মাইক্রোসফট অফিস ২০১৬ রিলিজ অনেক ব্যবহারকারীকে আকর্ষণ করেছিল এর অনেক নতুন ফিচার যেমন নতুন ডার্ক থিম, একই ওয়ার্ড ডকুমেন্টে একাধিক ইউজারের রিয়েল-টাইম সিমুলটেনিয়াস কল্যাবোরেশন, টাচ ইনপুট অপ্টিমাইজেশন এবং আরও অনেক কিছু। তাই রিলিজের সাথে সাথে অনেক ব্যবহারকারী আগের মাইক্রোসফট অফিস ভার্সন থেকে মাইক্রোসফট অফিস ২০১৬-এ আপগ্রেড করেছিল, ফ্রেশ ইনস্টলেশন করার বদলে যা স্বাভাবিক এবং কোনো সমস্যা সৃষ্টি করে না বলে মনে হয়।
তবে কিছু কেসে, ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে তারা তাদের অ্যাকাউন্টে মাইক্রোসফট এক্সেল ফাইল প্রিভিউ করতে পারছেন না মাইক্রোসফট আউটলুক ২০১৬-এ। যখন তারা চেষ্টা করে, একটি এরর থ্রো করে যা বলে "This File Cannot Be Previewed Because There Is No Previewer Installed For It"। একই এরর দেখায় যদি আপনি মাইক্রোসফট পাওয়ারপয়েন্ট ফাইল প্রিভিউ করতে চান মাইক্রোসফট এক্সেলে, এবং একইরকম সিনারিওতে যেখানে আপনি একটি মাইক্রোসফট অফিস ফাইল অন্য মাইক্রোসফট অফিস প্রোডাক্টে প্রিভিউ করতে চান।

এরর মেসেজটি কিছুটা মিসলিডিং। প্রিভিউয়ার ইনস্টলড আছে, কিন্তু উইন্ডোজ রেজিস্ট্রিতে ভুল ভ্যালু এবং করাপ্ট রেজিস্ট্রি স্ট্রিং এই এররটি সৃষ্টি করে। নিচে এই এরর জন্য কাজ করার পরিচিত সমাধান দেওয়া হলো।
সমাধান ১: উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি এন্ট্রি সংশোধন করুন
Windows কি ধরে R চাপুন। Run ডায়ালগ বাক্স আসবে।
regedit টাইপ করুন এবং Enter চাপুন। ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল কনফার্মেশন মেসেজ আসলে Yes চাপুন।
Left pane-এ, HKEY_LOCAL_MACHINE-এ Double Click করুন এক্সপ্যান্ড করতে। এর নিচে একইভাবে Software-এ Double Click করুন এক্সপ্যান্ড করতে।
এখান থেকে নেভিগেশন পাথ আপনার ইনস্টলড মাইক্রোসফট অফিসের টাইপ এবং মাইক্রোসফট অফিস ও উইন্ডোজের বিটনেসের উপর ভিত্তি করে ভিন্ন হবে। আপনি যদি বিটনেস বা প্রোডাক্ট টাইপ নিশ্চিত না হন, তবে নিচের সব পাথ ট্রাই করুন এবং আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট পাথ ফলো করার সময় নেক্সট ফোল্ডার না পান, তবে নেক্সট পাথে যান।
আপনি যদি মাইক্রোসফট অফিসের Click-to-Run ভার্সন ইনস্টল করে থাকেন, যা অধিকাংশ ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে সত্য, তবে এই পাথ ফলো করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers
আপনি যদি 32 Bit version অফ Microsoft Office ইনস্টল করে থাকেন এবং 64 Bit Windows ইনস্টল করা থাকে, তবে এই পাথ ফলো করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers
আপনি যদি 64 Bit Windows-এ 32 Bit version অফ Microsoft Office বা 64 Bit Windows-এ 64 Bit version অফ Microsoft Office ইনস্টল করে থাকেন, তবে এই পাথ ফলো করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers
একবার আপনি Selected (হাইলাইটেড) PreviewHandlers লেফট প্যানে, তখন ডান প্যানে অনেক রেজিস্ট্রি স্ট্রিং থাকবে। কিন্তু আমাদের কেবল ৪টি নিয়ে কাজ।
ডান পাশে আপনি তিন কলাম দেখবেন: Name, Type এবং Data। Name কলামে নিচের চারটি স্ট্রিং খুঁজুন এবং নিশ্চিত করুন Data-এ соответствующее ভ্যালু নিচের টেবিল অনুযায়ী সঠিক আছে।
Name Data
{21E17C2F-AD3A-4b89-841F-09CFE02D16B7} Microsoft Visio previewer
{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718} Microsoft PowerPoint previewer
{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} Microsoft Word previewer
{00020827-0000-0000-C000-000000000046} Microsoft Excel previewer
যদি কোনো একটা স্ট্রিং-এর ভ্যালু ভিন্ন হয়, তবে Double Click করুন incorrect string-এ Modify করতে।
Value Data এর নিচে টেক্সটে, Erase করুন old value এবং Type করুন টেবিল অনুযায়ী ভ্যালু। তারপর Click OK।
যদি একাধিক স্ট্রিং-এর ভ্যালু ভুল থাকে, তবে সকলে সংশোধন করুন।
যদি রেজিস্ট্রি স্ট্রিংগুলো সম্পূর্ণ অনুপস্থিত থাকে, তবে Right Click করুন লেফট প্যানে এবং Click New এবং তারপর Click String Value। তারপর রেজিস্ট্রি স্ট্রিংকে উপরের টেবিল অনুযায়ী নাম দিন।
उसकेপর, Double Click করুন registry string-এ Modify করতে এবং Type করুন Value Data নিচের টেবিল অনুযায়ী। অন্য ৩টি স্ট্রিংর জন্যও প্রসেস রিপিট করুন।
এখন কম্পিউটার Restart করুন এবং চেক করুন ইস্যু রেজল্ভ হয়েছে কিনা। না হলে, কমেন্ট সেকশনে আপনার এক্স্যাক্ট সিচুয়েশন বলুন, আমরা দ্রুত সাহায্য করব।