স্থির করুন:আউটলুক নিয়মগুলি Windows 10 এ কাজ করছে না

আপনার আউটলুক নিয়ম কাজ নাও করতে পারে আপনি যদি Outlook ক্লায়েন্টের একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করেন। তাছাড়া, একটি দূষিত Outlook প্রোফাইল বা একটি দূষিত OST ফাইল আলোচনার অধীনে ত্রুটির কারণ হতে পারে৷

সমস্যাটি দেখা দেয় যখন ব্যবহারকারী তার আউটলুক প্রোফাইলে একটি নিয়ম সেট আপ করে তবে সেই নিয়মটি কার্যকর হয় না যখন একটি ইমেল নিয়ম শর্ত পূরণ করে। সমস্যাটি উইন্ডোজ এবং ম্যাকে রিপোর্ট করা হয় (অন-প্রিমিসেস এক্সচেঞ্জ বা অনলাইন এক্সচেঞ্জ সার্ভার নির্বিশেষে), সাধারণত, একটি OS/Outlook আপডেট বা মেলবক্সের স্থানান্তরের পরে৷

আউটলুক নিয়মগুলি ঠিক করার সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে সেখানে কোনও বিরোধপূর্ণ নিয়ম নেই জায়গায়. তাছাড়া, মনে রাখবেন যে নিয়মের উপর ভিত্তি করে একটি ইমেল 10 এর বেশি এ ফরোয়ার্ড করা যাবে না। বহিরাগত ব্যবহারকারীরা। উপরন্তু, Outlook নিয়মগুলি সংযুক্ত অ্যাকাউন্টগুলিতে কাজ নাও করতে পারে৷ (Gmail, Yahoo, ইত্যাদি), কারণ এটি শুধুমাত্র Outlook.com অ্যাকাউন্ট সমর্থন করে। জাঙ্ক হিসেবে পতাকাঙ্কিত মেইলে কোনো নিয়ম প্রয়োগ করা হয় না এবং জাঙ্ক ফোল্ডারে সরানো হয়েছে (একটি নির্দিষ্ট ইমেল আপনার ইনবক্সে পৌঁছানোর অনুমতি দেওয়ার জন্য আপনাকে আপনার জাঙ্ক ফিল্টার, ব্লক করা এবং হোয়াইটলিস্ট/নিরাপদ প্রেরক সেটিংস পরিবর্তন করতে হতে পারে)।

উপরন্তু, আপনি যদি 100 টির বেশি নিয়ম প্রয়োগ করেন তাহলে Outlook নিয়মগুলি কাজ নাও করতে পারে৷ . এছাড়াও, ক্লায়েন্ট-সাইডে প্রয়োগ করা নিয়ম (অর্থাৎ, Outlook ক্লায়েন্টে) সার্ভার-সাইডে কাজ করবে না (যেমন আউটলুক ওয়েব অ্যাপে)। তাছাড়া, মনে রাখবেন কিছু নিয়ম নতুন ইমেল এ কাজ করবে (বিদ্যমান ইমেল নয়)। কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, একটি IMAP ফোল্ডার থাকলে Outlook নিয়মগুলি কাজ করে না৷ জড়িত, তাই, নিশ্চিত করুন যে এটি হয় না। @ ব্যবহার করবেন না প্রয়োগ করার সময় “প্রেরকের ঠিকানায় নির্দিষ্ট শব্দের সাথে "শাসন, এটি কাজ করবে না হিসাবে. এছাড়াও, Outlook নিয়মগুলি শেয়ার করা মেলবক্সে কাজ করে না৷ . অবশেষে, নিশ্চিত করুন জার্নাল রিপোর্ট NDR এটি নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে কারণ এটি এটিতে প্রযোজ্য সমস্ত নিয়ম অক্ষম করে। শেষ কিন্তু অন্তত নয়, অক্ষম/সক্ষম করার চেষ্টা করুন ক্যাশে বিনিময় মোড কোনো অস্থায়ী ত্রুটি বাতিল করতে।

সমাধান 1:আউটলুককে সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করুন

আউটলুক নিয়মিত আপডেট করা হয় এতে নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করতে এবং পরিচিত বাগ প্যাচ করতে। আপনি যদি আউটলুকের একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করেন তবে আপনি হাতে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন৷ এই ক্ষেত্রে, সাম্প্রতিক বিল্ডে Outlook আপডেট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।

