“F7111-1957-205040” এরর মেসেজ হয় যখন নেটফ্লিক্স সার্ভিস ডাউন থাকে বা আপনি যে ব্রাউজার ব্যবহার করছেন তার সাথে সমস্যা আছে। নেটফ্লিক্স অফিসিয়ালি তাদের ওয়েবসাইটেও এই এরর স্বীকার করেছে।
এই এরর মেসেজটি অনন্য কারণ এটি অধিকাংশ সময় তখন পপ আপ করে যখন নেটফ্লিক্স সার্ভার ডাউন বা অ্যাক্সেসIBLE নয়। এটি অতীতেও হয়েছিল এবং নেটফ্লিক্স অফিসিয়াল স্টেটমেন্টও দিয়েছিল:
যেহেতু এই এরর মেসেজ 'অতীতে' সার্ভার সমস্যায় সম্পর্কিত ছিল, ভবিষ্যতে আবার আসলে আপনি কিছুই করতে পারবেন না। কিন্তু সার্ভারে ইশু না থাকলে এবং সমস্যা শুধু আপনার এন্ডে থাকলে, কিছু ট্রাবলশুটিং স্টেপস পারফর্ম করুন।
নেটফ্লিক্স এরর মেসেজ ‘F7111-1957-205040’-এর কারণ
উল্লেখ্য মোতাবেক, এই এরর সার্ভার সাইড এবং ক্লায়েন্ট সাইড দুবদিকের সমস্যাও হতে পারে। কারণগুলো:
- নেটফ্লিক্স সার্ভার হয় ডাউন বা মেইনটেন্যান্স-এর জন্য বন্ধ
- আপনার ব্রাউজার বা ক্যাশে-এ খারাপ ডেটা আছে
- আপনি VPN বা Proxy ব্যবহার করছেন বলে নেটফ্লিক্স ভিডিও স্ট্রিম করার অনুমতি দিচ্ছে না
- আপনার ব্রাউজারে লোকালি স্টোরড ইউজার প্রোফাইলে খারাপ ডেটা আছে
সমাধানগুলোতে যাওয়ার আগে নিশ্চিত হন: সক্রিয় ইন্টারনেট কানেকশন এবং আপনি যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন সেটে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ।
সমাধান ১: প্রাক্সি এবং VPN বন্ধ করুন
নেটফ্লিক্স প্রতিটি জিওগ্রাফিক্যাল রিজন আলাদা সার্ভিস দেয় কপিরাইট ও লিগ্যালিটি মেনে। ব্যবহারকারী ভিন্ন প্রাক্সি ও VPN ব্যবহার করে নির্দিষ্ট রিজন এক্সেস করতে চায় এবং নেটফ্লিক্সকে ভুলে দেয় যে আপনি ফিজিক্যালি সেখানে আছেন।
নেটফ্লিক্স এই পদ্ধতি কাউন্টার করতে চেষ্টা করেছে এবং আপনার IP বা লোকেশন রিগার্ডিং তাদের সাইডে কিছু ম্যাচ না করলে এই এরর মেসেজ দেয়। তাই আপনার প্রাক্সি এবং VPN বন্ধ করুন এবং ওয়েবসাইট আবার অ্যাক্সেস করুন।
সমাধান ২: ব্রাউজার ইনফরমেশন রিসেট করুন এবং রি-লগইন করুন
আপনি কোনো VPN বা প্রাক্সি ব্যবহার করছেন না কিন্তু এখনও এরর মেসেজ পাচ্ছেন, তবে অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করে আবার লগইন করুন। এটি ক্যাশে বা টেম্পোরারি ইউজার প্রোফাইল ফোল্ডারের খারাপ ডেটার ইশু রিমুভ করবে।
- স্ক্রিনের উপরের ডান পাশে User icon ক্লিক করুন → Sign out of Netflix সিলেক্ট করুন
- হোম পেজে রিডাইরেক্ট হবে। আবার আপনার ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন। স্ট্রিমিং চেষ্টা করুন এবং চেক করুন ইশু সমাধান হয়েছে কিনা
এখনও এরর মেসেজ থাকলে "How to Fix Netflix Error M7703-1003" গাইডে যান এবং সকল ব্রাউজার-রিলেটেড চেক পারফর্ম করুন।
সমাধান ৩: এক্সটেনশন ডিজেবল করুন এবং ব্রাউজার কম্প্যাটিবিলিটি চেক করুন
অতীতে কেস রয়েছে যেখানে ব্যবহারকারী নেটফ্লিক্স ব্যবহার করতে পারেনি কারণ তাদের খারাপ এক্সটেনশন ছিল বা ব্রাউজার কম্প্যাটিবল ছিল না। এক্সটেনশন প্লাগেবল কোড যা ব্রাউজারের সাথে এম্বেড হয় এবং ফাংশনালিটি বাড়ায়।
খারাপ এক্সটেনশন থাকলে নেটফ্লিক্স তাদের সিকিউর ভিউইнг মেকানিজমের কারণে লোড ফেইল করবে। অধিকন্তু, আপনার ব্রাউজার ওয়েবসাইটের সাথে কম্প্যাটিবল এবং লেটেস্ট টেকনোলজি (HTML5) অন্তর্ভুক্ত আছে নিশ্চিত করুন।
আমাদের আর্টিকেল "How to Fix Netflix Error code M7121-1331-P7 and M7111-1331-4027" চেক আউট করুন এবং উপরের মেথড ফেইল করলে সেখানে দেওয়া সব সমাধান করুন।
