নেটফ্লিক্স M7111-1101 ত্রুটি সমাধান: ৫ মিনিটে সহজ ফিক্স

নেটফ্লিক্স সিনেমা এবং ওয়েব সিরিজের জন্য সেরা অনলাইন স্ট্রিমিং অ্যাপ্লিকেশনগুলোর একট। নেটফ্লিক্সে আপনি vielfältig অরিজিনাল শো, জনপ্রিয় ওয়েব সিরিজ এবং সিনেমার আনন্দ নিতে পারেন। নেটফ্লিক্স আপনার পিসি, টিভি, অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস ডিভাইসে অ্যাক্সেস করা যায়। যাক নেটফ্লিক্স সেরা স্ট্রিমিং অ্যাপ, তবুও আপনি কিছু সাধারণ ত্রুটি কোডের সম্মুখীন হতে পারেন যেমন M7111-1101। যদি আপনি একই ত্রুটির শিকার হন, তবে এই গাইড আপনাকে সমাধান করতে সাহায্য করবে। পড়তে থাকুন!

উইন্ডোজ ১০-এ নেটফ্লিক্স এরর কোড M7111-1101 সমাধান

নেটফ্লিক্সে প্রিয় শো বা সিনেমা দেখার সময় নিচের ত্রুটিগুলো দেখতে পেতে পারেন:

Whoops, something went wrong…
Unexpected Error There was an unexpected error. Please reload the page and try again.
Error code: M7111-1101

অথবা

We're having trouble playing Netflix. Please check your internet connection and try again.
Error code M7111-1101

এই ত্রুটিগুলো সাধারণত ইন্টারনেট সমস্যার কারণে হয়। এই আর্টিকেলে উইন্ডোজ ১০-এ এই ত্রুটি ফিক্স করার সব সম্ভাব্য ট্রাবলশুটিং মেথড দেখানো হয়েছে।

নেটফ্লিক্সে এরর কোড M7111-1101-এর কারণগুলো

এই ত্রুটি কোডের পেছনে একাধিক কারণ রয়েছে। নিচে তালিকাভুক্ত করা হলো:

• যদি আপনি Brave, Vivaldi, UC, Baidu, QQ-এর মতো असামঞ্জস্যপূর্ণ ব্রাউজার ব্যবহার করেন, তবে নেটফ্লিক্সে এই ত্রুটি দেখা দেবে। Google Chrome, Mozilla Firefox, বা Opera-এর মতো নেটফ্লিক্স-সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্রাউজার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• নেটফ্লিক্সে HD এবং ৪K ভিডিও স্ট্রিম করার জন্য HTML5 প্লেয়ার পাশাপাশি Silverlight প্রয়োজন। কিছু ব্রাউজার এই ফিচারগুলো সাপোর্ট করে না, ফলে M7111-1101 ত্রুটি দেখা দেয়।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক ব্যবহার করলে আপনি ন্যূনতম স্ট্রিমিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারেন না, ফলে এই ত্রুটি হয়। আপনার নেটওয়ার্ক স্পিড এবং ব্যান্ডউইডথ চেক করুন।
• নেটফ্লিক্স আপনার ব্রাউজার থেকে কুকিজ এবং ক্যাশে ফাইল ব্যবহার করে। কখনো কখনো এই কুকিজ এবং ক্যাশে ফাইলগুলো করপ্ট হয়ে এই ত্রুটি সৃষ্টি করে। ব্রাউজার ক্যাশে এবং কুকিজ ক্লিয়ার করুন।
• যখন নেটফ্লিক্স সার্ভার ডাউন থাকে অথবা আপনার ইন্টারনেট স্পিড স্ট্রিমিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না, তবে এই সমস্যা দেখা দিতে পারে।
• আপনার সিস্টেমে অযাচিত ব্রাউজার এক্সটেনশন সক্রিয় থাকলে এই ত্রুটি হয়। সব এক্সটেনশন ডিসেবল করে চেক করুন।
• ব্রাউজারে করপ্ট ইনস্টলেশন ফাইল থাকলে অথবা কিছু অপরিহার্য ফাইল অনুপস্থিত থাকলে এই ত্রুটি হতে পারে।
• আপনার ব্রাউজার যদি লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট না থাকে, তবে এই সমস্যা দেখা দেবে। প্রয়োজনে ব্রাউজার আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করুন।
• কিছু অঞ্চলে VPN এবং প্রক্সি সার্ভার নেটফ্লিক্স ব্লক করে দিতে পারে। এই ক্ষেত্রে VPN কানেকশন এবং প্রক্সি সার্ভার ডিসেবল করে ত্রুটি দূর করুন।

