আপনি যদি আউটলুক 2019, 2016, 2013 বা 2010-এ "আপনার মেইলবক্স পূর্ণ", বা "মেলবক্সের আকার সীমা ছাড়িয়ে গেছে" এর কারণে ইমেলগুলি গ্রহণ বা পাঠাতে না পারেন, তাহলে সমস্যাটি সমাধান করতে নীচের পড়া চালিয়ে যান।
মাইক্রোসফ্ট আউটলুক যুক্তিযুক্তভাবে সবচেয়ে জনপ্রিয় ইমেল পরিচালনা অ্যাপ্লিকেশন কারণ এটি একটি নির্ভরযোগ্য এবং দক্ষ মেল অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যক্তিগত এবং ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে। কিন্তু এমন কিছু সময় আছে যখন সমস্যা দেখা দেয় যা Outlook-এর কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করে।
সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল যখন Outlook ইনবক্সে ইমেলগুলি গ্রহণ করে না কারণ মেলবক্সটি পূর্ণ বা মেলবক্সের আকারের সীমা অতিক্রম করা হয়েছে৷ আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে এই নির্দেশিকায় আপনি এটি সমাধানের জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি পাবেন।
দ্রষ্টব্য:এই নির্দেশাবলী ম্যাক 2019, 2016, এবং 2011-এর জন্য Windows এবং Outlook এর জন্য Outlook 2019, 2016, 2013 এবং 2010-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যদিও আপনি সামান্য পরিবর্তন লক্ষ্য করতে পারেন।
কিভাবে ঠিক করবেন:আউটলুক মেলবক্সের আকার সীমা অতিক্রম করেছে বা মেলবক্স পূর্ণ।
- পদ্ধতি 1:খালি জাঙ্ক ইমেল এবং মুছে ফেলা আইটেম ফোল্ডার।
- পদ্ধতি 2:পুরানো আইটেম সংরক্ষণাগার।
- পদ্ধতি 3:বড় সংযুক্তি মুছুন।
- পদ্ধতি 4:আউটলুক ক্লিন-আপ টুল বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করুন।
- পদ্ধতি 5:Outlook PST ফাইল কম্প্রেস করুন।
- পদ্ধতি 6. আউটলুক ফাইলের আকার সীমা বাড়ান।
- পদ্ধতি 7:আউটলুক ক্যাশে সাফ করুন।
পদ্ধতি 1:খালি মুছে ফেলা এবং জাঙ্ক ইমেল বার্তা।
আউটলুক মেলবক্সের আকার কমানোর একটি উপায় হল জাঙ্ক ইমেল ফোল্ডার এবং মুছে ফেলা আইটেম ফোল্ডারটি খালি করা।
উপরন্তু, আপনি Outlook থেকে প্রস্থান করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা আইটেম ফোল্ডারটি খালি করে আপনার মুছে ফেলা বার্তাগুলি থেকে পরিত্রাণ পেতে পারেন। এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1। Outlook-এ, ফাইল-এ যান ট্যাব এবং বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন৷
2। Outlook বিকল্পগুলিতে উন্নত নির্বাচন করুন এবং আউটলুক শুরু এবং প্রস্থান করুন এর অধীনে বিকল্প, আউটলুক থেকে প্রস্থান করার সময় মুছে ফেলা আইটেম ফোল্ডার খালি করুন বক্সটি চেক করুন . ঠিক আছে ক্লিক করুন প্রয়োগ করার জন্য বোতাম।
3. বন্ধ করুন এবং পুনরায় লঞ্চ করুন আউটলুক।
পদ্ধতি 2:পুরানো আইটেম সংরক্ষণ করুন।
আউটলুক মেলবক্সের আকার হ্রাস করার আরেকটি পদ্ধতি হল আপনার পুরানো আইটেম সংরক্ষণাগার করা। এটি করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
1। Outlook 2016, 2019 এর জন্য, ফাইল নির্বাচন করুন ট্যাব, তারপর তথ্য নির্বাচন করুন> সরঞ্জাম> পুরানো আইটেম পরিষ্কার করুন...*
* দ্রষ্টব্য:Outlook 2010, 2013-এ, ফাইল-এ যান> তথ্য> ক্লিনআপ টুলস আর্কাইভ করুন .
