কারণগুলো
- আউটলুক ফাইল করাপশন: সফটওয়্যার ফাইল ভাঙলে অপ্রত্যাশিত ত্রুটি হয়।
- উইন্ডোজ আপডেট: اخیر আপডেট বাগ আনা থাকতে পারে।
- অ্যান্টিভাইরাস: ইমেল স্ক্যানিং ফিচার দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে।
- আউটলুক প্রপার্টি/কম্প্যাটিবিলিটি: সেটিংস পরিবর্তন দরকার হতে পারে।
পদ্ধতি ১: মাইক্রোসফট আউটলুক রিপেयर করুন
- Windows কী + R →
appwiz.cpl→ এন্টার। - Microsoft Office বা Outlook খুঁজে সিলেক্ট করুন।
- Change/Repair ক্লিক করুন।
- Repair নির্বাচন করে অন-স্ক্রীন নির্দেশনা মেনে চলুন।
পদ্ধতি ২: উইন্ডোজ আপডেট রিভার্ট করুন
ত্রুটি আপডেটের পর শুরু হলে اخیر আপডেটগুলো আনইনস্টল করুন।
- Settings (Win+I) → Update & Security।
- View update history → Uninstall updates।
- তاریখ দেখে اخیر আপডেটগুলো আনইনস্টল করুন।
- রিবুট করুন।
বিকল্প: Settings → Recovery → Go back to previous version of Windows 10।
পদ্ধতি ৩: অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করুন
- সিস্টেম ট্রে থেকে অ্যান্টিভাইরাস আইকন রাইট ক্লিক করুন।
- Shield Control বা সমতুল্য অপশন থেকে Disable Permanently সিলেক্ট করুন।
- আউটলুক চেক করুন। ঠিক হলে অ্যান্টিভাইরাস হোয়াইটলিস্টে আউটলুক যোগ করুন বা অন্য অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করুন।
পদ্ধতি ৪: আউটলুক প্রপার্টি পরিবর্তন করুন
- আউটলুক বন্ধ করুন।
- File Explorer-এ
C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX\এ যান (XX = আপনার ভার্সন, যেমন 14, 15, 16)। - OUTLOOK.EXE রাইট ক্লিক → Properties → Compatibility ট্যাব।
- Run this program in compatibility mode এবং Run as administrator আনচেক করুন।
- Apply → OK → আউটলুক চালু করুন।