এই সেকশনে নেটফ্লিক্স এরর কোড M7111-1101 ফিক্স করার মেথডগুলো তালিকাভুক্ত করা হলো। মেথডগুলো বেসিক থেকে অ্যাডভান্সড লেভেলে সাজানো হয়েছে, তাই ছোট সমস্যা থাকলে খুব কম ক্লিকে সমাধান পেতে পারেন। সুতরাং উইন্ডোজ ১০ পিসিতে সেরা ফলাফল পেতে নিচের ট্রাবলশুটিং মেথডগুলো ক্রমানুসারে ফলো করুন।

নোট: যেকোনো নেটফ্লিক্স ত্রুটি (UI3010 সহ) ফিক্স করার ট্রাবলশুটিং মেথড শুরু করার আগে নিশ্চিত হন যে আপনার पास স্থিতিশীল ইন্টারনেট কানেকশন আছে এবং আপনি অ্যাডমিন রাইটস নিয়ে আপনার পিসিতে লগইন করেছেন।

পদ্ধতি ১: রাউটার রিস্টার্ট করুন

রাউটার রিস্টার্ট করলে নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি পুনরায় আরম্ভ হয়, এবং অনেক ইউজার রিপোর্ট করেছেন যে কনফিগারেশন সেটিংসে করা পরিবর্তনগুলো রাউটার রিস্টার্ট করলে কার্যকর হয়। তাই নিচের ধাপগুলো মেনে রাউটার রিস্টার্ট করুন।

1. রাউটারের পিছনে Power button খুঁজে বের করুন।
2. বাটনটি একবার চাপে বন্ধ করুন।
3. এখন রাউটার পাওয়ার কেবল ডিসকানেক্ট করুন এবং ক্যাপাসিটর থেকে পাওয়ার সম্পূর্ণরূপে ড্রেন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
4. তারপর পাওয়ার কেবল রিকানেক্ট করুন এবং এক মিনিট পরপর অন করুন।
5. নেটওয়ার্ক কানেকশন পুনরায় স্থাপন হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং আবার সাইন ইন করার চেষ্টা করুন।

চেক করুন নেটফ্লিক্স এরর কোড M7111-1101 ফিক্স হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ২: রাউটার রিসেট করুন

নিচের ইনস্ট্রাকশন চেষ্টা করার আগে কিছু কথা জানতে হবে—রাউটার রিসেট করলে সেটি ফ্যাক্টরি সেটিংসে চলে যাবে। ফরওয়ার্ডেড পোর্ট, ব্ল্যাক-লিস্টেড কানেকশন, ক্রেডেনশিয়ালস ইত্যাদি সেটিংস ও সেটআপ মুছে যাবে। তবুও যদি রিসেট করার সিদ্ধান্ত নেন, তবে নিচের নির্দেশনা মেনে চলুন।

নোট ১: সকল সেটিংস ও সেটআপ মুছে যাবে। তাই আগে থেকে এই সব একাউন্ট রাখুন।

নোট ২: রিসেটের পর রাউটার ডিফল্ট সেটিংস এবং অথেনটিকেশন পাসওয়ার্ডে চলে যাবে। রিসেটের পর ডিফল্ট ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে লগইন করুন।

