0x80042109৷ ব্যবহারকারীরা যখন Outlook এর বিভিন্ন সংস্করণ সহ বহির্গামী ইমেল পাঠাতে চেষ্টা করে তখন ত্রুটির সম্মুখীন হয়। সম্পূর্ণ ত্রুটি বার্তাটি হল 'ত্রুটির কোড 0X80042109 – বহির্গামী (SMTP) ইমেল সার্ভারের সাথে সংযোগ করা যাবে না '।
আউটলুক ত্রুটি বার্তা 0x80042109 এর কারণ কি?
- ভুল SMTP সেটিংস৷ - যেমন দেখা যাচ্ছে, কিছু ভুল SMTP সেটিংসের কারণেও এই বিশেষ সমস্যাটি ঘটতে পারে যা আউটলুক নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করবে। এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হলে, আপনি ক্লাসিক কন্ট্রোল প্যানেল ইন্টারফেসের মাধ্যমে ইমেল অ্যাকাউন্ট সেটআপ স্ক্রীন অ্যাক্সেস করে এবং আউটগোয়িং সার্ভার সেটিংস সামঞ্জস্য করে, ক্লায়েন্টকে একটি নির্দিষ্ট ইনকামিং সার্ভার এবং এনক্রিপশনের প্রকারের সাথে LAN এর মাধ্যমে সংযোগ করতে বাধ্য করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
- তৃতীয় পক্ষের ফায়ারওয়াল হস্তক্ষেপ - এই সমস্যাটি কিছু ধরণের 3য় পক্ষের ফায়ারওয়াল হস্তক্ষেপের কারণে ঘটতে পারে যা Outlook ক্লায়েন্ট এবং বহিরাগত ইমেল সার্ভারের মধ্যে সংযোগকে বাধা দেয়। কমোডো এবং ম্যাকাফি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে মিথ্যা ট্রিগার করতে পরিচিত। এই ক্ষেত্রে, আপনি 3য় পক্ষের ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করে বা যেকোন অবশিষ্ট ফাইলগুলিকে আনইনস্টল ও মুছে ফেলার মাধ্যমে সমস্যাটির সমাধান করতে পারেন যা এখনও একই সুরক্ষা নিয়ম প্রয়োগ করতে পারে৷
- অ্যাড-ইন হস্তক্ষেপ - বেশ কয়েকটি প্রভাবিত ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন অনুসারে, এই সমস্যাটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাড-ইন হস্তক্ষেপের কারণেও ট্রিগার হতে পারে যা আউটলুকে ইমেল পাঠানোর ফাংশনকে ভেঙে দেয়। এই ক্ষেত্রে, নিরাপদ মোডে Outlook চালু করে অপরাধীকে চিহ্নিত করুন এবং নির্মূল করুন এবং তারপরে প্রতিটি অ্যাড-ইনকে পদ্ধতিগতভাবে নিষ্ক্রিয় করুন যতক্ষণ না আপনি সমস্যার জন্য দায়ী একজনকে খুঁজে পান৷
পদ্ধতি 1:SMTP সেটিংস ম্যানুয়ালি সামঞ্জস্য করা
যেহেতু দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ সমস্যাটি কিছু ভুল SMTP সেটিংসের কারণে ঘটতে পারে যা Outlook ডিফল্টরূপে কনফিগার করবে।
বেশ কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী যারা 0x80042109 আউটলুক ত্রুটির সাথে লড়াই করছেন তারা রিপোর্ট করেছেন যে তারা SMTP যোগাযোগের মাধ্যমে যাওয়ার অনুমতি দেওয়ার জন্য ম্যানুয়ালি কিছু সেটিংস সামঞ্জস্য করার জন্য ক্লাসিং কন্ট্রোল প্যানেল ইন্টারফেস ব্যবহার করে এটি ঠিক করতে পেরেছেন৷
