Netflix ত্রুটিগুলি কভার করার আমাদের চলমান সিরিজে, আমরা ব্যবহারকারীর দ্বারা অভিজ্ঞ সমস্ত জনপ্রিয় ত্রুটির বার্তাগুলি কভার করব এবং কীভাবে সেগুলি ঠিক করা যায়৷ এই পোস্টে, আমরা ত্রুটি বার্তা সম্পর্কে কথা বলব “M7703-1003 ” এই ত্রুটি কোডটি আনুষ্ঠানিকভাবে Netflix দ্বারা স্বীকৃত এবং তাদের ওয়েবসাইটেও নথিভুক্ত করা হয়েছে৷
Netflix অনুযায়ী:
এই ত্রুটি বার্তাটি সাধারণত আপনার ব্রাউজারে এমন একটি উপাদানের দিকে নির্দেশ করে যা আপডেট করা প্রয়োজন বা এটি একটি নিরাপত্তা সেটিং বা প্রোগ্রাম দ্বারা অবরুদ্ধ করা হয়েছে৷
এটি ব্যবহারকারীদের বিশেষ করে লিনাক্স উবুন্টু ব্যবহারকারীদের ত্রুটি বার্তার সম্মুখীন হতে সাহায্য করে না (লিনাক্স ব্যবহারকারীরা 60% সময় এই ত্রুটির সম্মুখীন হন)।
Netflix ত্রুটির কারণ ‘M7703-1003’?
ব্যবহারকারীরা লিনাক্স এবং উইন্ডোজ উভয় অপারেটিং সিস্টেমে এই ত্রুটি বার্তাটি অনুভব করে এবং এটি বেশিরভাগই আপনার কম্পিউটারে ব্রাউজার কনফিগারেশনের সাথে সম্পর্কিত। ত্রুটি বার্তা 'M7703-1003' ঘটে যখন:
- আছে দুর্নীতিবাজ অথবা খারাপ মডিউল গুগল ক্রোমে। এটি নতুন কিছু নয় এবং অন্যান্য ক্ষেত্রেও সব সময় ঘটে।
- Google Chrome প্রোফাইলটি দূষিত৷ .
- এক্সটেনশন ওয়াইডভাইন Netflix-এর জন্য Google Chrome-এও সমস্যার কারণ হিসেবে পরিচিত। এই মডিউলটি Chrome-কে DRM-সুরক্ষিত HTML 5 অডিও এবং ভিডিও চালাতে দেয়৷ ৷
আমরা সমাধানগুলি শুরু করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি একজন প্রশাসক হিসাবে লগ ইন করেছেন এবং শুরু করার জন্য আপনার কাছে একটি ভাল ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে৷
সমাধান 1:ওয়াইডিভাইন কন্টেন্ট ডিক্রিপশন মডিউল চেক করা হচ্ছে
Widevine হল Google Chrome-এ একটি ডিজিটাল অধিকার ব্যবস্থাপনা উপাদান যা এনক্রিপশন এবং নিরাপদ লাইসেন্স বিতরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। এটি যেকোনো ভোক্তা ডিভাইসে একটি ভিডিওর প্লেব্যাক সুরক্ষিত করতে ভূমিকা পালন করে। Netflix ব্রাউজারে প্লেব্যাকের জন্য Widevine-এর উপর নির্ভর করে এবং মডিউলটি অনুপস্থিত বা পুরানো হলে, আপনাকে এই ত্রুটির জন্য অনুরোধ করা হতে পারে।
- ক্রোম খুলুন এবং ঠিকানা বারে, টাইপ করুন:
chrome://components/
- পৃষ্ঠার কাছাকাছি প্রান্তে নেভিগেট করুন এবং "ওয়াইডভাইন কন্টেন্ট ডিক্রিপশন মডিউল এন্ট্রিটি সনাক্ত করুন ” চেক ফর আপডেট -এ ক্লিক করুন এবং আপডেট ইনস্টল করুন (যদি থাকে)।
- পুনরায় শুরু করুন৷ পরিবর্তন করার পরে আপনার কম্পিউটার এবং আবার Netflix চালু করার চেষ্টা করুন। দেখুন ত্রুটি বার্তা চলে গেছে কিনা৷
আপনি যদি সন্দেহ করেন যে এই মডিউলটি ত্রুটি বার্তার জন্য দায়ী, আপনি আমাদের নিবন্ধটি উল্লেখ করে আরও বিস্তারিতভাবে সমাধানগুলি সম্পাদন করতে পারেন ফিক্স:ওয়াইডিভাইন সামগ্রী ডিক্রিপশন মডিউল৷
সমাধান 2:Chrome কনফিগারেশন অপসারণ
