কিভাবে আউটলুক ত্রুটি 0x800CCC67 ঠিক করবেন

এই পোস্টে, আমরা কিভাবে Outlook Error 0x800CCC67 ঠিক করতে হয় সে বিষয়ে কথা বলব। . এটি একটি SMTP প্রোটোকল ত্রুটি যা ব্যবহারকারীদের ইমেল বার্তা পাঠাতে বাধা দেয়। SMTP-এর অর্থ হল সিম্পল মেল ট্রান্সফার প্রোটোকল এবং এটি একটি ইমেল ক্লায়েন্টের মাধ্যমে ইমেল বার্তা স্থানান্তর করতে ব্যবহৃত হয়। ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীরা বলেছেন যে তারা সমস্ত ইমেল পেয়েছিলেন কিন্তু একটি ইমেল বার্তাও পাঠাতে সক্ষম হননি৷

আউটলুক ত্রুটি 0x800CCC67 এর কারণ কি?

নিম্নলিখিত এক বা একাধিক কারণে আপনি Outlook-এ এই ত্রুটিটি অনুভব করতে পারেন:

• ভুল IMAP বা POP3 সেটিংস৷ :আপনি যখন একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করেন, তখন আপনি দুটি বিকল্প পাবেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে IMAP বা POP3 সেটিংস সেট করুন বা ম্যানুয়ালি কনফিগার করুন৷ আপনি যদি IMAP এবং POP3 প্রোটোকল সম্পর্কে না জানেন, তাহলে স্বয়ংক্রিয় সেটআপ বিকল্পটি নির্বাচন করার পরামর্শ দেওয়া হয় কারণ, ম্যানুয়াল সেটআপে, ভুল কনফিগারেশনের সম্ভাবনা বেশি৷
• পোর্ট 25 ব্লক করা হয়েছে :সাধারণত, বহির্গামী অ্যাক্সেসের জন্য পোর্ট 25 ব্যবহার করা হয়। যদি আপনার তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস ফায়ারওয়াল বা উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল এই পোর্টটি লক করে থাকে, তাহলে আপনি ইমেল পাঠাতে পারবেন না৷

উপরের দুটি কারণ ছাড়াও, যদি আপনার Outlook প্রোফাইল, .pst ফাইল বা অ্যাড-ইনগুলি দূষিত হয়ে থাকে, তাহলে আপনিও এই ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন৷

আউটলুক ত্রুটি 0x800CCC67 কিভাবে ঠিক করবেন

নীচে, আমরা কিছু সমাধান তালিকাভুক্ত করেছি যা আপনাকে Outlook ত্রুটি 0x800CCC67 থেকে পরিত্রাণ পেতে সাহায্য করতে পারে। কিন্তু আপনি শুরু করার আগে, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন. কখনও কখনও, আমরা একটি অস্থির ইন্টারনেট সংযোগের কারণে Outlook-এ ত্রুটি অনুভব করি। যদি ইন্টারনেট সঠিকভাবে কাজ করে, এবং আপনি এখনও ত্রুটিটি পেয়ে থাকেন, তাহলে নীচে তালিকাভুক্ত সংশোধনগুলির দিকে এগিয়ে যান৷

1. আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করুন।
2. উইন্ডোজ বা আপনার তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস ফায়ারওয়াল কনফিগার করুন।
3. আউটলুকে নিরাপদ মোডে সমস্যা সমাধান করুন।
4. একটি নতুন Outlook প্রোফাইল তৈরি করুন৷
৷
5. .pst ফাইল মেরামত করুন।
6. Microsoft Office মেরামত করুন।

এই সমাধানগুলির প্রতিটি চেষ্টা করার পরে, সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য একটি পরীক্ষার ইমেল পাঠান৷ আসুন এই সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি সম্পর্কে বিস্তারিতভাবে জেনে নেই।

1] সাময়িকভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন

কিছু অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ইমেল ক্লায়েন্টদের SMTP সার্ভার অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয় যার কারণে ব্যবহারকারীরা ত্রুটি কোড 0x800CCC67 এর মতো বিভিন্ন ত্রুটির সম্মুখীন হন। তাই, আমরা আপনাকে আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করার পরামর্শ দিই এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷ আপনি যদি আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করার পরে ইমেল বার্তা পাঠাতে পারেন, তাহলে আপনার অ্যান্টিভাইরাস বিক্রেতার প্রযুক্তিগত সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের সমস্যাটি সমাধান করতে বলুন৷

