কিছু Windows ব্যবহারকারী 80041004 এর সম্মুখীন হচ্ছেন৷ মাইক্রোসফ্ট আউটলুক ব্যবহার করে ইমেল প্রেরণ বা গ্রহণ করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটি কোড। এই সমস্যাটি Windows 7, Windows 8.1, এবং Windows 10-এ হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করা হয়েছে৷
৷এটি দেখা যাচ্ছে, এই ত্রুটি কোডের প্রকাশের জন্য দায়ী হতে পারে এমন কয়েকটি ভিন্ন পরিস্থিতি রয়েছে। এখানে সম্ভাব্য অপরাধীদের একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা রয়েছে:
- দূষিত অস্থায়ী ডেটা - এটি দেখা যাচ্ছে, আপনি যদি আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত কিছু ধরণের অস্থায়ী ডেটা দুর্নীতি নিয়ে কাজ করেন তবে আপনি এই সমস্যাটি দেখতে আশা করতে পারেন। আউটলুকে অ্যাকাউন্টটি সরিয়ে এবং পুনরায় যোগ করার মাধ্যমে এই ধরণের বেশিরভাগ অসঙ্গতি ঠিক করা যেতে পারে৷
- দূষিত Outlook প্রোফাইল - যদি অস্থায়ী ডেটা এই নির্দিষ্ট সমস্যার জন্য দায়ী না হয়, তবে একটি দূষিত Outlook প্রোফাইল অবশ্যই। এই ক্ষেত্রে, আপনি একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করে এবং পুরানোটি পরিত্রাণ করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
এখন যেহেতু আপনি 2টি সম্ভাব্য অপরাধীকে জানেন, এখানে 2টি পদ্ধতি রয়েছে যা আপনাকে এই সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে:
পদ্ধতি 1:আউটলুকে ইমেল অ্যাকাউন্ট পুনরায় যোগ করা
বেশীরভাগ ক্ষেত্রে, আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত কিছু ধরণের দূষিত অস্থায়ী ডেটার কারণে এই সমস্যাটি ঘটবে। এই ধরনের সমস্যা সাধারণত একটি AV স্ক্যান কিছু Outlook ফাইলকে কোয়ারেন্টাইন করার পরে বা একটি অপ্রত্যাশিত মেশিন বাধার পরে ঘটতে রিপোর্ট করা হয়। এই সমস্যাটি আমাদের Outlook ইনস্টলেশনকে সঠিকভাবে ডেটা সিঙ্ক করতে অক্ষম করতে পারে৷
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি ক্লাসিক কন্ট্রোল প্যানেল ইন্টারফেসের মেল মেনু থেকে আবার ইমেল অ্যাকাউন্টটি পুনরায় তৈরি করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
Outlook-এ ইমেল অ্যাকাউন্ট পুনরায় যোগ করার সম্পূর্ণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে এখানে একটি দ্রুত ধাপে ধাপে নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, 'নিয়ন্ত্রণ' টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন ক্লাসিক কন্ট্রোল প্যানেল ইন্টারফেস খুলতে।
- আপনি কন্ট্রোল প্যানেলে প্রবেশ করার পর 'মেইল অনুসন্ধান করতে স্ক্রিনের উপরের-ডান কোণে অনুসন্ধান ফাংশনটি ব্যবহার করুন৷ '।
- এর পরে, ফলাফলের তালিকা থেকে, মেল-এ ক্লিক করুন (Microsoft Outlook) ফলাফলের তালিকা থেকে। তারপর, ইমেল ট্যাবে অ্যাক্সেস করুন এবং নতুন…-এ ক্লিক করুন বোতাম।
- আপনি একবার অ্যাকাউন্ট যোগ করুন-এর ভিতরে গেলে উইন্ডোতে, একটি নতুন অ্যাকাউন্ট যোগ করার প্রক্রিয়া চালিয়ে যাওয়ার আগে আপনার ইমেল এবং পাসওয়ার্ড প্রবেশ করান৷ ৷
- এরপর, অ্যাকাউন্ট সেটিংস> ইমেল-এ ফিরে যান এবং সরান এ ক্লিক করে পুরানো অ্যাকাউন্ট (যেটি আপনাকে সমস্যা দিচ্ছিল) মুছে ফেলুন।
- অবশেষে, নতুন তৈরি করা ইমেলটি নির্বাচন করুন এবং ডিফল্ট হিসাবে সেট করুন-এ ক্লিক করুন।
- আউটলুক আবার খুলুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা।
ওম ক্ষেত্রেও একই 80041004 আপনি যখন Outlook এর মাধ্যমে ইমেল পাঠানো বা গ্রহণ করার চেষ্টা করেন তখনও ত্রুটি ঘটতে থাকে, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
পদ্ধতি 2:একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করা
যদি প্রথম পদ্ধতিটি আপনার জন্য কাজ না করে এবং আপনার IMAP অ্যাকাউন্টটি Outlook-এর সাথে সংযুক্ত থাকাকালীন আপনি ধারাবাহিকভাবে এই ত্রুটিটি দেখতে পান, তাহলে সম্ভাবনা আপনি একটি দূষিত Outlook প্রোফাইলের সাথে কাজ করছেন৷
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হতে পারে বলে মনে হয়, তাহলে আপনার বর্তমান Outlook প্রোফাইল সরাতে এবং স্ক্র্যাচ থেকে একটি নতুন তৈরি করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- প্রথম জিনিস প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে আউটলুক এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে বন্ধ আছে।
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, 'control.exe' টাইপ করুন এবং Enter টিপুন ক্লাসিক কন্ট্রোল প্যানেল খুলতে জানলা.
- আপনি একবার কন্টোল প্যানেল-এর ভিতরে গেলে , আইটেমগুলির তালিকার মধ্য দিয়ে নীচে স্ক্রোল করুন এবং মেইল (Microsoft Outlook) এ ক্লিক করুন .
- এরপর, প্রোফাইল দেখান (প্রোফাইলের অধীনে) এ ক্লিক করুন ), তারপর এগিয়ে যান এবং আপনি সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করছেন এমন Outlook প্রোফাইল নির্বাচন করুন, তারপর সরান এ ক্লিক করুন ইহা থেকে পরিত্রান পেতে.
- আপনাকে নিশ্চিতকরণ উইন্ডো দ্বারা অনুরোধ করা হলে, হ্যাঁ এ ক্লিক করুন অপসারণ প্রক্রিয়া শেষ করতে।
- অবশেষে, আউটলুক আবার শুরু করুন এবং আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টটি আবার কনফিগার করার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা৷