কখনও কখনও, আপনি যখন এটি চালু করার চেষ্টা করেন তখন Outlook লোডিং প্রোফাইল স্ক্রিনে আটকে যেতে পারে। যখন এটি ঘটে, আপনি যাই করুন না কেন আউটলুক সেই স্ক্রীনটি অতিক্রম করবে না। ফলস্বরূপ, আপনি অ্যাপের মাধ্যমে আপনার কোনো ইমেল অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।
আউটলুক লোডিং প্রোফাইল স্ক্রিনে আটকে যাওয়ার বিভিন্ন কারণ রয়েছে। এই আউটলুক ত্রুটি থেকে পরিত্রাণ পেতে আপনি আপনার কম্পিউটারে অন্তর্নিহিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারেন৷
প্রশাসকের বিশেষাধিকার সহ আউটলুক চালান
যদিও আউটলুক সাধারণ মোডে ঠিক কাজ করে, কখনও কখনও এটি অনেক সমস্যার সমাধান করতে প্রশাসনিক মোডে এটি ব্যবহার করতে সহায়তা করে। অ্যাডমিন মোড আউটলুকে অনেক প্রশাসক-স্তরের কাজ চালানোর অনুমতি দেয় যা আপনার সম্মুখীন হওয়া সমস্যার সমাধান করতে পারে।
- আউটলুক খুঁজুন আপনার ডেস্কটপে শর্টকাট।
- Outlook-এ ডান-ক্লিক করুন শর্টকাট এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন .
- হ্যাঁ-এ ক্লিক করুন আপনার স্ক্রিনে প্রদর্শিত প্রম্পটে।
আউটলুক নিরাপদ মোডে চালু করুন
Windows অপারেটিং সিস্টেমের মতো, আউটলুক নিরাপদ মোডের সাথে আসে যা আপনাকে আপনার কম্পিউটারে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পারে। নিরাপদ মোড শুধুমাত্র আউটলুক চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় ফাইল লোড করে। এটি আপনাকে কোনো সন্দেহজনক Outlook অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করার সুযোগ দেয়৷
- Windows + R টিপুন রান খুলতে একই সময়ে কীগুলি।
- Run এ নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter টিপুন .
outlook.exe /safe
- আপনার প্রোফাইল চয়ন করুন এবং ঠিক আছে এ ক্লিক করুন৷ .
- ফাইল-এ ক্লিক করুন উপরের মেনু।
- বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন আউটলুক সেটিংস মেনু অ্যাক্সেস করতে বাম সাইডবার থেকে।
- অ্যাড-ইনস বেছে নিন বাম সাইডবারে উপলব্ধ বিকল্পগুলি থেকে।
- COM অ্যাড-ইনস নির্বাচন করুন পরিচালনা থেকে ড্রপডাউন মেনু এবং যান ক্লিক করুন .
- তালিকার সমস্ত অ্যাড-ইন আনটিক করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন .
- আউটলুক বন্ধ করুন এবং এটি পুনরায় চালু করুন।
- একের পর এক অ্যাড-ইনগুলি সক্ষম করুন এবং এটি আপনাকে অ্যাড-ইন খুঁজে পেতে সহায়তা করবে যা সমস্যার কারণ।
টাস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করে অফিসের সমস্ত প্রক্রিয়া মেরে ফেলুন
মাইক্রোসফ্ট সুপারিশ করে যে আপনি টাস্ক ম্যানেজারের সাথে সমস্ত অফিস প্রক্রিয়া বন্ধ করুন প্রোফাইল লোডিং সমস্যায় আটকে থাকা Outlook ঠিক করতে। নিশ্চিত করুন যে আপনি এই অফিস অ্যাপগুলি বন্ধ করার আগে আপনার কাজ সংরক্ষণ করুন৷
- Windows টাস্কবারে ডান-ক্লিক করুন এবং টাস্ক ম্যানেজার বেছে নিন .
