উইন্ডোজ ১০-এ আউটলুক এরর 0x8004102a সমাধান: কুইক ট্রাবলশুটিং গাইড

আউটলুক এরর 0x8004102a হলো একটি সাধারণ ত্রুটি যা ইমেইল পাঠাতে ও পাওয়ার সময় ব্যবহারকারীরা সম্মুখীন হন। অধিকাংশ ইউজার আপনার ক্রেডেনশিয়াল পরিবর্তন করে সহজেই এই সমস্যা সমাধান করতে পারেন। আপনি কীভাবে এই এরর ফিক্স করবেন তা জানতে চাইলে, আপনি সঠিক জায়গায় আছেন। এখানে আউটলুক সেন্ড/রিসিভ এরর সমাধানের ট্রাবলশুটিং স্টেপস দেওয়া হলো।

উইন্ডোজ ১০-এ আউটলুক এরর 0x8004102a সমাধান

আউটলুক এরর 0x8004102a-এর কিছু কারণ নিচে দেওয়া হলো:

অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল পরিবর্তনের কারণে এই এরর হতে পারে।
আউটলুকে ভুল Send/Receive সেটিংস।
বিভিন্ন আউটলুক অ্যাড-ইন (Add-Ins)।
Cached Exchange Mode ডিজেবল থাকা।
সার্টিফিকেট ভেরিফিকেশন চেকের কারণে।
করাপ্ট .pst ও .ost ফাইল এই এররের প্রধান কারণ।
করাপ্ট বা পুরানো আউটলুক প্রোগ্রাম।

আউটলুক এরর 0x8004102a-এর খুব সাধারণ কারণ হলো ভুল আউটলুক ক্রেডেনশিয়াল। কোনো অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন হয়েছে কিনা চেক করে সহজেই ফিক্স করা যায়। অধিকাংশ ক্ষেত্রে ক্রেডেনশিয়াল ফিক্স করলেই এরর চলে যায়।

নিচের গাইডটি আউটলুক সেন্ড ও রিসিভ এরর সমাধানের পদ্ধতিগুলো দেবে।

পদ্ধতি ১: Send/Receive Settings ব্যবহার করুন

0x8004102a এরর আউটলুক অ্যাকাউন্টের সেন্ড/রিসিভ সেটিংসকে বাধা দেয়, ফলে মেইল পাঠানো ও পাওয়ায় সমস্যা হয়। সেন্ড/রিসিভ সেটিংস চেক করে সমাধান চেষ্টা করুন।

Windows key চাপে Outlook লিখে Open ক্লিক করুন।
Send/Receive drop-down বাটন খুঁজে ক্লিক করুন।
Send/Receive All-এ ক্লিক করুন। Note: F9 key-ও ব্যবহার করা যায়।
সিঙ্ক কমপ্লিট হওয়ার অপেক্ষা করুন।

এই পদ্ধতিটি সম্ভবত আউটলুক সেন্ড/রিসিভ এরর ফিক্স করবে। না হলে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ২: ম্যানুয়ালি ফোল্ডার সিঙ্ক্রোনাইজ করুন

আউটলুক এরর 0x8004102a সমাধানের জন্য ম্যানুয়ালি ফোল্ডার সিঙ্ক্রোনাইজ করুন:

পদ্ধতি ১ অনুযায়ী Outlook অ্যাপ খুলুন।
Send/Receive drop-down বাটন ক্লিক করুন।
Send/Receive Settings → Define Send/Receive Groups… ক্লিক করুন।
Send/Receive Group ডায়লগ বক্সে New বাটনে ক্লিক করুন। Note: Ctrl + Alt + S চাপেও ওপেন হয়।
নতুন গ্রুপের জন্য পছন্দসই নাম দিয়ে OK ক্লিক করুন।
Include the selected accounts in this group চেকবক্স টিক দিন।
Account Options-এ Send mail items ও Receive mail items চেকবক্স টিক দিন।
Folder Option-এ সেন্ড/রিসিভের জন্য ফোল্ডার সিলেক্ট করুন।
OK ক্লিক করে চেঞ্জ কনফর্ম করুন।
Close ক্লিক করে ডায়লগ বক্স বন্ধ করুন।

পদ্ধতি ৩: অ্যাড-ইন ছাড়া মাইক্রোসফট আউটলুক চালান

আউটলুক সেন্ড/রিসিভ এররের কারণ হয়ে থাকে অ্যাড-ইন। সেফ মোডে আউটলুক চালিয়ে এই এরর এড়াতে পারেন।