যদি Widevine আশানুরূপ কাজ করে, আপনি Chrome এর কনফিগারেশন রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন। মনে রাখবেন যে এটি আপনার সমস্ত ইতিহাস, ক্যাশে এবং অন্যান্য সংরক্ষিত আইটেমগুলিকে মুছে ফেলবে৷ এটি করার মাধ্যমে, আমরা নিশ্চিত করি যে কনফিগারেশনে কোনও খারাপ ফাইল নেই যা ব্রাউজারের সাথে বিরোধপূর্ণ এবং এটিকে Netflix ভিডিও চালাতে দেয় না।
- নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি অ্যাক্সেসযোগ্য ফোল্ডারে আপনার বিদ্যমান কনফিগারেশনগুলির একটি অনুলিপি তৈরি করেছেন যাতে জিনিসগুলি আমাদের ইচ্ছা মতো না হলে আপনি সর্বদা পুনরুদ্ধার করতে পারেন৷
- আমাদের নিবন্ধে নেভিগেট করুন কীভাবে Netflix ত্রুটি M7111-1331-2206 ঠিক করবেন এবং আপনার সমস্ত ব্রাউজার ইতিহাস এবং ক্যাশে সম্পূর্ণরূপে সাফ করতে সমাধান 1 অনুসরণ করুন৷
- অ্যাকশন করার পর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং Netflix-এ আবার কোনো ভিডিও চালানোর চেষ্টা করুন।
আপনি যদি উবুন্টু ব্যবহার করেন এবং এই পদ্ধতিটি কাজ না করে তবে আপনি তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:
- একটি টার্মিনাল খুলুন আপনার জানালায় উইন্ডো।
- নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন। এটি আপনাকে একটি প্রশাসক পাসওয়ার্ডের জন্য অনুরোধ করবে তাই নিশ্চিত করুন যে এটি আপনার হাতে আছে।
sudo rm -r ~/.config/google-chrome
- আপনার মেশিন পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটি বার্তা চলে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 3:অন্য প্রোফাইল ব্যবহার করা৷
যদি উপরের উভয় পদ্ধতি কাজ না করে, আপনি একটি নতুন প্রোফাইল ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন এবং কাজ করে কিনা তা দেখতে পারেন। এই সমাধানটিকে একটি শেষ অবলম্বন হিসাবে রাখুন কারণ আপনি এই প্রক্রিয়ায় আপনার সমস্ত বুকমার্ক এবং পছন্দগুলি হারাবেন৷ নিশ্চিত করুন যে আপনার প্রোফাইল সেটিংস আপনার Gmail আইডিতে সংরক্ষিত আছে যাতে আপনি সর্বদা আপনার প্রোফাইলটি আবার লগ করতে পারেন এবং কিছু না হারিয়ে আপনার সমস্ত আইটেম লোড করতে পারেন৷
- প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন আপনার প্রোফাইল সেটিংস খুলতে Chrome এর টাস্কবারে। বন্ধ করুন ক্লিক করুন৷ সিঙ্ক এর সামনে . এছাড়াও, অন্যান্য ব্যক্তিদের পরিচালনা করুন এ ক্লিক করুন৷ এবং নতুন উইন্ডো পপ আপ হলে, ব্যক্তি যোগ করুন নির্বাচন করুন .
- একটি নতুন ব্যবহারকারী তৈরি করার পরে, ব্যবহারকারী হিসাবে লগ করুন এবং Chrome পুনরায় চালু করুন৷ এটিও পরামর্শ দেওয়া হয় যে আপনি আপনার বর্তমান প্রোফাইল থেকে লগ আউট করুন যাতে সমস্ত বিদ্যমান সেটিংস মুছে যায়৷
আপনি যদি উবুন্টু ব্যবহার করেন, আপনি আপনার বিদ্যমান কনফিগারেশন সেটিং ব্যাকআপ করতে টার্মিনালে নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালাতে পারেন। যখন Chrome লক্ষ্য করে যে সেখানে কোনো নেই, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি নতুন তৈরি করবে৷
৷cd ~/.config/google-chrome/ mv Default Default-bkp
তারপরে আপনি Chrome পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন এবং শর্টকাট হিসাবে Netflix যোগ করার পরে, এটি চালু করার চেষ্টা করুন৷
