অনেক Netflix ব্যবহারকারী একটি VPN ব্যবহার করার সময় ত্রুটি কোড U7111-5059 সম্মুখীন হয়েছে রিপোর্ট. কিছু ক্ষেত্রে, যে ব্যবহারকারীরা কোনো VPN ব্যবহার করছেন না তারাও সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। সমস্ত সমর্থিত Netflix প্ল্যাটফর্মে (Windows, Android, ইত্যাদি) সমস্যাটি রিপোর্ট করা হয়েছে।
এখানে মূল কারণগুলি রয়েছে যার কারণে Netflix ত্রুটি কোড U7111-5059 দেখাতে পারে:
- Netflix দ্বারা সিস্টেমের IP একটি VPN হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে :Netflix, বিভিন্ন অঞ্চলে লাইসেন্সের শর্তাবলীর কারণে, বিভিন্ন VPN পরিষেবার আইপি সক্রিয়ভাবে সনাক্ত করতে হবে এবং সেই অঞ্চলে লাইসেন্সপ্রাপ্ত নয় এমন সামগ্রীতে এই আইপিগুলির অ্যাক্সেস ব্লক করতে হবে। যদি আপনার সিস্টেমের আইপি (অথবা একটি নির্দিষ্ট আইএসপি থেকে আইপিগুলি) Netflix দ্বারা একটি VPN IP হিসাবে চিহ্নিত করা হয়, তাহলে এর ফলে U7111-5059 হতে পারে৷
- রাউটারের ভুল কনফিগারেশন :যদি রাউটারটি ভুল কনফিগার করা হয় (যেমন, রাউটারে একটি স্ট্যাটিক পাবলিক আইপি সেট করা থাকে) বা এর ফার্মওয়্যারটি দূষিত হয়, তাহলে এটি Netflix এরর কোড U7111-5059 হতে পারে।
- Windows N সংস্করণে মিডিয়া প্রযুক্তির অনুপস্থিতি :Windows N সংস্করণগুলি নির্দিষ্ট কিছু মিডিয়া প্রযুক্তির জন্য সমর্থন মিস করে এবং যদি সমস্যাযুক্ত সিস্টেমের একটি Windows N সংস্করণ থাকে, তাহলে মিডিয়া প্রযুক্তি অনুপস্থিত হলে Netflix সমস্যা আলোচনায় আসতে পারে।
- সিস্টেমের অ্যান্টিভাইরাস/ফায়ারওয়াল থেকে হস্তক্ষেপ :যদি সিস্টেমের অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল সিস্টেমের ওয়েব ট্র্যাফিকের সাথে হস্তক্ষেপ করে যা Netflix সার্ভারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়, তাহলে এটি Netflix-এ U7111-5059 ত্রুটি ট্রিগার করতে পারে৷
অন্য একটি ব্রাউজার ব্যবহার করে দেখুন বা Microsoft স্টোরের Netflix অ্যাপ ব্যবহার করুন
আপনি Netflix এরর কোড U7111-5059 এর সম্মুখীন হতে পারেন যদি Netflix ওয়েবসাইট ব্যবহার করা ব্রাউজারটির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সমস্যা হয় এবং অন্য একটি ব্রাউজার ব্যবহার করে (বা Microsoft স্টোরের Netflix অ্যাপ) সমস্যাটি সমাধান করতে পারে।
- বন্ধ করুন৷ ব্রাউজার ব্যবহার করা হচ্ছে এবং অন্য ব্রাউজার চালু করুন (যদি উপস্থিত না হয়, আপনি অন্য ব্রাউজার ইনস্টল করতে পারেন)।
- এখন Netflix ওয়েবসাইট খুলুন এবং লগ ইন করুন আপনার শংসাপত্র ব্যবহার করে৷
- তারপর দেখুন ওয়েবসাইটটি U7111-5059 ত্রুটি থেকে পরিষ্কার কিনা।
- এটি কাজ না করলে, Microsoft Store খুলুন এবং Netflix অনুসন্ধান করুন .
- এখন Netflix খুলুন এবং পান এ ক্লিক করুন .