1. রাউটার সেটিংস খুলুন ডিফল্ট গেটওয়ে IP অ্যাড্রেস ব্যবহার করে। তারপর আপনার ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে Login করুন।
2. সব কনফিগারেশন সেটিংস নোট করুন। রিসেটের পর এগুলোর প্রয়োজন হবে কারণ P2P প্রোটোকল (Point-to-Point Protocol over the Internet) ব্যবহার করলে ISP ক্রেডেনশিয়াল হারাতে পারেন।
3. এখন রাউটারের Reset button ১০-৩০ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
   নোট: কিছু রাউটারে RESET বাটন চাপতে পয়েন্টিং ডিভাইস (pin, toothpick) ব্যবহার করতে হয়।
4. রাউটার আটোমেটিক্যালি বন্ধ হয়ে আবার অন হবে। লাইট ব্লিংক করার শুরু করলে বাটন ছেড়ে দিন।
5. ওয়েবপেজে রাউটারের জন্য কনফিগারেশন ডিটেইলস রি-এন্টার করুন।

পদ্ধতি ৩: HTML5-সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্রাউজার ব্যবহার করুন

প্রথম এবং সর্বপ্রധാന ট্রাবলশুটিং স্টেপ হল আপনার ওয়েব ব্রাউজার নেটফ্লিক্স প্ল্যাটফর্মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করা। আপনার ব্রাউজার এবং অপারেটিং সিস্টেম পারস্পরিকভাবে সম্পর্কিত হতে পারে নেটফ্লিক্স ফুল-ফ্লেজড манার-এ চালানোর জন্য। তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি যে ব্রাউজারটি ব্যবহার করছেন সেটি আপনার অপারেটিং সিস্টেমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা। নিচে ব্রাউজার এবং তাদের সাপোর্টেড প্ল্যাটফর্মের তালিকা দেওয়া হলো:

• নেটফ্লিক্স স্ট্রিম করার জন্য HTML5 প্লেয়ার পাশাপাশি Silverlight প্রয়োজন।
• নেটফ্লিক্সে 4K এবং FHD ভিডিও এক্সেস করার জন্য আপনার ব্রাউজার HTML5 সাপোর্ট করতে হবে।

কিছু ব্রাউজার এই ফিচারগুলো সাপোর্ট করে না, ফলে নেটফ্লিক্সে এই ত্রুটি দেখা দেয়। নিচের টেবিল থেকে HTML5-अসমর্থিত অপারেটিং সিস্টেম ভার্সন খুঁজে বের করুন:

নোট: কিছু থার্ড-পার্টি ব্রাউজার যেমন Vivaldi, Brave, UC, QQ, Vidmate, এবং Baidu নেটফ্লিক্সের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ।

নিচে ব্রাউজার এবং নেটফ্লিক্সে যে রেজোলিউশনে দেখতে পারবেন তার তালিকা:

• Google Chrome-এ 720p থেকে 1080p রেজোলিউশনে বাধাহীন দেখা যাবে।
• Microsoft Edge-এ 4K রেজোলিউশন পর্যন্ত দেখা যাবে।
• Firefox & Opera-এ অনুমোদিত রেজোলিউশন 720p পর্যন্ত।
• macOS 10.10 থেকে 10.15-এ Safari ব্যবহার করে 1080p পর্যন্ত রেজোলিউশন।
• macOS 11.0 বা তার পরে সমর্থিত রেজোলিউশন 4K পর্যন্ত।

সুতরাং নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্রাউজার এবং অপারেটিং সিস্টেম একে অপরের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ যাতে আপনার সিস্টেমে নেটফ্লিক্স এরর ফিক্স হয়।

নোট: পরবর্তী মেথডগুলিতে Google Chrome-কে ডিফল্ট ব্রাউজার হিসেবে নেওয়া হয়েছে। আপনি যদি অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করেন, তবে ট্রাবলশুটিং মেথডগুলো অনুযায়ী ফলো করুন।

