Windows 10-এ "System Thread Exception Not Handled" BSOD সমাধান

Windows 10-এর "System Thread Exception Not Handled" BSOD (ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ) ত্রুটি ডিফেক্টিভ, পুরানো, বা করপ্ট ডিভাইস ড্রাইভারের সাথে জড়িত। অধিকাংশ কেসে, স্টপ কোড (সাধারণত 0x0000007E বা 0x1000007E) সহজে ট্রাবলশুট করা যায়। একটি নির্দিষ্ট ড্রাইভার আপডেট বা রোল ব্যাক করলেই ত্রুটি পুনরাবৃত্তি থামাতে পারে।

বিরল কেসে, আপনাকে বেশ কিছু এডভান্সড ফিক্স দিয়ে কাজ করতে হতে পারে। কিন্তু শুরু করার আগে, আপনাকে "System Thread Exception Not Handled" BSOD-এর পেছনে থাকা সমস্যাযুক্ত ডিভাইস ড্রাইভার চিহ্নিত করতে হবে।

সমস্যাযুক্ত ড্রাইভার চিহ্নিত করুন

যখন আপনি "System Thread Exception Not Handled" BSOD এরর দেখেন, তখন ফেলড সিস্টেম (.sys) ড্রাইভার ফাইলটি ত্রুটির পাশে লিস্টেড থাকে। ত্রুটি ট্রিগার করার কিছু ড্রাইভার হলো:

• nvlddmkm.sys — NVIDIA গ্রাফিক্স ড্রাইভার
• igdkmd64.sys — Intel গ্রাফিক্স ড্রাইভার
• atkimpag.sys — AMD গ্রাফিক্স ড্রাইভার
• hidclass.sys — মাউস বা কীবোর্ড ড্রাইভার
• acpi.sys — Windows ACPI ড্রাইভার
• rtkvhd64.sys — Realtek অডিও ড্রাইভার
• syntp.sys — Synaptics টাচপ্যাড ড্রাইভার
• tcpip.sys — নেটওয়ার্ক কার্ড ড্রাইভার
• usbxhci.sys — USB ড্রাইভার

পעם القادمة "System Thread Exception Not Handled" BSOD স্ক্রিন আসলে সেটির ছবি তুলুন। তারপর সিস্টেম ড্রাইভার ফাইল নাম দিয়ে (যে কিছুটা ক্রিপ্টিক) অনলাইন সার্চ করুন সংশ্লিষ্ট ডিভাইস ড্রাইভার চিহ্নিত করতে।

আপনি যদি Windows 10 আবার "System Thread Exception Not Handled" এরর দেখাতে অপেক্ষা করতে না চান, তবে Nirsoft-এর ফ্রি BlueScreenView অ্যাপলেট ডাউনলোড ও চালান। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে BSOD ডাম্প ফাইল অ্যানালাইজ করে এবং সমস্যা সৃষ্টিকারী ড্রাইভার ফাইল বলে দেয়।

যদি "System Thread Exception Not Handled" BSOD কোনো নির্দিষ্ট ড্রাইভার ফাইল বোঝাতে না দেখায়, তবে এখনও নিচের ট্রাবলশুটিং টিপস অনুসরণ করা ভালো ধারণা গ্রাফিক্স এবং অডিও-সংক্রান্ত ড্রাইভার আপডেট, রোলব্যাক, বা রিইনস্টল করতে।

ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন

"System Thread Exception Not Handled" BSOD ত্রুটি সাধারণত পুরানো হার্ডওয়্যার ড্রাইভার থেকে উদ্ভূত হয়, যেমন ভিডিও কার্ড-সংক্রান্ত ড্রাইভার।

ডিভাইস নির্মাতার ওয়েবসাইটে যান এবং প্রশ্নে থাকা ডিভাইসের জন্য লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করুন। তারপর এক্সিকিউটেবল চালু করুন ড্রাইভার আপডেট করতে।

যেসব কেসে আপনাকে নির্দিষ্ট ডিভাইস ড্রাইভার অনলাইনে খুঁজে পাওয়ায় কষ্ট হয়, আপনি একটি ড্রাইভার আপডেটার টুল ব্যবহার করতে পারেন প্রক্রিয়া অটোমেট করতে।

Windows 10 আপডেট ইনস্টল করুন

লেটেস্ট Windows 10 আপডেটগুলো ন केवल বাগ ও ইস্যু ফিক্স করে যা আপনি PC ব্যবহার করার সময় উদ্ভূত হয়, বরং এগুলো হার্ডওয়্যার ড্রাইভার আপডেটও সাথে আনে। আপনাকে এগুলো ইনস্টল করতে হবে।

1. Start মেনু খুলুন এবং Settings সিলেক্ট করুন।
2. Update & Security অপশন বেছে নিন এবং Check for updates চাপুন নতুন আপডেট স্ক্যান শুরু করতে।
3. Download and install সিলেক্ট করুন Windows 10 আপডেট করতে, এবং View all optional updates সিলেক্ট করুন হার্ডওয়্যার ড্রাইভার আপডেট সিলেক্ট ও ইনস্টল করতে।

ডিভাইস ড্রাইভার রোল ব্যাক করুন

নতুন ড্রাইভার আপডেটও সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। যদি "System Thread Exception Not Handled" BSOD ত্রুটি একটি ডিভাইস আপডেটের তुरুন্ত পর দেখায়, তবে আপনাকে সেটি রোল ব্যাক করতে হবে।