- তারপর Netflix ইনস্টল করুন এবং তারপরে, U7111-5059 সমস্যাটি সাফ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে এটি চালু করুন।
ভিপিএন ব্যবহার করুন
Netflix সক্রিয়ভাবে একটি 3 rd ব্যবহার করে বিভিন্ন অঞ্চলের জন্য লাইসেন্সের প্রয়োজনীয়তার কারণে ভিপিএন-এর অন্তর্গত সমস্ত আইপি ট্র্যাক করার জন্য পার্টি পরিষেবা। যদি সিস্টেম বা ডিভাইসের আইপি বা আইএসপি-তে নিবেদিত আইপিগুলির সম্পূর্ণ পরিসর একটি VPN হিসাবে চিহ্নিত করা হয়, তাহলে এটি Netflix-এ ত্রুটি কোড U7111-5059 ট্রিগার করতে পারে।
এই ক্ষেত্রে, একটি VPN ব্যবহার করে (একটি VPN বা এর সার্ভারগুলি খুঁজে বের করা যা Netflix দ্বারা চিহ্নিত করা হয়নি কিছু ব্যবহারকারীর জন্য একটি ক্লান্তিকর কাজ হয়ে উঠতে পারে) সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
- যদি ইতিমধ্যেই ইনস্টল করা না থাকে, তাহলে একটি VPN ইনস্টল করুন এবং সংযোগ করুন৷ একটি কম যানজটপূর্ণ সার্ভারে .
- এখন Netflix U7111-5059 ত্রুটিটি পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- যদি না হয়, অন্য সার্ভার বা অঞ্চল ব্যবহার করছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন VPN সমস্যা সমাধান করে।
- যদি এটি কাজ না করে, তাহলে আপনি অন্য VPN ব্যবহার করে দেখতে পারেন .
- যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে একটি বিল্ট-ইন VPN সহ ব্রাউজার ব্যবহার করছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন (যেমন Opera, Firefox, TOR, ইত্যাদি) আপনাকে U7111-5059 ত্রুটি ছাড়াই Netflix দেখতে দেয়।
সিস্টেম বা ডিভাইসের DNS সেটিংস পরিবর্তন করুন
নেটওয়ার্কের DNS সার্ভার Netflix ঠিকানাগুলি সঠিকভাবে সমাধান না করলে Netflix সমস্যা ঘটতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সিস্টেমের DNS সার্ভার পরিবর্তন করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।
- Windows-এ ডান-ক্লিক করুন এবং নেটওয়ার্ক সংযোগ খুলুন .
- এখন উন্নত নেটওয়ার্ক সেটিংস নির্বাচন করুন এবং আরো নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার বিকল্প-এ ক্লিক করুন .
- তারপর ডান-ক্লিক করুন নেটওয়ার্কে ব্যবহারে (যেমন Wi-Fi সংযোগ) এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন .
- এখন ডাবল-ক্লিক করুন ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4)-এ এবং নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানাগুলি ব্যবহার করুন এর রেডিও বোতামটি চেক করুন৷ .
- তারপর প্রবেশ করুন Google DNS (বা আপনার পছন্দের অন্য DNS সার্ভার) ব্যবহার করার জন্য নিম্নলিখিতগুলি:
Preferred DNS Server: 8.8.8.8 Secondary DNS Server: 8.8.4.4
- এখন আবেদন করুন আপনার পরিবর্তন এবং পরে, Netflix ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
অন্য নেটওয়ার্ক চেষ্টা করুন
Netflix ত্রুটি কোড U7111-5059 দেখাতে পারে যদি ISP তার সার্ভারগুলিতে Netflix-এর অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে থাকে বা Netflix আপনার নেটওয়ার্ক (বা ISP) থেকে IPগুলিকে VPN হিসাবে চিহ্নিত করে থাকে। এই ক্ষেত্রে, আপনি অন্য নেটওয়ার্ক চেষ্টা করে ত্রুটি U7111 5059 ঠিক করতে পারেন৷
- সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন৷ বর্তমান নেটওয়ার্ক থেকে সিস্টেম (বা ডিভাইস) এবং সংযোগ করুন এটি অন্য নেটওয়ার্কে (ফোনের হটস্পটের মতো)।
- এখন Netflix ত্রুটি কোড U7111-5059 পরিষ্কার কিনা পরীক্ষা করুন। যদি তাই হয়, তাহলে হয় আপনার আইএসপি বা রাউটারের ভুল কনফিগারেশন সমস্যাটি ঘটাচ্ছে।
কোল্ড রিস্টার্ট রাউটার বা ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করুন
রাউটারের একটি নিছক ভুল কনফিগারেশনের কারণে নেটফ্লিক্সের জন্য ত্রুটি কোড U7111-5059 হতে পারে (যেমন রাউটারে কনফিগার করা স্ট্যাটিক পাবলিক আইপি, যা Netflix দ্বারা VPN IP হিসাবে চিহ্নিত)। এই প্রসঙ্গে, রাউটারটিকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিস্টার্ট করা বা রিসেট করা Netflix সমস্যার সমাধান করতে পারে।
রাউটার এবং সিস্টেমের কোল্ড রিস্টার্ট
- পাওয়ার ডাউন সিস্টেম এবং রাউটার .
