক মেইলে ফিরে যান উইন্ডো এবং নিশ্চিত করুন যে এটি সেখানে তালিকাভুক্ত আছে। যদি তা হয়, সর্বদা এই প্রোফাইলটি ব্যবহার করুন এ ক্লিক করুন৷ এবং আপনার নতুন প্রোফাইলটিকে ডিফল্ট পছন্দ হিসাবে তৈরি করুন৷
৷ - আউটলুক আবার শুরু করুন এবং দেখুন এটি "প্রসেসিং" অতিক্রম করতে পারে কিনা পর্দা।
পদ্ধতি 10:হার্ডওয়্যার ত্বরণ অক্ষম করা (আউটলুক 2013, 2016)
আপনি যদি কোনও কার্যকর সমাধান ছাড়াই এতদূর এসে থাকেন তবে আপনার আউটলুক রেজিস্ট্রি ফাইলগুলি থেকে সমস্যাটি উদ্ভূত হওয়ার একটি শক্তিশালী সম্ভাবনা রয়েছে। Outlook 2013 উভয় ক্ষেত্রেই মোটামুটি সাধারণ ত্রুটি রয়েছে এবংআউটলুক 2016 হার্ডওয়্যার ত্বরণ সম্পর্কিত যা “প্রসেসিং”কে ট্রিগার করতে পারে ত্রুটি বা একটি "প্রক্রিয়া বন্ধ করা হয়েছে"৷ ত্রুটি. এই পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি একটি ফলাফল পান কিনা:
- যেকোনো সংশ্লিষ্ট ডায়ালগ বক্স সহ Outlook বন্ধ করুন।
- Windows কী + R টিপুন একটি চালান কমান্ড খুলতে পপ করুন . টাইপ করুন “regedit ” এবং Enter টিপুন খুলতে।
- রেজিস্ট্রি এডিটরে, HKEY_CURRENT_USER \ সফ্টওয়্যার \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ সাধারণ এ ব্রাউজ করুন আপনি যদি Outlook 2013 ব্যবহার করেন। Outlook 2016-এর জন্য, HKEY_CURRENT_USER \ সফটওয়্যার \Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common এ যান।
- কমন-এ ডান-ক্লিক করুন ফোল্ডার এবং নতুন> কী-এ নেভিগেট করুন .
- নতুন ফোল্ডারের নাম দিন “গ্রাফিক্স “.
- গ্রাফিক্স নির্বাচন করুন ফোল্ডার এবং এটিতে ডান ক্লিক করুন। ডান প্যানেলে, নতুন-এ যান৷ এবং DWORD (32-bit) এ ক্লিক করুন।
- এর নাম দিন হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন নিষ্ক্রিয় করুন এবং Enter চাপুন সংরক্ষণ করতে।
- DisableHarware Acceleration, -এ ডাবল ক্লিক করুন বেস সেট করুন থেকে হেক্সাডেসিমেল এবং 1 সন্নিবেশ করুন মান ডেটার অধীনে বক্সে। ঠিক আছে ক্লিক করুন সংরক্ষণ করতে।
- আউটলুক আবার খুলুন এবং দেখুন আপনি “প্রসেসিং” থেকে পরিত্রাণ পেতে পেরেছেন কিনা ত্রুটি।
পদ্ধতি 11:একটি নতুন Outlook ডেটা ফাইল তৈরি করা (সব আউটলুক সংস্করণ)
কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা একটি নতুন Outlook ডেটা ফাইল তৈরি করতে বাধ্য করে সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পেতে সক্ষম হয়েছেন। নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি আপনার আউটলুককে একটি নতুন ডেটা ফাইল তৈরি করতে এবং ব্যবহার করতে বাধ্য করবে৷ আপনি বর্তমানে যে ডেটা ফাইলটি ব্যবহার করছেন সেটি যদি দূষিত হয়ে থাকে, তাহলে এটি আপনাকে “প্রসেসিং” থেকে মুক্তি পেতে সাহায্য করবে সমস্যা. আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- আউটলুক এবং সংশ্লিষ্ট ডায়ালগ বন্ধ করুন।
- ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং নেভিগেট করুন C:\ Users \ *YourUsername* \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook .
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি অ্যাপডেটা ফোল্ডারটি দেখতে না পান তবে এটি ডিফল্টরূপে লুকানো থাকার কারণে। এটি প্রকাশ করতে, দেখুন প্রসারিত করুন৷ ফাইল এক্সপ্লোরারে ট্যাব করুন এবং লুকানো আইটেম-এর পাশের বাক্সে টিক চিহ্ন দিন .
- আপনার Outlook ডেটা ফাইলে ডান-ক্লিক করুন এবং পুনঃনামকরণ করুন ক্লিক করুন ঠিক একই নাম রাখুন কিন্তু “ব্যাকআপ” যোগ করুন এর শেষে।
- এখন আপনার ডেটা ফাইলটিকে একটি ব্যাকআপ হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে, আউটলুক স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি নতুন তৈরি করবে৷ আউটলুক আবার শুরু করুন এবং দেখুন এটি “প্রসেসিং” এ হ্যাং না করেই লঞ্চ করা যায় কিনা। পর্দা।
পদ্ধতি 12:রেজিস্ট্রি (আউটলুক 2016) থেকে আউটলুক ফ্রেম মান মুছে ফেলা
আপনি যদি ফলাফল ছাড়াই এতদূর এসে থাকেন, তাহলে মাইক্রোসফট টেকনিশিয়ানের কাছে আপনার কম্পিউটার সমর্পণ করার আগে আপনি আরও একটি জিনিস চেষ্টা করতে পারেন। যাইহোক, এটি শুধুমাত্র আউটলুক 2016-এ কাজ করবে। এটা জানানো হয়েছে যে ফ্রেম মুছে ফেলা হচ্ছে রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করে মান . আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- আউটলুক 2016 থেকে প্রস্থান করুন এবং সংশ্লিষ্ট ডায়ালগ বক্স বন্ধ করুন।
- Windows কী + R টিপুন একটি চালান কমান্ড খুলতে পপ করুন . টাইপ করুন “regedit ” এবং Enter টিপুন খুলতে।
- রেজিস্ট্রি এডিটরে , HKEY_CURRENT_USER \ সফ্টওয়্যার \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Office Explorer এ নেভিগেট করুন
- বিস্তারিত ফলকে, ফ্রেম-এ ক্লিক করুন এটি নির্বাচন করার জন্য মান, তারপর সম্পাদনা অ্যাক্সেস করুন মেনু এবং মুছুন এ ক্লিক করুন .
- হ্যাঁ ক্লিক করুন নিশ্চিত করতে এবং রেজিস্ট্রি এডিটর
থেকে প্রস্থান করতে - আউটলুক আবার খুলুন এবং দেখুন “প্রসেসিং” কিনা সমস্যা দূর করা হয়েছে।