ঠিক করুন:মাইক্রোসফ্ট আউটলুক শুরু করা যাবে না

মাইক্রোসফ্ট আউটলুক খোলার চেষ্টা করার সময় আপনি যদি সমস্যায় পড়েন তবে জেনে রাখুন যে আপনি একা নন। অনেক ব্যবহারকারী "Microsoft Outlook শুরু করতে অক্ষম" পাওয়ার রিপোর্ট করেছেন৷ বিভিন্ন আকার এবং আকারে ত্রুটি৷
৷

সমস্যাটি আউটলুক 2007, আউটলুক 2010, আউটলুক 2013 এবং আউটলুক 2016 এ উপস্থিত রয়েছে এবং এটি আপনার উইন্ডোজ সংস্করণ নির্বিশেষে প্রকাশ বলে মনে হচ্ছে। আপনার Outlook সংস্করণের উপর নির্ভর করে, আপনি একটি ভিন্ন ত্রুটি বার্তা দেখতে পারেন যেমন “Microsoft Outlook একটি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে এবং এটি বন্ধ করতে হবে” অথবা “Microsoft Office Outlook শুরু করা যাবে না” .

পরবর্তী ধাপে আপনি নিজেকে খুঁজে পান কিনা তা দেখে আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনার এই ধরণের সমস্যা রয়েছে:আপনি আউটলুক খুলুন এবং এটি কয়েক সেকেন্ডের জন্য ঝুলে আছে (ঘড়িঘড়ি আইকনটি প্রদর্শন করার সময়) যতক্ষণ না আপনি ত্রুটি বার্তাগুলির একটি না পান। উপরে উপস্থাপিত।

আপনার যদি অনুরূপ সমস্যা থাকে তবে আপনি নিশ্চিন্ত থাকতে পারেন, কারণ একাধিক সংশোধন রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের তাদের সমস্যা সমাধান করতে সহায়তা করে। কিন্তু আমরা নির্দেশিকাগুলিতে পৌঁছানোর আগে, এখানে কিছু সাধারণ কারণগুলির সাথে একটি দ্রুত তালিকা রয়েছে যা এই ত্রুটি বার্তাটিকে ট্রিগার করবে:

• দূষিত নেভিগেশন ফলক (profilename.xml ফাইল) যা আউটলুকে লঞ্চ হতে বাধা দেবে
• আউটলুক সামঞ্জস্যতা মোডে চলছে
• পুরনো Outlook সংস্করণে পূর্বে তৈরি করা একটি Outlook প্রোফাইল ব্যবহার করা
• আউটলুক ডেটা ফাইল (PST বা OST) ঘটনাক্রমে মুছে ফেলা বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে।

এখন যেহেতু আমরা কারণগুলি সম্পর্কে অবহিত হয়েছি, আসুন সেই অংশে যাই যেখানে আপনি সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে পরিচালনা করেন৷ নীচে আপনার কাছে পদ্ধতির একটি সংগ্রহ রয়েছে যা অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কার্যকর প্রমাণিত হয়েছে। আপনি আপনার জন্য কাজ করে এমন একটি সমাধান খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত তাদের অনুসরণ করুন। চলুন শুরু করা যাক।

পদ্ধতি 1:Outlook আপডেট করা হয়েছে তা নিশ্চিত করা

আমি জানি এটি একটি সস্তা ফিক্স বলে মনে হচ্ছে, তবে এটি একটি সুস্পষ্ট প্রথম শুরু। আপনার যদি পুরানো আউটলুক সংস্করণের (যেমন 2007 বা 2010) লাইসেন্স থাকে, তাহলে আপনাকে উইন্ডোজ 10-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিছু সমস্যা সম্পর্কে সচেতন হতে হবে। এমনকি আরও, এটি হতে পারে যে মাইক্রোসফ্ট ইতিমধ্যেই একটি প্যাচ প্রকাশ করেছে যা আপনার সমস্যার সমাধান করে। সাথে মোকাবিলা করছে।

এছাড়াও, এটি সম্পূর্ণরূপে সম্ভব যে আউটলুক শুরু করতে অস্বীকার করে কারণ এটি আপনার উইন্ডোজ সংস্করণের সাথে ভাল খেলছে না। এর জন্য একটি সহজ সমাধান হ'ল মাইক্রোসফ্ট অফিস এবং উইন্ডোজের জন্য সর্বশেষ আপডেটগুলি ইনস্টল করা। মনে রাখবেন যে Outlook Microsoft Update দিয়ে আপডেট করা হয়েছে , তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি Windows সেটিংসে সর্বশেষ আপডেটগুলি ইনস্টল করেছেন . আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:

1. স্টার্ট খুলুন বার এবং সেটিংস অ্যাপ অনুসন্ধান করুন৷ . একবার আপনি এটি খুঁজে পেতে এটিতে ডাবল ক্লিক করুন৷
   ৷
2. এখন Windows Update-এ ক্লিক করুন (আপডেট এবং নিরাপত্তা এর অধীনে )।
3. আপডেটগুলির জন্য চেক করুন-এ ক্লিক করুন এবং ক্যোয়ারী সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
4. আপনার সিস্টেম আপ টু ডেট না হওয়া পর্যন্ত প্রতিটি আপডেটের সাথে অনুসরণ করুন।
   

পদ্ধতি 2:সামঞ্জস্য মোড ছাড়া আউটলুক চালু করা

আউটলুকের সাথে একটি অদ্ভুত ঘটনা হল যে কখনও কখনও এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সামঞ্জস্য মোডে চালু করার চেষ্টা করে। এটি Outlook 2016 এর সাথে কম সাধারণ, কিন্তু Outlook 2007 এবং Outlook 2010-এ ঘন ঘন।

কম্প্যাটিবিলিটি মোড এমন একটি প্রোগ্রামকে সাহায্য করার জন্য ব্যবহার করা হয় যা উইন্ডোজের সাম্প্রতিক সংস্করণগুলিতে চালানো একটি পুরানো উইন্ডোজ সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। কিন্তু এই ক্ষেত্রে, সামঞ্জস্য মোড আউটলুককে Windows 10 এবং Windows 8-এ শুরু হওয়া থেকে আটকাতে পারে। এটি কীভাবে বন্ধ করবেন তা এখানে দেওয়া হল:

1. নিশ্চিত করুন যে আউটলুক সম্পূর্ণরূপে বন্ধ (ত্রুটির বার্তা বন্ধ করুন)।
2. যে পথে আউটলুক ইনস্টল করা আছে সেখানে নেভিগেট করুন। এখানে বিভিন্ন আউটলুক সংস্করণ অনুসারে ডিফল্ট পাথগুলির একটি তালিকা রয়েছে:
   Outlook 2016 – C:\ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
   আউটলুক 2013 – C:\ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office 15
   আউটলুক 2010 – C:\ প্রোগ্রাম ফাইল (x86) \ Microsoft Office \Office 14
   আউটলুক 2007: C:\ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office12
3. আউটলুকে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রপার্টি-এ ক্লিক করুন .
4. সামঞ্জস্যতা ট্যাব প্রসারিত করুন এবং নিশ্চিত করুন যে বাক্সের কাছে এই প্রোগ্রামটি সামঞ্জস্যপূর্ণ মোডে চালান  আনচেক করা আছে।
   
5. প্রয়োগ করুন টিপুন আপনার পছন্দ নিশ্চিত করতে।
6. একই এক্সিকিউটেবল থেকে আউটলুক আবার চালু করুন এবং দেখুন এটি শুরু হতে পারে কিনা।

পদ্ধতি 3:নেভিগেশন ফলক পুনরুদ্ধার বা মুছে ফেলা

আরেকটি সাধারণ কারণ যা আপনি যখন Outlook শুরু করার চেষ্টা করেন তখন একটি ত্রুটি বার্তা ট্রিগার করবে তা হল নেভিগেশন প্যানে এর মধ্যে দুর্নীতি সেটিংস ফাইল। আপনি যদি না জানেন যে নেভিগেশন ফলক আপনাকে ইমেল, ক্যালেন্ডার, কাজ ইত্যাদিতে সহজে অ্যাক্সেসের জন্য বিভিন্ন সহায়ক আইকন অ্যাক্সেস করতে দেয়৷

ইভেন্টে এটি ভুল হয়ে গেলে, আমরা এমন একটি কমান্ড ব্যবহার করতে পারি যা পূর্বে করা কোনো কাস্টমাইজেশন এবং আশা করি নষ্ট হওয়া তথ্য সরিয়ে দেয়। আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:

1. আউটলুকের ত্রুটি বার্তাটি বন্ধ রয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
2. স্টার্ট এ যান এবং চালান অ্যাক্সেস করুন অ্যাপ।
   
3. টাইপ করুন Outlook.exe /resetnavpane এবং ঠিক আছে টিপুন। মনে রাখবেন যে কোনো কাস্টমাইজেশন পূর্বে নেভিগেশন প্যানে করা হয়েছে এই ধাপের পরে হারিয়ে যাবে৷
   ৷
4. আউটলুক খুলুন এবং দেখুন এটি স্বাভাবিকভাবে শুরু হয় কিনা।

যদি উপরের সমাধানটি কার্যকর না হয় তবে আসুন আপনার পিসি থেকে নেভিগেশন ফলকটি মুছে ফেলার চেষ্টা করি। পরের বার এটি শুরু হলে এটি একটি নতুন ফাইল তৈরি করতে আউটলুককে বাধ্য করবে। আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:

1. আউটলুক সম্পূর্ণরূপে বন্ধ আছে তা নিশ্চিত করুন।
2. নেভিগেট করুন  %YOURUSERNAME% \ স্থানীয় সেটিংস \ অ্যাপ্লিকেশন ডেটা \ Microsoft \ Outlook৷
3. Outlook.xml সনাক্ত করুন ফাইল করুন এবং এটি সম্পূর্ণরূপে মুছুন।
   
4. আউটলুক পুনরায় চালু করুন এবং এটি বুট আপ করতে পরিচালনা করে কিনা তা দেখুন।

পদ্ধতি 4:পূর্ববর্তী সংস্করণে Outlook পুনরুদ্ধার করা

আপনি যদি এখনও ত্রুটি বার্তা ছাড়া সঠিকভাবে Outlook খুলতে না পারেন, তাহলে চলুন এটিকে পূর্ববর্তী সংস্করণে পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:

1. যে স্থানে আপনি Outlook ইনস্টল করেছেন সেখানে নেভিগেট করুন।
2. Outlook.exe-এ ডান ক্লিক করুন এবং প্রপার্টি-এ ক্লিক করুন
   
3. পূর্ববর্তী সংস্করণগুলিতে নেভিগেট করুন৷ ট্যাব এবং তালিকা থেকে একটি পুরানো সংস্করণ নির্বাচন করুন. খুলুন ক্লিক করুন৷ পুরানো সংস্করণ চালানোর জন্য এবং এটি শুরু করতে পরিচালনা করে কিনা তা দেখুন।
   
4.  যদি এটি স্বাভাবিকভাবে শুরু হয়, তাহলে উইন কী  ধরে রাখুন + R কী , তারপর taskmgr  টাইপ করুন এবং ঠিক আছে চাপুন
5. প্রক্রিয়া এ যান ট্যাব, Outlook-এ ডান-ক্লিক করুন এবং ফাইল লোকেশন খুলুন।
   নির্বাচন করুন
6. সেখান থেকে সমস্ত ফাইল কপি করুন এবং যেখানে আপনি Outlook ইনস্টল করেছেন সেখানে সেগুলিকে আটকান৷ ডিফল্ট পাথ হল  C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office.
7. ডিফল্ট অবস্থান থেকে আউটলুক আবার খুলুন এবং দেখুন এটি ত্রুটি ছাড়াই শুরু হয় কিনা।

পদ্ধতি 5:PST ফাইলটি SCANPST দিয়ে মেরামত করা

স্ক্যানপস্ট এটি একটি মাইক্রোসফ্ট-প্রদত্ত টুল যা দূষিত বা ক্ষতিগ্রস্ত PST ফাইল মেরামত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। PST (ব্যক্তিগত ফোল্ডার ফাইল) দূষিত হয়ে গেলে বা খুব বেশি ভিড় হলে, এটি আউটলুককে স্বাভাবিকভাবে শুরু হতে বাধা দিতে পারে। আপনার PST ফাইল ঠিক করতে SCANpst.exe কীভাবে ব্যবহার করবেন তা জানতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আউটলুকের ত্রুটি বার্তাটি বন্ধ করুন এবং C:\ Program Files-এ যান অথবা C:\ প্রোগ্রাম ফাইল (x86) / (x64)।
2. একবার আপনি সেখানে গেলে, SCANPST.exe খুঁজতে অনুসন্ধান বাক্সটি ব্যবহার করুন।
   দ্রষ্টব্য:  আপনি যদি সার্চ বারের মাধ্যমে SCANPST খুঁজে না পান, তাহলে আপনার Outlook সংস্করণ অনুযায়ী নিচের অবস্থানগুলির মধ্যে একটিতে নেভিগেট করুন:
   Outlook 2016: C:\ Program Files (x86) or (x64) \Microsoft Office \ root \ Office16
   Outlook   2013:৷ C:\ প্রোগ্রাম ফাইল (x86) বা (x64) \Microsoft Office \ Office15
   Outlook   2010: C:\ প্রোগ্রাম ফাইল (x86) বা (x64) \Microsoft Office \ Office14
   Outlook   2007: C:\ প্রোগ্রাম ফাইল (x86) বা (x64) \Microsoft Office \ Office12
3. SCANPST.exe খুলুন এবং ব্রাউজ করুন টিপুন বোতাম দস্তাবেজ\Outlook ফাইল -এ নেভিগেট করুন আপনার PST ফাইল খুঁজে পেতে. শুরু করুন টিপুন আপনার PST ফাইল স্ক্যান করা শুরু করতে।
   
4. স্ক্যানিং প্রক্রিয়ার শেষে যদি আপনার ত্রুটি বা অসঙ্গতি থাকে, তাহলে মেরামত করুন ক্লিক করুন সেগুলি ঠিক করতে বোতাম৷
   ৷
5. আউটলুক আবার শুরু করুন এবং দেখুন এটি স্বাভাবিকভাবে শুরু হয় কিনা।