- এখন আনপ্লাগ করুন পাওয়ার উৎস থেকে রাউটার এবং সিস্টেম .
- তারপর অপেক্ষা করুন 5 মিনিটের জন্য এবং তার পরে, আবার সংযোগ করুন৷ নিজ নিজ শক্তি উৎসে পাওয়ার ক্যাবল।
- এখন পাওয়ার চালু রাউটার এবং অপেক্ষা করুন রাউটার সঠিকভাবে চালিত না হওয়া পর্যন্ত।
- তারপর পাওয়ার চালু করুন সিস্টেম এবং একবার চালিত হলে, Netflix ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রাউটার রিসেট করুন
- যদি সমস্যাটি থেকে যায়, প্রথমত, মনে রাখুন রাউটার কনফিগারেশন (ফ্যাক্টরি রিসেট করার পরে রাউটারটিকে পুনরায় কনফিগার করার জন্য প্রয়োজনীয়)।
- তারপর খোঁজার চেষ্টা করুন রিসেট বোতাম রাউটারের। এটি রাউটারের নীচে বা পিছনে অবস্থিত হতে পারে। কিছু মডেলে, পাওয়ার বোতামটি রিসেট বোতাম হিসাবেও কাজ করে, যদি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য টিপে রাখা হয়।
- রিসেট বোতামটি অবস্থিত হলে, একটি পয়েন্টি অবজেক্ট খুঁজুন (একটি কাগজের ক্লিপের মতো) এবং এটিকে টিপুন/ধরে ব্যবহার করুন রিসেট বোতাম
- তারপর অপেক্ষা করুন 30 সেকেন্ড এবং তার পরে, রিলিজ রিসেট বোতাম।
- এখন, অপেক্ষা করুন রাউটার চালু না হওয়া পর্যন্ত এবং তারপর কনফিগার করুন এটি (OEM-এর নির্দেশাবলী অনুযায়ী)।
- তারপর Netflix U7111-5059 ত্রুটি থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
মিডিয়া ফিচার প্যাক ইনস্টল করুন
আপনি যদি Windows এর N সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে Windows N সংস্করণে মিডিয়া প্রযুক্তির অনুপস্থিতি Netflix ত্রুটি কোড U7111-5059 ট্রিগার করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, Windows-এ মিডিয়া ফিচার প্যাক ইনস্টল করলে Netflix ত্রুটি দূর হতে পারে।
উইন্ডোজ 8 বা তার আগের
- একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং উইন্ডোজ এন সংস্করণের জন্য মিডিয়া ফিচার প্যাক তালিকার মাইক্রোসফ্টের ওয়েবসাইট পৃষ্ঠায় যান৷
- এখন ডাউনলোড করুন সিস্টেমের OS হিসাবে মিডিয়া ফিচার প্যাক এবং তারপরে, ডাউনলোড করা প্যাক চালু করুন প্রশাসক হিসেবে .
- তারপর অনুসরণ করুন প্যাকটি ইনস্টল করার জন্য স্ক্রিনে প্রম্পট এবং তারপরে, পুনরায় চালু করুন আপনার পিসি।
- রিস্টার্ট করার পরে, সিস্টেমটি ত্রুটি কোড U7111-5059 থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
উইন্ডোজ 10
- Windows-এ ডান-ক্লিক করুন এবং সেটিংস খুলুন .