1. লঞ্চ করুন আউটলুক এবং এর ফাইল খুলুন মেনু।
2. এখন, উইন্ডোর বাম অর্ধেক, অফিস অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন , এবং তারপর, উইন্ডোর ডান অর্ধেক, আপডেট বিকল্পগুলি-এর বোতামে ক্লিক করুন .
3. তারপর, দেখানো সাব-মেনুতে, এখনই আপডেট করুন-এ ক্লিক করুন এবং অপেক্ষা করুন আউটলুক আপডেটের সমাপ্তির জন্য।
4. এখন, সর্বশেষ বিল্ডে উইন্ডোজ আপডেট করুন। নিশ্চিত করুন যে কোনো ঐচ্ছিক আপডেট মুলতুবি নেই।
5. তারপর পুনরায় চালু করুন আপনার সিস্টেম এবং পুনরায় চালু হলে, Outlook নিয়মগুলি ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

সমাধান 2:সমস্ত ইমেল ডাউনলোড করার অফলাইন সেটিংস পরিবর্তন করুন

আপনি Outlook ক্লায়েন্টের সমস্ত বার্তাগুলিতে (ক্লায়েন্ট-সাইড নিয়ম) নিয়ম চালাতে ব্যর্থ হতে পারেন যদি এর অফলাইন সেটিংস শুধুমাত্র একটি সীমিত সময়ের জন্য (যেমন 3 দিন বা 1 বছর) সিঙ্ক করার জন্য সেট করা থাকে। এই ক্ষেত্রে, অফলাইন সেটিংস All-এ পরিবর্তন করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷

1. লঞ্চ করুন আউটলুক এবং এর ফাইল খুলুন মেনু।
2. এখন, তথ্য ট্যাবে, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ক্লিক করুন , এবং আবার, দেখানো মেনুতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস নির্বাচন করুন .
3. তারপর, সমস্যাযুক্ত অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন এবং তারপর পরিবর্তন-এ ক্লিক করুন বোতাম
4. এখন, অফলাইন সেটিংসে , অতীতের জন্য ইমেল ডাউনলোড করুন এর স্লাইডারটি সরান৷ সম্পূর্ণ ডানদিকে সব সময় সময়কাল পরিবর্তন করতে শেষ করুন .
5. তারপর, পরবর্তীতে ক্লিক করুন বোতাম এবং তারপর সম্পন্ন-এ ক্লিক করুন বোতাম।
6. এখন, আউটলুক পুনরায় চালু করুন এবং এর নিয়মগুলি ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

সমাধান 3:আরও নিয়ম প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করার বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় করুন

আউটলুক নিয়মগুলি উপরে থেকে নীচের ক্রমে প্রযোজ্য। আউটলুকের কিছু নিয়ম কাজ নাও করতে পারে যদি একটি উচ্চতর নিয়ম পূরণ করা হয় এবং প্রয়োগ করা হয় এবং সেই নিয়মটি আরও নিয়মের প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করার জন্য কনফিগার করা হয়। এই পরিস্থিতিতে, আরো নিয়ম প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করুন বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় করা সেই নিয়মের জন্য বা সমস্ত নিয়ম সমস্যার সমাধান করতে পারে। কিন্তু মনে রাখবেন এটি একাধিক ইমেল বার্তার দিকে নিয়ে যেতে পারে (যেমন একটি আপনার ইনবক্সে এবং অন্যটি সেই ফোল্ডারে যেখানে আপনি নিয়ম ব্যবহার করে বার্তাটি সরিয়েছেন)।

