Windows 10-এ অধিকাংশ BSOD এররের মতো, 0x0000003b আরেকটি বিরক্তিকর BSOD এরর। এটি কোনো সতর্কতা ছাড়া আপনার PC-কে হঠাৎ রিস্টার্ট করে দেয়।
কল্পনা করুন, আপনি একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রেজেন্টেশনতে কাজ করছেন, এবং সেভ করার আগে 0x0000003b এরর কোডের কারণে আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট হয়ে যায়। আপনি কী করবেন?
AutoSave ফিচার OFF থাকায় এবং সেভ করার সুযোগ না পাওয়ায় আপনার সारा কাজ এখন গিয়ে থাকে?
BSOD খুব বিরক্তিকর, ঠিক না?
এই আর্টিকেলে আমরা 0x0000003b system_service_exception Windows 10 এরর এবং এটিকে ট্রাবলশুট করার উপায় সম্পর্কে জানাব।
এই BSOD এরর Windows-এর সব ভার্সনে হয়—Windows 10, Windows 7 বা Windows 8। Windows 10-এ BSOD system service exception-এর সর্বাধিক সাধারণ কারণগুলো হলো:
- করপ্টেড Windows সিস্টেম ফাইল
- আউটডেটেড বা করপ্ট Windows ড্রাইভার
- ভাইরাস, ম্যালওয়্যার বা অন্যান্য ম্যালিশিয়াস প্রোগ্রাম
- বাগি Windows আপডেট
- করপ্ট রেজিস্ট্রি এন্ট্রি
Windows stop code system service exception_0x0000003B ফিক্স করার উপায়
0x0000003b system_service_exception-এর বিভিন্ন কারণ থাকায় এর সমাধানও একাধিক। নিচে সবচেয়ে কার্যকর ফিক্সগুলো আলোচনা করা হলো।
মেথড ১: ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন (প্রস্তাবিত)
অধিকাংশ সময়, system_service_exception Windows 10 এরর আউটডেটেড বা ইনকম্প্যাটিবল ড্রাইভারের কারণে হয়।
চিন্তা করবেন না, এটা আপনার ফাটল নয়। Windows ড্রাইভার যেকোনো সময় সমস্যা হতে পারে। এর মানে আজ ঠিকঠাক কাজ করলেও কাল ব্লু স্ক্রিন দেখাতে পারে। যেহেতু Windows আপডেট নিয়মিত হয়, ডিভাইসগুলো নতুন ড্রাইভার আপডেট পায় এবং এই পরিবর্তনগুলো কখনো কখনো আউট-অফ-সিঙ্ক হয়ে যায়। ফলে stop code system service exception এরর দেখায়।
خوشখবর, এই সমস্যা সহজে সমাধান করা যায়। সঠিক কম্প্যাটিবল ড্রাইভার ইনস্টল বা আপডেট করলে Windows 10-এ system service exception থেকে মুক্তি পাওয়া যায়। কীভাবে করবেন:
- Smart Driver Care ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
২. Smart Driver Care চালু করুন, এবং Start Scan Now-এ ক্লিক করুন। এটি আপনার সিস্টেম স্ক্যান করে ইনকম্প্যাটিবল বা বাগি ড্রাইভার ডিটেক্ট করবে।
৩. Update All-এ ক্লিক করুন ফ্ল্যাগ করা ড্রাইভারগুলোর সঠিক ভার্সন অটোমেটিক্যালি ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে।
৪. সিস্টেম রিস্টার্ট করুন পরিবর্তন ইফেক্টে আনতে।
এটি Windows 10-এ Windows stop code system service exception এরর ফিক্স করতে পারবে।
নোট: আউটডেটেড ড্রাইভার আপডেট করতে Smart Driver Care-এর Pro ভার্সন লাগবে। চিন্তা নই, Smart Driver Care পুরনো ড্রাইভারগুলোর কমপ্লিট ব্যাকআপ নেয় যাতে কিছু গেলে রিস্টোর করতে পারেন। এর পাশাপাশি, ৬০-দিনের নো-কোয়েশচন আস্কড মানি-ব্যাক গ্যারান্টি থাকে। অর্থাৎ চিন্তা ছাড়া প্রোডাক্ট ব্যবহার করতে পারেন।
তবে, আপনি যদি ম্যানুয়ালি করতে চান, নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন:
- Windows + R একসাথে চাপুন।
- Run উইন্ডোতে devmgmt.msc লিখে Enter চাপুন।
- Device Manager উইন্ডোতে display adapter খুঁজুন।
- ড্রাইভার আনহাইড করুন। রাইট-ক্লিক করে Update Driver Software সিলেক্ট করুন।