- প্রসেস-এ ক্লিক করুন যখন টাস্ক ম্যানেজার খোলে ট্যাব।
- সমস্ত অফিস প্রক্রিয়া খুঁজুন, এক এক করে সেগুলিতে ডান-ক্লিক করুন এবং কাজ শেষ করুন নির্বাচন করুন .
- লঞ্চ করুন আউটলুক এবং এটি কাজ করা উচিত।
এয়ারপ্লেন মোডে Outlook ব্যবহার করুন
আপনি যখন Outlook চালু করেন, তখন এটি নতুন ইমেল আনতে আপনার ইমেল সার্ভারের সাথে সংযোগ করে। আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগে কোনো সমস্যা হলে, এটি Outlook-এর সাথে সংযোগের সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এবং এর ফলে Outlook-এর লোডিং প্রোফাইল স্ক্রিনে আটকে যাওয়ার মতো সমস্যা হতে পারে।
আপনি এই সমস্যার সমাধান করতে বিমান মোডে Outlook চালানোর চেষ্টা করতে পারেন।
- আপনার স্ক্রিনের নীচে-ডানদিকে বিজ্ঞপ্তি আইকনে ক্লিক করুন।
- বিমান মোড নির্বাচন করুন মোড সক্রিয় করতে টাইল।
- বিমান মোড সক্ষম থাকা অবস্থায়, আউটলুক চালু করুন অ্যাপ।
আউটলুক উপস্থিতি বিকল্পগুলি বন্ধ করুন
আউটলুক অ্যাপে আপনার উপস্থিতি দেখানোর জন্য কয়েকটি বৈশিষ্ট্য অফার করে। আপনি যদি আপনার মেশিনে এই বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করে থাকেন তবে Microsoft আপনাকে পরামর্শ দেয় যে এটি প্রোফাইল লোডিং সমস্যায় আটকে থাকা Outlook ঠিক করে কিনা তা দেখতে সেগুলি বন্ধ করে দিন৷
এই পদ্ধতিটি তখনই কাজ করবে যদি আপনি কোনোভাবে আপনার কম্পিউটারে Outlook অ্যাপ চালু করতে পারেন। সাধারণত, যেখানে ত্রুটি মাঝে মাঝে হয়, এই পদ্ধতিটি কাজ করবে।
এই উপস্থিতি বৈশিষ্ট্যগুলি নিষ্ক্রিয় করা আউটলুকে আপনার ইমেল করার অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করবে না৷
৷- আউটলুক চালু করুন আপনার কম্পিউটারে অ্যাপ।
- ফাইল-এ ক্লিক করুন উপরের-বাম কোণে মেনু।
- বাম সাইডবারে বেশ কিছু অপশন আছে। বিকল্পগুলি বলে একটিতে ক্লিক করুন৷ .
- লোকে নির্বাচন করুন নিচের স্ক্রিনে বাম সাইডবার থেকে।
- অনলাইন স্ট্যাটাস এবং ফটোগ্রাফ শিরোনামের বিভাগটি খুঁজুন ডানদিকের ফলকে এবং নিম্নলিখিত বিকল্পগুলিকে আনটিক করুন৷
●নামের পাশে অনলাইন স্থিতি প্রদর্শন করুন
●উপলব্ধ হলে ব্যবহারকারীর ফটোগ্রাফ দেখান (আউটলুক পুনরায় চালু করতে হবে)
তারপর ঠিক আছে এ ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে নীচে।
- আউটলুক বন্ধ করুন অ্যাপ এবং তারপরে এটি পুনরায় খুলুন৷
ক্ষতিগ্রস্ত আউটলুক ফাইলগুলি ঠিক করুন৷
আউটলুক লোডিং প্রোফাইল স্ক্রিনে আটকে যেতে পারে যদি এর এক বা একাধিক ফাইল দূষিত হয়। সৌভাগ্যক্রমে, আউটলুক একটি ইউটিলিটির সাথে বান্ডিল করে আসে যা আপনাকে এই দূষিত ফাইলগুলিকে ঠিক করতে দেয়৷
দূষিত ফাইলগুলি ঠিক করার জন্য খুব বেশি ম্যানুয়াল ইনপুট প্রয়োজন নেই। ইউটিলিটি আপনার ফাইলগুলিকে ঠিক করতে এবং সমস্যা ছাড়াই আউটলুক খুলতে সাহায্য করার জন্য প্রয়োজনীয় সবকিছু করে৷
- Outlook-এ ডান-ক্লিক করুন আপনার ডেস্কটপে শর্টকাট এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন .
- শর্টকাট-এ ক্লিক করুন উপরের ট্যাব।
- আপনি একটি বোতাম পাবেন যা বলে ফাইল লোকেশন খুলুন৷ . ফোল্ডারটি খুলতে এটিতে ক্লিক করুন যেখানে প্রকৃত Outlook অ্যাপটি অবস্থিত।
- যে ফোল্ডারটি খোলে সেখানে অনেক ফাইল আছে। SCANPST.exe নামের এক্সিকিউটেবল ফাইলটি খুঁজুন এবং ফাইলটি খুলতে ডাবল ক্লিক করুন।
- প্রোগ্রামটি আপনাকে সেই ফাইলটি যোগ করতে বলবে যা আপনি সমস্যার জন্য স্ক্যান করতে চান। ব্রাউজ করুন-এ ক্লিক করুন আপনার ফাইল যোগ করার জন্য বোতাম।
- নিম্নলিখিত অবস্থানগুলির মধ্যে একটিতে নেভিগেট করুন, যে ফাইলটিতে .pst আছে সেটি খুঁজুন এক্সটেনশন, এবং ইউটিলিটিতে যোগ করার জন্য এটি নির্বাচন করুন।
পাথ 1 – C:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Outlook
পাথ 2 – C:\Users\\Roaming\Local\Microsoft\Outlook - স্টার্ট এ ক্লিক করুন ইউটিলিটিতে।
- স্ক্যান করা ফাইলের ব্যাকআপ তৈরি করুন টিক-মার্ক করুন মেরামত করার আগে বিকল্প, এবং মেরামত ক্লিক করুন .
- লঞ্চ করুন আউটলুক যখন ফাইলটি মেরামত করা হয়।
একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করুন
একটি দুর্নীতিগ্রস্ত ব্যবহারকারী প্রোফাইল লোডিং প্রোফাইল স্ক্রিনে আউটলুক আটকে যেতে পারে। আউটলুক আপনাকে নতুন প্রোফাইল তৈরি এবং ব্যবহার করার বিকল্প দেয় যদি আপনার বিদ্যমান প্রোফাইলে সমস্যা থাকে।
আপনি নীচের ধাপগুলি ব্যবহার করে একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করতে পারেন৷
৷- লঞ্চ করুন কন্ট্রোল প্যানেল আপনার কম্পিউটারে।
- খুঁজুন এবং মেল-এ ক্লিক করুন বিকল্প।
- প্রোফাইল দেখান-এ ক্লিক করুন নিম্নলিখিত স্ক্রিনে।
- যোগ করুন-এ ক্লিক করুন একটি নতুন প্রোফাইল যোগ করার জন্য বোতাম৷
- আপনার নতুন প্রোফাইলের জন্য একটি নাম লিখুন এবং ঠিক আছে এ ক্লিক করুন .
- আপনার নতুন প্রোফাইলের জন্য ইমেল অ্যাকাউন্ট কনফিগারেশন লিখুন।
- যখন আপনি মেইলে ফিরে আসবেন ইনবক্স, সর্বদা এই প্রোফাইলটি ব্যবহার করুন থেকে আপনার নতুন প্রোফাইল নির্বাচন করুন৷ ড্রপডাউন মেনু। তারপর প্রয়োগ করুন-এ ক্লিক করুন এর পরে ঠিক আছে .
- আউটলুক খুলুন অ্যাপ এবং এটি আর লোডিং প্রোফাইল স্ক্রিনে আটকে থাকা উচিত নয়৷
একবার আপনি Outlook অ্যাক্সেস করতে পারলে, ভবিষ্যতে ক্যাশের কারণে কোনো সমস্যা এড়াতে Outlook ক্যাশে ফাইলগুলি সাফ করা মূল্যবান৷