1. লঞ্চ করুন আউটলুক এবং নিয়ম-এ ক্লিক করুন (হোম ট্যাবে)।
2. এখন, ড্রপডাউন মেনুতে, নিয়ম ও সতর্কতা পরিচালনা করুন নির্বাচন করুন .
3. তারপর সমস্যামূলক নিয়মের একটি নির্বাচন করুন এবং নিয়ম পরিবর্তন করুন-এ ক্লিক করুন .
4. এখন, ড্রপডাউন মেনুতে, নিয়ম সেটিংস সম্পাদনা করুন নির্বাচন করুন এবং তারপর পরবর্তী-এ ক্লিক করুন বোতাম (নির্বাচন শর্ত উইন্ডোতে)।
5. তারপর আরও নিয়ম প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করুন বিকল্পটি আনচেক করুন এবং পরবর্তী-এ ক্লিক করুন বোতাম
6. আবার, পরবর্তী-এ ক্লিক করুন ব্যতিক্রম উইন্ডোতে বোতাম এবং তারপরে সমাপ্তি এ ক্লিক করুন বোতাম।
7. পুনরাবৃত্তি সমস্ত নিয়মের জন্য একই প্রক্রিয়া এবং তারপর Outlook নিয়মগুলি ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
8. যদি না হয়, তাহলে “On This Computer-এর নিয়ম চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

সমাধান 4:OST ফাইলটি মুছুন

আউটলুক তার ডেটা সঞ্চয় করতে OST ফাইল ব্যবহার করে। যদি OST ফাইলটি দূষিত হয় তবে আপনি হাতে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, OST ফাইলটি মুছে ফেললে (আউটলুকের পরবর্তী লঞ্চে ফাইলটি পুনরায় তৈরি করা হবে) সমস্যার সমাধান করতে পারে৷

1. প্রস্থান করুন আউটলুক এবং নিশ্চিত করুন যে এটি সম্পর্কিত কোনো প্রক্রিয়া আপনার সিস্টেমের সিস্টেম ট্রে বা টাস্ক ম্যানেজারে কাজ করছে না৷
2. এখন, উইন্ডোজ অনুসন্ধানে ক্লিক করুন বার (আপনার সিস্টেমের টাস্কবারে) এবং তারপর কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন . এখন, দেখানো অনুসন্ধান ফলাফলে, কন্ট্রোল প্যানেল-এ ক্লিক করুন .
3. তারপর, ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং মেইল নির্বাচন করুন (মাইক্রোসফ্ট আউটলুক)।
4. এখন, ইমেল অ্যাকাউন্টস-এ ক্লিক করুন এবং তারপরে, অ্যাকাউন্ট সেটিংস উইন্ডোতে, ডেটা ফাইলে নেভিগেট করুন ট্যাব
5. তারপর, সমস্যাপূর্ণ অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন এবং ফাইল লোকেশন খুলুন-এ ক্লিক করুন .
6. এখন, আউটলুক ফোল্ডার উইন্ডো ছোট করুন এবং অন্য সব উইন্ডো বন্ধ করুন (অ্যাকাউন্ট সেটিংস, মেল সেটআপ উইন্ডোজ)।
7. তারপর আউটলুক ফোল্ডার উইন্ডোতে স্যুইচ করুন এবং ওএসটি ফাইলটি মুছুন .
8. এখন লঞ্চ করুন৷ Outlook এবং এটিকে সিঙ্ক করতে দিন৷ সার্ভারে তারপর Outlook নিয়মগুলি ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

সমাধান 5:একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করুন

আপনার Outlook প্রোফাইল দূষিত হলে আউটলুক নিয়মগুলি কাজ নাও করতে পারে। এই প্রসঙ্গে, একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷

1. প্রস্থান করুন আউটলুক এবং নিশ্চিত করুন যে এটি সম্পর্কিত কোনো প্রক্রিয়া আপনার সিস্টেমের টাস্ক ম্যানেজারে কাজ করছে না।
2. উইন্ডোজ অনুসন্ধানে ক্লিক করুন বক্স করুন এবং কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন . তারপর, দেখানো ফলাফলের তালিকায়, কন্ট্রোল প্যানেল নির্বাচন করুন .
3. তারপর, ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং মেইল নির্বাচন করুন (Microsoft Outlook)।
4. এখন প্রোফাইল দেখান বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপর যোগ করুন-এ ক্লিক করুন বোতাম
5. তারপর নাম লিখুন প্রোফাইলের জন্য এবং তারপর প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷ নতুন প্রোফাইল যোগ করতে আপনার স্ক্রিনে।
6. প্রোফাইল যোগ করার পর, প্রোফাইলের জন্য প্রম্পট বিকল্পটি নির্বাচন করুন ব্যবহার করতে হবে এবং তারপর প্রয়োগ/ঠিক আছে-এ ক্লিক করুন বোতাম।
7. এখন, আউটলুক লঞ্চ করুন এবং নতুন তৈরি প্রোফাইল নির্বাচন করুন (যখন নির্বাচন করতে বলা হয়) নিয়মগুলি স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে। আপনি যদি প্রম্পট পান, তাহলে ক্লায়েন্টের নিয়ম রাখুন নির্বাচন করুন .
8. যদি না হয়, আউটলুক থেকে প্রস্থান করুন এবং মুছুন এর সমস্ত প্রোফাইল (প্রয়োজনীয় ব্যাকআপ)।
9. এখন একটি প্রোফাইল যোগ করুন৷ এবং এটির জন্য আউটলুক নিয়মগুলি ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