2। আর্কাইভ সেটিংসে:
ক এই ফোল্ডারটি এবং সমস্ত সাবফোল্ডার সংরক্ষণ করুন নির্বাচন করুন৷ বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং আপনি যে ফোল্ডারটি সংরক্ষণাগার করতে চান সেটি নির্বাচন করুন। এই ক্ষেত্রে, আমরা ইনবক্স নির্বাচন করি .
খ. এর চেয়ে পুরানো আইটেম আর্কাইভ করুন এর অধীনে বিকল্প, একটি তারিখ চয়ন করুন৷
৷গ. বাক্সে টিক চিহ্ন দিন পৃথক ফোল্ডার সংরক্ষণাগার করতে।
d ঠিক আছে ক্লিক করুন বোতাম।
পদ্ধতি 3:বড় ইমেল মুছুন (সংযুক্তি সহ)।
আপনি সহজেই পরিত্রাণ পেতে পারেন মেইলবক্স সম্পূর্ণ ত্রুটি যদি আপনি বড় ইমেল ফাইল এবং সংযুক্তি মুছে ফেলেন। এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷1। অনুসন্ধান ফোল্ডার ক্লিক করুন এবং তারপর নতুন অনুসন্ধান ফোল্ডার নির্বাচন করুন
2। নতুন অনুসন্ধান ফোল্ডার উইন্ডোতে:
ক নিচে স্ক্রোল করুন এবং বড় মেল বেছে নিন মেল আয়োজনের অধীনে .
খ. তারপর, বাছাই করুন ক্লিক করুন অনুসন্ধান ফোল্ডার কাস্টমাইজ করুন এর অধীনে মেইলের আকার সেট করতে।
গ. এর চেয়ে বড় মেল দেখান-এ আকারটি নির্দিষ্ট করুন৷ বক্স (যেমন "3000" KB), তারপর ঠিক আছে ক্লিক করুন এগিয়ে যেতে।
* দ্রষ্টব্য:এই উদাহরণে আমি 3000KB নির্দিষ্ট করি যা প্রায় 3MB এর সমতুল্য৷
d ঠিক আছে ক্লিক করুন আবারও।
3. "xxx KB এর চেয়ে বড়" নামে একটি নতুন ফোল্ডার৷ অনুসন্ধান ফোল্ডার এর অধীনে তৈরি করা হবে . এই ফোল্ডারটি আপনার নির্দিষ্ট করা আকারের চেয়ে বড় বার্তাগুলির সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হবে৷
4. এই ফোল্ডারের বার্তাগুলি অন্বেষণ করুন এবং পর্যায়ক্রমে সমস্ত অপ্রয়োজনীয় ইমেল মুছুন , অথবা সরান বড় ইমেলগুলি ৷ আর্কাইভ ফোল্ডারের অধীনে৷৷
পদ্ধতি 4:আউটলুক ক্লিন-আপ টুল বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করুন।
আউটলুকের "মেলবক্স পূর্ণ" বার্তা থেকে পরিত্রাণ পাওয়ার আরেকটি উপায় হল, মেলবক্স ক্লিনআপ সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে মেলবক্সের আকার হ্রাস করা৷
1। ফাইল ক্লিক করুন এবং তারপর তথ্য-এ ট্যাব, সরঞ্জাম ক্লিক করুন -> মেলবক্স পরিষ্কার…
2। এই মেলবক্স পরিষ্কারের বিকল্পগুলিতে, আপনি মেলবক্সের আকার কমাতে নিম্নলিখিত ক্রিয়াগুলির মধ্যে একটি করতে পারেন:
ক "x" দিনের চেয়ে পুরানো আইটেমগুলি সন্ধান করতে নির্বাচন করুন৷ অথবা “x” কিলোবাইটের চেয়ে বড় আইটেম খুঁজুন এবং তারপর তাদের মুছে ফেলার জন্য. *
উদাহরণস্বরূপ:আপনি 90 দিনের বেশি পুরানো বার্তাগুলি খুঁজে পেতে এবং তারপরে সেগুলি মুছে ফেলা বা অপ্রয়োজনীয় ইমেলগুলি মুছে ফেলার জন্য চয়ন করতে পারেন৷
