Netflix ত্রুটি কোড M7353 এবং M7363-1260-00000016 সাধারণত আপনার কম্পিউটারে ব্রাউজার সমস্যার সাথে সম্পর্কিত। সংরক্ষিত স্থানীয় ডেটাতে অসঙ্গতি থাকতে পারে বা আপনার ব্যবহারকারীর প্রোফাইল এই ত্রুটির প্রাথমিক কারণ হতে পারে৷
এই ত্রুটির বার্তাগুলি বেশ কিছুদিন ধরে আছে এবং আগের ত্রুটিগুলির মতো, এইগুলিও অফিসিয়াল Netflix ওয়েবসাইটে নথিভুক্ত করা হয়েছে৷ এমন 'খুব' কম ঘটনা ঘটেছে যেখানে ত্রুটি বার্তাগুলি ব্যাকএন্ডে সার্ভারের সমস্যার সাথে সম্পর্কিত। এই পরিস্থিতিতে, অপেক্ষা করা ছাড়া আপনি অনেক কিছুই করতে পারেন না।
Netflix এরর কোড M7353 এবং M7363-1260-00000026 এর কারণ কী?
আগে যেমন উল্লেখ করা হয়েছে, এই ত্রুটি বার্তাগুলি বিভিন্ন কারণের সাথে সম্পর্কিত। তাদের মধ্যে কয়েকটি নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে:
- আপনি ব্যক্তিগত ব্রাউজিং ব্যবহার করছেন৷ অথবা পৃষ্ঠাটিকে রিফ্রেশ করতে হবে .
- আপনার পর্যাপ্ত সঞ্চয়স্থান নেই৷ আপনার কম্পিউটারে. Netflix ভিডিও লোড করতে এবং তারপর আপনার ব্রাউজারে স্ট্রিম করতে সাময়িকভাবে আপনার কম্পিউটারে স্টোরেজ ব্যবহার করে। বেশি স্টোরেজ না থাকলে প্লেব্যাক কাজ করবে না।
- ওয়াইডভাইন কন্টেন্ট ডিক্রিপশন মডিউল আপডেট করা হয় না বা নিষ্ক্রিয় করা হয়।
- উপাদানগুলি আপনার Chrome-এ সেখানে উপলব্ধ সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করা হয় না।
তালিকাভুক্ত সমাধানগুলির সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে এবং আপনার কম্পিউটারে প্রশাসকের অ্যাক্সেস রয়েছে৷
1. ব্রাউজারের স্থানীয় স্টোরেজ খালি করা হচ্ছে
প্ল্যাটফর্ম কেন এই ত্রুটি বার্তাগুলি তৈরি করে তার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কারণ হল আপনার কম্পিউটারে আপনার স্থানীয় স্টোরেজ নিয়ে সমস্যা। যেমন আগে উল্লেখ করা হয়েছে, Netflix এর ভিডিও স্ট্রিমিং চালু রাখতে আপনার হার্ড ড্রাইভে কিছু জায়গা প্রয়োজন। আপনার কাছে কোনো অতিরিক্ত স্থান না থাকলে, এটি কোনো ধরনের ভিডিও স্ট্রিম করবে না।
আপনার ড্রাইভে খালি জায়গা পরিষ্কার করার পাশাপাশি, আপনি একটি ডিস্ক পরিষ্কার করার মাধ্যমে পরিষ্কার করতে পারেন। আপনার ডিস্ক পরিষ্কার করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আবার প্ল্যাটফর্ম চালু করার চেষ্টা করুন৷
- ফাইল এক্সপ্লোরার খুলতে Windows + E টিপুন, This-PC এ ক্লিক করুন , এবং আপনি যে ড্রাইভটি পরিষ্কার করতে চান সেটি নির্বাচন করুন৷
- এতে ডান ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন .
- একবার বৈশিষ্ট্যগুলিতে, সাধারণ নির্বাচন করুন ট্যাব এবং ডিস্ক ক্লিনআপ ক্লিক করুন .
- ডিস্ক পরিষ্কার করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটি বার্তাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
2. ব্রাউজারের ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করা হচ্ছে
আপনার কম্পিউটারে যদি পর্যাপ্ত স্থানীয় সঞ্চয়স্থান থাকে কিন্তু আপনি এখনও ত্রুটি বার্তা পেয়ে থাকেন, তাহলে আপনার ক্যাশে এবং ডেটা পরিষ্কার করার চেষ্টা করা উচিত ব্রাউজারের। ব্রাউজার হল প্রাথমিক প্ল্যাটফর্ম যা Netflix স্ট্রিম করে এবং এতে খারাপ কুকি বা ব্রাউজার ডেটা থাকলে, আপনি কোনো সিনেমা চালাতে পারবেন না। আমরা এই খারাপ ডেটা সাফ করব এবং তারপর আবার চেষ্টা করব৷
৷
আপনি আমাদের নিবন্ধে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন কীভাবে Netflix ত্রুটি M7703-1003 ঠিক করবেন এবং আপনার সমস্ত ব্রাউজার কনফিগারেশন সাফ করবেন। তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করার পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটি বার্তাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
3. ব্যবহারকারীর প্রোফাইল সরানো হচ্ছে
যদি নিম্নলিখিত দুটি পদ্ধতি কাজ না করে, আপনি আপনার Chrome ব্রাউজার থেকে ব্যবহারকারীর প্রোফাইল সরানোর চেষ্টা করতে পারেন। এই পদক্ষেপটি সমস্যা সমাধানের জন্য পরিচিত কারণ এমন বেশ কয়েকটি ক্ষেত্রে রয়েছে যেখানে আপনার ব্রাউজার প্রোফাইলটি স্ট্রিমিং কাজ করার সাথে সম্পর্কিত। যদি সেই তথ্য কিছুটা খারাপ হয়, আপনি স্ট্রিম করতে পারবেন না৷
৷
আপনি আমাদের নিবন্ধে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন কীভাবে Netflix ত্রুটি M7703-10 ঠিক করবেন এবং আপনার Chrome এ আপনার ব্যবহারকারী প্রোফাইল সাফ করবেন। যাইহোক, সর্বোত্তম বিকল্প হল আপনার ব্রাউজারটি আনইনস্টল করা এবং সর্বশেষ ডাউনলোড করার পরে, সেই অনুযায়ী এটি ইনস্টল করুন। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনি Chrome স্থানীয় ডেটা মুছে ফেলেছেন৷ ইনস্টল করার আগে আপনার হার্ড ড্রাইভ থেকে।
দ্রষ্টব্য: যদি এই পদ্ধতিগুলি কাজ না করে, আপনি উইন্ডোজের জন্য Netflix অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন এবং আপনি সেখানে ভিডিওগুলি স্ট্রিম করতে সক্ষম কিনা তা দেখতে পারেন। সাধারণত, অ্যাপ্লিকেশনে কোন সমস্যা নেই।
