আউटलুক আপডেট করার পর প্রোগ্রাম চালু করার সময় যদি "আপনার ডেটা ফাইলের একটি সাথে সমস্যা আছে এবং আউटलুক বন্ধ হতে হবে" ত্রুটি বার্তা দেখতে পান, তবে এই পোস্ট আপনাকে এই সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে। এখানে আমরা এই সমস্যা মোকাবিলার জন্য একটি ওয়ার্কঅরাউন্ড বা বিকল্প পদ্ধতি আলোচনা করব।
ত্রুটি বার্তা এবং প্রাথমিক সমাধান
এই সমস্যা ঘটলে নিচের ত্রুটি বার্তা প্রদর্শিত হয়:
আপনার ডেটা ফাইলের একটি সাথে সমস্যা আছে এবং আউटलুক বন্ধ হতে হবে। আউटलুক আপনার ফাইলটি ঠিক করতে পারে। ইনবক্স রিপেয়ার টুল চালু করতে OK-এ ক্লিক করুন।
ত্রুটি প্রম্পটে নির্দেশিত 잉 Okt-এ ক্লিক করার পর ইনবক্স রিপেয়ার টুল চালু হয় এবং ব্যবহারকারীকে মেরামতের প্রক্রিয়ায় নিয়ে যায়। এরপর কম্পিউটার রিবুট করে মেরামত প্রয়োগ করা হয়, কিন্তু প্রায়শই আউटलুক আবার একই ত্রুটি দেখায়।
রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করে সমাধান
এই সমস্যা কার্যকরভাবে সমাধান করার জন্য নিচের ওয়ার্কঅরাউন্ড অনুসরণ করুন। এটি সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য আউटलুক tekrar ব্যবহারযোগ্য করে তোলে এবং রেজিস্ট্রিতে দুটি কী মুছে ফেলা প্রয়োজন:
- LastCorruptStore
- PromptRepair
এই দুটি কী PST ডকুমেন্ট ফরম্যাটের সাথে সম্পর্কিত।
পদক্ষেপসমূহ:
- Windows কী + R চাপা Run ডায়ালগ খুলুন।
- Run ডায়ালগে regedit টাইপ করে Enter চাপুন রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে।
- নিচের রেজিস্ট্রি কী পাথে যান:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
- ডান প্যানেলে LastCorruptStore এবং PromptRepair রেজিস্ট্রি কীতে ডান ক্লিক করে Delete নির্বাচন করুন।
- আউटलুক পুনরায় চালু করুন।
ব্যাস! এখন আউटलুক নরমালভাবে কাজ করা উচিত।