Outlook PST ফাইলে কোনো ক্ষতি হলে বা এটি যেকোনোভাবে করাপ্ট হলে, ব্যবহারকারীরা বিভিন্ন ধরণের সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, তারা ইমেল, কন্টাক্ট, টাস্ক, ক্যালেন্ডার, জার্নাল, নোট বা অন্যান্য ডেটা আইটেম অ্যাক্সেস করতে কঠিনাই অনুভব করতে পারেন। আপনি আপনার Outlook-এ An unknown error has occurred – 0x80040600 পেলে, তবে এই পোস্ট আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করবে।
Outlook-এ An unknown error has occurred 0x80040600
Personal Storage Table বা PST file Outlook-এর জন্য একটি ডাটাবেসের মতো। এটি ইমেল মেসেজ, কন্টাক্ট, নোট, এন্ট্রি ইত্যাদি এলিমেন্ট সংরক্ষণ করে। তাই, সময়ের সাথে সাথে, PST ফাইলগুলোর ওভারলোড হতে পারে, যা এর করাপশন বা অপসারণের দিকে নিয়ে যায়, sonunda এররটি দেখায়।
- আপনি যে ডিফল্ট PST ফাইলটি রিপেয়ার করতে চান সেটি খুঁজুন
- Inbox Repair tool (ScanPST.exe) চালু করে Outlook PST ফাইল রিপেয়ার করুন
- রিপেয়ার করা আইটেমগুলিকে একটি নতুন .pst ফাইলে রিকভার করুন
ক্রমানুসারে ধাপগুলো অনুসরণ করুন এবং দেখুন এটি আপনার জন্য সমাধান করে কিনা!
১] রিপেয়ার করার জন্য ডিফল্ট PST ফাইল খুঁজুন
'Control Panel'-এর মাধ্যমে 'Mail' অপশনে যান।
'Show Profiles' অপশনে ক্লিক করে আপনি যে Outlook প্রোফাইলটি রিপেয়ার করতে চান সেটি নির্বাচন করুন।
এরপর, 'Properties' বেছে নিন, 'Data Files'-এ ক্লিক করুন ডিফল্ট PST ফাইলটির লোকেশন পেতে।
PST ফাইলটির লোকেশন নোট করুন।
২] Inbox Repair tool (ScanPST.exe) চালু করে Outlook PST ফাইল রিপেয়ার করুন
Microsoft Outlook Inbox Repair tool চালু করুন (আপনি কোন Office সংস্করণ চালাচ্ছেন তার উপর নির্ভর করে এর লোকেশন ভিন্ন হতে পারে)। আমার কেসে, এটি নিচের লোকেশনത്തেই ছিল –
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Inbox Repair tool বা ScanPST.exe হল করাপ্ট Outlook PST & OST পারসোনাল ডেটা ফাইল রিপেয়ার করার একটি ইউটিলিটি। বিল্ট-ইন ইউটিলিটি Microsoft দ্বারা প্রদত্ত।
আগে যাওয়ার আগে, Outlook প্রোগ্রাম বন্ধ করুন, যদি এটি চলছে।
Inbox Repair tool-এ, আপনার পারসোনাল ফোল্ডার (.pst) ফাইলের পাথ এবং ফাইল নাম টাইপ করুন বা Windows ফাইল সিস্টেম ব্যবহার করে ফাইলটি লোকেট করতে 'Browse'-এ ক্লিক করুন, এবং তারপর Start-এ ক্লিক করুন।
এখানে উল্লেখ করা গুরুত্বপূর্ণ যে Inbox Repair Tool শনাক্ত হওয়া প্রতিটি সমস্যা রিপেয়ার করতে পারে না। কিছু ক্ষেত্রে, আইটেমগুলো রিকভার করা যেতে পারে না যদি সেগুলি পরমানেন্টলি ডিলিট বা রিপেয়ার করার চেয়ে বেশি করাপ্ট হয়ে থাকে।
সংশোধনের সময়, আপনার পারসোনাল ফোল্ডার (.pst) ফাইলটি সম্পূর্ণরূপে রিপেয়ার করার জন্য Inbox Repair Toolকে একাধিকবার চালাতে হতে পারে।
৩] রিপেয়ার করা আইটেমগুলিকে একটি নতুন .pst ফাইলে রিকভার করুন
Inbox Repair tool চালানোর পর এবং এর কাজ শেষ হলে, আপনি Outlook চালু করে রিপেয়ার করা আইটেমগুলো রিকভার করতে পারেন। ঐচ্ছিকভাবে, আপনি ব্যাকআপ পারসোনাল ফোল্ডার থেকে অতিরিক্ত রিপেয়ার করা আইটেম রিকভার করার চেষ্টা করতে পারেন। এর জন্য,
আপনার প্রোফাইলে একটি নতুন Personal Folders (.pst) ফাইল এন্ট্রি তৈরি করুন। তারপর, আপনি রিকভার করা আইটেমগুলো আপনার নতুন Personal Folders (.pst) ফাইলে সরাতে পারেন। তাই, Outlook শুরু করুন। আপনার Outlook-এ একাধিক প্রোফাইল থাকলে, যে প্রোফাইলটিতে Personal Folders (.pst) ফাইলটি আছে যা আপনি রিপেয়ার করার চেষ্টা করেছেন সেটি নির্বাচন করুন।
CTRL+6 চাপে 'Folder List' ভিউ অন করুন।
তদন্তে, নিচের রিকভার করা ফোল্ডারগুলো দৃশ্যমান হওয়া উচিত
Recovered Personal Folders-
- Calendar
- Contacts
- Deleted Items
- Inbox
- Journal
- Notes
- Outbox
- Sent Items
- Tasks
তবে, এই সব রিকভার করা ফোল্ডার খালি থাকতে পারে কারণ এটি একটি পুনর্নির্মিত .pst ফাইল প্রতিনিধিত্ব করে। 'Lost and Found' নামে একটি ফোল্ডারও দেখতে পাবেন। এতে ফোল্ডার এবং আইটেম থাকে যা Inbox Repair Tool রিকভার করেছে। Lost and Found ফোল্ডার থেকে অনুপস্থিত আইটেমগুলো রিপেয়ারের বাইরে হতে পারে।
এখন, আপনার প্রোফাইলে একটি নতুন Personal Folder (.pst) ফাইল তৈরি করতে।
'Microsoft Outlook' খুলুন, রিবনে 'File' ট্যাবে ক্লিক করুন, এবং তারপর মেনুতে 'Info' ট্যাবে স্যুইচ করুন।
এরপর, 'Account Settings' টাইলটিতে ক্লিক করুন, এবং আবার 'Account Settings' অপশনটি বেছে নিন।
'Data Files' ট্যাবে স্যুইচ করুন।
Create or Open Outlook Data File ডায়ালগ বক্স খোলার জন্য 'Add'-এ ক্লিক করুন।
আপনার নতুন Outlook Data (.pst) ফাইলের জন্য একটি ফাইল নাম লিখুন, এবং তারপর OK-এ ক্লিক করুন।
আপনার প্রোফাইলে একটি নতুন Outlook Data (.pst) ফাইল থাকা উচিত।
দয়া করে মনে রাখবেন যে উপরে আউটলাইন করা ধাপগুলো আপনি কোন Outlook সংস্করণ চালাচ্ছেন তার উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে।
আপনি যদি অন্যান্য সমস্যা מול করেন, তবে Microsoft Outlook সমস্যা সমাধান কীভাবে করবেন সেটা সম্পর্কে আমাদের পোস্টটি চেক করুন।