এই পদ্ধতিটি অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা কার্যকর বলে নিশ্চিত করা হয়েছে এবং আপনি যে উইন্ডোজ সংস্করণটি ব্যবহার করছেন তা নির্বিশেষে অনুসরণ করা যেতে পারে৷
SMTP সেটিংস ম্যানুয়ালি সামঞ্জস্য করার জন্য এখানে একটি দ্রুত ধাপে ধাপে নির্দেশিকা রয়েছে:
- নিশ্চিত করুন যে আউটলুক এবং প্রতিটি সংশ্লিষ্ট দৃষ্টান্ত সম্পূর্ণরূপে বন্ধ আছে।
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, 'নিয়ন্ত্রণ' টাইপ করুন এবং Enter টিপুন ক্লাসিককন্ট্রোল প্যানেল খুলতে ইন্টারফেস. যদি আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- একবার আপনি ক্লাসিক কন্ট্রোল প্যানেল-এর ভিতরে চলে গেলে ইন্টারফেস, 'মেইল' অনুসন্ধান করতে উপরের-ডান কোণে অনুসন্ধান ফাংশনটি ব্যবহার করুন এরপরে, ফলাফলের তালিকা থেকে, মেইল (Microsoft Outlook)-এ ক্লিক করুন .
- যখন আপনি মেল সেটআপ – আউটলুক উইন্ডো এর ভিতরে থাকবেন , ইমেল অ্যাকাউন্ট-এ ক্লিক করুন ই-মেইল অ্যাকাউন্টস এর সাথে যুক্ত বোতাম .
- তারপর, একবার আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস-এর ভিতরে গেলে উইন্ডোতে, ইমেল নির্বাচন করুন অনুভূমিক মেনু থেকে ট্যাব, তারপর আপনি যে ইমেল অ্যাকাউন্টে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন সেটি নির্বাচন করুন এবং পরিবর্তন ক্লিক করুন বোতাম
- অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন করুন উইন্ডো থেকে, নীচে-ডান কোণায় দেখুন এবং আরো সেটিংস-এ ক্লিক করুন .
- ইন্টারনেট ই-মেইল সেটিংস সহ উইন্ডো খোলা হয়েছে, আউটগোয়িং সার্ভারে যান৷ ট্যাব করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আমার আউটগোয়িং সার্ভার (SMTP) এর সাথে যুক্ত বাক্সের জন্য প্রমাণীকরণ প্রয়োজন আমি পরীক্ষা করে দেখেছি.
- এরপর, সংযোগ-এ যান ট্যাব, সংযোগ-এ যান ট্যাব এবং আমার লোকাল এরিয়া নেটওয়ার্ক (LAN) ব্যবহার করে সংযুক্ত ট্যাবটি নির্বাচন করুন।
- তারপর, উন্নত-এ যান ট্যাব করুন এবং Iআগত সার্ভার (POP3) পরিবর্তন করুন প্রতি 110. তারপরে, নীচে সরান এবং আউটগোয়িং সার্ভার (SMTP) পরিবর্তন করুন৷ থেকে 587. এবং অবশেষে, নিম্নলিখিত ধরনের এনক্রিপ্ট করা সংযোগ ব্যবহার করুন এর সাথে যুক্ত ড্রপ-ডাউন মেনু সেট করুন কোনটিই নয় থেকে TLS। ঠিক আছে ক্লিক করতে ভুলবেন না সংরক্ষণ করার জন্য পরিবর্তন.