Window + R চাপে Run ডায়লগ বক্স খুলুন।
Outlook.exe /safe লিখে Enter চাপে সেফ মোডে আউটলুক লঞ্চ করুন।

পদ্ধতি ৪: Use Cached Exchange Mode অন করুন

Cached Exchange Mode ফিচার ব্যবহার করে আউটলুক সেন্ড/রিসিভ এরর ফিক্স করার চেষ্টা করুন:

Outlook অ্যাপ লঞ্চ করুন।
মেনু থেকে File-এ ক্লিক করুন।
Info ট্যাবে গিয়ে Account Settings ড্রপ-ডাউনে ক্লিক করুন।
Account Name and Sync Settings-এ ক্লিক করুন।
Exchange Account Setting উইন্ডোতে More Settings-এ ক্লিক করুন।
Advanced ট্যাবে গিয়ে Use Cached Exchange Mode চেকবক্স টিক দিন।
Apply → OK ক্লিক করুন।
সুদান্তে Microsoft Outlook অ্যাপ্লিকেশন রি-লঞ্চ করুন।

পদ্ধতি ৫: আউটলুক অ্যাকাউন্ট রি-অ্যাড করুন

অনেকসময় অ্যাকাউন্ট ইস্যুর কারণে আউটলুক এরর 0x8004102a হয়। অ্যাকাউন্ট রিমুভ করে আবার অ্যাড করলে ফিক্স হয়।

Microsoft Outlook খুলুন।
Tools-এ নেভিগেট করুন।
Account Settings-এ ক্লিক করুন।
Remove বাটনে ক্লিক করুন।
Yes ক্লিক করে অ্যাকাউন্ট রিমুভাল কনফর্ম করুন।
New ক্লিক করে আবার অ্যাকাউন্ট অ্যাড করুন।

চেক করুন আউটলুক এরর 0x8004102a আছে কিনা।

পদ্ধতি ৬: নতুন প্রোফাইলে অ্যাকাউন্ট যোগ করুন

কন্ট্রোল প্যানেল ব্যবহার করে আউটলুক অ্যাকাউন্ট নতুন প্রোফাইলে যোগ করলে সেন্ড/রিসিভ এরর ফিক্স হয়।

Windows key চাপে Control Panel লিখে Open ক্লিক করুন।
View by > Large icons সেট করে Mail সেটিং-এ ক্লিক করুন।
Profiles ট্যাবে Show Profiles-এ ক্লিক করুন।
Add বাটনে ক্লিক করুন।
নতুন প্রোফাইলের নাম দিয়ে OK ক্লিক করুন।
নতুন প্রোফাইল সিলেক্ট করে Always use this profile অপশন বেছে নিন।
Apply > OK ক্লিক করে চেঞ্জ সেভ করুন।

সุดান্তে আউটলুক খুলে নতুন প্রোফাইল অ্যাড করুন।

পদ্ধতি ৭: সার্টিফিকেট ভেরিফিকেশন চেক ডিজেবল করুন

বেশ কিছু ইউজার সার্ভার ও পাবলিশার সার্টিফিকেট ভেরিফিকেশন চেক ডিজেবল করলে সমস্যা সমাধান করেছেন।

Windows + R চাপে Run ডায়লগ বক্স লঞ্চ করুন।
control /name Microsoft.InternetOptions লিখে Enter চাপে Internet Properties খুলুন।
Advanced ট্যাবে যান।
সেটিংস স্ক্রোল ডাউন করে Security লোকেট করুন।
Check for Publisher's certificate revocation ও Check for server certificate revocation আনচেক করুন।
Apply > OK ক্লিক করে চেঞ্জ সেভ করুন।

পদ্ধতি ৮: .pst ও .ost ফাইল রিপেয়ার করুন

.pst ও .ost ফাইল যথাক্রমে POP3 ও IMAP অ্যাকাউন্টের ডেটা সংরক্ষণ করে। এই ফাইলগুলো করাপ্ট হলে আউটলুক এরর 0x8004102a দেখায়। SCANPST.exe দিয়ে রিপেয়ার করুন:

Microsoft Outlook অ্যাপ লঞ্চ করুন।
Tools → Account Settings-এ ক্লিক করুন।
Data Files ট্যাবে যান।
Personal folder ফাইল লোকেশন কপি করুন।
MS Outlook বন্ধ করুন।
MS Outlook 2007-এর জন্য নিচের পথে যান:
```
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
```
SCANPST.exe ফাইল লোকেট করে খুলুন।
Browse বাটনে ক্লিক করে স্ক্যান করার ফাইলের নাম/লোকেশন দিন (স্টেপ ৫-এ কপি করা লোকেশন পেস্ট করুন)।
Start ক্লিক করে স্ক্যান শুরু করুন।
SCANPST.exe এরর পেলে Repair ক্লিক করে ফিক্স শুরু করুন।
রিপেয়ার কমপ্লিট হলে আউটলুক খুলুন।

এই পদ্ধতি আউটলুক সেন্ড/রিসিভ এরর ফিক্স করতে খুব কার্যকর। সমস্যা থাকলে পরবর্তী পদ্ধতি চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি ৯: আউটলুক অ্যাপ্লিকেশন রিপেয়ার করুন

পূর্বের পদ্ধতি কাজ না করলে আউটলুক অ্যাপ্লিকেশন রিপেয়ার করুন:

Run ডায়লগ বক্স লঞ্চ করুন।
appwiz.cpl লিখে Enter চাপে Programs and Features খুলুন।
Microsoft Office Enterprise 2007 (বা আপনার ভার্সন) লোকেট করে ডান ক্লিক → Change ক্লিক করুন।
Repair → Continue বেছে নিন।
রিপেয়ার কমপ্লিট হওয়ার অপেক্ষা করুন এবং Outlook খুলুন।

পদ্ধতি ১০: আউটলুক অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করুন

আউটলুক অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করলেও এরর 0x8004102a ফিক্স হয়:

Windows Search Bar থেকে Outlook অ্যাপ খুলুন।
টপ মেনু থেকে File-এ ক্লিক করুন।
বাম পাশের মেনু থেকে Office Account বেছে নিন।
Update Options-এ ক্লিক করুন।
ড্রপ-ডাউন থেকে Update Now বেছে নিন।
আপডেট ইনস্টল হওয়ার অপেক্ষা করুন।

পদ্ধতি ১১: নতুন উইন্ডোজ ইউজার প্রোফাইল তৈরি করুন

উপরের কোনো পদ্ধতি কাজ না করলে নতুন উইন্ডোজ ইউজার প্রোফাইল তৈরি করে আউটলুক এরর 0x8004102a ফিক্স করার চেষ্টা করুন:

Windows + I চাপে Settings খুলুন।
Accounts সেটিং-এ ক্লিক করুন।
বাম মেনু থেকে Family & other users-এ ক্লিক করুন।
Other people অপশনে Add someone else to this PC-এ ক্লিক করুন।
Create an account for this PC-এ ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে Next ক্লিক করুন।

প্রশ্নোত্তর (FAQs)

Q1. আউটলুকে সেন্ড ও রিসিভ এরর কীভাবে ফিক্স করবেন?
Ans. আউটলুকে সেন্ড/রিসিভ এরর ফিক্স করার একাধিক পদ্ধতি আছে; অধিকাংশ সময় ক্রেডেনশিয়াল পরিবর্তন করলেই সমাধান হয়।

Q2. আউটলুকে সেন্ড/রিসিভ এরর কী?
Ans. সেন্ড/রিসিভ এরর আউটলুকে একটি সাধারণ ত্রুটি; এটি হয় যখন ইউজার আউটলুক 통해서 মেইল পাঠাতে বা পাতে পারেন না।

Q3. আউটলুকে ইউজার প্রোফাইল কীভাবে পরিবর্তন করবেন?
Ans. কন্ট্রোল প্যানেলে আউটলুক ইউটিলিটি ব্যবহার করে ইউজার প্রোফাইল পরিবর্তন করা যায়।

সুপারিশ:

Fix WoW 64 EXE Application Error
How to Fix Move Excel Column Error
What is Outlook Yellow Triangle?
Fix Gmail Error 78754 on Outlook

আশা করি এই গাইড আপনাকে সাহায্য করল এবং আপনি আউটলুক এরর 0x8004102a ফিক্স করতে পেরেছেন। কোন পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ করলো তা জানান। কোনো সুপারিশ বা প্রশ্ন থাকলে কমেন্ট সেকশনে লিখুন।