মাইক্রোসফ্ট আউটলুকের আউটবক্সে আটকে যাওয়া ইমেইল পাঠানোর পদ্ধতি

কখনো কখনো আমরা লক্ষ্য করি যে কয়েক ঘণ্টা আগে পাঠানো একটি ইমেইল এখনও আউটবক্সে আছে। সেটি hiç পাঠানো হয়নি। এমন হলে, আউটলুক আউটবক্সে অজানায় আটকে যাওয়া মেসেজগুলো ফিক্স করতে নিচের ট্রিকগুলো ট্রাই করুন। প্রথমে আপনাকে চেষ্টা করা উচিত মাইক্রোসফ্ট আউটলুক ক্লায়েন্ট বন্ধ করে আবার রিস্টার্ট করা এবং দেখতে ইমেইল চলে যায় কিনা। না হলে এই টিপসগুলো আপনাকে সাহায্য করবে।

আউটলুক আউটবক্সে আটকে যাওয়া ইমেইল পাঠানো

আপনি যা ইমেইল পাঠান সেটি আউটলুক আউটবক্সে অনেক কারণে আটকে যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি ইমেইলটি আউটবক্সে থাকা অবস্থায় খুলে এবং বন্ধ করে দিয়েছেন, বদলে খুলে তারপর পাঠাতে।

এই অ্যাকশনটি ইমেইলের স্ট্যাটাস পরিবর্তন করতে পারে এবং তাই সেটি পাঠানো থেকে বাধা দেয়। এছাড়া, ইমেইল প্রপার্টিগুলো যেমন ‘To’ এবং ‘subject’ একটি কনফিগার্ড ফন্ট থেকে রেগুলার ফন্টে পরিবর্তন হয় এবং সেন্ট স্ট্যাটাস ‘None’-এ চলে যায়।

ইমেইল পাঠাতে, এটিতে ডাবল-ক্লিক করুন, এবং ‘Send’ বাটনে চাপুন।

দ্বিতীয়ভাবে, একটি ইমেইল আউটলুক আউটবক্সে আটকে যেতে পারে যদি, সেটির সাথে খুব বড় আট্যাচমেন্ট থাকে। আউটলুক ২০এমবি দেয়। এমন পরিস্থিতিতে, ইমেইল প্রোভাইডার তাদের নির্দিষ্ট সাইজের চেয়ে বড় আট্যাচমেন্টযুক্ত ইমেইল ব্লক করতে পারে।

সাধারণ ইমেইল পারফরম্যান্সের জন্য, ২এমবি সাইজের চেয়ে বড় ইমেইল পাঠানোর পরামর্শ দেওয়া হয় না। তাই, আপনি যখন ইমেইল পাঠানোর চেষ্টা করবেন এবং এটিতে ডাবল-ক্লিক করবেন, তবে আপনি একটি এরর মেসেজ পাবেন যা বলে-

Sorry, we are having trouble opening this item, this could be temporary but if you see it again, you might want to restart Outlook. Outlook has already begun transmitting this message’.

এটি হয় কারণ আউটলুক ইমেইলটি আউটবক্সে পাঠাতে চেষ্টা করে। তাই, আপনি ইমেইলটি ডাবল-ক্লিক করলে, আপনি সেটি খোলতে বা ডিলিট করতে পারবেন না। এটা ফিক্স করতে, আপনাকে আউটলুককে ইমেইল সার্ভার থেকে ডিসকানেক্ট করতে হবে। এটি সেটিকে আপনার ইমেইল পাঠানোর চেষ্টা করা থেকে বিরত রাখবে এবং তাই, এরর দেখাবে না। সেজন্য, এটি করুন:

1. Outlook Preferences-এ যান
2. ইমেইলটি Drafts-এ টেনে আনুন
3. আট্যাচমেন্টকে নেটওয়ার্ক লোকেশনে সংরক্ষণ করুন

১] Outlook Preferences-এ যান

‘Send/Receive’ ট্যাবে যান এবং ‘Preferences’ সেকশন থেকে ‘Work Offline’ বাটনটি বেছে নিন।

এখন, আপনি ইমেইলটি ডাবল-ক্লিক করলে এবং এখনও এরর মেসেজ পান, তবে নিচের কাজগুলো করুন।

পড়ুন: জিমেইলের আউটবক্সে ইমেইল আটকে আছে।

২] ইমেইলটি Drafts-এ টেনে আনুন

আউটলুক বন্ধ করুন, উইন্ডোজ থেকে সাইন আউট করুন, আবার উইন্ডোজে সাইন-ইন করুন এবং আউটলুক চালু করুন।

এখন, ইমেইলটি ক্লিক করে ধরে রাখুন, এটিকে ‘Drafts’-এ টেনে আনুন।

‘Send/Receive’ ট্যাবে ফিরে যান এবং ‘Work Offline’ বাটনে ক্লিক করুন।

৩] আট্যাচমেন্টকে নেটওয়ার্ক লোকেশনে সংরক্ষণ করুন

‘Drafts’ ফোল্ডারে ক্লিক করুন এবং আগে সংরক্ষিত ইমেইলটি ডাবল-ক্লিক করুন।

আট্যাচমেন্টের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং ‘Save As’ অপশনটি বেছে নিন।

আট্যাচমেন্টকে একটি নেটওয়ার্ক লোকেশনে সংরক্ষণ করুন এবং নেটওয়ার্ক লোকেশনের ফাইলের পথ কপি করুন।

ইমেইলে ফিরে যান এবং ‘Paste’ ট্যাবটি সিলেক্ট করুন। এটি ফাইলের পথটি ইমেইল মেসেজ বডিতে পেস্ট করবে।

এখানে, আট্যাচমেন্টের ওপর আবার রাইট-ক্লিক করুন এবং ‘Remove’ অপশনটি বেছে নিন এটি ইমেইল থেকে মুছে ফেলতে।

হয়ে গেলে, ‘Send’ চাপুন।

এভাবে আপনি আউটবক্সে আটকে যাওয়া মেসেজগুলো ফিক্স করে পাঠাতে পারেন।

টিপ: আউটলুক ইমেইল আউটবক্সে আটকে থাকলে ম্যানুয়ালি পাঠানো না পর্যন্ত রেজিস্ট্রি ফিক্স ব্যবহার করুন।

সম্পর্কিত পোস্ট:

1. উইন্ডোজ ১০-এ মেইল অ্যাপের আউটবক্সে ইমেইল আটকে আছে
2. উইন্ডোজ ১০ মেইল অ্যাপ ইমেইল পাঠাচ্ছে বা রিসিভ করছে না
3. জিমেইলের আউটবক্সে ইমেইল আটকে আছে
4. Outlook.com ইমেইল রিসিভ বা পাঠাচ্ছে না।