Microsoft Outlook-এ একটি ইমেইল পাঠানো হলে, সংশ্লিষ্ট ইমেইল সার্ভিস প্রথমে সেই ইমেইলকে Outbox ফোল্ডারে কপি করে। এটি इसलिये করা হয় যাতে চেক করা যায় ইমেইলটি প্রযুক্তিগতভাবে পাঠানো সম্ভব কিনা, পাঠান ও গ্রহণকারী সার্ভার ইমেইল গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে কিনা, নেটওয়ার্ক কানেকশন, ইত্যাদি। যদি নেটওয়ার্ক এরর থাকে বা ইমেইল এমন ঠিকানায় পাঠানো হয় যেটি অস্তিত্বে নেই, তবে পাঠানো মেসেজ Outbox ফোল্ডারে থাকে, এরর মেসেজসহ। অন্যদিকে, সব ঠিক থাকলে, ইমেইলটি Sent items ফোল্ডারে কপি হয়।
Office-এ Outlook অ্যাপ্লিকেশনও মেইল পাঠানোর সময় একই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। কিন্তু কখনও কখনও আপনি এই কম্পোনেন্ট দিয়ে মেইল পাঠানোর সময় কিছু অনন্য আচরণ লক্ষ্য করতে পারেন, যেন:
- আপনি শেয়ার্ড মেইলবক্স থেকে একটি মেইল পাঠান এবং সেটি Outbox ফোল্ডারে থাকে
- আপনি যখন ম্যানুয়ালি Send/Receive অপারেশন উইন্ডো খোলেন, তখন ইমেইলটি অটোমেটিক্যালি পাঠায়
কিছু কেসে, আপনি প্রথমে এরর দেখতে পান Send/Receive dialog খোলার সময়:
কয়েক মুহূর্তে वो পজড ইমেইল পাঠায়:
এইভাবে সমস্যাটি হলো: আপনি যতক্ষণ Send/Receive dialog ম্যানুয়ালি না খুলেন, ততক্ষণ ইমেইল পাঠায় না এবং Outbox-এ অনির্দিষ্ট কাল ধরে থাকে। এই সমস্যা দূর করার পদ্ধতি নিচে:
আউটলুক ইমেইল আউটবক্সে আটকে থাকা
রেজিস্ট্রি ডিসক্লেমার: আরো ধাপে রেজিস্ট্রি ম্যানিপুলেশন জড়িত। রেজিস্ট্রি ম্যানিপুলেশনে ভুল করলে আপনার সিস্টেমে অনिष्ट اثر ফেলতে পারে। তাই রেজিস্ট্রি এন্ট্রি এডিট করার সময় সতর্ক থাকুন এবং প্রথমে একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন।
১. Windows Key + R কম্বিনেশন চাপুন, Run ডায়লগ বক্সে regedit টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Registry Editor খোলার জন্য।
২. এখানে নেভিগেট করুন:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences
প্লেসহোল্ডার x.0-কে 15.0 দিয়ে রিপ্লেস করুন Outlook 2013-এর জন্য, 14.0 Outlook 2010-এর জন্য, 12.0 Outlook 2007-এর জন্য, এবং 11.0 Outlook 2003-এর জন্য, ইত্যাদি।
৩. উপরে দেখানো উইন্ডোর ডান প্যানেলে, DWORD (REG_DWORD) নামক রেজিস্ট্রি খুঁজুন DelegateSentItemsStyle, এর Data অবশ্যই 1 সেট থাকতে হবে।
এই DWORD-এ ডাবল ক্লিক করুন মডিফাই করার জন্য এবং আপনি এটি পাবেন:
৪. অবশেষে, উপরের বক্সে Value data-কে 0 সেট করুন এবং OK ক্লিক করুন। Registry Editor বন্ধ করুন এবং মেশিন রিবুট করুন এই সমস্যা সমাধান করতে।
আশা করি এটি আপনাকে সাহায্য করবে। শুভকামনা!
সম্পর্কিত পোস্ট:
- Microsoft Outlook-এ আউটবক্সে ইমেইল আটকে থাকা
- Windows Mail অ্যাপ ইমেইল পাঠাতে বা পাওয়া না
- Gmail-এ আউটবক্সে ইমেইল আটকে থাকা
- Windows-এ Mail অ্যাপের আউটবক্সে ইমেইল আটকে থাকা
- Outlook.com ইমেইল পাওয়া বা পাঠাতে পারছে না।
