সিস্টেম থ্রেড ব্যতিক্রম পরিচালনা করা হচ্ছে না স্টার্টআপে নীল পর্দার ত্রুটি, এই BSOD ত্রুটির কারণে উইন্ডোজ ঘন ঘন পুনরায় চালু হয় এবং স্বাভাবিকভাবে শুরু করতে অক্ষম হয়? ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি সাধারণত ঘটে যখন একটি গুরুতর সমস্যা কম্পিউটারকে অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ বা পুনরায় চালু করে। কম্পিউটারে ড্রাইভারের কিছু সমস্যা থাকলে সাধারণত এই ধরনের ত্রুটি ঘটে। যাইহোক, এটি অন্য কিছু সফ্টওয়্যার/হার্ডওয়্যারের কারণেও হতে পারে। ঠিক আছে, সিস্টেম_থ্রেড_ব্যতিক্রম_নট_হ্যান্ডেল কম্পিউটারে অসঙ্গতিপূর্ণ বা পুরানো গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারের কারণে ত্রুটি হয়েছে বলে মনে হচ্ছে।
বেশিরভাগই ব্লু স্ক্রিন ত্রুটি “সিস্টেম থ্রেড ব্যতিক্রম পরিচালনা করা হয়নি (igdkmd64.sys)” সাধারণত ত্রুটিপূর্ণ ইন্টেল গ্রাফিক্স ড্রাইভার ফাইল “igdkmd64.sys দ্বারা সৃষ্ট হয় ” হল ইন্টেল গ্রাফিক্স কার্নেল-মোড ড্রাইভার ফাইল এবং nvlddmkm.sys যা এনভিডিয়া ডিসপ্লে ড্রাইভার ফাইল। যা উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমকে পাওয়ার জন্য দায়ী। তাই যদি এই ফাইলটি দূষিত হয় বা অন্য ড্রাইভারের সাথে বিবাদে থাকে, তাহলে এই সমস্যা হতে পারে। আপনি সমস্যার সমাধান করতে ইন্টেল গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন।
সিস্টেম থ্রেড ব্যতিক্রম পরিচালনা করা হয়নি
বেসিক দিয়ে শুরু করুন আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন উইন্ডোজ স্বাভাবিকভাবে শুরু হয় কিনা।
- আপনার পিসি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করুন,
- ডিসকানেক্ট পাওয়ার কোডের মধ্যে রয়েছে সমস্ত বাহ্যিক ডিভাইস (প্রিন্টার, স্ক্যানার, অডিও জ্যাক ইত্যাদি) পাওয়ার কেবল, ভিজিএ কেবল, কীবোর্ড এবং মাউস।
- এখন পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং 30 সেকেন্ডের জন্য ধরে রাখুন।
তারপর শুধুমাত্র পাওয়ার কেবল, ভিজিএ কেবল, কীবোর্ড এবং মাউস সংযুক্ত করুন এবং উইন্ডোজ চালু করুন, হ্যাঁ হলে স্বাভাবিকভাবে শুরু করুন চেক করুন (না হলে পরবর্তী সমাধানে যান ) তারপর এই বিএসওডি ত্রুটির জন্য যে কোনো বাহ্যিক ডিভাইস সমস্যা সৃষ্টি করে। বাহ্যিক ডিভাইসগুলি একে একে সংযুক্ত করুন এবং সমস্যাযুক্ত ডিভাইসটি খুঁজে বের করতে প্রতিবার উইন্ডো পুনরায় চালু করুন। যখন পাওয়া যায় তখন বিভিন্ন কম্পিউটারের সাথে সমস্যাযুক্ত ডিভাইসটি পরীক্ষা করে দেখুন এখনও সমস্যা হচ্ছে তারপর ডিভাইস প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন।
দ্রষ্টব্য: যদি ডিভাইসটি একটি ভিন্ন কম্পিউটারের সাথে কাজ করে শুধুমাত্র আপনার উইন্ডোতে সমস্যা সৃষ্টি করে তবে এর ইনস্টল করা ড্রাইভার সমস্যাটি আমরা প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে ডিভাইসের জন্য সর্বশেষ উপলব্ধ ড্রাইভারটি ডাউনলোড করে নিরাপদ মোডে ইনস্টল করার পরামর্শ দিই৷
আপনি যদি ল্যাপটপ ব্যবহারকারী হয়ে থাকেন এবং সিস্টেম থ্রেড এক্সেপশন পেয়ে থাকেন তবে BSOD ত্রুটির জন্য তারা ল্যাপটপ বন্ধ করে দিন, কেবল ল্যাপটপের ব্যাটারি সরিয়ে ফেলুন। এছাড়াও, সংযুক্ত থাকলে যেকোনো বাহ্যিক ডিভাইস সরিয়ে ফেলুন, এখন পাওয়ার বোতামটি 30 সেকেন্ডের জন্য টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং চেক উইন্ডোতে পুনরায় পাওয়ার স্বাভাবিকভাবে শুরু করা ব্যাটারি প্রবেশ করান। ফলো না হলে পরবর্তী সমাধান।
নিরাপদ মোডে বুট করুন
এই সিস্টেম থ্রেড এক্সেপশনের আগে যেমন আলোচনা করা হয়েছে BSOD এরর বেশিরভাগই গ্রাফিক্স ড্রাইভার ইস্যুর কারণে ঘটে। তাই আমাদের এই সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পেতে সর্বশেষ ডিসপ্লে ড্রাইভার আপডেট/ইনস্টল করতে হবে। কিন্তু সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই উইন্ডোজে লগ ইন করতে হবে সমাধানটি সম্পাদন/প্রয়োগ করতে।