পদ্ধতি ৪: নেটফ্লিক্স কুকিজ ক্লিয়ার করুন

নেটফ্লিক্স ক্যাশে এবং কুকিজ ক্লিয়ার করে এই ত্রুটি ফিক্স করা যায়। নিচের ধাপগুলো মেনে নেটফ্লিক্সে কুকিজ ক্লিয়ার করুন।

1. আপনার ওয়েব ব্রাউজারে https://netflix.com/clearcookies-এ যান। এটি সাইট থেকে কুকিজ ক্লিয়ার করবে।
2. আপনার একাউন্টে আবার Sign In করুন এবং চেক করুন ত্রুটি কি বামই আছে।

পদ্ধতি ৫: ব্রাউজারে ক্যাশে এবং কুকিজ ক্লিয়ার করুন

ব্রাউজারে করপ্ট ক্যাশে এবং কুকিজ নেটফ্লিক্স এরর কোড M7111-1101-এর কারণ হতে পারে। ব্রাউজারে ক্যাশে এবং কুকিজ ক্লিয়ার করতে নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন।

1. Google Chrome চালু করুন।
2. three-dotted icon > More tools > Clear browsing data…-এ ক্লিক করুন।
3. নিচের অপশনগুলো চেক করুন:
   • Cookies and other site data
   • Cached images and files
4. Time range-এ All time অপশন বেছে নিন।
5. শেষে Clear data-এ ক্লিক করুন।

পদ্ধতি ৬: এক্সটেনশন ডিসেবল করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)

যদি কোনো এক্সটেনশন ইনস্টল থাকে যা আপনার ব্রাউজার সাপোর্ট করে না, তবে নেটফ্লিক্স এরর কোড M7111-1101 দেখা দিতে পারে। ত্রুটি সৃষ্টিকারী এক্সটেনশন ডিলিট করতে নিচের ইনস্ট্রাকশন মেনে চলুন।

1. Chrome চালু করুন এবং URL Bar-এ chrome://extensions টাইপ করুন। Enter চাপে ইনস্টল করা সব এক্সটেনশনের লিস্ট পান।
2. সাম্প্রতিক ইনস্টল করা এক্সটেনশনের জন্য Off টগল করে ডিসেবল করুন।
3. প্রতিটি এক্সটেনশনের জন্য একে একে রিপিট করুন যতক্ষণ না করপ্ট এক্সটেনশনটি খুঁজে পান।
4. খুঁজে পেলে Remove বাটনে ক্লিক করুন করপ্ট এক্সটেনশন আনইনস্টল করতে।
   নোট: উদাহরণস্বরূপ MetaMask এক্সটেনশন দেখানো হয়েছে।

ব্রাউজার রিফ্রেশ করুন এবং চেক করুন সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ৭: VPN ক্লায়েন্ট ডিসেবল করুন

আপনি যদি VPN ক্লায়েন্ট ব্যবহার করেন, তবে সেটি ডিসেবল করুন অথবা সিস্টেম থেকে সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করুন এবং চেক করুন নেটফ্লিক্স এরর কোড NW-6-503 এবং M7111-1101 সমাধান হয়েছে কিনা।

1. Windows কী চাপুন, Windows Search Bar-এ VPN Settings টাইপ করুন এবং Open-এ ক্লিক করুন।
2. Settings উইন্ডোতে, Connected VPN (যেমন vpn2) সিলেক্ট করুন।
3. Disconnect বাটনে ক্লিক করুন।
4. এখন Advanced Options-এর অধীনে নিচের VPN অপশনগুলো Off করুন:
   • Allow VPN over metered networks
   • Allow VPN while roaming