* দ্রুত পরামর্শ:2 - 4 মাস সময়কাল নির্দিষ্ট করা আদর্শ। এছাড়াও, নির্দিষ্ট করার জন্য ফাইলের আকার 2000 কিলোবাইট বা বড় হতে পারে৷
৷
খ. আপনি যদি স্বতঃআর্কাইভ সেটিংসে কাস্টম সংরক্ষণাগারের নিয়ম নির্দিষ্ট করে থাকেন (ফাইল -> বিকল্পগুলি -> উন্নত -> অটোআর্কাইভ> অটোআর্কাইভ সেটিংসের অধীনে), অটোআর্কাইভ ক্লিক করুন পুরানো আইটেমগুলি সংরক্ষণাগার ফাইলে সরানোর জন্য বোতাম৷
গ. স্থায়ীভাবে খালি করতে মুছে ফেলা আইটেম ফোল্ডার।
পদ্ধতি 5:Outlook PST ফাইল কম্প্রেস করুন।
1। আউটলুক চালু করুন এবং ফাইল-এ ক্লিক করুন ট্যাব।
২. এখন অ্যাকাউন্ট সেটিংস এ যান এবং তারপর অ্যাকাউন্ট সেটিংস… এ ক্লিক করুন
3. অ্যাকাউন্ট সেটিংস উইন্ডোতে, ডেটা ফাইল এ ক্লিক করুন ট্যাব।
4. এখন যদি আপনার কাছে একাধিক Outlook ডেটা ফাইল (ইমেল ঠিকানা) থাকে, তাহলে আপনি যেটিকে সংকুচিত করতে চান সেটি বেছে নিন এবং সেটিংস-এ ক্লিক করুন।
5। Compact Now এ ক্লিক করুন আউটলুক ডেটা ফাইলের আকার কমাতে বোতাম।
পদ্ধতি 6. আউটলুক ডেটা ফাইলের সীমা বাড়ান৷
ডিফল্টরূপে, Outlook ব্যক্তিগত ডেটা ফাইল (.pst) এবং অফলাইন আউটলুক ডেটা ফাইল (.ost), Outlook 2019, 2016, 2013 এবং 2010 সংস্করণে 50GB এবং Outlook 2007-এ 20GB এর পূর্ব-কনফিগার করা সীমা রয়েছে। সংস্করণ।
এর কার্যত অর্থ হল স্থানীয় Outlook ডেটা ফাইল যদি 50GB সীমায় পৌঁছে যায়, তাহলে Outlook নতুন বার্তা সংরক্ষণ করতে পারবে না এবং "Outlook Mailbox is full" বার্তাটি প্রদর্শন করবে৷ এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনি রেজিস্ট্রিতে স্থানীয় আউটলুক ডেটা ফাইলের আকারের সীমা বৃদ্ধি করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন, যা নীচে বর্ণিত হয়েছে:
1. বন্ধ করুন আউটলুক৷
2. রেজিস্ট্রি সম্পাদক খুলুন। এটি করতে:
1. একই সাথে উইন্ডোজ টিপুন + R রান কমান্ড বক্স খুলতে কী।
2. রান কমান্ড বক্সে, টাইপ করুন:regedit এবং Enter টিপুন
3. রেজিস্ট্রি এডিটরে আপনার আউটলুক সংস্করণ অনুযায়ী নিম্নলিখিত অবস্থানে নেভিগেট করুন:*
- আউটলুক 2019, 2016 :HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
- আউটলুক 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\PST
- আউটলুক 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\PST
- আউটলুক 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\PST
* দ্রষ্টব্য:যদি "PST " কী আউটলুক-এর অধীনে বিদ্যমান নেই৷ কী, আপনাকে এটি ম্যানুয়ালি তৈরি করতে হবে। এটি করতে:
ক। ডান-ক্লিক করুন আউটলুক-এ কী এবং প্রদর্শিত মেনু থেকে বেছে নিন:নতুন> কী।
খ. নতুন কীটিতে নাম দিন: PST এবং Enter টিপুন