- যে ক্রিয়াটি পূর্বে 0x80042109 ঘটাচ্ছে তার পুনরাবৃত্তি করুন ত্রুটি এবং দেখুন সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি একই ত্রুটি বার্তাটি এখনও প্রদর্শিত হয় এবং আপনি এখনও চলমান ইমেলগুলি পাঠাতে অক্ষম হন, তাহলে নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান৷
পদ্ধতি 2:তৃতীয় পক্ষের ফায়ারওয়াল অক্ষম করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের মতে যারা এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন, আপনি যদি আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগকে অপব্যবহার থেকে রক্ষা করার জন্য একটি 3য় পক্ষের ফায়ারওয়াল ব্যবহার করেন, তাহলে সম্ভবত আপনি একটি অতিরিক্ত সুরক্ষামূলক স্যুট ব্যবহার করছেন যা Outlook এবং বাহ্যিক সংযোগের মধ্যে হস্তক্ষেপ করছে। ইমেল সার্ভার যা SMTP এর জন্য ব্যবহৃত হচ্ছে।
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি তৃতীয় পক্ষের ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন যা এই মিথ্যা ইতিবাচককে ট্রিগার করছে৷
কমোডো এবং ম্যাকাফি হল সবচেয়ে বেশি রিপোর্ট করা স্যুটগুলির মধ্যে যা এই ধরনের আচরণের কারণ হবে। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে এই বিশেষ দৃশ্যটি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হতে পারে, তাহলে আপনি 0x80042109 সমাধান করতে সক্ষম হবেন রিয়েল-টাইম সুরক্ষা নিষ্ক্রিয় করে অথবা সম্পূর্ণ 3য় পক্ষের স্যুটটিকে সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করে ত্রুটি৷
যাইহোক, বেশিরভাগ ফায়ারওয়াল স্যুটগুলির সাথে, এই অপারেশনটি যথেষ্ট হবে না কারণ একই নিরাপত্তা নিয়মগুলি বহাল থাকবে এমনকি যদি রিয়েল-টাইম সুরক্ষা সুরক্ষা অক্ষম থাকে। এই ক্ষেত্রে, একমাত্র কার্যকর সমাধান হল আউটলুক এবং ইমেল সার্ভারের মধ্যে যোগাযোগগুলিকে সাদা তালিকাভুক্ত করা (এটি করার পদক্ষেপগুলি আপনার ব্যবহার করা সুরক্ষা সরঞ্জামের উপর নির্ভর করে আলাদা।
আপনি যদি নিশ্চিত না হন কিভাবে বর্জন তৈরি করতে হয়, তাহলে একটি সার্বজনীন সমাধান যা আপনি যে ফায়ারওয়াল ব্যবহার করছেন তা নির্বিশেষে কাজ করবে তা হল কোনো অবশিষ্ট ফাইল আনইনস্টল করা এবং মুছে ফেলা এবং একই সমস্যা এখনও ঘটছে কিনা তা দেখুন।
এটি করার জন্য এখানে একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান লিখতে বাক্স এরপর, ‘appwiz.cpl’ টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে তালিকা.
- আপনি একবার অ্যাপ্লিকেশন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি ভিতরে প্রবেশ করুন৷ মেনু, ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকার মাধ্যমে নীচে স্ক্রোল করুন এবং আপনি যে ফায়ারওয়ালটি আনইনস্টল করতে চান তা সন্ধান করুন। যখন আপনি এটি দেখতে পান, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ নতুন উপস্থিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে, তারপর আনইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।
- আনইন্সটলেশন অপারেশন সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন।
- নিশ্চিত করার জন্য যে আপনি কোনো অবশিষ্ট ফাইল রেখে যান না যা এখনও এই আচরণের কারণ হতে পারে, এই নিবন্ধের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন (এখানে ) শুধুমাত্র নিশ্চিত করার জন্য যে কোনও অবশিষ্ট ফাইল নেই যা এখনও একই ব্লকেজ সৃষ্টি করতে পারে।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে আপনি ইমেল পাঠাতে পারবেন কিনা দেখুন।