পদ্ধতি ৮: LAN সেটিংস পরিবর্তন করুন

বিভিন্ন নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি সমস্যাও নেটফ্লিক্স এরর কোড NSES-404 এবং M7111-1101-এর কারণ হতে পারে, এবং আপনি লোকাল নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করে এগুলো ফিক্স করতে পারেন।

1. Control Panel খুলুন সার্চ মেনুতে টাইপ করে।
2. View by অপশন Category-এ সেট করুন এবং Network and Internet লিংকটি সিলেক্ট করুন।
3. এখানে Internet Options-এ ক্লিক করুন।
4. Internet Properties উইন্ডোতে, Connections ট্যাবে যান এবং LAN settings সিলেক্ট করুন।
5. Local Area Network (LAN) Settings-এ, Automatic configuration সেকশনে Automatically detect settings চেকবক্সে টিক দিন।
   নোট: নিশ্চিত করুন Use a proxy server for your LAN অপশন Proxy server সেকশনে আনচেকড আছে (যদি আপনার প্রয়োজন না হয়)।
6. শেষে OK-এ ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলো সেভ করতে এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ৯: উইন্ডোজ আপডেট করুন

এরর কোড M7111-1101 ফিক্স করতে উইন্ডোজ আপডেট করার ধাপগুলো মেনে চলুন।

1. Windows + I কী একসাথে চাপে Settings চালু করুন।
2. Update & Security টাইলটিতে ক্লিক করুন।
3. Windows Update ট্যাবে, Check for updates বাটনে ক্লিক করুন।
4. A. নতুন আপডেট থাকলে Install Now-এ ক্লিক করুন এবং ইনস্ট্রাকশন মেনে আপডেট করুন।
5. B. অন্যথায়, উইন্ডোজ আপডেটেড থাকলে You're up to date মেসেজ দেখাবে।

পদ্ধতি ১০: ব্রাউজার আপডেট করুন

পুরনো ব্রাউজার থাকলে নেটফ্লিক্স স্ট্রিমিং-এ নেটওয়ার্ক সমস্যা হতে পারে যার ফলে এরর কোড M7111-1101 বা UI3012 বা UI3012 দেখা দেয়। ব্রাউজারের এরর ও বাগ ফিক্স করতে এটিকে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন।

1. Google Chrome চালু করুন এবং three-dotted icon-এ ক্লিক করুন।
2. Help-এ যান এবং About Google Chrome সিলেক্ট করুন। ব্রাউজার আটোমেটিক্যালি আপডেট খুঁজে বের করে পেন্ডিং আপডেটগুলো ইনস্টল করবে।
3. A. আপডেট থাকলে ক্রোম আটোমেটিক্যালি ডাউনলোড ও ইনস্টল করবে। Relaunch-এ ক্লিক করুন আপডেট প্রক্রিয়া শেষ করতে।
4. B. ক্রোম ইতিমধ্যে আপডেটেড থাকলে Google Chrome is up to date মেসেজ দেখাবে।

পদ্ধতি ১১: ব্রাউজার রিসেট করুন

ব্রাউজার রিসেট করলে সেটি ডিফল্ট সেটিংসে ফিরে যাবে এবং সমস্যা সমাধান হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। Google Chrome রিসেট করতে নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন।

1. Google Chrome খুলুন এবং chrome://settings/reset-এ যান।
2. হাইলাইট করা Restore settings to their original defaults অপশনে ক্লিক করুন।
3. এখন Reset Settings বাটনে ক্লিক করুন আপনার অ্যাকশন কনফার্ম করতে।

এখন ওয়েবসাইটটি আবার চালু করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ১২: ব্রাউজার পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি উপরের কোনো মেথড কাজ না করে, তবে ব্রাউজার পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। এটি সার্চ ইঞ্জিন, আপডেট বা অন্যান্য সম্পর্কিত সমস্যাগুলো ফিক্স করবে যা M7111-1101 ত্রুটি সৃষ্টি করছে। নিচে Google Chrome পুনরায় ইনস্টল করার ধাপগুলো দেওয়া হলো।