- এখন অ্যাপস খুলুন এবং অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যের অধীনে , ঐচ্ছিক বৈশিষ্ট্য-এ ক্লিক করুন .
- তারপর একটি বৈশিষ্ট্য যোগ করুন এ ক্লিক করুন৷ .
- এখন প্রয়োজনীয় মিডিয়া ফিচার প্যাক খুঁজুন এবং ইনস্টল করুন .
- তারপর মিডিয়া ফিচার প্যাক ইনস্টল হতে দিন এবং তারপরে, পুনরায় চালু করুন আপনার সিস্টেম।
- পুনরায় চালু করার পরে, Netflix ত্রুটি U7111-5059 সাফ করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
উইন্ডোজ 11
- Windows-এ ডান-ক্লিক করুন এবং সেটিংস খুলুন .
- এখন অ্যাপস-এ যান ট্যাব এবং ডান ফলকে, ঐচ্ছিক বৈশিষ্ট্যগুলি খুলুন৷ .
- তারপর ভিউ ফিচার-এ ক্লিক করুন এবং ইনস্টল করুন প্রয়োজনীয় মিডিয়া ফিচার প্যাক।
- এখন মিডিয়া ফিচার প্যাক ইনস্টল করুন এবং তারপরে, পুনরায় চালু করুন আপনার সিস্টেম।
- রিস্টার্ট করার পরে, সিস্টেমটি ত্রুটি কোড U7111-5059 থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সিস্টেমের অ্যান্টিভাইরাস/ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন
যদি সিস্টেমের অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল এমনভাবে সিস্টেমের ওয়েব ট্র্যাফিকের সাথে হস্তক্ষেপ করে যা Netflix এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়, তাহলে এর ফলে ত্রুটি কোড U7111-5059 হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সিস্টেমের অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
৷সতর্কতা :
আপনার নিজের ঝুঁকিতে এবং চরম সতর্কতার সাথে অগ্রসর হোন, কারণ সিস্টেমের অ্যান্টিভাইরাস/ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করা বা এর সেটিংস সম্পাদনা করলে সিস্টেম/ডেটা হুমকির মুখে পড়তে পারে।
- সিস্টেমের ট্রেতে, লুকানো আইকনগুলি প্রসারিত করুন৷ এবং ডান-ক্লিক করুন সিস্টেমের অ্যান্টিভাইরাসে অথবা ফায়ারওয়াল (যেমন ESET ইন্টারনেট নিরাপত্তা)।
- এখন, দেখানো মেনুতে, পজ প্রোটেকশন-এ ক্লিক করুন এবং হ্যাঁ ক্লিক করুন (যদি একটি UAC প্রম্পট প্রাপ্ত হয়)।
- তারপর নিশ্চিত করুন সুরক্ষা নিষ্ক্রিয় করতে এবং আবার, ডান-ক্লিক করুন অ্যান্টিভাইরাস/ফায়ারওয়ালে সিস্টেমের ট্রেতে।
- এখন ফায়ারওয়াল বিরতি বেছে নিন এবং তারপর নিশ্চিত করুন ফায়ারওয়াল বন্ধ করতে।
- তারপর একটি ব্রাউজার চালু করুন এবং Netflix খুলুন, আশা করি, এটি U7111-5059 ত্রুটি পরিষ্কার হবে।
- এটি যদি কাজ না করে, তাহলে দেখুন Windows Defender নিষ্ক্রিয় করা হলে তা Netflix এর ত্রুটি দূর করে।
যদি উপরের কোনটিই কাজ না করে (কিন্তু সমস্যাটি অন্য নেটওয়ার্কে সমাধান করা হয়), তাহলে আপনি আপনার ISP এর সাথে যোগাযোগ করুন আইপি রেঞ্জ রিফ্রেশ করতে বা কালো তালিকা থেকে আইপি সরাতে Netflix-এর সাথে যোগাযোগ করুন। সম্ভব হলে, আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য অন্য ISP ব্যবহার করে দেখতে পারেন। যদি তা সম্ভব না হয় বা সম্ভবপর হয়, তাহলে আপনি একটি VPS সেট আপ করতে পারেন৷ এবং এটি একটি ব্যক্তিগত VPN হিসাবে ব্যবহার করুন (Netflix দ্বারা অবরুদ্ধ নয়)৷