পদ্ধতি 6:আপনার Outlook প্রোফাইল পুনরায় সেট করা

যদি উপরের সমাধানগুলির কোনওটিই কাজ না করে, তাহলে একটি দৃঢ় সম্ভাবনা রয়েছে যে আপনি একটি দূষিত Outlook প্রোফাইলের সাথে ডিল করছেন। একটি ডামি প্রোফাইল তৈরি করে এবং আউটলুক এটি দিয়ে শুরু করতে পরিচালনা করে কিনা তা দেখে আমরা সহজেই পরীক্ষা করতে পারি। আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:

1. নেভিগেট করুন কন্ট্রোল প্যানেল> মেল 32 বিট এবং প্রোফাইল দেখান
   -এ ক্লিক করুন
2. এখন যোগ করুন ক্লিক করুন নতুন প্রদর্শিত মেইল থেকে বোতাম জানলা. আপনার নতুন প্রোফাইলের জন্য একটি নাম সন্নিবেশ করান এবং ঠিক আছে টিপুন .
   
3. এখন নতুন প্রোফাইলে আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট পুনরায় কনফিগার করুন৷ আপনি প্রথম Outlook প্রোফাইলের সাথে যে ইমেল এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করেছিলেন সেই একই ইমেল এবং পাসওয়ার্ড ঢোকান৷
   ৷
4. প্রাথমিক মেল উইন্ডোতে ফিরে যান এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি এইমাত্র যে প্রোফাইলটি তৈরি করেছেন তা ডিফল্টরূপে ব্যবহৃত হয়েছে৷ প্রয়োগ করুন টিপুন নিশ্চিত করতে।
   
5. আউটলুক পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন এটি ত্রুটি বার্তা ছাড়াই শুরু হয় কিনা৷
৷

পদ্ধতি 7:অ্যাড-ইন ছাড়া আউটলুক শুরু করা

আমরা প্রায় প্রতিটি সম্ভাব্য সমাধানের মাধ্যমে পুড়িয়ে ফেলেছি, তবে আমাদের চেষ্টা করার জন্য আরও একটি জিনিস বাকি আছে। কখনও কখনও আউটলুক আমরা ইনস্টল করা বিভিন্ন অ্যাড-ইনগুলির ফলে ভেঙে যায়। সেফ মোডে আউটলুক খোলার মাধ্যমে আমরা সহজেই তা পরীক্ষা করতে পারি এবং সমস্যাটি অ্যাড-ইনগুলির একটির কারণে হয়েছে কিনা তা চিহ্নিত করতে পারি৷

যদি আউটলুক নিরাপদ মোডে শুরু করতে পরিচালনা করে, আমরা ত্রুটি ছাড়াই স্বাভাবিক মোডে শুরু করতে সক্ষম না হওয়া পর্যন্ত প্রতিটি অ্যাড-ইন সরিয়ে দিয়ে এগিয়ে যাব। এখানে কিভাবে:

1. আউটলুকের ত্রুটি বার্তাটি বন্ধ রয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
2. একটি রান খুলুন উইন্ডো, আউটলুক /সেফ টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন।
   
3. আউটলুক সম্পূর্ণরূপে নিরাপদ মোডে শুরু হলে, ফাইল-এ ক্লিক করুন ট্যাব এবং নেভিগেট করুন বিকল্পগুলি৷
   ৷
4. এখন অ্যাড-ইনস-এ ক্লিক করুন ট্যাব প্রসারিত করতে। পরিচালনা এর পাশে ড্রপ-ড্রপ ডাউন মেনুটি প্রসারিত করুন (স্ক্রীনের নিচের দিকে) এবং COM অ্যাড-ইনস নির্বাচন করুন তালিকা থেকে।
   
5. এখন অ্যাড-ইন তালিকার সাথে একটি স্ক্রিনশট নিন এবং এটিকে কোথাও সংরক্ষণ করুন যাতে আপনি পরে স্বাভাবিক কনফিগারেশনটি কীভাবে পুনরুদ্ধার করবেন তা জানতে পারবেন।
   
6. প্রতিটি নির্বাচিত চেকবক্স সাফ করুন এবং ঠিক আছে টিপুন .
   
7. আউটলুক বন্ধ করুন এবং এটিকে আবার স্বাভাবিক মোডে খোলার চেষ্টা করুন। আপনি এটি করতে সক্ষম হলে, ফাইল> বিকল্প> অ্যাড-ইনস-এ ফিরে যান এবং পদ্ধতিগতভাবে প্রতিটি অ্যাড-ইনকে আবার সক্ষম করুন যতক্ষণ না আপনি বিরোধকে চিহ্নিত করেন।