আপনি যদি এখনও Outlook ত্রুটির সম্মুখীন হন 0x80042109 আপনি যখন একটি চলমান ইমেল পাঠানোর চেষ্টা করেন বা এই পদ্ধতিটি আপনার জন্য প্রযোজ্য ছিল না, তখন নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান৷
পদ্ধতি 3:নিরাপদ মোডে আউটলুক খোলা
অ্যাড-ইনগুলি ইতিমধ্যে সমৃদ্ধ আউটলুক কার্যকারিতা যোগ করতে পারে, তবে কিছু ক্ষেত্রে, তারা বহির্গামী ইমেল পাঠানোর মতো মূল ফাংশনগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে। কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী যারা পূর্বে 0x80042109 এর সাথে লড়াই করছিলেন নিশ্চিত করেছে যে তারা নিরাপদ মোডে Outlook শুরু করার পরে তাদের জন্য সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে৷
৷নিরাপদ মোড অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের মডিউল (অ্যাড-ইন) ছাড়াই অ্যাপ্লিকেশন চালু করবে। যদি ইমেল পাঠানোর মডিউল নিরাপদ মোডে কাজ করে, তবে এটি প্রমাণ করে যে কিছু 3য় পক্ষের অ্যাড-ইন আসলে সমস্যা সৃষ্টি করছে।
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয় এবং আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার ইনস্টল করা অ্যাড-ইনগুলির মধ্যে একটি সমস্যা সৃষ্টি করছে, তাহলে আপনি সমস্যাটির জন্য দায়ী মডিউলটি আবিষ্কার না হওয়া পর্যন্ত সমস্ত অ্যাড-ইনগুলিকে পদ্ধতিগতভাবে পুনরায় সক্ষম করতে পারেন এবং ইমেল পাঠানো ফাংশনটি পরীক্ষা করতে পারেন৷
নিরাপদ মোডে আউটলুক খোলার এবং সমস্যা সৃষ্টিকারী অ্যাড-ইন আবিষ্কার করার বিষয়ে এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- নিশ্চিত করুন যে আউটলুক এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট দৃষ্টান্ত সম্পূর্ণরূপে বন্ধ আছে।
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে বাক্স রান বক্সের ভিতরে, 'Outlook.exe /safe' টাইপ করুন এবং Enter টিপুন নিরাপদ মোডে আউটলুক চালু করতে।
- এই পরবর্তী ধাপে, আপনি যে Outlook প্রোফাইল ব্যবহার করতে চান তা নিশ্চিত করতে বলা হতে পারে (যদি আপনার একাধিক প্রোফাইল থাকে)। যখন এটি ঘটে, আপনার প্রোফাইল নিশ্চিত করুন, তারপর ফাইল এ যান৷ শীর্ষে ট্যাব এবং বিকল্পগুলি-এ ক্লিক করুন৷ নতুন প্রদর্শিত ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে।
- আপনি একবার আউটলুক বিকল্পগুলি-এর ভিতরে গেলে৷ মেনুতে, অ্যাড-ইনস নির্বাচন করুন বাম-হাতের বিভাগ থেকে ট্যাব, তারপর ডানদিকে সরান, COM অ্যাড-ইনস নির্বাচন করুন পরিচালনা থেকে মেনু এবং যাও এ ক্লিক করুন মেনু চালু করতে।
- আপনি একবার COM অ্যাড-ইন মেনুতে গেলে, প্রতিটি ইনস্টল করা অ্যাড-ইন অক্ষম করুন এটির সাথে যুক্ত বাক্সগুলিকে আনচেক করে ঠিক আছে ক্লিক করুন৷ পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে।
- একবার প্রতিটি অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় হয়ে গেলে, Outlook পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন ইমেল পাঠানোর ফাংশন কাজ করে কিনা। আপনি যদি 0x80042109 সম্মুখীন না হয়ে ইমেল পাঠাতে সক্ষম হন ত্রুটি, এগিয়ে যান এবং আপনার অপরাধীদের খুঁজে বের করার ব্যবস্থা না করা পর্যন্ত আপনি যে অ্যাড-ইনগুলি আগে নিষ্ক্রিয় করেছিলেন সেগুলিকে নিয়মতান্ত্রিকভাবে পুনরায় সক্রিয় করুন৷