সমাধান 6:নিয়ম তৈরি করতে Outlook Web App ব্যবহার করুন

আউটলুক সার্ভার-সাইড (আউটলুক ওয়েব অ্যাপ ব্যবহার করে তৈরি নিয়ম) এবং ক্লায়েন্ট সাইড-রুল (আউটলুক ক্লায়েন্ট ব্যবহার করে তৈরি) উভয়কেই সমর্থন করে। যদি ক্লায়েন্টের নিয়মগুলি কাজ না করে, তাহলে সার্ভার-সাইড নিয়ম তৈরি করতে Outlook ওয়েব অ্যাপ ব্যবহার করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷

1. একটি ব্রাউজার চালু করুন এবং নেভিগেট করুন আউটলুক ওয়েব অ্যাপে (যেমন আউটলুক লাইভ যা ব্যক্তিগত আউটলুক অ্যাকাউন্টের জন্য ব্যবহৃত হয়)।
2. এখন, উইন্ডোর উপরের ডানদিকে, সেটিংস-এ ক্লিক করুন (গিয়ার) আইকন এবং তারপরে ক্লিক করুন সমস্ত আউটলুক সেটিংস দেখুন .
3. এখন, নিয়ম নির্বাচন করুন (মেইল<নিয়ম) এবং তারপরে একটি নতুন নিয়ম যোগ করুন এ ক্লিক করুন .
4. তারপর বিশদ বিবরণ যোগ করুন নিয়মের (নাম, শর্ত, কর্ম, ইত্যাদি) এবং সংরক্ষণ করুন-এ ক্লিক করুন বোতাম (আপনি আরো নিয়ম প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করুন সক্ষম বা নিষ্ক্রিয় করতে চান কিনা তা পরীক্ষা করুন )।
5. এখন, Play-এ ক্লিক করুন বোতাম (নতুন তৈরি নিয়মের সামনে) এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

সমাধান 7:আউটলুক নিয়মগুলি নিষ্ক্রিয়/সক্ষম এবং পুনরায় যোগ করুন

আউটলুক নিয়মগুলি সার্ভার-ক্লায়েন্ট যোগাযোগ বা অ্যাপ্লিকেশন মডিউলগুলির একটি অস্থায়ী ত্রুটির ফলাফল হতে পারে। আউটলুক নিয়মগুলি পুনরায় সক্রিয় করার মাধ্যমে ত্রুটিটি পরিষ্কার করা যেতে পারে।