একটি পুনরায় চালু করার পরে উইন্ডোজ স্বাভাবিকভাবে শুরু হলে আপনি সরাসরি নীচের সমাধানগুলি প্রয়োগ করতে পারেন। কিন্তু এই BSOD ত্রুটির কারণে যদি স্টার্টআপে উইন্ডোজ ঘন ঘন রিস্টার্ট হয় তাহলে আপনাকে নেটওয়ার্কিং সহ নিরাপদ মোডে উইন্ডোজ চালু করতে হবে (উইন্ডোজ সেফ মোড হল একটি ডায়াগনস্টিক মোড যেখানে উইন্ডোজ ন্যূনতম রিসোর্স লোড করে শুরু করতে যাতে ব্যবহারকারী উইন্ডোজ অ্যাক্সেস করতে পারে এবং সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করতে পারে) সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করুন৷
Intel গ্রাফিক্স ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
- আপনার কীবোর্ডে, রান বক্স চালু করতে একই সময়ে Windows লোগো কী এবং R টি চাপুন।
- টাইপ করুন devmgmt.msc এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।
- ডিভাইস ম্যানেজারে, ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার শাখা প্রসারিত করুন।
- ইন্টেল গ্রাফিক্স ডিভাইসে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল ক্লিক করুন।
- উইন্ডোজ আপনাকে আনইনস্টলেশন নিশ্চিত করতে অনুরোধ করবে।
- এই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সফ্টওয়্যার মুছুন চেক করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।
- এখন আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
গ্রাফিক ড্রাইভার আপডেট করুন
রিস্টার্ট করার পরে উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার কম্পিউটারের জন্য ডিসপ্লে ড্রাইভার খুঁজে পাবে এবং ইনস্টল করবে। কিন্তু এছাড়াও আপনি ডিভাইস ম্যানেজার থেকে ম্যানুয়ালি ডিসপ্লে ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন -> এক্সপেন্ড ডিসপ্লে ড্রাইভার -> ডান-ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার সফ্টওয়্যার নির্বাচন করুন -> আপডেট হওয়া ড্রাইভার সফ্টওয়্যার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন এবং অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
এছাড়াও, আপনি সর্বশেষ উপলব্ধ গ্রাফিক্স ড্রাইভার সংস্করণ ডাউনলোড করতে ডিভাইস প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যেতে পারেন। তারপরে উইন্ডোজ থেকে পুরানো গ্রাফিক্স ড্রাইভার আনইনস্টল করার পরে কেবলমাত্র আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা সর্বশেষ গ্রাফিক্স ড্রাইভারটি ইনস্টল করুন এবং আবার উইন্ডোজ পুনরায় চালু করুন চেক করুন যে আর কোন সিস্টেম থ্রেড ব্যতিক্রম নেই যা পরিচালনা করা হয়নি BSOD ত্রুটি৷
দ্রুত স্টার্টআপ নিষ্ক্রিয় করুন
উইন্ডোজ 10 এর সাথে মাইক্রোসফ্ট একটি দ্রুত স্টার্টআপ বৈশিষ্ট্য চালু করেছে যা উইন্ডোজ স্টার্টআপের সময় হ্রাস করে। ফাস্ট স্টার্টআপ হল একটি হাইব্রিড শাটডাউন বৈশিষ্ট্য যা Windows 10 কম্পিউটারে ডিফল্টরূপে সক্ষম করে। কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেন যে দ্রুত স্টার্টআপ ফিচারটি বন্ধ করার পরে সমস্যাটি সিস্টেম থ্রেড এক্সেপশন না হ্যান্ডেল করা BSOD ত্রুটি সমাধান করা হবে৷
আপনি এখানে Windows 10 ফাস্ট স্টার্টআপ ফিচারের সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি পড়তে পারেন৷
৷- কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন
- পাওয়ার বিকল্পগুলি খুঁজুন এবং নির্বাচন করুন
- পাওয়ার বোতামগুলি কী করে তা চয়ন করুন ৷
- বর্তমানে অনুপলব্ধ সেটিংস পরিবর্তন করুন
- দ্রুত স্টার্টআপ চালু করুন (প্রস্তাবিত) পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ঠিক আছে ক্লিক করুন৷
- তারপর উইন্ডোজ পুনরায় চালু করার পরে এবং চেক করুন সিস্টেম থ্রেড ব্যতিক্রম পরিচালনা করা হয়নি BSOD ত্রুটি সমাধান করা হয়েছে৷
উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইল মেরামত করুন
Windows এর একটি SFC ইউটিলিটি আছে বিশেষভাবে দূষিত, অনুপস্থিত সিস্টেম ফাইল দ্বারা সৃষ্ট বিভিন্ন সমস্যা স্ক্যান এবং সনাক্ত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই টুলটি চালানোর সময় যদি কোনো সিস্টেম ফাইলে দুর্নীতি পাওয়া যায় SFC ইউটিলিটি পুনরুদ্ধার করে এবং আপনার জন্য সেগুলি ঠিক করে। তাই আমরা Windows 10 PC-এ ব্লু স্ক্রীন ত্রুটির কারণ না হওয়া দূষিত, অনুপস্থিত সিস্টেম ফাইলগুলি নিশ্চিত করতে সিস্টেম ফাইল চেকার ইউটিলিটি চালানোর পরামর্শ দিই।
Windows 10 এ SFC ইউটিলিটি চালান:
- প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন .
- কমান্ড টাইপ করুন sfc /scannow এবং কমান্ডটি কার্যকর করতে এন্টার কী টিপুন।
- ইউটিলিটি নষ্ট হওয়া সিস্টেম ফাইলগুলির জন্য স্ক্যান করা শুরু করবে৷ ৷
- যদি কোন SFC ইউটিলিটি পাওয়া যায় সেগুলিকে %WinDir%\System32\dllcache-এ অবস্থিত একটি বিশেষ ফোল্ডার থেকে পুনরুদ্ধার করুন .
- উইন্ডো পুনরায় চালু করার পরে 100% স্ক্যানিং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
DISM কমান্ড চালান
যদি SFC স্ক্যান ফলাফল উইন্ডোজ সম্পদ সুরক্ষা দূষিত ফাইল খুঁজে পাওয়া যায় কিন্তু তাদের কিছু ঠিক করতে অক্ষম ছিল. তারপর DISM কমান্ডটি চালান, যা সিস্টেম ইমেজ মেরামত করে এবং SFC এর কাজ করতে দেয়। এটি করতে প্রশাসনিক কমান্ড প্রম্পটে নীচের কমান্ডটি টাইপ করুন। 100% প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার জন্য অপেক্ষা করুন এবং আবার SFC/scannow চালান আদেশ উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন আর কোন BSOD ত্রুটি নেই।
উইন্ডোজ 10 আপডেট করুন
এছাড়াও, এটি উইন্ডোজ আপডেটগুলি পরীক্ষা করার এবং একই ইনস্টল করার পরামর্শ দেয়। ভাল, কোন ড্রাইভার আপডেট পাওয়া যায় কিনা উইন্ডোজ আপডেট চেক করুন. যদি তাই হয়, একই ইনস্টল করুন এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- "আপডেট টাইপ করুন অনুসন্ধান বারে ” এবং “আপডেটগুলির জন্য চেক করুন-এ ক্লিক করুন " বাম ফলক থেকে৷ ৷
- এখন "আপডেটগুলির জন্য পরীক্ষা করুন" এ ক্লিক করুন৷ ডান ফলকে বোতাম, আপডেটের একটি নতুন তালিকা পেতে এবং তারপর সেখানে তালিকাভুক্ত সমস্ত আপডেট ইনস্টল করুন৷
উইন্ডোজ 10 কম্পিউটারে সিস্টেম থ্রেড এক্সেপশন নট হ্যান্ডেলড বিএসওডি ত্রুটি ঠিক করার জন্য এগুলি কিছু সেরা কার্যকরী সমাধান। আমি আশা করি এই সমাধানগুলি প্রয়োগ করার পরে আপনার সমস্যার সমাধান হয়ে যাবে এখনও কোন প্রশ্ন আছে, বা এই পোস্ট সম্পর্কে পরামর্শ নীচে মন্তব্য করতে দ্বিধা বোধ করবেন না৷
- উইন্ডোজ 10 ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) ত্রুটি – একটি চূড়ান্ত নির্দেশিকা
- সমাধান:কীবোর্ড ইনপুট Windows 10 এ কাজ করছে না
- Windows 10 বুট আপ করার সময় BCD এরর কোড 0xc000000f পেতে থাকুন, এটি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে রয়েছে
- Windows 10 এলোমেলোভাবে জমে যাওয়া ঠিক করুন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু করুন
- উইন্ডোজ 10 এ পেন্ডিং অপারেশন বাতিল না করে ড্রাইভার আনলোড করা ঠিক করুন