2] উইন্ডোজ বা আপনার তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস ফায়ারওয়াল কনফিগার করুন

আমরা আগে ব্যাখ্যা করেছি, যদি পোর্ট 25 ব্লক করা থাকে, আপনি কোনো ইমেল ক্লায়েন্ট ব্যবহার করে ইমেল পাঠাতে পারবেন না। তাই, পোর্ট 25 ব্লক করা আছে কিনা তাও আপনার চেক করা উচিত।

আপনি যদি এই পোর্টটিকে অবরুদ্ধ দেখতে পান তবে পোর্ট 25 আনব্লক করতে আপনার উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল কনফিগার করা উচিত। আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস ফায়ারওয়াল ব্যবহার করেন তবে পোর্ট 25 আনব্লক করার পদ্ধতি সম্পর্কে জানতে তাদের সহায়তাকারী ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করুন। এই পোর্টটি আনব্লক করার পরে, আপনি কিনা তা পরীক্ষা করুন ইমেইল পাঠাতে পারেন বা না পারেন।

3] নিরাপদ মোডে আউটলুক সমস্যা সমাধান করুন

আপনার কিছু আউটলুক অ্যাড-ইনগুলির কারণে আপনি এই ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন৷ আপনি নিরাপদ মোডে Outlook অ্যাপ্লিকেশন চালু করে এটি নিশ্চিত করতে পারেন। নিরাপদ মোডে, অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করে Outlook চালু করা হবে। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অ্যাড-ইনগুলি নিরাপদ মোডে সক্রিয় থাকে।

নিরাপদ মোডে আউটলুক চালু করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. লঞ্চ করুন চালান Win + R টিপে কমান্ড বক্স হটকি।
2. outlook.exe /safe টাইপ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।
3. এর পর, ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে আউটলুক প্রোফাইলটি নির্বাচন করুন যা আপনি Outlook নিরাপদ মোডে চালু করতে চান৷

সেফ মোডে আউটলুক অ্যাপ্লিকেশন চালু করার পরে, আপনি ইমেল পাঠাতে পারেন কি না তা পরীক্ষা করুন। আপনি যদি সেফ মোডে আউটলুক ত্রুটি 0x800CCC67 না পান, তাহলে এর অর্থ হল এক বা একাধিক নিষ্ক্রিয় অ্যাড-ইন অপরাধী৷

এখন, নিরাপদ মোডে, “ফাইল> বিকল্প> অ্যাড-ইনস-এ যান " পরিচালনা-এ COM অ্যাড-ইন নির্বাচন করুন ডান ফলকে নীচে ড্রপ-ডাউন মেনু এবং যান ক্লিক করুন৷ . সেফ মোডে সক্রিয় অ্যাড-ইনগুলির একটি নোট নিন৷

এখন, আউটলুক বন্ধ করুন এবং এটি স্বাভাবিক মোডে চালু করুন। এর জন্য, কেবল স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন, Outlook টাইপ করুন এবং Outlook ডেস্কটপ অ্যাপে ক্লিক করুন। বিকল্পভাবে, আপনি outlook.exeও টাইপ করতে পারেন রান কমান্ড বক্সে। সাধারণ মোডে, অ্যাড-ইনগুলি একে একে অক্ষম করুন এবং প্রতিটি অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করার পরে একটি পরীক্ষা ইমেল পাঠান। আপনার সেই অ্যাড-ইনগুলিকে নিষ্ক্রিয় করতে হবে না যেগুলি নিরাপদ মোডে সক্ষম করা হয়েছিল কারণ তারা সমস্যা সৃষ্টি করছে না৷ একবার আপনি সমস্যার কারণ অ্যাড-ইন খুঁজে পেলে, এটি সরানোর কথা বিবেচনা করুন৷

4] একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করুন

যদি অ্যাড-ইনগুলির কোনোটিই সমস্যার কারণ না হয়, তাহলে আপনার আউটলুক প্রোফাইল দূষিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে একটি নতুন Outlook প্রোফাইল তৈরি করার এবং একটি ইমেল বার্তা পাঠিয়ে এটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই। যদি বার্তাটি সফলভাবে বিতরণ করা হয়, আপনার নতুন Outlook প্রোফাইলকে একটি ডিফল্ট প্রোফাইল হিসাবে সেট করুন৷

নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. কন্ট্রোল প্যানেল চালু করুন।
2. দেখুন সেট করুন বড় আইকনগুলিতে মোড করুন৷ .
3. মেইল এ ক্লিক করুন . এটি মেল সেটআপ উইন্ডো খুলবে৷
4. মেল সেটআপ উইন্ডোতে, প্রোফাইল দেখান ক্লিক করুন .
5. সাধারণ এর অধীনে ট্যাবে, যোগ করুন ক্লিক করুন .
6. এখন, আপনার নতুন প্রোফাইল নাম লিখুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন৷
৷
7. প্রয়োজনীয় বিবরণ পূরণ করুন, যেমন আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড। এর পরে, পরবর্তী ক্লিক করুন৷ .
8. যখন আপনার অ্যাকাউন্ট সফলভাবে তৈরি হয়, তখন সমাপ্ত ক্লিক করুন .

ডিফল্টরূপে, আউটলুক একটি IMAP অ্যাকাউন্ট তৈরি করে।

যদি এটি কাজ করে, আপনার নতুন প্রোফাইলটিকে একটি ডিফল্ট প্রোফাইল হিসাবে সেট করুন৷ এর জন্য উপরের প্রথম ৪টি ধাপ অনুসরণ করুন। এর পরে, ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে নতুন তৈরি প্রোফাইলটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে সর্বদা এই প্রোফাইলটি ব্যবহার করুন নির্বাচন করুন বিকল্প প্রয়োগ করুন এবং তারপরে ওকে ক্লিক করুন৷

5] .pst ফাইল মেরামত করুন

একটি দূষিত Outlook .pst ফাইলও এই ত্রুটির অন্যতম কারণ। .pst ফাইলটিতে ইমেল বার্তা, পরিচিতি, নোট, ইত্যাদির মতো ডেটা রয়েছে৷ তাই, যদি এই ফাইলটি নষ্ট হয়ে যায়, আপনি ইমেল বার্তা পাঠাতে বা গ্রহণ করতে পারবেন না৷

আপনি .pst ফাইলটি মেরামত করার চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি কোন পার্থক্য করে কিনা তা দেখতে পারেন৷

6] মাইক্রোসফ্ট অফিস মেরামত করুন

যদি উপরের সমাধানগুলির কোনটিই আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে Microsoft Office মেরামত করা সাহায্য করতে পারে৷

আউটলুকে আমি কিভাবে ত্রুটি 0x8004060c ঠিক করব?

মাইক্রোসফ্ট আউটলুক ত্রুটি কোড 0x8006040c প্রদর্শন করলে, আপনি ইমেল বার্তা গ্রহণ এবং পাঠাতে সক্ষম হবেন না। এই ত্রুটির বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে। সাধারণত, এটি ঘটে যখন .pst ফাইলের আকার ইমেল এবং অন্যান্য ডেটা সংরক্ষণের জন্য তার ডিফল্ট সীমা অতিক্রম করে। তা ছাড়া, .pst ফাইল দুর্নীতির ফলেও অনেক আউটলুক ত্রুটি দেখা দেয়।

আউটলুকে বাস্তবায়িত ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন?

আপনি যখন প্রেরিত বা প্রাপ্ত ইমেলগুলি দেখার চেষ্টা করেন, একটি নতুন ইমেল বার্তা পাঠান বা Outlook-এ একটি নির্দিষ্ট ইমেল বার্তার উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করেন তখন আপনি একটি "বাস্তবায়িত নয়" ত্রুটি পেতে পারেন৷ এই ত্রুটির কিছু সাধারণ কারণ হল ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার সংক্রমণ, Outlook ফাইল দুর্নীতি, ইত্যাদি।

এটাই।