4a. PST নির্বাচন করুন কী এবং ডান-ক্লিক করুন ডান ফলকে একটি খালি জায়গায়৷
4b৷৷ নতুন ক্লিক করুন৷> DWORD (32-বিট) মান
4c. নতুন মানটিতে নাম দিন:
- MaxLargeFileSize
5. ধাপ 4a এবং 4b পুনরাবৃত্তি করুন, এবং নামের সাথে একটি দ্বিতীয় DWORD মান তৈরি করুন:
- WarnLargeFileSize
6. এখন, ডাবল ক্লিক করুন MaxLargeFileSize-এ মান, দশমিক বেছে নিন এবং মান ডেটাতে মেগাবাইট (MB) এ নতুন ফাইলের আকার টাইপ করুন। হয়ে গেলে ওকে ক্লিক করুন। *
* দ্রষ্টব্য:এমবিতে নতুন আকার গণনা করতে মনে রাখবেন যে 1GB =1024MB। *
উদাহরণস্বরূপ:আপনি যদি Outlook ডেটা ফাইলের আকার সীমা 50GB থেকে 70GB (70 x 1024) বাড়াতে চান, তাহলে মান ডেটা বাক্সে "71680" টাইপ করুন৷
7. তারপর ডাবল ক্লিক করুন WarnLargeFileSize-এ মান, দশমিক বেছে নিন এবং মান ডেটাতে, মেগাবাইট (MB) এ নতুন সতর্কতা ফাইলের আকার টাইপ করুন, সতর্কতা ফাইলের আকার অবশ্যই MaxLargeFileSize-এর 95% হতে হবে। আপনি উপরে উল্লিখিত মান।
উদাহরণস্বরূপ:যদি MaxLargeFileSize-এর মান 71680 হয়, তাহলে WarnLargeFileSize মানটি হতে হবে:71680 x 95% ="68096"
8। রেজিস্ট্রি এডিটর বন্ধ করুন।
9. Outlook খুলুন এবং Send/receive টিপুন। সমস্যা দূর হওয়া উচিত।
পদ্ধতি 7. আউটলুক ক্যাশে সাফ করুন
আউটলুক কর্মক্ষমতা উন্নত করতে আপনার স্থানীয় কম্পিউটারে আপনার ইমেলের স্থানীয় অনুলিপি সংরক্ষণ করে, এবং কখনও কখনও এই ফাইলগুলি আউটলুক ইমেলগুলি গ্রহণ না করার কারণ হতে পারে। আউটলুক ক্যাশে মুছে ফেলতে:
* দ্রষ্টব্য:Outlook ক্যাশে অপসারণ করা Outlook ডেটাকে প্রভাবিত করে না (যেমন ইমেল, পরিচিতি ইত্যাদি) এবং আপনি যখন এটি খুলবেন তখন Outlook স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্যাশে ফাইলগুলি পুনরায় তৈরি করবে৷
আউটলুক ক্যাশে মুছতে:
1. বন্ধ করুন আউটলুক।
2। একই সাথে উইন্ডোজ টিপুন + R রান কমান্ড বক্স খোলার জন্য কী।
3. নিম্নলিখিত টাইপ করুন এবং ঠিক আছে টিপুন
- %localappdata%\Microsoft\Outlook
4. RoamCache খুলুন ফোল্ডার।
5। সমস্ত ফাইল নির্বাচন করুন এই ফোল্ডারে Ctrl টিপে + A এবং তারপর মুছুন টিপুন আপনার কীবোর্ডে কী। *
* দ্রষ্টব্য:এছাড়াও রিসাইকেল বিন থেকে এই ফাইলগুলি মুছে ফেলার বিষয়টি নিশ্চিত করুন৷ পাশাপাশি স্থান বাঁচাতে।
6. আউটলুক খুলুন৷
৷
এটাই! কোন পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ করেছে?
এই নির্দেশিকাটি আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আপনার মন্তব্য রেখে আপনাকে সাহায্য করেছে কিনা তা আমাকে জানান। অন্যদের সাহায্য করার জন্য অনুগ্রহ করে এই গাইডটি লাইক এবং শেয়ার করুন৷