কখনও কখনও, Windows 10-এর জন্য সর্বশেষ আপডেট ইনস্টল করার পরে, আউটলুক নিম্নলিখিত ত্রুটিটি ফেলতে পারে:
টাস্ক রিপোর্ট করা ত্রুটি 0x8004102A Send/receive এর সাথে ত্রুটি৷ আপনার ফোল্ডার অনুক্রম সিঙ্ক্রোনাইজ করার সময় একটি ত্রুটি হয়েছে৷ ত্রুটি 80041004।
আউটলুক সেন্ড/রিসিভ ত্রুটি 0x8004102A ঠিক করুন
এই ত্রুটিটি প্রধানত দেখা যায় যখন আপনি আপনার এক্সচেঞ্জ সার্ভার মেলবক্সকে Outlook এর সাথে সিঙ্ক্রোনাইজ করার চেষ্টা করেন, বিশেষ করে আপনার মেল সার্ভার। এই ত্রুটিটি সমাধান করার জন্য, আমরা কিছু পদক্ষেপ তালিকাভুক্ত করেছি। আরও পড়ুন এবং টাস্ক রিপোর্ট করা ত্রুটি 0x8004102A সমস্যা সমাধানের জন্য নিম্নলিখিত সমাধানগুলির মধ্যে একটি চেষ্টা করুন ।
টাস্ক রিপোর্ট করা ত্রুটি 0x8004102A কি
আমরা সমাধানের দিকে ঝাঁপিয়ে পড়ার আগে, আসুন প্রথমে ত্রুটিটি বুঝতে পারি। ব্যবহারকারীরা তাদের Outlook.com থেকে Outlook সার্ভারে ইমেল পাঠাতে বা গ্রহণ করতে পারে না। কিছু ব্যবহারকারী যখন Hotmail মেলবক্সকে Outlook এর সাথে সিঙ্ক্রোনাইজ করার চেষ্টা করেন তখন তারা এই ত্রুটিটি পান। সমস্যাটি সমাধান করতে নিম্নলিখিত সমাধানগুলির মধ্যে একটি চেষ্টা করুন:
- আপনার শংসাপত্র পরীক্ষা করুন
- আউটলুক ওয়েব অ্যাপের সাথে ম্যানুয়ালি সিঙ্ক্রোনাইজ করুন
- আউটলুকে পাঠান/পান সেটিংস চেক করুন
আসুন আরও বিস্তারিতভাবে এই সমাধানগুলি দেখি:
1] আপনার শংসাপত্র পরীক্ষা করুন
এটি সর্বদা ত্রুটির সমস্যা সমাধানে আপনার প্রথম পদক্ষেপ হওয়া উচিত। আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তিত হয়েছে কিনা পরীক্ষা করুন. যদি তাই হয়, সঠিক শংসাপত্র এবং অন্যান্য বিবরণ লিখুন৷
2] Outlook ওয়েব অ্যাপের সাথে Outlook ম্যানুয়ালি সিঙ্ক্রোনাইজ করুন
সমস্যাটি সমাধান করার আরেকটি সহজ উপায় হল Outlook ওয়েব অ্যাপের সাথে Outlook-কে ম্যানুয়ালি সিঙ্ক্রোনাইজ করার চেষ্টা করা।
@outlook.com, @live.com, @hotmail.com, বা @msn.com-এর মতো Microsoft ইমেল অ্যাকাউন্টগুলির জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করা যেতে পারে। এই পদক্ষেপগুলি অফিস 2007-2010 সহ অফিসের নতুন সংস্করণগুলির জন্য৷
আপনি Outlook-এর স্বয়ংক্রিয় সেটআপ বিকল্প ব্যবহার করতে পারেন আপনার Outlook.com অ্যাকাউন্টটিকে PC-এর জন্য Outlook-এ যোগ করতে।
1] Outlook খুলুন এবং ফাইল নির্বাচন করুন .
2] তারপর অ্যাকাউন্ট যোগ করুন .
3] এখন ইমেল আইডি লিখুন এবং সংযোগ করুন এ ক্লিক করুন .
পুরানো অফিস সংস্করণগুলিতে Outlook ওয়েব অ্যাপের সাথে আউটলুক যোগ করার বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য, মাইক্রোসফ্ট সাপোর্ট সাইটের ধাপগুলি পড়ুন৷
3] Outlook-এ Send/receive সেটিংস চেক করুন
যদি উপরের সমাধানগুলি কাজ না করে, তাহলে আউটলুকের সেন্ড এবং রিসিভ সেটিংস চেক করার চেষ্টা করুন। এর জন্য,
1] Outlook বিকল্পগুলি খুলুন
2]উন্নত ক্লিক করুন এবং পাঠান/পান এ যান সেটিংস ট্যাব।
3] তারপর এই ফোল্ডার (Microsoft Exchange সার্ভার) এ ক্লিক করুন একটি অফলাইন ফোল্ডার সিঙ্ক্রোনাইজ করতে, অথবা সমস্ত পাঠান/পান ক্লিক করুন৷ সমস্ত অফলাইন ফোল্ডার সিঙ্ক্রোনাইজ করতে৷
৷Outlook 2010-এ Send/Receive-এ ক্লিক করুন এবং তারপরে সমস্ত অফলাইন ফোল্ডার সিঙ্ক্রোনাইজ করতে Send/Receive All-এ ক্লিক করুন।
যখন সিঙ্ক্রোনাইজেশন প্রক্রিয়া শুরু হয়, আপনি স্ক্রিনের নীচে-ডান অংশে একটি সিঙ্ক্রোনাইজেশন স্থিতি বার্তা দেখতে পাবেন। আপনার যদি মেলবক্সে অনেকগুলি আইটেম থাকে এবং আপনি কিছু সময়ের জন্য অফলাইন ফোল্ডারগুলিকে সিঙ্ক্রোনাইজ না করে থাকেন, তাহলে সিঙ্ক্রোনাইজেশন পদ্ধতিটি 30 মিনিটের বেশি সময় নিতে পারে৷
সেটিংসে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করুন এবং এটি আউটলুক সেন্ড/রিসিভ ত্রুটি 0x8004102A সমাধান করবে।