1. Windows + X চাপুন এবং Device Manager অপশন সিলেক্ট করুন।
2. আপনি যে ডিভাইস রোল ব্যাক করতে চান সেটি লোকেট করুন এবং রাইট-ক্লিক করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি igdkmd64.sys ফাইল নাম BSOD এরর সাথে দেখলে, আপনাকে আপনার Intel গ্রাফিক্স কার্ড সিলেক্ট করতে হবে।
3. Properties সিলেক্ট করুন।
4. Driver ট্যাবে স্যুইচ করুন।
5. Roll Back Driver সিলেক্ট করুন।

ডিভাইস ড্রাইভার ডিলিট ও পুনরায় ইনস্টল করুন

ড্রাইভার আপডেট বা রোল ব্যাক করলে যদি সাহায্য না হয়, তবে আপনাকে এটি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে। এটি করপ্ট হার্ডওয়্যার ড্রাইভার দ্বারা সৃষ্ট "System Thread Exception Not Handled" BSOD বাদ দিতে সাহায্য করবে।

1. Windows + X চাপুন এবং Device Manager সিলেক্ট করুন।
2. আপনি যে ডিভাইস ড্রাইভার ডিলিট করতে চান সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন।
3. Uninstall device সিলেক্ট করুন।
4. Delete the driver software for this device বক্সে চেকмар্ক দিন (যদি এই অপশন দেখান) এবং Uninstall সিলেক্ট করুন।
5. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিভাইস ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করবে। নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড ও প্রয়োগ করে আপডেট করুন।

করপ্ট ফাইল এবং ড্রাইভ এরর রিপেয়ার করুন

উপরোক্ত কোনো ফিক্স কাজ না করলে, আপনি সিস্টেম ফাইল চেকার, DISM (Deployment Image Servicing and Management) টুল, এবং চেক ডিস্ক ইউটিলিটি ব্যবহার করে করপ্ট ফাইল এবং ডিস্ক এরর চেক ও রিপেয়ার করতে পারেন Windows 10-এ।

আপনি তিনটি টুলই এলিভেটেড Windows PowerShell কনসোল দিয়ে চালাতে পারেন। Windows + X চাপুন এবং Windows PowerShell (Admin) সিলেক্ট করুন অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিবিলেজ সহ PowerShell খোলার জন্য।

সিস্টেম ফাইল চেকার চালান

সিস্টেম ফাইল চেকার Windows 10-এ করপ্ট সিস্টেম ফাইল ফিক্স করে। নিচের কমান্ড দিয়ে এক্সিকিউট করুন:

sfc /scannow

DISM টুল চালান

DISM টুল Windows 10-এ স্থিতিশীলতা সমস্যা ফিক্স করে। নিচের তিনটি কমান্ড একে একে চালান:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

চেক ডিস্ক ইউটিলিটি চালান

চেক ডিস্ক ইউটিলিটি ড্রাইভ এরর রিপেয়ার করে। নিচের কমান্ড দিয়ে চালান:

chkdsk c: /r

সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করুন

"System Thread Exception Not Handled" BSOD ফিক্স করার আরেকটি সম্ভাব্য পদ্ধতি হল অপারেটিং সিস্টেমকে একটি পূর্ববর্তী স্টেটে রিস্টোর করা। এটি করতে হলে, আপনার অবশ্যই Windows 10-এ পূর্বে System Restore সেটআপ করা থাকতে হবে।

1. Windows + S চাপুন, system protection টাইপ করুন, এবং Open সিলেক্ট করুন।
2. System Protection ট্যাবে স্যুইচ করুন এবং System Restore সিলেক্ট করুন।
3. System Restore উইজার্ডের নির্দেশনা অনুসরণ করুন Windows 10-কে একটি নির্দিষ্ট রিস্টোর পয়েন্টে রিভার্ট করতে।

Windows 10 রিসেট করুন

আপনি কি এখনও "System Thread Exception Not Handled" BSOD-এ পড়ছেন?

আপনি ত্রুটির পেছনে থাকা যেকোনো অন্তর্নিহিত সমস্যা দূর করতে পারেন Windows 10-কে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করে। এটি অপারেটিং সিস্টেম স্ক্র্যাচ থেকে পুনরায় ইনস্টল করার जैसा, কিন্তু আপনি পারসোনাল ফাইলগুলো রেখে দিতে পারেন যদি চান।

1. Windows 10-এ Settings অ্যাপ খুলুন।
2. Update & Security সিলেক্ট করুন।
3. Recovery সাইড-ট্যাবে স্যুইচ করুন।
4. Get started সিলেক্ট করুন।
5. স্ক্রিনের নির্দেশনা অনুসরণ করুন আপনার PC রিসেট করতে।

সিস্টেম থ্রেড এক্সসেপশন হ্যান্ডেলড

উপরের ফিক্সগুলো সবচেয়ে সম্ভব আপনার কম্পিউটারে "System Thread Exception Not Handled" BSOD ত্রুটি সমাধান করতে সাহায্য করেছে। যদি না হয়, তবে এখানে আরও কিছু কয়েকটি কাজ আপনি করতে পারেন:

• আপনার কম্পিউটারের BIOS আপডেট করুন।
• ওভারক্লক করা কম্পোনেন্ট (যেমন GPU) ডিফল্টে সেট করুন।
• Windows 10 সম্পূর্ণ পুনরায় ইনস্টল করুন।
• মেমরি ডায়াগনোস্টিক্স চালান।
• আপনার কম্পিউটারের অভ্যন্তরীণ হার্ডওয়্যার পরিষ্কার করুন।

এতে যদি সাহায্য না করে, তবে আপনি সম্ভবত একটি ডিফেক্টিভ হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্টের সাথে কাজ করছেন। আপনার লোকাল PC রিপেয়ার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন সহায়তার জন্য।