মাইক্রোসফট আউটলুক একটি সমস্যা দিয়ে মুখোমুখি হয়েছে এবং বন্ধ হতে হবে

কখনো কখনো মাইক্রোসফট অফিস আউটলুক একটি এরর মেসেজ দেখায় যা বলে এটি একটি সমস্যা দিয়ে মুখোমুখি হয়েছে এবং বন্ধ হতে হবে। এটি কোনো অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করে না, যা সমস্যাটি ফিক্স করা কঠিন করে তোলে।

আউটলুক একটি সমস্যা দিয়ে মুখোমুখি হয়েছে এবং বন্ধ হতে হবে

আর্টিকেলটি সমস্যার সম্ভাব্য কারণ এবং কীভাবে ফিক্স করবেন সেটি নিয়ে কথা বলে।

১] আউটলকের জন্য সর্বশেষ আপডেট ইনস্টল করুন

অনেক সময়, কোডে একটি ছোট পরিবর্তন মাইক্রোসফট আউটলুক যখন ঘন ঘন ক্র্যাশ করে তখন সমস্যা প্রতিরোধ ও ফিক্স করতে সাহায্য করতে পারে। মাইক্রোসফট আউটলুক আপডেট করতে, কন্ট্রোল প্যানেলে যান এবং উইন্ডোজ আপডেটস খুলুন। বাম কলামে আপডেট চেক করুন-এ ক্লিক করুন। আপডেট চেক করার পর, অপশনাল আপডেটসে ক্লিক করুন এবং দেখুন মাইক্রোসফট আউটলুকের জন্য কোনো আপডেট উপলব্ধ কিনা। হ্যাঁ হলে, সেটি সিলেক্ট করুন এবং ওকে-এ ক্লিক করুন। তারপর আপডেটস ইনস্টল করুন-এ ক্লিক করুন আপনার কম্পিউটারের মাইক্রোসফট আউটলুক আপডেট করার জন্য।

বিকল্পভাবে, আপনি মাইক্রোসফট ওয়েবসাইটে কিউমুলেটিভ আপডেট চেক করতে পারেন।

আপডেট ইনস্টল করার পর, মাইক্রোসফট আউটলুক অন করুন দেখতে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে, আপনি অপ্রয়োজনীয় রেজিস্ট্রি এন্ট্রি রিমুভ করতে চাইতে পারেন কারণ সেগুলো আউটলুক ক্র্যাশের কারণ হতে পারে।

২] আপনার আউটলুক প্রোফাইল ক্লিন করুন

আপনার আউটলুক প্রোফাইল ক্লিন করতে:

1. মাইক্রোসফট আউটলুক খোলা থাকলে বন্ধ করুন
2. Windows Key + R চাপে Run ডায়লগ বক্স খুলুন
3. Run ডায়লগে, Outlook /cleanprofile টাইপ করুন
4. OK ক্লিক করুন বা Enter চাপুন।

মাইক্রোসফট আউটলুক শুরু করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে, আপনাকে দেখতে হবে কোনো অ্যাড-ইন সমস্যা তৈরি করছে কিনা।

৩] আউটলুককে সেফ মোডে শুরু করুন

1. মাইক্রোসফট খোলা থাকলে বন্ধ করুন
2. Windows Key + R চাপে Run Dialog বক্স খুলুন
3. Run Dialog বক্সে, Outlook /safe টাইপ করুন
4. এটি আউটলুককে সেফ মোডে শুরু করবে যেখানে যেকোনো থার্ড-পার্টি অ্যাড-ইন ডিজেবল থাকে।
5. চেক করুন এবং দেখুন আপনার মাইক্রোসফট আউটলুক সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা

যদি এমএস আউটলুক সেফ মোডে সঠিকভাবে কাজ করে, তবে এর মানে কোনো অ্যাড-ইন আউটলুককে বন্ধ করার কারণ তৈরি করছে। এখন আপনাকে সমস্যা তৈরি করা অ্যাড-ইনগুলো আইসোলেট এবং রিমুভ করতে হবে। এটি করতে:

1. ফাইল মেনু বা অফিস মেনু খুলুন।
2. অপশনস-এ ক্লিক করুন
3. অ্যাড-ইনস-এ ক্লিক করুন
4. উইন্ডোর নিচে আপনাকে যা প্রেজেন্ট করা হয়েছে, সেখান থেকে COM সিলেক্ট করুন এবং গো-এ ক্লিক করুন।
5. আপনাকে এখন মাইক্রোসফট আউটলুকে অ্যাড-ইনগুলোর একটি লিস্ট দেখানো হবে
6. সকল অ্যাড-ইন ডিজেবল করুন (চেকমার্ক সরান)।
7. একবারে একটি অ্যাড-ইন এনাবল করুন (প্রতিটি একটা করে চেকবক্স চেক করুন) এবং মাইক্রোসফট আউটলুক চালু করুন দেখতে সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা

এটি ব্যাখ্যা করে কীভাবে ফিক্স করবেন যখন আপনি একটি মেসেজ পান যা বলে আউটলুক একটি সমস্যা দিয়ে মুখোমুখি হয়েছে এবং বন্ধ হতে হবে।

আপনি যদি উপরের ধাপগুলো করার পরেও সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে নিচে আপনার এমএস আউটলুক এবং উইন্ডোজের ভার্শন উল্লেখ করে একটি নোট লিখুন যাতে আমরা আপনাকে ট্রাবলশুটিং-এ সাহায্য করতে পারি।

এখন পড়ুন: মাইক্রোসফট আউটলুককে আপনাকে ইমেল পড়ে শোনাতে বাধ্য করুন।