1. লঞ্চ করুন আউটলুক এবং নিয়ম-এ ক্লিক করুন (হোম ট্যাবে)।
2. এখন, ড্রপডাউনে, নিয়ম ও সতর্কতা পরিচালনা করুন নির্বাচন করুন .
3. এখন, বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন এবং তারপর রপ্তানির নিয়ম-এ ক্লিক করুন নিয়ম ব্যাক আপ করার জন্য বোতাম।
4. এখন ঠিক আছে এ ক্লিক করুন বোতাম এবং তারপরে নিয়ম ও সতর্কতা পরিচালনা করুন-এ উইন্ডো, আনচেক করুন সমস্ত নিয়মের চেকমার্ক এবং তারপর প্রয়োগ/ঠিক আছে-এ ক্লিক করুন .
5. এখন, আউটলুক পুনরায় চালু করুন এবং একটি Outlook নিয়ম সক্রিয় করুন একটি সময়ে এবং এটি ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তাই হয়, তাহলে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য সমস্ত আউটলুক নিয়মগুলি একে একে সক্রিয় করুন৷
6. যদি না হয়, তাহলে সমস্যামূলক নিয়মগুলি সরান৷ এবং তারপর পুনরায় যোগ করুন আউটলুক নিয়মগুলি ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে৷
7. যদি না হয়,সমস্ত নিয়ম সরান (আপনি Outlook.exe /cleanrules কমান্ড লাইন সুইচও ব্যবহার করতে পারেন) এবং তারপর আবার যোগ করুন আউটলুক ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করার নিয়ম।
8. যদি না হয়, সমস্ত নিয়ম মুছুন ক্লায়েন্ট এবং সার্ভার থেকে পাশাপাশি (সমাধান 5 এ আলোচনা করা হয়েছে) এবং তারপর পুনরায় শুরু করুন আপনার সিস্টেম।
9. পুনরায় চালু হলে, আউটলুক ক্লায়েন্টে একটি নিয়ম যোগ করুন এবং এটি ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তাই হয়, তাহলে নিয়ম আমদানি করুন৷ (পদক্ষেপ 3 এ রপ্তানি করা হয়েছে) এবং নিয়মগুলি ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
10. যদি না হয়, নিয়মগুলি সরান এবং প্রোফাইল মুছুন৷ ফাইল (যেমন সমাধান 4 এ আলোচনা করা হয়েছে) এবং পুনরায় চালু করুন আপনার সিস্টেম।
11. পুনরায় চালু হলে, প্রোফাইলটি পড়ুন (যেমন সমাধান 4 এ আলোচনা করা হয়েছে) এবং একটি যোগ করুন নিয়ম সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য।
12. যদি তাই হয়, তাহলে নিয়ম আমদানি করুন এবং Outlook ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

সমাধান 8:ফোল্ডারের আকার হ্রাস করুন

আপনার ডেটা ফাইলের ফোল্ডার আকার খুব বড় হলে Outlook নিয়মগুলি কাজ নাও করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার মেল সাফ করে ফোল্ডারের আকার হ্রাস করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷

1. লঞ্চ করুন আউটলুক এবং ডান-ক্লিক করুন ইমেল ঠিকানাতে জানালার বাম ফলকে।
2. এখন ডেটা ফাইল বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন এবং ফোল্ডার সাইজ বোতামে ক্লিক করুন .
3. তারপর ফোল্ডারের আকার বিশাল কিনা তা পরীক্ষা করুন (যেমন জিবিতে)। যদি তাই হয়, তাহলে অপ্রয়োজনীয় ইমেলগুলি মুছুন আকার কমাতে। এছাড়াও আপনি কথোপকথন ক্লিন আপ ব্যবহার করতে পারেন৷ (ফাইল>বিকল্প>মেল>কথোপকথন ক্লিন আপ) ফোল্ডার পরিষ্কার করতে কিন্তু প্রয়োজনীয় ইমেল/সংযুক্তি ব্যাক আপ করতে ভুলবেন না।
4. ফোল্ডারের আকার (100MB-এর কম) কমানোর পরে, Outlook নিয়মগুলি ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

সমস্যা সমাধানে কোনো সমাধান কার্যকর না হলে, অন্য অ্যাকাউন্ট চেষ্টা করছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন সমস্যা সমাধান করে। এছাড়াও, আপনার সিস্টেমটিকে আগের ছবিতে পুনরুদ্ধার করা সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। তাছাড়া, আপনি ইমেলগুলিকে ব্যবহারকারীর তৈরি ফোল্ডারে সরাতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ একটি নিয়মের উপর ভিত্তি করে। যদি সমস্যাটি এখনও থাকে, তাহলে আউটলুক নিয়মগুলি আমদানি করার চেষ্টা করুন৷ একটি আউটলুক ক্লায়েন্ট থেকে (অন্য একটি সিস্টেম থেকে যেখানে আউটলুক নিয়মগুলি ভাল কাজ করছে)। যদি সমস্যাটি এখনও থাকে, তাহলে নিয়মগুলি নিজে চালান৷ (সমস্যার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত)।