কিছু Windows ব্যবহারকারী Microsoft Outlook দিয়ে ইমেল পাঠাতে বা রিসিভ করার সময় 80041004 এরর কোড পান। এই সমস্যা Windows 7, Windows 8.1, এবং Windows 10-এ কনফার্মড।
এই এরর কোডের পেছনে কিছু farklı সিনেরিও থাকতে পারে। সম্ভাব্য কারণগুলো:
- করাপ্ট টেম্পোরারি ডেটা – আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টের সাথে জড়িত টেম্প ডেটা করাপশন হলে এই ইস্যু হয়। অধিকাংশ কেসে অ্যাকাউন্ট রিমুভ করে রি-অ্যাড করলে সমাধান হয়।
- করাপ্ট আউটলুক প্রোফাইল – টেম্প ডেটা না হলে করাপ্ট আউটলুক প্রোফাইল দায়ী। নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করে পুরনোটি মুছে দিলে সমাধান হয়।
কারণগুলো জানার পর ২টি মেথড দিয়ে সমাধান:
মেথড ১: ইমেল অ্যাকাউন্ট আউটলুকে পুনরায় যোগ করুন
বেশিরভাগ কেসে করাপ্ট টেম্পোরারি ডেটা এই সমস্যার কারণ। এটি সাধারণত AV স্ক্যানের পর আউটলুক ফাইল কোয়ারেন্টাইন হলে বা অনাকস্মিক মেশিন ইন্টারাপশনের পর হয়। এই সমস্যাটি আউটলুক ইনস্টলেশনকে ডেটা সঠিকভাবে সিঙ্ক করতে বাধা দেয়।
Classical Control Panel Interface-এ Mail মেনু থেকে ইমেল অ্যাকাউন্ট পুনরায় তৈরি করলে সমাধান হয়।
- Windows key + R > control টাইপ > Enter (Classic Control Panel খুলবে)
- Control Panel-এ উপরের ডান কোণে সার্চ ফাংশনে mail সার্চ করুন
- রেজাল্ট থেকে Mail (Microsoft Outlook) ক্লিক করুন > Email ট্যাব > New... বাটন ক্লিক করুন
- Add Account উইন্ডোতে আপনার ইমেল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাকাউন্ট যোগ করুন
- Account Settings > Email-এ যান > পুরনো অ্যাকাউন্ট (যেটি সমস্যা দিচ্ছিল) Remove ক্লিক করে মুছে দিন
- নতুন তৈরি ইমেল সিলেক্ট করে Set as Default ক্লিক করুন
- আউটলুক আবার খুলুন এবং চেক করুন সমস্যা ঠিক হয়েছে কিনা
এই মেথডেও 80041004 এরর থাকলে পরবর্তী ফিক্স চেষ্টা করুন।
মেথড ২: নতুন প্রোফাইল তৈরি করুন
প্রথম মেথড কাজ না করলে এবং IMAP অ্যাকাউন্ট আউটলুককে কানেক্টড থাকলে এই এরর দেয়, তবে আপনার আউটলুক প্রোফাইল করাপ্ট। করাপ্ট প্রোফাইল মুছে নতুন প্রোফাইল তৈরি করুন।
- Outlook এবং এর সাথে জড়িত সার্ভিসগুলো সম্পূর্ণ বন্ধ আছে নিশ্চিত করুন
- Windows key + R > control.exe টাইপ > Enter (Classic Control Panel খুলবে)
- Control Panel-এ Mail (Microsoft Outlook) ক্লিক করুন
- Show Profiles (under Profiles) ক্লিক করুন > সক্রিয় আউটলুক প্রোফাইল সিলেক্ট > Remove ক্লিক করে মুছে দিন
- কনফারমেশন উইন্ডোতে Yes ক্লিক করুন
- আউটলুক আবার চালু করুন এবং ইমেল অ্যাকাউন্ট কনফিগার করার স্টেপগুলো পূরণ করুন > চেক করুন সমস্যা ঠিক হয়েছে কিনা