- "Search automatically for updated driver software."-এ ক্লিক করুন।
Windows আপডেটেড ড্রাইভার খুঁজে বের করবে। আপডেট থাকলে ইনস্টল করতে বলবে। অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন মেনে ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
মেথড ২: System File Checker চালান
করপ্ট বা ফল্টি সিস্টেম ফাইলও Windows 10-এ system service exception করতে পারে। এটি কারণ হয়েছে কিনা চেক করতে System File Checker ব্যবহার করে করপ্ট সিস্টেম ফাইল রিপ্লেস করুন।
চলানোর ধাপ:
- Windows সার্চ বারে command prompt লিখুন।
- Command Prompt-এ রাইট-ক্লিক করুন।
- কনটেক্সট মেনু থেকে Run as Administrator সিলেক্ট করুন।
- Command Prompt উইন্ডোতে
chkdsk /f/rলিখে Enter চাপুন। - নেক্সট সিস্টেম রিস্টার্টে ডিস্ক চেক শিডিউল করতে কীবোর্ড থেকে Y চাপুন।
- এখন PC রিস্টার্ট করুন, স্ক্যান ফিনিশ হওয়ার অপেক্ষা করুন।
- Stop code system service exception সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করুন।
মেথড ৪: ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস চেক করুন
ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার সিস্টেম ফাইল করপ্ট করে stop code system service exception করতে পারে। তাই এই সমস্যা ফিক্স করতে আপডেটেড অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার যেমন Advanced System Protector চালান। এই স্ট্যান্ডঅ্যালোন টুলের এডভান্সড স্ক্যান ইঞ্জিন ইনফেক্টেড ফাইল ও ম্যালওয়্যার রিমুভ করতে সাহায্য করে। দুটি ধরনের স্ক্যান আছে, সুবিধামতো যেকোনো একটা বেছে নিন। আরও গভীর স্ক্যানের জন্য Deep Scan রিকমেন্ড করা হয়।
মেথড ৫: ডিফেক্টেড অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন
নির্দিষ্ট সফটওয়্যার ইনস্টল করার পর 0x0000003b BSOD system service exception হলে, সেটি আনইনস্টল করা উচিত। করপ্ট সফটওয়্যার ইনস্টল হলে এই এরর হয়তে পারে। তাই আমরা পরামর্শ দিই এমন সফটওয়্যার আনইনস্টল করুন, এবং সিস্টেম রিস্টার্ট করে চেক করুন system service exception stop code সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা।
মেথড ৬: SFC কমান্ড দিয়ে করপ্ট সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করুন
সিস্টেম ফাইল সিস্টেমের সঠিক ফাংশনিং-এ গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এগুলো করপ্ট হলে 0x0000003b stop code system service exception এর মত গুরুতর সমস্যা হয়। এই সমস্যা সমাধানের জন্য করপ্ট সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করতে হবে। SFC কমান্ড ব্যবহার করার ধাপ:
- Windows সার্চে command prompt লিখুন।
- Command Prompt-এ রাইট-ক্লিক > Run as Administrator।
- Command Prompt উইন্ডোতে
sfc scannowলিখে Enter চাপুন।
এটি সিস্টেম ফাইল চেকিং প্রসেস শুরু করবে যা করপ্ট সিস্টেম ফাইলগুলো Windows ফোল্ডারে সেভ করা ক্যাশড কপি দিয়ে রিপেয়ার করবে।
BSOD সবচেয়ে বিরক্তিকর এরর যেটি আপনাকে কিছু করতে দেয় না। আশা করি উপরের মেথডগুলো ব্যবহার করে আপনি 0x0000003b Windows stop code system service exception সমাধান করতে পারবেন।
আর্টিকেলটি পছন্দ হলে কমেন্ট সেকশনে আপনার মতামত জানান। কোন মেথড আপনার জন্য কাজ করল সেটিও মেনশন করতে পারেন। আরও টেক আপডেটের জন্য নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করুন। সোশ্যাল মিডিয়ায় আমাদের ফলো করুন।