নোট: আপনার সব ফेवरেট, সেভড পাসওয়ার্ড, বুকমার্ক ব্যাকআপ নিন এবং গুগল একাউন্ট জিমেইল দিয়ে সিঙ্ক করুন। Google Chrome আনইনস্টল করলে সেভড সব ফাইল ডিলিট হয়ে যাবে।

1. Windows কী চাপুন, apps and features টাইপ করুন এবং Open-এ ক্লিক করুন।
2. Search this list ফিল্ডে Chrome সার্চ করুন।
3. Chrome সিলেক্ট করুন এবং হাইলাইট করা Uninstall বাটনে ক্লিক করুন।
4. আবার Uninstall-এ ক্লিক করুন কনফার্ম করতে।
5. Windows কী চাপুন, %localappdata% টাইপ করুন এবং Open-এ ক্লিক করুন AppData Local ফোল্ডারে যেতে।
6. Google ফোল্ডার ডাবল-ক্লিক করে খুলুন।
7. Chrome ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক করে Delete অপশন বেছে নিন।
8. আবার Windows কী চাপুন, %appdata% টাইপ করুন এবং Open-এ ক্লিক করুন AppData Roaming ফোল্ডারে যেতে।
9. আবার Google ফোল্ডারে যান এবং Chrome ফোল্ডার স্টেপ ৬-৭ মতো ডিলিট করুন।
10. শেষে আপনার PC রিস্টার্ট করুন।
11. পরবর্তীতে Google Chrome-এর লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড করুন।
12. Setup file রান করুন এবং অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন মেনে Chrome ইনস্টল করুন।
13. শেষে নেটফ্লিক্স চালু করুন এবং স্ট্রিমিং শুরু করুন!

পদ্ধতি ১৩: অন্য ব্রাউজারে স্যুইচ করুন

আলোচনা করা হয়েছে, আপনি যদি Google Chrome ইউজার হন এবং উপরের সকল মেথড চেষ্টা করার পরেও সমাধান না পান, তবে ব্রাউজার স্যুইচ করা ভালো অপশন। তাই অন্য ব্রাউজার চেষ্টা করুন যেমন

• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge

ব্রাউজার স্যুইচ করার পর চেক করুন সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা। অন্য ব্রাউজারে নেটফ্লিক্স এক্সেস করতে পারলে বুঝবেন ত্রুটি আপনার ব্রাউজারের সাথে জড়িত।

পদ্ধতি ১৪: নেটফ্লিক্স সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

ব্রাউজার পুনরায় ইনস্টল করার পরেও নেটফ্লিক্স এরর m7111-1101 থাকলে, সার্ভার অফলাইন বা অ্যাক্সেসযোগ্য নাও হতে পারে। প্রথমে অফিসিয়াল নেটফ্লিক্স ওয়েবসাইটে সার্ভার মেইনটেনেন্স বা সার্ভার ডাউন সংক্রান্ত তথ্য দেখুন। যদি সার্ভার ডাউন থাকে, তবে নরমলে সার্ভার নরমলে ফিরে আসার জন্য অপেক্ষা করার চাড়া কোনো অপশন নেই। সব ব্যর্থ হলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সুপারিশকৃত:

• How to Fix Origin Error 327683:0
• 6 Ways to Fix Netflix Error Code M7121-1331-P7
• Is Divergent on Netflix?
• Is The Meg on Netflix?

আশা করি এই গাইডটি আপনার উইন্ডোজ পিসিতে নেটফ্লিক্স এরর কোড M7111-1101 ফিক্স করতে সাহায্য করল। আপনাকে কোন মেথড সবচেয়ে ভালো কাজ করেছে তা জানাতে দিন। আছেন এই আর্টিকেল সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন/সুপারিশ থাকলে কমেন্ট সেকশনে ড্রপ করুন।